Sachbearbeiter in der Zentralen Schadenannahme (m/w/d) (Reklamationssachbearbeiter/in)

Adecco bietet Dir spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Du möchtest Dich beruflich verändern? Dann bewirb Dich beim weltweit größten Personaldienstleister.Für ein Industrieunternehmen suchen wir engagierte Personen für die Position im Technischen Kundendienst. Neben technischer Expertise bringen Sie auch einen erstklassigen Kundenservice mit. Wenn das so ist, bewerben Sie sich bei uns.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Technischer Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Eingangsrechnungen prüfen
• Aufträge prüfen und abgleichen
• Stunden der Monteure für die Abrechnung prüfen und für die Abrechnung vorbereiten, Kilometergelder
• Rechnungen erstellen
• Vertretung der Zentrale, Post, Datenpflege, Aktenpflege

Ihre Qualifikationen:
• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• technischen Hintergrund
• Erfahrung aus eine Handwerks- oder Industriebetrieb
• routinierter Umgang mit MS-Office
• Kundenorientierung

Was Sie erwartet:
• Kompetente Betreuung durch das Adecco-Team Essen
• Schnelle Kommunikationswege durch unsere Mitarbeiter-App
• Übertarifliche Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 30 Tage Urlaub
• Kostenlose Online-Schulungen ständig verfügbar

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

8 Standorte – 1 Ziel: Wir finden Deinen neuen Job.

Hier ist Deine Eintrittskarte zu Deinem Traumjob als Sachbearbeiter Zentralen Schadenannahme (m/w/d) in einem Unternehmen in Duisburg zu TOP-Konditionen.

Das bringen du mit:

- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Idealerweise besitzen Sie Berufserfahrungen im Bereich Sanierung
- Sie haben ein freundliches Auftreten und bewahren auch in stressigen Situationen die Ruhe
- Gute MS-Office und Deutsch-Kenntnisse

Deine Aufgaben:

- Telefonische Annahme von Schadensmeldungen
- Erfassung der Vorgänge
- Verfolgung reibungsloser Prozessabläufe
- Allgemeine Administration

Warum PEAG Personal

- Ab 19,00 € pro Stunde, je nach Qualifikation und Berufserfahrung
- 35 Stunden-Woche
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Rabattaktionen auf Reisen, Mode, Technik, Mobilfunk u.v.m.
- Langfristiger Einsatz
- Fast jeder zweite unserer Mitarbeiter wird von unseren Kunden übernommen

Ansprechpartner

Dimitri Zaslavski
Recruiting

T: +49 201 80911 14
PEAG Personal GmbH
Limbecker Platz 10
45127 Essen

Für unseren weltweit tätigen Kunden aus der Chemiebranche
suchen wir zu sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) fürs Beschwerdemanagement und Schadensregulierung am Standort in Essen.

Die Piening GmbH ist ein in zweiter Generation geführtes Familienunternehmen mit über 40 Jahren Branchenerfahrung und gehört mit ca. 4.800 Mitarbeitern an 90 Standorten zu den 12 erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands.

Deine Aufgaben:
• Bearbeite Kundenbeschwerden, indem Du Ursachen analysierst, notwendige Schritte im Kundenservice-System zur Reklamationsabwicklung durchführst, effektive Korrekturmaßnahmen implementierst und ihre Effizienz überprüfst
• Verwalte den Prozess für Kundenreklamationen mit SAP-Qualitätsmeldungen/CRM und weiteren relevanten Systemen
• Manage Schadensfälle: Bestimme das Ausmaß und den Wert des Schadens, wickle Schadenersatzansprüche ab, erstelle Rechnungen für den Verursacher und führe den Regress durch
• Organisiere und führe Gespräche zur Klärung von Reklamationen durch und werte diese in Zusammenarbeit mit verschiedenen Unternehmensbereichen aus
• Sammle, bereite auf und untersuche Daten zu Kundenbeschwerden mithilfe von SAP-, Excel- und Power BI-Anwendungen sowie bewerte spezifische Leistungsindikatoren bezogen auf deinen Bereich

Dein Profil:
• Du hast eine Ausbildung im logistischen oder kaufmännischen Bereich absolviert oder bist ausgebildeter Speditionskaufmann bzw. Speditionskauffrau
• Du verfügst über mindestens drei Jahre Berufserfahrung
• Du besitzt umfassende Kenntnisse über Verkehrsabläufe aller Verkehrsträger (Straße, Luft, See) sowie fundiertes Wissen in den Bereichen Transportrecht, Zollrecht und Gefahrgutrecht (ADR, IATA etc.).
• Du hast praktische Erfahrung gesammelt und gute Kenntnisse in SAP
• Der sichere Umgang mit MS Office-Anwendungen wie Word, Excel, PowerPoint und Power BI ist für Dich selbstverständlich
• Deine Deutschkenntnisse sind fließend und Du kannst Dich auch auf Englisch gut in Wort und Schrift verständigen

Wir bieten Dir:
• Einen Stundenlohn ab 19,80€ zum Start
• Ein freundliches Betriebsklima
• professionelle Betreuung durch das Team Piening
• Die Bereitstellung von Arbeitskleidung

Wir freuen uns…
auf Deine Bewerbung inklusive Lebenslauf, Zeugnissen und dem möglichen Starttermin. Gerne per E-Mail an [email protected].

Wir setzen uns für die Beschäftigung von schwerbehinderten Menschen ein. Daher werden Schwerbehinderte und Gleichgestellte bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Derzeit sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Perspektive, in der Sie Ihre kommunikativen Fähigkeiten und Ihre sorgfältige Arbeitsweise effektiv einsetzen können? Dann heißen wir Sie bei uns herzlich willkommen!
Ab sofort suchen wir Ihre Unterstützung für unseren Kunden aus dem Finanzdienstleistungssektor im Rahmen der Zeitarbeit, mit der Option auf Übernahme. Werden Sie Teil des Teams am Standort Duisburg.

Ihre Aufgaben

- Überwachung und Bearbeitung von offenen Forderungen und Mahnverfahren
- Kommunikation per Telefon und schriftlich mit Mandanten, Gläubigern und Rechtsanwälten
- Vorbereitung und Verfassen von Vereinbarungen zur Ratenzahlung
- Prüfung von Zahlungseingängen
- Erstellung von Gebührenrechnungen
- Überwachung und Bearbeitung von Wiedervorlagen und Terminen

Das bringen Sie mit

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Vorerfahrungen im Bereich des Forderungsmanagements von Vorteil, aber kein Muss
- Sichere Anwenderkenntnisse in MS Office
Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, sorgfältige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise

Ihre Benefits

In unserem Team wird ein gutes Miteinander, eine angemessene Einarbeitungszeit und eine gesunde Work-Life-Balance groß geschrieben.
Auf Ihren Wunsch hin stellen wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch nicht nur diese Vakanz, sondern gerne auch noch weitere passende Positionen für Ihr Kompetenzprofil vor.

Weitere Benefits

Unbefristeter Arbeitsvertrag
27 Urlaubstage bereits im ersten Beschäftigungsjahr
Attraktive, übertarifliche Vergütung
Tarifvertraglich abgesichertes Arbeitsverhältnis
Kostenfreies Deutschlandticket

Ihre Bewerbung

Schnell und einfach in 30 Sekunden nur mit Lebenslauf über das Online-Formular oder per E-Mail bewerben!

8 Standorte – 1 Ziel: Wir finden Deinen neuen Job.

Hier ist Deine Eintrittskarte zu Deinem Traumjob als Sachbearbeiter Zentralen Schadenannahme (m/w/d) in einem Unternehmen in Duisburg zu TOP-Konditionen.

Das bringen du mit:

- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Idealerweise besitzen Sie Berufserfahrungen im Bereich Sanierung
- Sie haben ein freundliches Auftreten und bewahren auch in stressigen Situationen die Ruhe
- Gute MS-Office und Deutsch-Kenntnisse

Deine Aufgaben:

- Telefonische Annahme von Schadensmeldungen
- Erfassung der Vorgänge
- Verfolgung reibungsloser Prozessabläufe
- Allgemeine Administration

Warum PEAG Personal

- Ab 19,00 € pro Stunde, je nach Qualifikation und Berufserfahrung
- 35 Stunden-Woche
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Rabattaktionen auf Reisen, Mode, Technik, Mobilfunk u.v.m.
- Langfristiger Einsatz
- Fast jeder zweite unserer Mitarbeiter wird von unseren Kunden übernommen

Ansprechpartner

Dimitri Zaslavski
Recruiting

T: +49 201 80911 14
PEAG Personal GmbH
Limbecker Platz 10
45127 Essen

8 Standorte – 1 Ziel: Wir finden Deinen neuen Job.

Hier ist Deine Eintrittskarte zu Deinem Traumjob als Sachbearbeiter Zentralen Schadenannahme (m/w/d) in einem Unternehmen in Duisburg zu TOP-Konditionen.

Das bringen du mit:

- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Idealerweise besitzen Sie Berufserfahrungen im Bereich Sanierung
- Sie haben ein freundliches Auftreten und bewahren auch in stressigen Situationen die Ruhe
- Gute MS-Office und Deutsch-Kenntnisse

Deine Aufgaben:

- Telefonische Annahme von Schadensmeldungen
- Erfassung der Vorgänge
- Verfolgung reibungsloser Prozessabläufe
- Allgemeine Administration

Warum PEAG Personal

- Ab 19,00 € pro Stunde, je nach Qualifikation und Berufserfahrung
- 35 Stunden-Woche
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Rabattaktionen auf Reisen, Mode, Technik, Mobilfunk u.v.m.
- Langfristiger Einsatz
- Fast jeder zweite unserer Mitarbeiter wird von unseren Kunden übernommen

Ansprechpartner

Dimitri Zaslavski
Recruiting

T: +49 201 80911 14
PEAG Personal GmbH
Limbecker Platz 10
45127 Essen

goldrichtig steht für Chancengleichheit, Seriosität und Teamplay in einer modernen Arbeitswelt.
Werden Sie als Mitarbeiter/in im Kundeneinsatz Teil des goldrichtig-Teams!

MA Customer Service (m/w/d)

Standort: Moers
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
- Kaufm. Reklamationsabwicklung
- Retourenbearbeitung
- Auftragsbearbeitung
- Stammdatenpflege
- Zusammenarbeit mit Vertrieb,Disposition, Logistik, QS und Buchhaltung

Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Gute Kenntnisse im Umgang mit SAP
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise


Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
- Ausgezeichnete Kundenunternehmen, kurze Arbeitswege
- Langfristige Einsätze mit Übernahmeperspektive
- Sehr gute Bezahlung bei tarifvertraglicher Absicherung
- Branchenzuschläge, Zulagen, Prämien
- Urlaubs- und Weihnachtsgelder, Weiterbildungen
- Vermögenswirksame Leistungen, goldrichtig-Betriebsrente
- Einfache Zusammenarbeit dank zvoove Work, der JobApp, und Webportal
- Exklusive Konditionen bei Deutschlands führender Fitnesskette
- Einkaufsvorteile über die goldrichtig-Kooperationen


Vertrauen auch Sie Ihren Fall den goldrichtig-Personalagenten an und bewerben Sie sich!

Kontaktdaten für Stellenanzeige
goldrichtig personal GmbH
lhr/e Ansprechpartner/in:
Karin Pyrlik
Schwanenstraße 19
47051 Duisburg
+49 (0)203 93010100

Gerne können Sie uns auch lhre Bewerbungsunterlagen per E-Mail (max. 10 MB) unter [email protected] zukommen lassen.

Abteilung(en): Backoffice
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung
Tarifvertrag: iGZ


Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Sachbearbeitung, Büro- und Verwaltungsarbeiten

8 Standorte – 1 Ziel: Wir finden Deinen neuen Job.

Hier ist Deine Eintrittskarte zu Deinem Traumjob als Sachbearbeiter Zentralen Schadenannahme (m/w/d) in einem Unternehmen in Duisburg zu TOP-Konditionen.

Das bringen du mit:

- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Idealerweise besitzen Sie Berufserfahrungen im Bereich Sanierung
- Sie haben ein freundliches Auftreten und bewahren auch in stressigen Situationen die Ruhe
- Gute MS-Office und Deutsch-Kenntnisse

Deine Aufgaben:

- Telefonische Annahme von Schadensmeldungen
- Erfassung der Vorgänge
- Verfolgung reibungsloser Prozessabläufe
- Allgemeine Administration

Warum PEAG Personal

- Ab 19,00 € pro Stunde, je nach Qualifikation und Berufserfahrung
- 35 Stunden-Woche
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Rabattaktionen auf Reisen, Mode, Technik, Mobilfunk u.v.m.
- Langfristiger Einsatz
- Fast jeder zweite unserer Mitarbeiter wird von unseren Kunden übernommen

Ansprechpartner

Dimitri Zaslavski
Recruiting

T: +49 201 80911 14
PEAG Personal GmbH
Limbecker Platz 10
45127 Essen