Ausbildung Kaufmann Dialogmarketing (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Dialogmarketing)

Stellen-ID: 289909_TA

Einstiegsart: Ausbildung
Ausbildungsbeginn: 01.09.2026
Dauer: 3 Jahre
Vergütung: 1.287 bis 1.393 Euro
Standort: Stuttgart

Aufgabe

In unserer Ausbildung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau für Dialogmarketing lernst du unsere Kundinnen und Kunden individuell zu beraten , bietest ihnen Produkte und Dienstleistungen an und lässt dabei keine Wünsche offen. Du bist für unsere Kundinnen und Kunden da, begeisterst sie jeden Tag und sorgst mit einem einzigartigen Beratungserlebnis dafür, dass sie zu Fans werden.

Diese Ausbildungsinhalte erwarten dich u.a.:
- Kundengewinnung, -beratung und -service
- Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen am Telefon
- Beschwerdemanagement – Falls mal etwas schief geht, lernst du unsere Kundinnen und Kunden wieder glücklich zu machen


Detailliertere Informationen über die gesamten Ausbildungsinhalte findest du hier [https://www.bibb.de/dienst/berufesuche/de/index_berufesuche.php/profile/apprenticeship/h161205].

Dein Einsatzfeld während der Ausbildung ist das Telekom Service Center, aber auch ein Einsatz im technischen Service oder dem persönlichen Kundenkontakt im Shop können dabei sein.
Wenn du wissen willst, wie wir die digitale Zukunft gestalten und woran wir arbeiten, dann schaue hier [https://www.telekom.com/de/karriere/unsere-business-bereiche] in die Business Bereiche der Deutschen Telekom!

Nach dem Abschluss? Dir stehen viele Türen offen! Ob in der Kundenberatung Service und Vertrieb oder dem technischen Kundenservice – bei uns hast du beste Chancen, deine Karriere in spannenden Bereichen zu starten. Und das ist erst der Anfang! Mit unseren vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten wächst du stetig weiter. Mit unserem Programm Bologna@Telekom bieten wir dir die Möglichkeit, nach deinem Abschluss bei der Telekom berufsbegleitend zu studieren. Dazu arbeiten wir mit ausgewählten Hochschulen zusammen, die dir eine Vielzahl an Studiengängen anbieten.


Profil

Bei uns stehst du im Mittelpunkt! Wir gestalten gemeinsam deinen Karriereweg und arbeiten an Projekten, die echten Mehrwert für dich und die Gesellschaft bieten.

Um bei uns richtig durchzustarten, bringst du Folgendes mit:
✓ Haupt-/Realschulabschluss, Abitur oder einen vergleichbaren Schulabschluss
✓ Interesse an der Telekommunikationsbranche
✓ Die Arbeit im Team gefällt dir , du gehst aktiv auf andere Menschen zu und bietest deine Unterstützung an
✓ Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
✓ Englischkenntnisse
✓ Der Austausch mit Kund*innen gefällt dir und du hast Freude am Verkaufen
✓ Die Planung und Organisation von Aufgaben machen dir Spaß und du arbeitest stets sorgfältig, zuverlässig und gründlich
✓ Du hast Spaß am Lernen und hast das Ziel stets fest im Blick


Das bieten wir
Attraktive Vergütung
1. Jahr 1.287,90 €
2. Jahr 1.340,90 €
3. Jahr 1.393,90 €

Urlaubsgeld in Höhe von 255 € sowie Beteiligung an den Fahrkosten zwischen Wohnung und Ausbildungsstätte.

Mietkostenzuschuss: Wenn du wegen deiner Ausbildung umziehen musst, erhältst du ggf. eine monatliche Unterhaltsbeihilfe von bis zu 300 €.

Finanzielle Vorsorge: Bei uns bist du durch du eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen schon jetzt für später vorbereitet.

Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub im Jahr und Gesundheitsangebote, die dich fit halten.

Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit mobil zu arbeiten – damit du Beruf und Privatleben optimal unter einen Hut bekommst.

Moderne Ausstattung: Laptop und Smartphone sind bei uns selbstverständlich.

Abwechslungsreiche Einführungsphase: In deinen ersten Tagen erwarten dich spannende Themen, du erhältst die ersten Einblicke in die Telekomwelt und lernst deinen Mitauszubildenden kennen.

Mitgestaltung von sozialen und nachhaltigen Projekten: Du hast die Möglichkeit, aktiv an Projekten mitzuwirken, die einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft haben und einen bleibenden, persönlichen Fußabdruck hinterlassen.

Persönliche Betreuung: Wir begleiten dich individuell durch deine Ausbildung und bieten maßgeschneiderte Lernangebote sowie moderne Lernplattformen.

Zukunftschancen: Nach erfolgreichem Abschluss hast du gute Chancen auf eine Übernahme. Du willst die Welt entdecken? Ein Auslandsaufenthalt ist ebenfalls möglich!

Exklusive Vergünstigungen: Zugang zu Telekomverträgen für Mitarbeitende und Angebote bei vielen Partnern sowie Kooperationen mit Fitnessstudios.


Bewerben war noch nie so einfach!
Egal ob du noch zur Schule gehst, die Schule bereits absolviert oder dein Studium abgebrochen hast – bei uns bist du willkommen! Wir heißen alle Menschen gleichermaßen willkommen.

Es gibt keine Bewerbungsfristen: Solange du diese Anzeige siehst, sind noch Plätze frei.

Du bist unentschlossen welche Ausbildung am besten zu dir passt? Wir unterstützen dich gerne mit einer individuellen Berufsorientierung und finden zusammen deinen idealen Berufseinstieg. Nähere Informationen findest du auf der Karriereseite im Bereich Best Fit [https://www.telekom.com/de/karriere/schueler/best-fit].

Stellen-ID: 240927_TA

Einstiegsart: Ausbildung
Ausbildungsbeginn: 01.09.2024
Dauer: 3 Jahre
Vergütung: 1.120 bis 1.220 Euro
Standort: Stuttgart

Aufgabe

In unserer Ausbildung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau für Dialogmarketing lernst du unsere Kundinnen und Kunden individuell zu beraten , bietest ihnen Produkte und Dienstleistungen an und lässt dabei keine Wünsche offen. Du bist für unsere Kundinnen und Kunden da, begeisterst sie jeden Tag und sorgst mit einem einzigartigen Beratungserlebnis dafür, dass sie zu Fans werden.

Diese Ausbildungsinhalte erwarten dich u.a.:
- Kundengewinnung, -beratung und -service
- Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen am Telefon
- Beschwerdemanagement – Falls mal etwas schief geht, lernst du unsere Kundinnen und Kunden wieder glücklich zu machen


Detailliertere Informationen über die gesamten Ausbildungsinhalte findest du hier [https://www.bibb.de/dienst/berufesuche/de/index_berufesuche.php/profile/apprenticeship/h161205].

Dein Einsatzbereich während der Ausbildung ist das Telekom Service Center, aber auch ein Einsatz im technischen Service oder dem persönlichen Kundenkontakt im Shop können dabei sein.
Wenn du jetzt wissen willst, wie wir eine digitale Zukunft gestalten und woran wir arbeiten, dann schaue hier [https://www.telekom.com/de/karriere/woran-wir-arbeiten] in die Themenspecials der Deutschen Telekom!

Nach erfolgreichem Abschluss deiner Ausbildung kannst du deine erlernten Kenntnisse und Fähigkeiten z.B. als Kundenberater Service und Vertrieb (m/w/d) oder Technischer Kundenberater (m/w/d) anwenden. Aber hier muss deine Reise nicht enden. Wir haben für unsere Mitarbeitenden ein großes Angebot an verschiedenen Weiterbildungsmöglichkeiten.


Profil

Du stehst für uns im Mittelpunkt! Gemeinsam gestalten wir deinen persönlichen Karriereweg und arbeiten an Projekten, die spürbaren Einfluss haben - auf dich und auf unsere Gesellschaft.

Um bei uns richtig durchzustarten, solltest du Folgendes mitbringen
- Haupt-/Realschulabschluss, (Fach-) Abitur oder einen vergleichbaren Schulabschluss
- Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Englischkenntnisse
- Der Austausch mit Kund*innen gefällt dir und du hast Freude am Verkaufen
- Die Arbeit im Team gefällt dir, du gehst aktiv auf andere Menschen zu und bietest deine Unterstützung an
- Die Planung und Organisation von Aufgaben machen dir Spaß und du arbeitest stets sorgfältig, zuverlässig und gründlich


Das bieten wir

- Eine attraktive Vergütung in Höhe von 1.120 € im ersten Ausbildungsjahr , im zweiten Ausbildungsjahr 1.170 € und im dritten Ausbildungsjahr 1.220 €
- Urlaubsgeld in Höhe von 255 € sowie Beteiligung an den Fahrkosten zwischen Wohnung und Ausbildungsstätte
- Ggf. monatlicher Mietkostenzuschuss in Form einer Unterhaltsbeihilfe von bis zu 300 Euro, wenn du wegen deiner Ausbildung umziehen musst
- 30 Tage Erholungsurlaub sowie die Möglichkeit flexibel zu arbeiten, um deine persönliche Work-Life-Balance zu unterstützen (ideale Vereinbarkeit von Ausbildung und Privatleben)
- Kostenlose Angebote zur Gesundheitsförderung und finanzielle Vorsorge durch betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Digitale Arbeitsausstattung mit Laptop und Smartphone
- Individuelle Lern- und Karriereentwicklung mit deiner persönlichen Lernbegleitung, digitalen Lernangeboten sowie modernen Lernplattformen
- Spannende und abwechslungsreiche Einführungsphase , in der du einen ersten Einblick in die Telekomwelt erhältst und deine Mitauszubildenden kennenlernst
- Mitgestaltung von sozialen und nachhaltigen Projekten , bei denen du einen persönlichen Fußabdruck in unserer Gesellschaft hinterlässt
- Chance auf internationalen Auslandseinsatz und Übernahmeperspektive, wenn du deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen hast
- Verschiedene Mitarbeiterangebote wie Kooperationen mit Fitnessstudios, Fahrradleasing, Rabattierungen auf eine Auswahl vieler teilnehmender Marken uvm.


Egal ob du noch zur Schule gehst, die Schule bereits absolviert oder dein Studium abgebrochen hast - wir freuen uns auf deine Bewerbung! Wir heißen alle Menschen gleichermaßen willkommen.

Keine Bewerbungsfrist: Solange du diese Stellenanzeige online findest, sind noch Ausbildungsplätze frei.

-proALPHA - der ERP-Anbieter für den Mittelstand-

Seit rund drei Jahrzehnten ist proALPHA an 56 Standorten und mehr als 2.000
Mitarbeitern weltweit der digitale Sparringspartner der mittelständischen
Wirtschaft. Bei mehr als 8.200 Kunden – aus der Fertigungsindustrie, dem
Handel und weiteren Branchen – bilden die leistungsstarken ERP-Kern- und
-Zusatzlösungen von proALPHA und seinen Partnern das digitale Rückgrat
ihrer gesamten Wertschöpfungskette. Dabei sorgt proALPHA für die
intelligente Vernetzung und effiziente Steuerung aller geschäftskritischen
Systeme und Kernprozesse. In zunehmend härter umkämpften Märkten ist es
darüber hinaus entscheidend, auch vor- und nachgelagerte Prozesse optimal
zu integrieren. Deshalb unterstützen die verschiedenen Software-Lösungen
der proALPHA Gruppe mit ihren 262 Partnern Kunden in exakt den Bereichen,
die für ihr Business von zentraler Relevanz sind.

Innerhalb von *Deutschland*, an einem unserer *Standorte *oder im
*Homeoffice*

-Ihr Verantwortungsbereich umfasst-

· *Erstkontakt*: Sie sind zuständig für den Erstkontakt zu neuen
Interessenten und entwickeln so neue Potentiale
· *Unternehmensrepräsentation*: Durch eine umfassende
Informationsweitergabe unserer Leistungen repräsentieren Sie das
Unternehmen nach außen
· *Vertriebsunterstützung*: Sie unterstützen effektiv unser
Vertiebsteam, bspw. durch die sorgfältige Aufbereitung Ihrer gewonnen
Informationen
· *Datenpflege*: Sie kümmern sich um Pflege und Erweiterung unserer
Kontaktdatenbank

-Ihr Profil vereint-

· *Ausbildung*: Abgeschlossene technische bzw. kaufmännische Ausbildung
oder vergleichbare Qualifikation.
· *Berufserfahrung*: Sie bringen erste Praxiserfahrungen im Telemarketing
und/oder in der Vertriebsassistenz mit
· *Fachkenntnisse*: Sie verfügen über ein gutes technisches Verständnis
und haben sichere Anwenderkenntnisse der MS Office-Programme, idealerweise
zusätzlich mit CRM-Systemen
· *Persönlichkeit*: Sie sind ein agiler, hoch motivierter Teamplayer, der
vertriebsorientiert denkt und eine ausgeprägte Service- und
Dienstleistungsmentalität hat. Außerdem zeichnen Sie Zuverlässigkeit,
Belastbarkeit und eine selbständige Arbeitsweise aus.
· *Sprache*: Sehr gute Deutschkenntnisse, sowohl schriftlich als auch
mündlich

-Benefits, die wir Ihnen bieten-

· *Karriere mit Sinn:* Raum für eigene Ideen und aktive Mitgestaltung
einer digitalen Transformation
· *Work-Life-Balance:* flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice,
Wertguthabenkonto (z.B. für ein Sabbatical)
· *Unternehmenskultur: *Du-Ansprache auf allen Ebenen, Firmenevents,
gruppenweiter Erfahrungsaustausch
· *Weiterentwicklung:* Förderung persönlicher Entwicklungschancen,
internationale Karrieremöglichkeiten, vielfältiges Schulungsangebot in
unternehmenseigener Academy
· *Weitere Benefits:* Onboardingkonzept, Familienservice, JobRad,
betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterangebote

VISIONEN - KARRIERE - ZUKUNFT

Sie suchen eine neue Herausforderung?
Nicht nur einen neuen Job.........

Dann sollten Sie DG timework unbedingt kennenlernen.

Wir leben die Philosophie der modernen Zeitarbeit mit Leib und Seele. Die schnelle und unkomplizierte Vermittlung von Bewerbern und Mitarbeitern in interessante und attraktive Beschäftigungsverhältnisse steht dabei an erster Stelle.

Die kompetente und ehrliche Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern ist die Basis für ein
langfristiges und partnerschaftliches Miteinander.

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren namhaften Kunden:

Ihre Aufgaben:
- Beantwortung von schriftlichen Anfragen per E-Mail oder Post
- Formulierung von Antwortschreiben und -mails
- Annahme und Bearbeitung von telefonischen Serviceanfragen
- In- und Outbound


Ihr Profil:
- Idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Angenehme und kommunikative Telefonstimme
- Freude am Umgang mit Menschen
- Ausgeprägte Serviceorientierung
- Ausgeprägter Teamgeist

Saarbrücken

Vollzeit | DEKRA Automobil GmbH | DE50750588-02
Ausbildungsbeginn: August 2024 | Der Berufsschulunterricht findet in Teilzeit (1,5 Tage pro Woche) statt.
Über DEKRA
Bei DEKRA stehen Zukunftsthemen in allen Arbeitsbereichen im Mittelpunkt: von der Fahrzeugprüfung bis zur Cybersicherheit, von der Produktprüfung bis zu sauberen Energien oder vom automatisierten Fahren bis zur künstlichen Intelligenz. Wir stellen uns frühzeitig auf neue technische Entwicklungen ein und sind branchenübergreifend in 60 Ländern mit knapp 49.000 Mitarbeitenden Vordenker für Sicherheit.
Die DEKRA Automobil GmbH ist im Bereich Fahrzeugprüfungen Marktführer.Darüber hinaus bietet die DEKRA Automobil flächendeckend eine Vielfalt an weiteren automobilen und industriellen Dienstleistungen – von Schadengutachten über die Maschinen- und Anlagensicherheit bis hin zum Arbeits-, Umwelt- und Gesundheitsschutz. Willst auch Du unsere Zukunft sicherer und nachhaltiger machen?

VISIONEN - KARRIERE - ZUKUNFT

Sie suchen eine neue Herausforderung?
Nicht nur einen neuen Job.........

Dann sollten Sie DG timework unbedingt kennenlernen.

Wir leben die Philosophie der modernen Zeitarbeit mit Leib und Seele. Die schnelle und unkomplizierte Vermittlung von Bewerbern und Mitarbeitern in interessante und attraktive Beschäftigungsverhältnisse steht dabei an erster Stelle.

Die kompetente und ehrliche Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern ist die Basis für ein
langfristiges und partnerschaftliches Miteinander.

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren namhaften Kunden:

Ihre Aufgaben:
- Beantwortung von schriftlichen Anfragen per E-Mail oder Post
- Formulierung von Antwortschreiben und -mails
- Annahme und Bearbeitung von telefonischen Serviceanfragen
- In- und Outbound


Ihr Profil:
- Idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Angenehme und kommunikative Telefonstimme
- Freude am Umgang mit Menschen
- Ausgeprägte Serviceorientierung
- Ausgeprägter Teamgeist