Sachbearbeiter Reklamationswesen m/w/d

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt.

Wir suchen für unseren Kunden in Ettlingen

Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsbearbeitung in Teilzeit ab 17€/h

Stellen-ID: 3101
Standort: Ettlingen
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel

Deine Aufgaben:

- Bearbeitung von Anfragen im 2nd-Level-Support und im Ticketmanagement.
- Überwachung von Transaktionen auf Unregelmäßigkeiten im Betrug
- Prüfung und Verifizierung von Verdachtsmeldungen
- Identifikation von Missbrauchsmustern bei Karteninhabern
- Erstellung von Berichten, Durchführung von Tests und Dokumentation der Maßnahmen

Dein Profil:

- Berufserfahrung im kaufmännische Bereich
- Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice
- Erfahrung in der Sachbearbeitung
- Spaß an der telefonischen Kommunikation mit Kunden
- Sehr gute Serviceorientierung sowie Kommunikationsgeschick

Was wir Ihnen bieten:

- übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- TOP Chance auf Übernahme durch den Kunden
- Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
- Abschlags- und Vorschusszahlungen
- Kilometergeld oder ÖPNV Ticket
- Flexible Arbeitszeiten beim Kundenunternehmen
- Möglichkeit auf Homeoffice (nach Einarbeitung)

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Niederlassung Karlsruhe

Erkan Pehlivan
Personalberater

Ettlinger Str. 5a
76137 Karlsruhe

Tel.: +49 (0) 721 921 39 79 - 13
E-Mail: [email protected]
Homepage: www.propartner.net
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt.

Wir suchen für unseren Kunden in Ettlingen

Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsbearbeitung in Teilzeit ab 17€/h

Stellen-ID: 3101
Standort: Ettlingen
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel

Deine Aufgaben:

- Bearbeitung von Anfragen im 2nd-Level-Support und im Ticketmanagement.
- Überwachung von Transaktionen auf Unregelmäßigkeiten im Betrug
- Prüfung und Verifizierung von Verdachtsmeldungen
- Identifikation von Missbrauchsmustern bei Karteninhabern
- Erstellung von Berichten, Durchführung von Tests und Dokumentation der Maßnahmen

Dein Profil:

- Berufserfahrung im kaufmännische Bereich
- Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice
- Erfahrung in der Sachbearbeitung
- Spaß an der telefonischen Kommunikation mit Kunden
- Sehr gute Serviceorientierung sowie Kommunikationsgeschick

Was wir Ihnen bieten:

- übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- TOP Chance auf Übernahme durch den Kunden
- Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
- Abschlags- und Vorschusszahlungen
- Kilometergeld oder ÖPNV Ticket
- Flexible Arbeitszeiten beim Kundenunternehmen
- Möglichkeit auf Homeoffice (nach Einarbeitung)

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Niederlassung Karlsruhe

Erkan Pehlivan
Personalberater

Ettlinger Str. 5a
76137 Karlsruhe

Tel.: +49 (0) 721 921 39 79 - 13
E-Mail: [email protected]
Homepage: www.propartner.net
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt.

Wir suchen für unseren Kunden in Ettlingen

Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsbearbeitung in Teilzeit ab 17€/h

Stellen-ID: 2812
Standort: Ettlingen
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel

Deine Aufgaben:

- Bearbeitung von Anfragen im 2nd-Level-Support und im Ticketmanagement.
- Überwachung von Transaktionen auf Unregelmäßigkeiten im Betrug
- Prüfung und Verifizierung von Verdachtsmeldungen
- Identifikation von Missbrauchsmustern bei Karteninhabern
- Erstellung von Berichten, Durchführung von Tests und Dokumentation der Maßnahmen

Dein Profil:

- Berufserfahrung im kaufmännische Bereich
- Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice
- Erfahrung in der Sachbearbeitung
- Spaß an der telefonischen Kommunikation mit Kunden
- Sehr gute Serviceorientierung sowie Kommunikationsgeschick

Was wir Ihnen bieten:

- übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- TOP Chance auf Übernahme durch den Kunden
- Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
- Abschlags- und Vorschusszahlungen
- Kilometergeld oder ÖPNV Ticket
- Flexible Arbeitszeiten beim Kundenunternehmen
- Möglichkeit auf Homeoffice (nach Einarbeitung)

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Niederlassung Karlsruhe

Erkan Pehlivan
Personalberater

Ettlinger Str. 5a
76137 Karlsruhe

Tel.: +49 (0) 721 921 39 79 - 13
E-Mail: [email protected]
Homepage: www.propartner.net
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung

Sachbearbeiter Reklamationswesen m/w/d

Standort: Ettlingen
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche

Spitzenvorteile für Sie
- Sicherheit: Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1
- Bei unserem top Kunden haben Sie eine hohe Chance auf Übernahme
- Freuen Sie sich auf eine übertarifliche Bruttojahresvergütung zwischen 33.600 - 38.400€ je nach Qualifikation
- Zusätzlich dürfen Sie mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld rechnen
- Interessante Aufgaben und ein tolles, dynamisches Team gestalten Ihren Arbeitsalltag 
- Vor Ort gibt es genügend Parkmöglichkeiten
- Die öffentlichen Verkehrsmittel sind fußläufig schnell zu erreichen

Ihre neuen Aufgaben
- Sie bearbeiten das Reklamationswesen und sind für die Erstellung von Reports und die Erledigung weiterer administrativer Aufgaben verantwortlich
- Für Kundenanliegen sind Sie die erste Anlaufstelle und geben kompetente Auskünfte
- Die Verwaltung verschiedener Postfächer sowie die Ticketbearbeitung zählt zu Ihren Zuständigkeiten

Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und weisen Erfahrung in der Büroarbeit vor
- Im Umgang mit den MS-Office-Paketen und EDV-Systemen sind Sie sicher unterwegs
- Ihre zuverlässige Arbeitsweise und Ihr freundliches Auftreten bereichern Ihr Team
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift bringen Sie mit


 

Wir haben Sie begeistert?

Dann bewerben Sie sich direkt mit Ihrem Lebenslauf via E-Mail an [email protected] oder online über www.erste-reserve.de.
Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer 8Bür368 sowie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellungen mit an. 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Babette Hauser
Personalreferentin

E-Mail: [email protected]
Telefon: 0721 626907-20

erste reserve personalservice
Kaiserstraße 50
76133 Karlsruhe 

www.erste-reserve.de

Reklamationsbeauftragter m/w/d

Standort: Ettlingen
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche

Super Vorteile für Sie
- Sie bekommen einen unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1
- Bei unserem top Kunden haben Sie eine hohe Chance auf Übernahme
- Freuen Sie sich auf eine übertarifliche Bruttojahresvergütung von 36.000 - 38.400€ p.a.
- Zusätzlich dürfen Sie mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld rechnen
- Interessante Aufgaben und ein tolles, dynamisches Team gestalten Ihren Arbeitsalltag
- Vor Ort gibt es genügend Parkmöglichkeiten
- Die öffentlichen Verkehrsmittel sind fußläufig schnell zu erreichen

Ihr abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
- Für Kundenanliegen sind Sie die erste Anlaufstelle und geben kompetente Auskünfte
- Sie verwalten verschiedene Postfächer und übernehmen die Ticketbearbeitung
- Mit Ihrer Unterstützung werden verdächtige Transaktionen, die möglicherweise auf Betrug hinweisen, identifiziert
- Außerdem bearbeiten Sie das Reklamationswesen und sind für die Erstellung von Reports und weitere administrative Aufgaben zuständig

Das zeichnet Sie aus
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und weisen Erfahrung in der Büroarbeit vor
- Die gängigen MS-Office-Programme beherrschen Sie sicher und sind affin im Umgang mit EDV
- Eine zuverlässige Arbeitsweise sowie ein freundliches Auftreten mit dem Sie Ihr Team bereichern
- Außerdem besitzen Sie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift




Klingt spannend?

Dann bewerben Sie sich direkt mit Ihrem Lebenslauf via E-Mail an [email protected] oder online über www.erste-reserve.de.
Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer 8Bür299 sowie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellungen mit an.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Sonja Lorbach
Personalreferentin

E-Mail: [email protected]
Telefon: 0721 626907-21

erste reserve personalservice
Kaiserstraße 50
76133 Karlsruhe

www.erste-reserve.de