Mitarbeiter im Informationsmanagement (w/m/d) (Informationsmanager/in)

„We will wow your world!” Das ist unser Versprechen, wenn es um Arbeiten bei Freudenberg geht. Als globaler Technologiekonzern machen wir die Welt nicht nur sauberer, gesünder und komfortabler, sondern bieten unseren 52.000 Mitarbeitenden auch ein vernetztes und vielfältiges Arbeitsumfeld, in dem sich alle individuell entfalten können. Lassen Sie sich überraschen und erleben Sie Ihre eigenen „Wow”-Momente.

Klüber Lubrication, ein Unternehmen der Freudenberg-Gruppe, ist der weltweit führende Hersteller von Spezialschmierstoffen mit Produktionsstätten in Nord- und Südamerika, Europa und Asien sowie Tochtergesellschaften in mehr als 30 Ländern und Vertriebspartnern in allen Regionen der Welt. Unsere Leidenschaft sind innovative tribologische Lösungen, die unseren Kunden helfen, erfolgreich zu sein. Unterstützt von unserer Zentrale in Deutschland liefern wir Produkte und Dienstleistungen, viele davon kundenspezifisch, in fast alle Branchen, von der Automobilindustrie bis hin zu den Windenergiemärkten.

München
Klüber Lubrication München GmbH & Co. KG

Sie unterstützen unser Team als

IT Service-Manager Customer Experience (w/m/d)

Ihre Aufgaben

- Globale Verantwortung: Sie übernehmen die zentrale Steuerung und Weiterentwicklung von Customer Experience-Anwendungen (z. B. CRM, E-Commerce, Website-Anwendungen) und stellen sicher, dass diese optimal auf die Geschäftsanforderungen abgestimmt sind.
- Strategische Ausrichtung: Sie übersetzen Business-Anforderungen in konkrete Maßnahmen und koordinieren die Implementierung neuer Anforderungen in die bestehende Customer-Experience-Landschaft.
- Stakeholder-Management: Sie pflegen enge Beziehungen zu internen und externen Stakeholdern, um deren Bedürfnisse und Erwartungen im Bereich Customer Experience zu verstehen und erfolgreich umzusetzen.
- Kontinuierliche Verbesserung: Sie identifizieren Optimierungspotenziale und treiben Innovationen voran, um die Nutzererfahrung und Effizienz der Anwendungen global zu verbessern.
- Enge Zusammenarbeit: Sie arbeiten eng mit Architekten, IT-Teams und Fachbereichen zusammen, um die Servicequalität sicherzustellen, Projekte zu steuern und die Weiterentwicklung der Customer Experience Services weltweit voranzutreiben.

Ihr Profil

- Fachliche Qualifikation: Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation – alternativ mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Customer Experience-Initiativen.
- Service-Leadership: Sie haben nachgewiesene Erfahrung im Service-Management, in der Prozessoptimierung und in technischer Führung.
- Technologie & Methoden: Unerlässlich ist Ihr fundiertes Wissen in Customer Experience-Anwendungen (CRM, E-Commerce, CMS-Systeme) sowie in Projektmanagement-Methoden (Agile, Scrum, PRINCE2).
- Strategisches Denken: Fähigkeit, Innovationen und Service-Exzellenz in einem dynamischen, internationalen Umfeld voranzutreiben.
- Analytische Kompetenz: Ausgeprägte Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeit.
- Globale Zusammenarbeit: Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten in englischer Sprache (C1-Level), um mit multikulturellen Teams erfolgreich zusammenzuarbeiten.

Einige Ihrer Vorteile

Cafeteria/Kantine : Wir bieten Ihnen vor Ort frische, warme und kalte Speisen an.
Gute Anbindung : Erreichen Sie Ihren Arbeitsplatz stressfrei mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Auto.
Internationales Arbeiten : Profitieren Sie vom internationalen Austausch und globalen Job-Möglichkeiten.
Vielfalt & Integration : Eine Diversität an Erfahrungen, Ansichten und Personen macht uns erfolgreicher.
Nachhaltigkeit & Soziales Engagement : Wir fördern soziale und nachhaltige Projekte und Ihr Engagement darin.

Haftungsausschluss

Die Freudenberg Gruppe zeichnet sich durch Offenheit und Chancengleichheit aus. Wir begrüßen daher Bewerbungen von allen Menschen unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft und Abstammung, einer Behinderung oder anderer gesetzlich geschützter Gründe.

Die Max Planck Digital Library (MPDL) in München ist eine zentrale Einrichtung der Max-Planck-Gesellschaft zur Förderung der Wissenschaften e.V. (MPG) und unterstützt Wissenschaftlerinnen in gegenwärtig 86 Instituten und Forschungsstellen im In- und Ausland. Die Aufgabe des Bereichs Scientific Information Provision ist die Grundversorgung der Wissenschaftlerinnen an den Max-Planck-Instituten mit elektronischen Informations-ressourcen (eJournals, eBooks und Fachdatenbanken) sowie Open Access-Publikationsdienstleistungen.

Für den Bereich Scientific Information Provision suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Informationsmanagement (w/m/d)

Ihre Aufgaben

- Sie arbeiten für einen der größten Beschaffer digitaler Informationsressourcen in Deutschland.
- Sie bearbeiten Open Access Publikationsvorgänge und befassen sich mit dem Monitoring und Reporting des Open Access Publikationsaufkommens der MPG.
- Sie wirken bei der Gestaltung von Open Access Publikationsprozessen mit und verwalten Lizenz- und Kosteninformationen.
- Sie bearbeiten Supportanfragen von WissenschaftlerInnen der MPG bezüglich des Open-Access-Publizierens.
- Sie sind mit verschiedenen Projektaufgaben betraut und unterstützen bei der Verwaltung von Dokumentations- und Informationsressourcen.
- In Zusammenarbeit mit Teamkolleg*innen, Max-Planck-Institutsbibliotheken und Informationsanbietern tragen Sie zur Verbesserung und Erweiterung des Serviceangebots bei und sorgen so für eine hohe Servicequalität.

Profil

- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Bibliotheks- und Informationswesen (Diplom-Bibliothekar/in) oder vergleichbare Qualifikation oder Erfahrung
- Idealerweise haben Sie bereits Einblicke in die Herausforderungen des wissenschaftlichen Publikationssystems erhalten
- Sie arbeiten sich gerne in neue Aufgabengebiete und Administrationssysteme ein und besitzen eine schnelle Auffassungsgabe
- Es reizt Sie, sich in komplexe Sachverhalte hineinzudenken und neue Themenfelder zu erschließen
- Sie haben Freude an detailreichen Aufgaben, die Sie genau, serviceorientiert und mit einem hohen Qualitätsanspruch erledigen
- Als Organisationstalent haben Sie Spaß an genauen und detailreichen Tätigkeiten, die Sie zuverlässig, lösungsorientiert und verantwortungsbewusst erledigen
- Sie haben Freude an eigenständiger Arbeit sowie an der Zusammenarbeit im Team und verfügen über eine gute Kommunikationsfähigkeit, auch in englischer Sprache
- Sollten Sie nicht alle gewünschten Punkte erfüllen, bewerben Sie sich bei Interesse bitte trotzdem. Vieles können Sie auch während der Arbeit bei uns lernen.

Unser Angebot

Durch die Möglichkeit selbstständig zu Arbeiten und eigene Ideen einzubringen, ist die Tätigkeit bei uns anspruchsvoll und abwechslungsreich. Ihre Arbeitszeiten können an private/familiäre Bedürfnisse angepasst werden um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu erreichen. Auch besteht die Möglichkeit bis zu 70**%** der Arbeitszeit mobil zu arbeiten. Wir fördern regelmäßige Fortbildungen, beginnend von Online-Kursen bis hin zu individuellen Coachings. Des Weiteren bieten wir folgende Benefits:

- Betriebliche Altersvorsorge und weitere Sozialleistungen
- 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche) und 4 extra Einarbeitungstage pro Jahr
- Ein vergünstigtes Job-Ticket für den ÖPNV

Anstellung, Sozialleistungen und Vergütung richten sich nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD-Bund); die Eingruppierung erfolgt je nach Qualifikation. Die Stelle ist ab sofort zu besetzen und ist zunächst auf 2 Jahre befristet. Sie kann auch in Teilzeit (min. 50%) besetzt werden.

Die Max-Planck-Gesellschaft strebt nach Geschlechtergerechtigkeit und Vielfalt. Wir begrüßen Bewerbungen jedes Hintergrunds. Ebenso hat sich die Max -Planck-Gesellschaft zum Ziel gesetzt mehr schwerbehinderte Menschen zu beschäftigen. Bewerbungen Schwerbehinderter sind ausdrücklich erwünscht.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnissen.


Ergänzende Informationen:
Nur schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellte Personen

Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Öffentlichkeitsarbeit, Public Relations, Interkulturelle Kommunikation
Expertenkenntnisse: Organisation

Datenmanager*in Team "Dezentrales Datenmanagement" (w/m/d) Ob Anträge, Genehmigungen oder Zuschüsse. Wir regeln das.

Vollzeit und Teilzeit möglich

Unbefristet

Bewerbungsfrist: 02.01.2024

E10 TVöD / A11

Start: baldmöglichst

Möglichkeit zum Homeoffice

Verfahrensnummer: 10097 Ihr Einsatzbereich

Kommunalreferat, Immobilienmanagement, Geschäftsbereich Zentrale Dienste, Roßmarkt 3

Die Landeshauptstadt München

München ist vieles, vor allem eine Weltstadt, eine Gemeinschaft und eine Aufgabe. München braucht Menschen, die sich für diese Stadt mit über 1,5 Millionen Einwohnende einsetzen und mit ihren beruflichen Aufgaben die Landeshauptstadt mitgestalten wollen. Rund 43.000 Beschäftigte sorgen bereits heute dafür, dass in München alles gut funktioniert: nicht nur in der Verwaltung, sondern auch bei der Müllabfuhr, in der Verkehrsplanung, in den Sozialbürgerhäusern, in der Stadtgärtnerei, in Schulen und Kitas sowie in vielen weiteren Einsatzfeldern.

Was erwartet Sie

Zu Ihren Aufgaben gehören die tägliche Anwendung der Immobilienmanagement-Software SAP RE-FX. Im Zuge dessen bezieht sich Ihr Zuständigkeitsbereich auf das Anlegen und Verwalten von Mietobjekten, auf das Controlling von Vertrags- und Mietobjektdaten sowie auf das Beantragen von SAP Geschäftspartnern bei der modulverantwortlichen Stelle in der Stadtkämmerei. Auch die redaktionelle Arbeit im WiLMA-Arbeitsraum sowie Abstimmungen mit anderen Referaten zu referatsübergreifenden RE-FX-Themen dürfen Sie übernehmen.

Was bieten wir Ihnen

* eine unbefristete Einstellung in EGr. 10 bzw. A 11 (je nach Erfahrungsstufe von € 3.484,51 bis € 4.605,20 brutto im Monat bei Beschäftigung in Vollzeit)
* Jahressonderzahlung sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, einen Orts- und Familienzuschlag, Übernahme des Deutschlandtickets Job oder Zuschuss zur IsarCardJob (steuerfrei) und Leistungsorientierte Bezahlung
* Möglichkeit zur Anmietung einer Werkmietwohnung der LHM
* eine gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten, Arbeitsformen (z. B. Mobiles Arbeiten, Home-Office) und individuell wählbare Arbeitszeitmodelle ohne Wochenend- und Schichtdienste oder Rufbereitschaft im Stadtgebiet München
* reservierte Betreuungsplätze in städtischen Kinderkrippen, Kindergärten und Horten
* ein vielfältiges Angebot an Fort- und Weiterbildungen (individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, exzellente Formate und moderne Lernformen)
* interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten – unterschiedlichste Referate und Fachbereiche versprechen vielseitige Aufgaben
* ein umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement
* strukturierte Einarbeitung mit festem*r Mentor*in

Sie verfügen über
* die Laufbahnbefähigung für die dritte Qualifikationsebene der Fachlaufbahn Verwaltung und Finanzen für die fachlichen Schwerpunkte nichttechnischer Verwaltungsdienst und Wirtschaftswissenschaften oder
* eine erfolgreich abgelegte Fachprüfung II oder
* ein erfolgreich abgeschlossenes rechtswissenschaftliches, wirtschaftswissenschaftliches oder immobilienwirtschaftliches Hochschulstudium oder
* einen erfolgreich abgeschlossenen Bachelor of Arts im Studiengang Public Management im Rahmen eines dualen Studiengangs in einer Kommunalverwaltung oder
* einen erfolgreichen Abschluss als geprüfte*r Immobilienfachwirt*in (IHK) auf DQR Niveau 6 oder
* einen einschlägigen erfolgreichen Abschluss (IHK, HWO) auf mindestens DQR Niveau 6 mit langjähriger (mindestens 3 Jahre) einschlägiger Berufserfahrung im Immobilienbereich

Sie bringen insbesondere mit
* Fachkenntnisse: SAP-Kenntnisse, Kenntnisse in den Office-Programmen, Kenntnisse über die Entwicklungen im Geschäftsprozessmanagement, insbesondere für referatsübergreifendes Prozessmanagement, theoretische und praktische Kenntnisse der Immobilienwirtschaft bzw. des Immobilienmanagements / Facilitymanagements
* Kommunikationsfähigkeit, insbesondere das Beherrschen von Präsentationstechniken
* Ergebnis- und Zielorientierung, insbesondere Verantwortungsbewusstsein/-bereitschaft und Genauigkeit

Von Vorteil sind
* Kenntnisse des Verwaltungsablaufs, der Organisation und der Aufgabengliederung der Stadtverwaltung in Gänze
* grundlegende Kenntnisse über relevante mfm-Geschäftsprozesse (u. a. Immobilienobjekt anlegen, Immobilienobjekt ändern, Immobilienobjekt beenden und Buchungskreis wechseln) sowie über die Prozesse Anmietung, Vermietung, Rückgabe, Verpachtung, Vertragsmanagement, Betriebskostenabrechnung
* Fähigkeit zur analytischen Betrachtung von Prozessen, Schnittstellen und Abhängigkeiten innerhalb der zu betreuenden Bereiche und Datensysteme



Die Landeshauptstadt München steht für Gleichstellung, Chancengleichheit und Antidiskriminierung, auch bei der Personalgewinnung. Deshalb erwarten wir von allen sich bewerbenden Personen Gleichstellungs- und Vielfaltskompetenz. Näheres zum allgemeinen Anforderungsprofil der Landeshauptstadt München, das Bestandteil dieser Stellenausschreibung ist, finden Sie hier.

Sie haben Fragen

Fachliche Fragen
Herr Szeptycki,
Tel. 089 233-25955,
E-Mail: [email protected]

Fragen zur Bewerbung
Clarissa Zeller,
Tel. 089 233-528417,
E-Mail: [email protected]

Ihre Bewerbung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung! Bitte nutzen Sie dafür unser Bewerbungsportal.

Bewerbungsfrist: 02.01.2024

Weitere Informationen zur Landeshauptstadt München, die Bestandteil dieser Stellenausschreibung sind, finden Sie unter: stadt.muenchen.de/rathaus/karriere.

Deutsche Bahn AG Fachliche:r Datenmanager:in Reisendenerfassung/AFZ

* München
* Erschienen: 17.10.2023



Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeitende. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter:innen - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.



Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Fachliche:r Datenmanager:in Reisendenerfassung/AFZ (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort München.

Deine Aufgaben:

* Du stellst in Zusammenarbeit mit unserem Dienstleister DB Vertrieb die Ermittlung der Reisendenströme von DB Regio Bayern unter Verwendung der Strukturen des Reisenden-Erfassungs-Systems (RES) sicher
* Du berücksichtigst die unterschiedlichen verkehrsvertraglichen Regelungen des Aufgabenträgers
* Du pflegst im Rahmen des fachlichen Datenmanagements kontinuierlich die Zugstammdaten in RES und steuerst die Organisation sowie Durchführung interner und externer Sondererhebungen
* Dir obliegt die Qualitätskontrolle von Zählergebnissen der beauftragten Erhebungsfirmen
* Du übernimmst das Monitoring unserer Automatischen Fahrgastzählsysteme (AFZ) hinsichtlich des Dateneingangs sowie der Funktionsfähigkeit von Hard- und Software in den Fahrzeugen
* Neben regelmäßigen standardisierten Reports zur Entwicklung der Fahrgastnachfrage erstellst du fallbezogene ysen der gewonnenen Mobilitätsdaten und bereitest diese empfängergerecht auf



Dein Profil:

* Du verfügst über eine Fachhochschulreife oder eine vergleichbare, durch mehrjährige Berufserfahrung nachgewiesene, Qualifikation in den o.g. Aufgabenbereichen vorzugsweise im Bereich Controlling, Marketing oder Vertrieb
* Du besitzt eine hohe Zahlenaffinität und hast idealerweise bereits Erfahrungen im Planungsbereich des SPNV gesammelt
* Du bist fit in den gängigen EDV-Systemen, insbesondere in der Verarbeitung und yse von Daten mittels Excel und Access
* Du beherrschst die gängigen Methoden zur Aufbereitung und Präsentation von Daten und Fakten
* Du zeichnest dich durch eine ergebnisorientiere Arbeitsweise aus, bist belastbar, arbeitest eigeninitiativ, strukturiert und mit ausgeprägter fachlicher, methodischer und sozialer Kompetenz
* Du hast bestenfalls Erfahrungen im Bereich RES und der hiermit verbundenen Software




Benefits:

* Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie.
* Wir fördern flexible, individuelle Arbeitszeitmodelle und unterstützen, wo es betrieblich möglich ist, durch moderne Arbeitsformen wie Homeoffice oder mobiles Arbeiten.
* Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.



Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.