Sales Operations Analyst (w/m/d) (Operations Manager/in)

Über uns QUARTERBACK Immobilien AG - Gemeinsam bauen wir die Zukunft.
Allgemeine Beschreibung Gemeinsam in eine grüne Zukunft! Als
Corporate Startup der zwei starken Partner QUARTERBACK Immobilien AG
und Tilia GmbH setzen wir gemeinsam die Energiewende um. Unser
Unternehmen leistet einen entscheidenden Beitrag für eine
klimaneutrale, nachhaltige und lebenswerte Zukunft. Durch den Einsatz
erneuerbarer Energien über die gesamte Wertschöpfungskette,
reduzieren wir langfristig den CO2-Fußabdruck unserer Kunden und
Partner. Wir sehen es als unsere gesellschaftliche Verantwortung und
Aufgabe, Nachhaltigkeit als ganzheitlichen Ansatz zu betrachten. Als
wachstumsorientierter Konzern mit bundesweit 10 und mehr als 400
Mitarbeitern, suchen wir ab sofort Sie als Operations Manager (m/w/d)
Energiewirtschaft als Verstärkung für unser Team der Qsol net gmbh
für unseren Standort in Leipzig . Ihre Aufgaben Operatives
energiewirtschaftliches Management im Bereich der Endkundenabwicklung
und der Stromproduzenten An- und Ummeldung von Stromkunden und
Stromproduzenten Umsetzen von modernen Energiethemen wie
Mieterstrommodelle, On-Site-PPAs, der gemeinschaftlichen
Gebäudeversorgung und dynamischen Tarifen Ständiger Austausch mit
Markt- und Projektpartnern bei Rückfragen und Problemfällen per
Telefon und E-Mail Produkt- und Prozessoptimierung in Zusammenarbeit
mit den Entwicklern Verwaltung des Kundenpostfaches und die
Beantwortung von E-Mails und telefonischer Anfragen Erstellung und
Verwaltung von Vertragsdokumenten Administrative und organisatorische
Unterstützung des Teams mit Microsoft Office 365 Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Studium Idealerweise
haben Sie bereits praktische Erfahrungen in der Marktkommunikation und
den Marktprozessen GPKE / MPES gesammelt Erfahrung im Bereich
Abrechnungen oder Abrechnungssystemen Berufserfahrung im Bereich der
Energiewirtschaft wäre von Vorteil Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und
die Bereitschaft, sich in neue IT-Systeme einzuarbeiten Hohes Maß an
Eigeninitiative und Begeisterungsfähigkeit Ausgeprägte
Kommunikationsfähigkeit Strukturierte Arbeitsweise Deutsch- und
Englischkenntnisse, mindestens auf B2-Niveau Quereinsteiger sind
erwünscht Warum wir? Wettbewerbsfähiges Gehalt 28 Tage Jahresurlaub
plus Weihnachten und Silvester Jegliche benötigte technische
Ausstattung Zentrale Lage mit exzellenter Anbindung an den
öffentlichen Nahverkehr Snacks & Getränke im Büro sowie eine
hauseigene Kantine Kostenfreie Krankenzusatzversicherung sowie
vergünstigte Mitgliedschaft in einem Fitness-Studio Corporate
Benefits (Mitarbeitervergünstigungen für viele Onlineshops)
Kostenfreier Zugang zur Sprachlern-App Babbel Haben wir Ihr Interesse
geweckt? Dann bewerben Sie sich gleich mit Angabe Ihres
frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihren Gehaltsvorstellungen
unter: [email protected] Bauen Sie mit uns gemeinsam
Ihre Zukunft! Wir freuen uns auf Sie!

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als Manager:in weißt du, worauf es ankommt, und setzt die richtigen Prioritäten. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte OEMs und Zulieferer der Automobilindustrie und sichern die technische Basis für industrielle Revolutionen. Als Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit deinem Know-how und deiner Expertise.

Duty Manager (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Dein Aufgabengebiet
* Als Duty Manager und Operations Manager Verantwortung für den reibungslosen Betriebsablauf im verantworteten Bereich
* Budgetplanung für den zugehörigen Bereich, in Zusammenarbeit mit dem Bereichsmanager
* Weiterentwicklung des Bereichs, der Infrastruktur und des Personals zur Bewältigung
der bevorstehenden Aufgaben und des zukünftigen Wachstums in Abstimmung mit dem
OPS Management und/oder den jeweiligen Supportabteilungen
* Sicherstellung der Personaleinsatz- und Bedarfsplanung im verantworteten
Bereich
* Rekrutierung, Förderung, Entwicklung sowie Motivation der Mitarbeiter
* Sicherstellung eines hohen Service-Standards für unsere Kunden
* Unterstützung des Bereichsmanagers zur Erreichung der lokalen Business- und Service-
Erwartungen (KPIs)
* Entwicklung von reibungslosen Schnittstellen bei den Arbeitsanweisungen
* Kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung der vorgegebenen Qualitätsstandards
* Planung, Implementierung, Überwachung und Optimierung der Arbeitsprozesse
* IT-gestützte Erstellung von Berichten und Reports
* Einhaltung der rechtlichen Vorgaben in Bezug auf z.B. LBA-Vorgaben, Arbeits- und Gesundheitsschutz

Deine Benefits bei uns
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Arbeitszeitmodelle zwischen 36-40 Wochenstunden, abhängig von dem Projekteinsatz
* Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der ABLEacademy (E-learnings, Trainings und Seminare)
* Bis zu 30 Tage Urlaub
* Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kita-Zuschuss (100€ netto je Kind bis zum 6. Lebensjahr)
* Arbeiten, wo du deinen Lebensmittelpunkt hast, durch unsere über 100 Niederlassungen kein Problem
* Flexibilität durch die Möglichkeit mobil zu Arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)

Ihre Qualifikationen:

Dein Profil
* Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung im Bereich Logistik/Luftfracht
* Erfahrung im Bereich Operations eines Unternehmens der Logistikbranche oder Luftfrachtbranche
*Mehrjährige Führungserfahrung
*Sehr gute Kenntnisse MS Office (Power Point, Excel, Outlook, Teams)
*Analytische Fähigkeiten und Führungsqualitäten
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Führerschein der Klasse B, Bereitschaft zur Arbeit in Nachtschicht

Das klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns - online oder unter der Kennziffer VA69-10916-LMO bei Frau Katharina Rau. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!

Möchten Sie bei unserem namhaften Kunden BMW in Leipzig arbeiten?
Dann sind Sie hier richtig! Es erwartet Sie eine spannende und
interessante Position. Ihre Aufgaben Wir stellen die Mitarbeitenden
und deren Anliegen in den Mittelpunkt. Gemeinsam mit dem Employee
Partner Team stellen Sie die persönliche und telefonische
Erreichbarkeit für die Mitarbeitenden sicher. Sie sind zuständig
für die Beratung der Mitarbeitenden zu allen internen
Personalprozessen und Fragen zu Zusatzleistungen, Zeitwirtschaft und
Entgelt inkl. Steuer und Sozialversicherung. Sie verantworten die
administrative Abwicklung von elektronischen
Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen, Vorerkrankungsanfragen und
Rehabilitationsmaßnahmen in Zusammenarbeit mit Führungskräften,
Zeitbeauftragten und den zuständigen Sozialversicherungsträgern. Sie
entscheiden über die Gewährung von Zusatzleistungen (z. B.
Vorzugsaktien, Persönliches Vorsorgekapital, Vermögenswirksame
Leistungen) unter Berücksichtung der gesetzlichen und
tarifvertraglichen Regelungen sowie auf Basis von
Betriebsvereinbarungen. Darüber hinaus entscheiden Sie über die
Gewährung von Freistellungen wie Sabbatical, Vollzeit Select,
Mutterschutz, Elternzeit, Familienpause, Pflegezeit etc. und leiten
deren Abwicklung in die Wege. Die Pflege der Mitarbeiterdaten gem.
gesetzlicher Vorgaben (z. B. Steuer- und Sozialversicherungsdaten) Ihr
Profil Studienabschluss in einer relevanten Fachrichtung oder eine
kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit einer
Weiterentwicklung zum Personalfachkaufmann/-kauffrau oder eine
vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung. Kenntnisse im
Steuer- und Sozialversicherungsrecht. Sie haben ein hohes Maß an
Eigeninitiative sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung. Sie sind
ein kommunikationsstarker Teamplayer. Sie verfügen über eine
strukturierte Arbeitsweise, haben ein hohes Verantwortungsbewusstsein,
sind ein Organisationstalent und sprechend fließend Deutsch und
Englisch Das bieten wir Ihnen Unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem
der weltweit größten Personaldienstleister 30 Tage Urlaub
Work-Life-Integration Attraktives Arbeitsumfeld Zahlreiche Mitarbeiter
Benefits Tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld Hauseigene Kantine zu
BMW-Mitarbeiter Konditionen Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen
Verkehrsmitteln Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über
die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens
beitragen. Dein Kontakt BMW Recruiting Team [email protected] DIS AG
Office & Management Landsberger Straße 290a 80687 München Telefon:
+49 89 205074 518

Über Uns personalisten GmbH ist der regionale Experte für die
Personalvermittlung von Fach- und Führungskräften. Wir unterstützen
namhafte Unternehmen bei der Suche nach qualifiziertem Personal.
Individuell und zielgenau. So schaffen wir beste Voraussetzungen für
eine hohe Passgenauigkeit - auf beiden Seiten. Als inhabergeführtes
und zukunftsorientiertes Unternehmen stehen wir für eine langfristige
und faire Zusammenarbeit mit unseren zufriedenen Kunden, Kandidaten
und Mitarbeitern. Von kununu.de als "Bester Arbeitgeber Düsseldorfs"
ausgezeichnet, möchten wir unsere Bewerber und Kandidaten auch mit
anderen "Besten Arbeitgebern" der Region zusammenbringen. Unser
Mandant ist ein international erfolgreiches Fashion- und
Lifestyle-Unternehmen im stationären Einzelhandel und steht seit 2018
auf der Liste der TOP Employer! Du hast eine große Schwäche für
Farben, Formen, Textilien und dazu noch große Freude an der Beratung
von Kunden und dem Coaching von Mitarbeitenden und möchtest an der
Erfolgsgeschichte unseres stetig expandierenden Kunden mitwirken? Dann
suchen wir dich im Rahmen der Direktvermittlung exklusiv und zum
nächstmöglichen Zeitpunkt als: Das Aufgabengebiet Als STORE MANAGER
(m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für einen großflächigen
Store mit unzähligen Flächen-, Abteilungsleiter-, HR-, und
BR-KollegInnen in bester zentraler Lage in Leipzig. Du gehst als gutes
Beispiel voran, agierst als Inspirator/in und Coach für deine
Mitarbeitenden und stellst deine eigene Produktpalette auf Basis der
neuesten Trends der Modebranche - unter Berücksichtigung der
Wirtschaftlichkeit des Stores sowie der Erreichung der
Unternehmensvorgaben - zusammen. Dazu: Planst du die Umsatzentwicklung
unter Beachtung der Budgetvorgaben Bist du für ein effizientes
Kostenmanagement deiner Filiale verantwortlich Kümmerst du dich um
das Warenbestands-Management Förderst und entwickelst du die
Führungskräfte und Mitarbeitenden Berichtest du an deinen Area Managerin Hast du Spaß daran, mit deinem HR Team eine
wertschätzende Mitarbeitenden - Wahrnehmung sicher zu stellen Sorgst
du für eine konstruktive Zusammenarbeit mit den Betriebsräten Das
Anforderungsprofil Um deine neue Herausforderung bestmöglich im Griff
zu haben, ist es von Vorteil, wenn: Du über einen (Handels-)
Fachwirt, eine vergleichbare Ausbildung oder mehrjährige
Berufserfahrung in diesem Bereich verfügst Du deine (Führungs-)
Erfahrung in einer vergleichbaren Position zum Beispiel als
Abteilungs-, Team- oder Filialleiter (m/w/d) im Einzelhandel oder auch
als Bezirksleiter / Area-Manager unter Beweis stellen konntest Deine
Mitarbeitenden und KollegInnen dich als optimistisches, empathisches
Vorbild beschreiben Du dich gleichzeitig in der Lage siehst, den
analytischen Teil erfolgreich zu stemmen und das Warenmanagement für
dein Haus parallel und gesamtverantwortlich im Blick zu behalten Du
ein gutes Gespür für aktuelle Modetrends und sehr gute Markt- und
Mitbewerberkenntnisse entwickelt hast Deine sympathischen
Ausstrahlung, Kommunikations- sowie Verhandlungsstärke jeden um den
Finger wickelt Du dich idealerweise auch auf englisch unterhalten
kannst Das Angebot Eine einmalige Chance auf einen
verantwortungsvollen Job in einem Unternehmen, das Diversität und
Mitbestimmung lebt. Ein Job mit vielen Facetten - und dem Stretch
zwischen Menschen, Mode und Zahlen. Ein expandierendes, schnell
wachsendes Unternehmen und somit ein dynamisches Umfeld, in dem du
tagtäglich Farbtupfer verteilen kannst. Ansprechpartner Angelika
Peliadou Recruiterin [email protected] Tel.: 0211 302061-24
Fax: E-Mail: [email protected] www:
https://www.personalisten.com

Ort: Leipzig

Schlagworte: Vertriebscontrolling, Controlling, Sales Operations Analyst, Servicemangement, Software, Cloud, webservice, Webservice, Hardware, SaaS, BI, Datenanalyse, Service-Manager, API, REST, Anwendungs-Manager, Firmware, Geschäftsanalyse, Web-Service, Service-orienterte-Architektur Stellenprofil

Quelle: https://www.empfehlungsbund.de/jobs/250135/sales-operations-analyst-w-strich-m-strich-d

Wir wachsen - wachse mit uns! WBS IT-Service bietet nicht nur Hard- und Software – bei uns stehen die Kunden mit ihren individuellen Gegebenheiten und Bedürfnissen im Mittelpunkt. Seit 1990 unterstützen wir als IT-Systemhaus Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Dazu gehört auch die digitale Transformation mit ihren Themen wie Cloud, Cybersecurity und Big Data. Doch nicht nur unsere Entwicklung liegt uns am Herzen – sondern auch die unserer Mitarbeiter. Zur Optimierung unserer Vertriebsprozesse suchen wir ab sofort einen Sales Operations Analyst (w/m/d), der unsere Vertriebsteams mit analytischem Geschick und strategischem Denken unterstützt. Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Controlling, kennen sich mit PowerBI bestens aus und möchten sich aktiv in die Geschäftsentwicklung mit einbringen, dann bewerben Sie sich. Dein neuer Aufgabenbereich:

- Kontinuierliche Überprüfung und Verbesserung der Effektivität und Effizienz des Vertriebsteams und der bestehenden Controlling-Prozesse und -Tools.
- Identifizierung von Optimierungspotenzialen in den Vertriebsprozessen, Trends, Chancen und Risiken sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen daraus.
- Analyse von Vertriebsdaten, Umsatzentwicklung und Verkaufskennzahlen.
- Entwicklung und Pflege von Vertriebskennzahlen, Dashboards und Prognosemodellen zur Unterstützung der Geschäftsstrategie.
- Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebsteams zur Erstellung und Überwachung von Budgets, Forecasts und Zielvorgaben.
- Kontinuierliche Überprüfung und Verbesserung der bestehenden Controlling-Prozesse und -Tools.  Das bringst du mit:
- Abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder Ausbildung.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Controlling, idealerweise mit Schwerpunkt auf Vertriebscontrolling.
- Fundierte Kenntnisse in der Datenanalyse und Erfahrung mit BI-Tools, insbesondere Power BI sowie fortgeschrittene Excel-Kenntnisse.
- Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und Erfahrung in der Interpretation von Kennzahlen.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, um komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln.
- Selbständige Arbeitsweise, hohe Problemlösungskompetenz und analytisches Denkvermögen.
- Verhandlungssichere Deutsch- (mindestens C1) und fließende Englischkenntnisse (B2/C1).  Wir bieten dir:
- Eine offene Unternehmenskultur: Wir sind ein starkes Team aus engagierten Mitarbeitern und begegnen uns auf Augenhöhe. Die Türen zur Geschäftsführung stehen buchstäblich immer offen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Kommunikation und unsere internen Prozesse zu verbessern.
- Flexibles Arbeiten, sowohl vor Ort, hybrid als auch remote, in Vollzeit oder Teilzeit. Bei uns gilt Vertrauensarbeitszeit und mögliche Überstunden werden durch Freizeit ausgeglichen.
- Ein festgelegtes Einarbeitungsprogramm, betreut durch mindestens einen erfahrenen Mentor: Nach den ersten Tagen – an denen du vor allem mit organisatorischen Dingen, Schulungen und Kennenlernrunden beschäftigt sein wirst – steigst du direkt in das Tagesgeschäft ein. Dein Mentor wird dich bei der Einarbeitung intensiv unterstützen, damit du von Beginn an nachhaltige Lerneffekte erzielen kannst. Zusätzlich stehen dir mehr als 200 hilfsbereite Kollegen zur Verfügung, die dich gern bei deinen neuen Aufgaben unterstützen.
- Zielgerichtete Weiterbildungen in Absprache mit unserem Education Manager: Gemeinsam erarbeiten wir einen individuellen Weiterentwicklungsplan und unterstützen dich bei der Erreichung deiner beruflichen Ziele. Die Umsetzung erfolgt intern oder in Form eines unserer zahlreichen Fach- und Führungskräftetrainings von externen Anbietern und Zertifizierungspartnern.
- Beliebte Benefits: Die Möglichkeit zur Nutzung von Firmenwagen, Jobfahrrad oder Jobticket – auch privat. Du kannst dich bei Bedarf auch über einen Kindergartenzuschuss oder eine Umwandlung eines Lohnanteils in VWL und BAV freuen. Dazu kommen weitere Incentives wie Firmen- und Teamevents, kostenloses Obst und Getränke, besondere Aufmerksamkeiten zu Geburtstagen und Jubiläen. Es besteht auch die Möglichkeit auf ein Sabbatical.  Bewirb dich jetzt unter [email protected] und erlebe echtes Teamwork. Wir freuen uns auf dich!   Personenbezogene Formulierungen sind geschlechtsneutral zu betrachten und gelten für (m/w/d).

Kurzinfo zum Unternehmen:
Die WBS IT-Service GmbH ist einer der führenden herstellerübergreifenden Serviceprovider Mitteldeutschlands.
Mit aufeinander abgestimmten Beratungs- und Serviceleistungen unterstützen wir als kompetenter und zuverlässiger Partner unsere Kunden bei der Etablierung und Optimierung IT-gestützter Geschäftsprozesse und der Absicherung des Systembetriebs. Wir als Serviceprovider sehen unsere Kernkompetenzen darin, hochverfügbare IT-Lösungen unter den jeweiligen Anforderungen unserer Kunden zu planen, bereitzustellen und langfristig zu betreuen.

Statement:
Die WBS will wachsen - mit neuen Mitarbeitern, die mit ihrem Engagement und Know-how die Erfolgsgeschichte der WBS fortschreiben wollen! Wenn Sie sich aktiv einbringen und damit sich und ihr Aufgabenumfeld aktiv weiterentwickeln wollen, lösungsorientiert handeln und Flexibilität im Tagesgeschäft zu schätzen wissen, dann suchen wir genau Sie! Weitere Informationen finden Sie auf unserer Homepage www.wbs-it.de.

Wenn Sie ausgezeichnete kommunikative und organisatorische
Fähigkeiten besitzen und sich durch Ihre Zuverlässigkeit und Ihr
Verantwortungsbewusstsein auszeichnen, könnte diese Position genau
das Richtige für Sie sein! Einer unserer Kunden, ein renommiertes
Unternehmen im Großraum Halle (Saale), sucht ab sofort einen Finance
Manager (m/w/d) im Rahmen einer direkten Personalvermittlung. Warten
Sie nicht länger und bewerben Sie sich noch heute! Wir heißen Sie
herzlich willkommen! Ihre Aufgaben Aktive Unterstützung des
Tagesgeschäfts der Buchhaltung Erfassung und Verarbeitung von
Eingangsrechnungen von Lieferanten (Kreditoren) Erstellung von
Rechnungen für Kunden (Debitoren) Vorbereitung der Finanzbuchhaltung
mittels DATEV Hilfestellung bei der Durchführung von
Zahlungsvorgängen Management offener Forderungen mit Fokus auf die
Optimierung des Mahnwesens Mitwirkung an der Erstellung von Monats-
und Jahresabschlüssen sowie beim monatlichen Reporting Übernahme
zusätzlicher administrativer Aufgaben im Bereich Rechnungswesen Ihr
Profil Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein
Abschluss in Wirtschaftswissenschaften oder einem verwandten Bereich
wäre von Vorteil Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Finanz-
oder Rechnungswesen sind erforderlich Fortgeschrittene Kenntnisse in
MS Office, insbesondere in Excel, werden vorausgesetzt Ein
ausgeprägtes Verständnis für Ordnung und Struktur sowie Sicherheit
in der Prozessgestaltung sind wichtig Ausgezeichnete
Kommunikationsfähigkeiten und sehr gute Deutschkenntnisse sind
unerlässlich Eine starke Teamorientierung wird erwartet Die
Fähigkeit zur eigenständigen Arbeit ist entscheidend Kreativität,
Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein sind hoch geschätzt
Analytisches Denkvermögen ist von Bedeutung Ihre Benefits Flexible
Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Remote-Arbeit sind Standard, um
eine ausgewogene Work-Life-Balance zu unterstützen Es besteht die
Option eines hybriden Arbeitsmodells, wobei eine wöchentliche
Präsenz im Büro erwünscht ist Wir schätzen die Ideen unserer
Mitarbeitenden und begrüßen neue Kolleg:innen, die durch ihre
Kreativität Veränderungen vorantreiben. Ein vielfältiges Team und
innovative Ideen sind entscheidend für unseren Erfolg Ein umfassendes
und strukturiertes Onboarding, sowohl im Bereich HR als auch fachlich,
einschließlich Vorstellungsrunden und Feedback-Sessions zwischen
verschiedenen Abteilungen, wird angeboten Die Nutzung unserer
firmeneigenen Weiterbildungsplattform für die persönliche und
berufliche Entwicklung ist kostenfrei Wir feiern gemeinsame Team- und
Unternehmensevents, um den Zusammenhalt zu stärken Im Büro stehen
kostenfreie Getränke und Obst zur Verfügung Kostenloser Zugang zu
Coaching-Sessions und weiteren Angeboten im Bereich der mentalen
Gesundheit wird bereitgestellt Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir
finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben"
klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur
Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Herr Kevin Thanh
Maurer [email protected] DIS AG Office & Management Löhrstraße
2 04105 Leipzig Telefon: +49 341/3057120

Unternehmensbeschreibung Job-Nr: 2441905OHE Einsatzort: Leipzig Unser
Kunde ist einer der größten Aggregatoren und Energiehändler für
Erneuerbare Energien in Europa. Über sein virtuelles Kraftwerk
platziert er, tausende dezentrale Energieerzeuger, Verbraucher und
Speicher bestmöglich an allen relevanten Energie- und
Flexibilitätsmärkten. 4.700 technische Einheiten vermarkten 4.568 MW
Erzeugungsleistung. Deine Aufgaben Eigenständige Betreuung und
Bindung von Kunden aus Industrie und Energiewirtschaft. Unterstützung
des Key Account Manager (gn) bei der Gewinnung und Betreuung von
Großkunden sowie Vertriebspartnern. Erstellung der Unterlagen von
Angebot bis Abschluss. Selbstständige Strukturierung und Klärung von
Kundenanfragen. Übernahme der direkten Kunden-Kommunikation zu
laufenden Aktivitäten in den relevanten Bereichen und Koordination
des internen Workflowprozess. Pflege von Daten im CRM-System und
eigenverantwortliche Übernahme der Planung und Pflege von
CRM-Aktivitäten. Teilnahme an Messen und Veranstaltungen. Dein Profil
Erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftliches Studium oder eine
abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit weiterführender
Qualifikation. Erste Vertriebserfahrung im technisch geprägten
Lösungsvertrieb mit komplexem Kommunikationsaufkommen.
Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Selbstständigkeit.
Grundkenntnisse der Energiewirtschaft. Vorkenntnisse in Salesforce,
Confluence und Jira sind von Vorteil. Sicherer Umgang mit MS-Office.
Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das kannst
du erwarten Moderne Arbeitswelt mit abwechslungsreichen Aufgaben im
Bereich der erneuerbaren Energien. Attraktives Benefitspaket mit
Jobbike oder Jobticket, Kitazuschuss und steuerfreiem Sachbezug (50
€/Monat). Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Ein flexibles
Arbeitszeitmodell. Freie Gestaltung des Arbeitsortes, im Rahmen der
hybriden Arbeitsweise, zwischen Homeoffice und Büro. Kostenlose
Getränke und Obstkörbe, sowie Teamevents. Individuelle
Entwicklungsperspektiven. Moderne Ausstattung mit qualitativ
hochwertiger Hardware in Plagwitz. Ein Betriebssystem das zu Dir passt

- wähle zwischen Windows, Linux oder MacOS. Haben wir dein Interesse
geweckt? Bist du bereit für den Sprung in eine verantwortungsvolle
neue Herausforderung? Hast du Spaß daran, in einem teamorientierten
Unternehmen Verantwortung zu übernehmen und aktiv mit deinem Team zu
arbeiten? Unser Managing Partner Oliver Herter freut sich sehr auf
deine Kontaktaufnahme. Ansprechpartner: Herr Oliver Herter | Telefon:
+49 176 – 60 35 19 20 [email protected]

Ort: Leipzig und Magdeburg

Schlagworte: IT, IT-Support, Service Delivery Management, Service Operations Management, User Help Desk, UHD, Service Desk, 1st-Level Support, 2nd-Level Support,Service Operations Management,Web-Service,Service-Manager,Hardware,Software,Cloud Stellenprofil

Quelle: https://www.empfehlungsbund.de/jobs/183027/service-delivery-and-operations-manager-m-strich-w-strich-d

Wir wachsen - wachse mit uns! WBS IT-Service bietet nicht nur Hard- und Software – bei uns stehen die Kunden mit ihren individuellen Gegebenheiten und Bedürfnissen im Mittelpunkt. Seit 1990 unterstützen wir als IT-Systemhaus Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Dazu gehört auch die digitale Transformation mit ihren Themen wie Cloud, Cybersecurity und Big Data. Unser facettenreiches Portfolio reicht von individueller Beratung über Hardware-Beschaffung und Service bis hin zum klassischen Support. Wir verstehen uns als moderner IT-Dienstleister von nebenan, der Projekte weltweit umsetzt. Doch nicht nur unsere Entwicklung liegt uns am Herzen – sondern auch die unserer Mitarbeiter. Überzeuge dich von den zahlreichen Entfaltungsmöglichkeiten, die dir in unserem Haus offenstehen. Dein neuer Aufgabenbereich:

- Aktive Steuerung und Sicherstellung eines durchgängigen IT-Betriebs der zu verantwortenden IT-Services.
- Verantwortung des Managements und der Kontrolle von geltenden Service-Level-Agreements.
- Annahme, Priorisierung und Kategorisierung von Störungsmeldungen, Problemen und eskalierten Nutzeranfragen.
- Planung und Steuerung von Service-Incidents, -Requests und -Changes.
- Übernahme Eskalationsmanagement und Durchführung von regelmäßigen Service-Reviews, einschließlich Reporting, Auswertung und Kontrolle.
- Identifikation und Koordination von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung.
- Aufbau und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen durch kontinuierlichen Kundenkontakt.
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.  Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder abgeschlossenes IT-Studium.
- Mehrjährige Berufserfahrung im oben beschriebenen Tätigkeitsfeld.
- Erfahrung in der organisatorischen und disziplinarischen Mitarbeiterführung.
- Diagnostische Kompetenz im Troubleshooting-Prozess, Stressresistenz und die Fähigkeit vernetzt zu denken.
- Hohe Kommunikations-, Team- und Organisationsfähigkeit sowie eine schnelle Auffassungsgabe.
- Eine serviceorientierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise sowie ein professionelles Auftreten gegenüber Kunden, auch in stressigen Situationen.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1).  Wir bieten dir:
- Eine offene Unternehmenskultur: Wir sind ein starkes Team aus engagierten Mitarbeitern und begegnen uns auf Augenhöhe. Die Türen zur Geschäftsführung stehen buchstäblich immer offen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Kommunikation und unsere internen Prozesse zu verbessern.
- Flexibles Arbeiten, sowohl vor Ort, hybrid als auch remote, in Vollzeit oder Teilzeit. Bei uns gilt Vertrauensarbeitszeit und mögliche Überstunden werden durch Freizeit ausgeglichen.
- Ein festgelegtes Einarbeitungsprogramm, betreut durch mindestens einen erfahrenen Mentor: Nach den ersten Tagen – an denen du vor allem mit organisatorischen Dingen, Schulungen und Kennenlernrunden beschäftigt sein wirst – steigst du direkt in das Tagesgeschäft ein. Dein Mentor wird dich bei der Einarbeitung intensiv unterstützen, damit du von Beginn an nachhaltige Lerneffekte erzielen kannst. Zusätzlich stehen dir mehr als 200 hilfsbereite Kollegen zur Verfügung, die dich gern bei deinen neuen Aufgaben unterstützen.
- Zielgerichtete Weiterbildungen in Absprache mit unserem Education Manager: Gemeinsam erarbeiten wir einen individuellen Weiterentwicklungsplan und unterstützen dich bei der Erreichung deiner beruflichen Ziele. Die Umsetzung erfolgt intern oder in Form eines unserer zahlreichen Fach- und Führungskräftetrainings von externen Anbietern und Zertifizierungspartnern.
- Beliebte Benefits: Die Möglichkeit zur Nutzung von Firmenwagen, Jobfahrrad oder Jobticket – auch privat. Du kannst dich bei Bedarf auch über einen Kindergartenzuschuss oder eine Umwandlung eines Lohnanteils in VWL und BAV freuen. Dazu kommen weitere Incentives wie Firmen- und Teamevents, kostenloses Obst und Getränke, besondere Aufmerksamkeiten zu Geburtstagen und Jubiläen. Es besteht auch die Möglichkeit auf ein Sabbatical.  Bewirb dich jetzt unter [email protected] und erlebe echtes Teamwork. Wir freuen uns auf dich!   Personenbezogene Formulierungen sind geschlechtsneutral zu betrachten und gelten für m/w/d.

Kurzinfo zum Unternehmen:
Die WBS IT-Service GmbH ist einer der führenden herstellerübergreifenden Serviceprovider Mitteldeutschlands.
Mit aufeinander abgestimmten Beratungs- und Serviceleistungen unterstützen wir als kompetenter und zuverlässiger Partner unsere Kunden bei der Etablierung und Optimierung IT-gestützter Geschäftsprozesse und der Absicherung des Systembetriebs. Wir als Serviceprovider sehen unsere Kernkompetenzen darin, hochverfügbare IT-Lösungen unter den jeweiligen Anforderungen unserer Kunden zu planen, bereitzustellen und langfristig zu betreuen.

Statement:
Die WBS will wachsen - mit neuen Mitarbeitern, die mit ihrem Engagement und Know-how die Erfolgsgeschichte der WBS fortschreiben wollen! Wenn Sie sich aktiv einbringen und damit sich und ihr Aufgabenumfeld aktiv weiterentwickeln wollen, lösungsorientiert handeln und Flexibilität im Tagesgeschäft zu schätzen wissen, dann suchen wir genau Sie! Weitere Informationen finden Sie auf unserer Homepage www.wbs-it.de.