IT Coordinator (m/f/d) - Mandatory German speaking (Leiter/in - IT)

Über uns
Die Hamburger Energienetze GmbH ist ein privatwirtschaftlich organisierter Energie-Verteilungsnetzbetreiber im Eigentum der Freien und Hansestadt Hamburg. Aufgrund der Fusion von Stromnetz Hamburg und Gasnetz Hamburg im September 2024 ist die Hamburger Energienetze GmbH Hamburgs größtes Energie-Verteilungsnetzbetreibungs-Unternehmen.
Was du bewegst

- Leitung des Fachbereichs IT-Infrastruktur im Geschäftsbereich IT mit fachlicher und disziplinarischer Führung von 3 Gruppenleitungen
- Gewährleisten der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung der Mitarbeitenden und Förderung der Teammotivation
- Fokussierung auf einen stabilen und sicheren IT-Infrastruktur-Betrieb für mehrere städtische Partnerunternehmen sowie auf die stetige Modernisierung und Weiterentwicklung der zugehörigen Systemlandschaften
- Fachliche Beratung und Unterstützung der IT-Geschäftsbereichsleitung und stetiger Austausch mit weiteren IT-Fachbereichen
- Regelmäßiger strategischer Austausch mit Herstellern, Dienstleistern und Stakeholdern zur Umsetzung der fachlichen und wirtschaftlichen Zielsetzungen
- Beteiligung an EU-Ausschreibungen und Vertragsverhandlungen
- Leitung von Projekten oder Teilprojekten sowie die Teilnahme an einer IT-Leitungs-Rufbereitschaft

Was dich auszeichnet

- Abgeschlossenes naturwissenschaftliches (MINT) Hochschul- oder Fachhochschul-Studium oder eine gleichwertige Qualifikation
- Mehrjährige Führungserfahrung und strategischer Weitblick
- Breite Kenntnisse im Sektor IT-Infrastruktur, idealerweise folgende Themengebiete abdeckend: Rechenzentrums-IT-Betrieb, IT-Sicherheit, Netzwerke, Cloud-Lösungen, Client-Infrastruktur
- Hohe Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein, ausgeprägte Sozialkompetenz und lösungsorientiertes Verhalten
- Fähigkeit zur interdisziplinären Zusammenarbeit
- Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Integrations- und Konfliktlösungsfähigkeit sowie Entscheidungsstärke
- Das ist uns auch wichtig

Warum bei uns ein (a) im Stellentitel steht? Weil bei uns die Bewerbungen aller Menschen willkommen sind, die Lust darauf haben, uns mit ihren vielfältigen Talenten weiterzubringen. Die Hamburger Energienetze GmbH ist bestrebt, alle Geschlechter im Unternehmen ausgewogen zu repräsentieren und beruflich zu fördern. Daher sind Bewerbungen aller Geschlechter gleichermaßen erwünscht. Die Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

© Hamburger Energienetze GmbH

Company Description

The Business Tech function is to create customer value and elevate our brands with efficient and effective tech. which balances today´s needs with tomorrows opportunities.

Job Description

As a Service Delivery Specialist**,** you will ensure effective and cost-efficient service delivery and service support delivery of H&M Support Services end-to-end.
Your main responsibilities include:

- Responsible for following and implementing Support Services’ vision, guiding principles and ways of working (ITSM processes, tools, KPIs, roadmap, etc.)
- Assess service needs and support realization of service roadmap.
- Oversee and improve procedures for service processes/workflows, act as local point of contact and provide management of local stakeholders.
- Monitor and review service deliveries and drive related continuous improvement initiatives.
- Be the local point of contact and provide management of local stakeholders.
- Manage and support delivery of vendors and globally procured contracts (suppliers, MTPs, locally procured software etc.) where needed.

Skills & Experience:

- 4+ years of experience in IT services/operations and in delivering services with ITIL principle.
- Project- & Stakeholder Management
- Agile Methodology (e.g., SAFe, Scrum, Kanban) and problem-solving mindset.
- Change Management, Organizational Transformation & Compliance with local regulations
- Service Delivery & Service Level Management
- documenting test plans, test cases and test execution
- The minimum requirements to be successful in the role are a very good English skills (C1) and excellent German skills (C2).

Additional Information

This is a full-time position and will be based in Germany (remote work is possible within Germany).

If you feel that your experience, skills and ambitions are right for this role, please send your application as soon as possible.

If you have questions about the process or the role, please reach out to [email protected] (https://mailto:[email protected]) .

Benefits

We offer all our employees at H&M Group attractive benefits with extensive development opportunities around the globe. All our employees receive a staff discount card, usable on all our H&M Group brands in stores and online. Brands covered by the discount are H&M (Beauty and Move included), COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET, Afound. In addition to our staff discount, all our employees are included in our H&M Incentive Program – HIP. You can read more about our H&M Incentive Program here.

In addition to our global benefits, all our local markets offer different competitive perks and benefits. Please note that they may differ between employment type and countries.

Inclusion & Diversity

H&M Brand is a part of H&M Group. At H&M Group, we’re determined to create and maintain inclusive, diverse and equitable workplaces throughout our organisation. Our teams should consist of a variety of people that share and combine their knowledge, experience and ideas. Having a diverse workforce leads to a positive impact on how we address challenges, on what we perceive possible and on how we choose to relate to our colleagues and customers all over the world. Hence all diversity dimensions are taken into consideration in our recruitment process.

We strive to have a fair and equal process and therefore kindly ask you not to attach a cover letter in your application as they often contain information that easily can trigger unintentional biases.

Company Description

H&M is a fashion brand that offers the latest styles and inspiration, from fashion pieces and unique designer collaborations to affordable wardrobe essentials. Our business idea is fashion & quality at the best price in a sustainable way. Learn more about H&M Here. (https://career.hm.com/who-we-are/%C2%A0)

We look forward to receiving your application.

-Das sind Ihre Aufgaben-

· Aufbau und Pflege einer vertrauensvollen Kundenbeziehung als zentrale
Ansprechpartnerin und Beraterin für unsere Kund*innen aus den
Fachbereichen des Partnerunternehmens Hamburger Energiewerke in IT-Fragen
· Aufnahme von fachlichen Anforderungen und deren Umsetzung mit internen
und externen IT-Lösungen sowie deren Dokumentation
· Planung und Durchführung von regelmäßigen Abstimmungsrunden mit allen
internen und externen (Projekt-)Beteiligten
· Fachliche Begleitung und kompetente Umsetzung von IT-Projekten
· Planung und Begleitung von Ausschreibungen sowie Steuerung der GB IT
Services

-Das bringen Sie mit-

· Abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium vorzugsweise in einem
MINT-Studiengang, z. B. Informatik oder Wirtschaftsinformatik
· Gute Kenntnisse der relevanten Geschäftsprozesse und Systemlandschaften
in der Energiewirtschaft, insbesondere im Kontext Meter-2-Cash,
Kundenservice, Vertrieb/CRM
· Gute Kenntnisse im Projektmanagement und Erfahrungen in der Steuerung
von Projekten und agilen Teams
· Erfahrungen in der Implementierung sowie im Support von SAP-Systemen
· Hohes Maß an Kommunikationsstärke verbunden mit Durchsetzungsstärke
und diplomatischem Geschick
· Lösungsorientierter und selbstständiger Arbeitsstil mit
bereichsübergreifendem Denken sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
· Konzeptionelle und analytische Stärke sowie ein strukturiertes,
planvolles Vorgehen

-Das finden Sie bei uns-

· Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch einen flexiblen
Arbeitszeitrahmen in einer 37 Stunden-Woche
· Attraktive Vergütung auf Basis eines Tarifvertrags sowie
Jahressonderzahlungen
· Sicherer Arbeitsplatz in einem kommunalen Unternehmen
· Vielfältige Weiterbildungs-, Gesundheits- und Sportangebote
· Betriebliche Altersversorgung
· Viele weitere Zusatzleistungen wie z. B. unser Betriebsrestaurant und
Bezuschussung des hvv Klimatickets

Leiter Inside Sales IT (w/m/d) Referenz 12-175678 Die Amadeus Fire AG
bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und
Führungskräfte aus dem kaufmännischen Bereich mit nationalen und
internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen
Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit. Wir erleichtern Ihnen den
Einstieg ins Unternehmen! Im Auftrag eines erfolgreichen IT
Unternehmens mit Sitz im Zentrum von Hamburg suchen wir zum
nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in
Festanstellung Sie als Leiter Inside Sales IT (w/m/d). Ihre Benefits:
Umfangreiches Weiterbildungsangebot der hauseigenen Akademie Flexible
Arbeitszeiten Bezuschussung der Berufsunfähigkeitsversicherung sowie
der betrieblichen Altersvorsorge Moderner Arbeitsplatz Mitarbeit an
spannenden Projekten Ihre Aufgaben: Führung und Steuerung eines
eingespielten Teams aus dem Bereich Vertriebsinnendienst Rechtzeitiges
Erkennen von Entwicklung- bzw. Förderungsmaßnahmen des Teams
Verantwortlich für die Weiterentwicklung sowie die Optimierung von
Vertriebsprozessen Ansprechperson für namhafte Kunden beim Verkauf
von IT-Produkten und -Lösungen sowie aktive Mitarbeit Verantwortung
der Koordination und weiterführende Unterstützung von IT-Projekten
Reporting an die Geschäftsleitung sowie Kalkulation und Erstellung
von kundenspezifischen Angeboten Ihr Profil: Erfolgreich
abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder Vergleichbares
Fundierte Erfahrung im Bereich Inside Sales/ Vertriebsinnendienst,
idealerweise sogar aus der IT-Branche Hohes Verständnis für
IT-Produkte und -Lösungen Erste Führungserfahrung in der Steuerung
eines Teams sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Die
Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden
Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich
mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie
unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir
empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den
Einstieg ins Unternehmen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Leiter
Inside Sales IT (w/m/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder
einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Arno Krull
(Tel +49 (0) 40 357573-45 oder E-Mail
[email protected]) gerne zur Verfügung. Amadeus Fire
Personalvermittlung und Interim-Management GmbH Niederlassung Hamburg
Normannenweg 7 20537 Hamburg

-Was du bei uns machst-




· Du baust dein Projektteam auf und lenkst es sicher durch sämtliche
Phasen des Projektlebenszyklus in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden –
angefangen von der Projektidee bis hin zum Go-Live und darüber hinaus.
· Du entwickelst innovative Konzepte, angelehnt an Markttrends,
MACH-Architektur und setzt diese innerhalb der Infrastruktur (mit deinem
Projektteam aus den Bereichen CMS, Frontend, Applikationen) des Kunden
erfolgreich um.
· Du gestaltest technische Prozesse und Abhängigkeiten, kannst diese im
Kontext zu Kundenvorgaben setzen und dabei stetig weiterentwickeln.
· Planung, Organisation und Durchführung von großen Projekt-Releases mit
vielen Stakeholdern.
· Dein gewissenhaftes Projektcontrolling und dein Gespür für
Wirtschaftlichkeit sind ausschlaggebend dafür, dass die definierten
Projektziele erreicht werden. Zusätzlich gehst du gerne neue Wege,
hinterfragst etablierte Methoden und identifizierst interne
Optimierungspotenziale.

-Wann du zu uns passt-




· Du bist ein überzeugter Teamplayer – Einer für alle, alle für einen
– das ist nicht nur dein, sondern auch unser Motto.
· Du bringst mehrjährige Erfahrung im technischen Projektmanagement von
IT- oder Online-Projekten mit und verstehst die Anforderungen unserer
Kunden. Insbesondere deine Kenntnisse im Agenturumfeld sowie im
Online-Bereich, wie etwa in der Konzeption und Entwicklung von Websites
mittels Content Management Systemen und eCommerce-Systemen, sind von
großem Wert.
· Dir sind sowohl agile Projektvorgehensweisen wie auch klassisches
Projektmanagement vertraut.
· Du bringst Verständnis für technische Prozesse und Systeme mit. Im
Umgang mit Entwicklern schrecken dich Fachbegriffe nicht ab.
· Dank deiner empathischen Art stellst du eine reibungslose Kommunikation
zwischen Kunden und Team sicher. Auch bei einem Pitch oder einem Workshop
präsentierst du souverän.
· Neue Projekte, Kunden oder Technologien bereiten dir Freude. Du hast den
Willen zu lernen, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und dein Wissen
weiterzugeben. Dabei verfügst du über ein hohes Maß an Eigeninitiative.
Solltest du einmal nicht weiterwissen, zögerst du nicht, aktiv auf andere
zuzugehen, um die fehlenden Informationen einzuholen. Hierbei kannst du
jederzeit auf die Unterstützung deiner Kollegen zählen!
· Auch die gelegentliche Arbeit vor Ort beim Kunden empfindest du als
angenehme Abwechslung. Dies mag nicht die Regel sein, kann jedoch
gelegentlich vorkommen.
· Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind für diese Aufgabe
unabdingbar.

ÜBER CANCOM Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter (gn) arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. DEINE NEUEN AUFGABEN Als Director (gn) verantwortest du operativ und kommerziell das Geschäft unserer Service Region Nord. Diese umfasst den Norden und Osten Deutschlands mit den Geschäftsstellen Hamburg und Berlin. Mit rund 80 Mitarbeitern (Project Manager, Consultants, Dispatcher, Service Engineere) verantwortest du einen Jahresumsatz von rund 10 mio. EUR in den Bereichen Field-, Onsite- und Managed Service im IT- und TK-Umfeld. Du führst direkt 3 Manager Service Center und einige Project Manager. Du verhandelst mit Ansprechpartnern bei Konzernschwestern und externen Kunden in Angebots- und Eskalationsphasen. Du berichtest direkt an die Geschäftsführung und stimmst dich mit dieser in strategischen Fragen bezüglich deiner Region ab. Zusammen mit der Geschäftsführung und den Directors der anderen Service Regionen entscheidest du über den Aufbau neuer Geschäftsfelder und neuer Kundensituationen. Im Rahmen deiner Profit- und Loss-Verantwortung für deine Region erstellst du den jährlichen Plan und den monatlichen Forecast. Du arbeitest eng und partnerschaftlich mit den anderen Regionseinheiten zusammen um die gesetzten Firmenziele zu erreichen. DAS BRINGST DU MIT Profunde Berufserfahrung im IT-Service-Bereich & Führungserfahrung Technisches und kaufmännisches Wissen Verhandlungssicherheit mit Kunden und Lieferanten Du bist eine starke Persönlichkeit Spaß an der Arbeit und im Umgang mit Menschen UNSERE BENEFITS Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem Vorgesetzten (gn) Firmenwagen & modernstes Equipment inklusive Firmenhandy auch zur Privatnutzung Rabatte dank dem Portal ,,Corporate Benefits" Bike-Leasing Kostenlose Getränke & Vitamine (Obst) Weiterbildungsmöglichkeiten Mitarbeiter (gn) - Events ANSPRECHPERSON

-Was du bei uns machst-




· Ganzheitliche Geschäfts- und Personalverantwortung für das
standortübergreifende Competence Center Adobe Experience Manager (P&L
Verantwortung).
· Sicherstellung von Umsatz, Marge, FTE Auslastung und der CC Strategie
· Weiterentwickung des Competence Centers Adobe Experience Manager durch
die Akquisition von Projekten rund um AEM bei Neukunden und Bestandskunden
der diva-e.
· Koordination und Abstimmung mit relevanten Business Partnern, internen
Schnittstellen und Vertrieb.
· Verantwortung für komplexe Projekte vom Kickoff bis zur ganzheitlichen
Umsetzung, inkl. der Teilnahme am Steuerkreis und als Eskalationsstelle.
· Aufbau zusätzlicher Near- und Off-shore Teams
· Führung und Coaching der direkt unterstellten Manager und Team Leads.
· Repräsentation des Adobe AEM Themas diva-e intern, sowie extern auf dem
Markt

-Wann du zu uns passt-




· Du besitzt Erfahrung in der Umsetzung von digitalen Projekten mit
großen Enterprise Suite-Lösungen. Idealerweise hast du bereits
langjährige Erfahrung mit B2C und B2B Projekten auf Basis vom AEM
gesammelt. Auch die anderen Produkte der Adobe Experience Cloud, wie
Analytics, Target, AEP und weitere, sind dir nicht unbekannt. Daneben
hattest du idealerweise bereits Berührungspunkte mit andere Enterprise
Suite Lösungen wie Salesforce, SAP oder Microsoft. Dabei liegt neben der
Zufriedenheit unserer Kunden dein Fokus auch auf dem Ausbau, der Betreuung
und der Optimierung unseres Partnernetzwerks.
· Fachliche und menschliche Führung ist deine Leidenschaft, du hast
einige Jahre Erfahrung als Führungskraft im IT Umfeld gesammelt,
optimalerweise in schnell wachsenden, größeren Agenturen, bei
IT-Dienstleistern oder ähnlichem.
· Du hast Lust auf Vertrieb und den Ausbau des Competence Centers AEM, um
damit deine Wachstumsziele erreichen zu können. Dabei hilft dir auch dein
nachhaltiges Netzwerk zu relevanten Entscheidern, welches du mit Freude
sukzessive erweiterst.
· Du besitzt nicht nur ein umfangreiches Branchen- und Marktwissen sondern
bist auch vertraut mit den neuesten digitalen Trends und Technologien.
· Du bist ein wertgeschätzter Ansprechpartner auf C-Level Augenhöhe und
beherrscht jeglichen Umgang sicher. Dabei kannst du hervorragende
Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch
vorweisen.
· Als inspirierende, vorwärts denkende Führungspersönlichkeit, die das
Team menschlich und inhaltlich begleitet und nach vorne entwickelt, agierst
du als ein strategischer, analytischer und kreativer Denker und bist in der
Lage, andere von deinen Ideen und Konzepten zu überzeugen.
· Deine anpackende Mentalität, Entscheidungsfreudigkeit, Problemlösungs-
und Organisationsfähigkeiten sowie hohe Zielorientierung runden dein
Profil ab.
· Du bist ein Teamplayer, weil du davon überzeugt bist, dass das Team
gemeinsam mehr erreichen kann. Einer für alle, alle für einen – das ist
dein und unser Motto.
· Ein technischer Background, z. B. als (Lead) Developer oder technischer
Project Manager, ist ein Plus aber kein Muss.

Im Umfeld der Digitalisierung der Bahn treibst du als Teil eines kleinen,
agilen Teams, IoT-Projekte für Schienenfahrzeuge voran. Damit trägst du
dazu bei, dass Entscheidungen und Prozesse im Bahnsektor zukünftig
datenbasiert und in Echtzeit stattfinden und hilfst mit, dass unsere
Fahrgäste wieder eine zuverlässige Bahn genießen können. Dabei betreust
du spannende Projekte end-to-end und siehst direkt die Ergebnisse deiner
Arbeit. Hands-on Mentalität ist gefragt, wenn die Daten-Telemetriegeräte
auf den Fahrzeugen und im Labor entwickelt und getestet werden. Zum
nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Referent:in Technik
Specialist: Mobile Datenplattform und Fachliche Betriebsführung (w/m/d)
für die DB Systemtechnik GmbH am Standort Hamburg.


*Deine Aufgaben:*



· Du entwickelst gemeinsam mit unseren Kund:innen Ideen für
Zug-Land-Datenkommunikationssysteme für Schienenfahrzeuge
· Deine Themen begleitest du end-to-end, vom Anforderungsmanagement über
die agile Projektleitung bis zum Betrieb
· Du steuerst Dienstleister:innen und testest die Zwischenergebnisse der
Entwicklungen
· Als Projektleiter:in hast du Zeit, Budget und Risiken stets im Blick
· Du stimmst dich regelmäßig mit den Kund:innen, Lieferant:innen und
Werkstattbereichen ab
· Für Einbauversuche und Tests bist du auch mit den Kund:innen vor Ort



*Dein Profil:*



· Du bist Informatiker:in, E-Techniker:in oder hast ein vergleichbares
Studium erfolgreich abgeschlossen
· Du hast bereits in Projekten mitgearbeitet und bringst Erfahrungen aus
der Entwicklung von IoT Geräten, embedded PCs oder
Fahrzeug-Steuerungssystemen mit
· Idealerweise hast du bereits in der Instandhaltung und/oder Entwicklung
von Schienenfahrzeugen gearbeitet
· IT-Affinität bringst du mit
· Du bist klar in der Kommunikation und sprichst Schwierigkeiten offen im
Team an
· Deine Arbeitsweise ist eigenmotiviert, selbständig, teamorientiert und
strukturiert
· Du bist reisebereit (ca. 20%, DACH-Raum)