telefonische Kundenbetreuung (m/w/d), LUT - HiBu (Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen)

Hast Du Interesse , den Erfolg unseres Hauses in Zukunft aktiv mitzugestalten?
Hast Du Spaß an einem dynamischen Umfeld und möchtest in einem engagierten Team Deinen Platz finden? Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen mit über 850 Mitarbeitern und gehören zur Auxilium-Gruppe. Als Komplettanbieter verfügen wir über ein umfangreiches Portfolio an Produkten und Beratungsdienstleistungen rund um die Themen Homecare, Rehabilitations-, Orthopädie-, Orthopädieschuh- und Medizintechnik.
Du bekommst einen sicheren und zukunftsträchtigen Arbeitsplatz bei einem der größten Sanitätshäuser Deutschlands.

Für unsere verschiedenen Fachbereiche suchen wir Kaufleute im Gesundheitswesen oder Kaufleute für Bürokommunikation / Büromanagement mit unterschiedlichen Schwerpunkten.

Deine AufgabeDie Aufgaben sind exemplarisch aufgelistet. Je nach Tätigkeitsschwerpunkt entfallen Tätigkeiten. Gib in Deiner Bewerbung gerne an, worin Du deine Stärken siehst:
• Stammdatenpflege
• Telefonische Auftragsannahme
• Annahme von Reparatur- und Abholaufträgen
• Überwachung und Vereinbarung von Lieferterminen
• Beratung von Kunden bezüglich Neu-, Um- und/oder Bestandsversorgung
• Mehrkostenermittlung bei höherwertigen Versorgungen
• Erstellung und Versand von Probenlieferungen
• Erstellung von Rechnungen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Bearbeitung von Genehmigungen und Ablehnungen der Kostenträger
• Ansprechpartner für Kostenträger im Bereich der Kostenvoranschlagserstellung
• Abrechnung

Dein Profil
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Kaufleute im Gesundheitswesen, Kaufleute für Büromanagement oder vergleichbar)
• Erste Berufserfahrung sowie Branchenkenntnisse von Vorteil
• Großes Engagement, sich Wissen über medizinische Produkte anzueignen
• Idealerweise versierter Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen (bevorzugt eva/3 viva!)
• Eigenständige und verlässliche Arbeitsweise gepaart mit hoher Dienstleistungsbereitschaft
• Kundenorientiertes Handeln und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
• Zuverlässigkeit, sorgfältige Arbeitsweise und Organisationsfähigkeit

Wir bieten
• Attraktive Vergütung mit Zusatzleistungen wie Urlaubs-, Weihnachtsgeld, Sonderzahlungen, VWL-Leistungen und (Prämienmöglichkeiten)
• Vom Arbeitgeber finanzierte betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub
• Gute persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Exklusive Mitarbeitervorteile und –rabatte
• Angebote rund um das Thema Betriebliche Gesundheitsförderung: Dienstfahrrad auch zur privaten Nutzung, Kooperation mit Fitnessstudio, Gesundheitstage u.v.m.

Assistenz des Klinikvorstandes (m/w/d)

Standort: Essen
Einsatzstelle: LVR-Universitätsklinik Essen
Vergütung: E11 TVöD
Arbeitszeit: Voll-/ oder Teilzeit
Unbefristet
Besetzungsstart: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Bewerbungsfrist: 31.12.2024

Das sind Ihre Aufgaben

- Assistenz des Klinikvorstandes
- Vorbereitung der Sitzungen des Vorstandes und Vorlagenerstellung für den Krankenhausausschuss
- Protokollierung der Sitzungen
- Beschlusscontrolling
- Unterstützung des Vorstandes bei der Aufgabenerfüllung gegenüber dem Träger
- Unterstützung der kaufmännischen Direktorin und Vorstandsvorsitzenden im Rahmen der Geschäftsführung des Vorstandes
- Zusammenarbeit mit den Sekretariaten aller Vorstandsmitglieder
- Koordinierung des Projektmanagements

Das bieten wir Ihnen

- Berufsgruppenübergreifendes Fort- & Weiterbildungsangebot
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Onboarding
- Tarifliche Leistungen
- Chancengleichheit und Diversität
- 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
- Gleitende Arbeitszeit
- LVR-Flex-Time

Das bringen Sie mit

- Abgeschlossenes Studium im Bereich des Gesundheitswesens oder
- Hochschulreife und langjährige Erfahrungen im Gesundheitswesen oder Hochschulreife und langjährige Erfahrung in einer mit der Stellenausschreibung vergleichbaren verantwortungsvollen Position

Worauf es uns noch ankommt

- Hohe soziale und organisatorische Kompetenz
- Kommunikationsfähigkeit
- Gute Kenntnisse des Krankenhausmanagements

Vor der Unterzeichnung eines Arbeitsvertrages ist gemäß dem Masernschutzgesetz ein Nachweis über einen ausreichenden Schutz gegen Masern (soweit Sie nicht vor 1971 geboren sind oder nachweislich nicht der gesetzlichen Impfpflicht unterliegen) vorzulegen. Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit dem Verfahren ausdrücklich einverstanden.

Sie passen zu uns, wenn...

- ... Sie mehr bewirken wollen. Bei uns zählt Menschlichkeit, nicht Profit. Wir setzen uns mit ganzer Kraft für unsere Patientinnen und Kundinnen ein, fördern Teilhabe und Selbstbestimmung. Entstigmatisierung und Menschenorientierung sind unser Antrieb. Werden Sie Teil unseres multiprofessionellen Teams. Zusammen stehen wir für Qualität für Menschen.
- ... Sie gemeinsam Vielfalt leben wollen. Bei uns sind nicht nur die Aufgaben vielfältig, sondern auch die Persönlichkeiten. Diversität ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Wir fördern und gestalten das Miteinander. Tägliche Neugier treibt uns an. Wir arbeiten auf Augenhöhe zusammen und lernen voneinander.
- ... Sie im Team wachsen wollen. Wir entwickeln uns kontinuierlich weiter. Durch die Vernetzung unserer Einrichtungen gestalten wir die Zukunft, überdenken Gewohntes und stärken Talente individuell. Die Größe unseres Verbunds fördert Wissens- und Erfahrungstransfer. Seien Sie Teil einer dynamischen Gemeinschaft, die Neues schafft und Potenziale entfaltet.

Wer wir sind

Die LVR-Universitätsklinik Essen ist eine Fachklinik für Psychiatrie, Psychotherapie und Psychosomatik mit 376 Betten und den Abteilungen: Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie, Klinik für Abhängiges Verhalten und Suchtmedizin, Klinik für Psychosomatik, Psychiatrie und Psychotherapie des Kindes- und Jugendalters, Klinik für Psychosomatische Medizin und Psychotherapie, Institut für Forensische Psychiatrie und Sexualforschung sowie Klinik für Forensische Psychiatrie.

Der Landschaftsverband Rheinland (LVR) arbeitet als Kommunalverband mit rund 22.000 Beschäftigten für die 9,7 Millionen Menschen im Rheinland. Mit seinen 41 Schulen, zehn Kliniken, 20 Museen und Kultureinrichtungen, vier Jugendhilfeeinrichtungen, dem Landesjugendamt sowie dem Verbund Heilpädagogischer Hilfen erfüllt er Aufgaben, die rheinlandweit wahrgenommen werden. „Qualität für Menschen“ ist sein Leitgedanke.

Der LVR steht für Vielfalt. Unser Ziel ist es, dies auch in unserer Beschäftigtenstruktur abzubilden.

Allgemeine Informationen über die LVR-Universitätsklinik Essen und über den Landschaftsverband Rheinland finden Sie unter www.klinikum-essen.lvr.de beziehungsweise www.lvr.de.

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Frau Jane E. Splett
0201 7227 400

Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung folgende Unterlagen in deutscher Sprache bei: Anschreiben, Lebenslauf, Nachweise über den Ausbildungs-/Studienabschluss und Arbeitszeugnisse bzw. dienstliche Beurteilungen

Bitte beachten Sie, dass das Einreichen einer aktuellen dienstlichen Beurteilung bzw. eines Arbeitszeugnisses (jeweils nicht älter als ein Jahr) obligatorisch ist.

Falls Sie Ihren Studienabschluss im Ausland erlangt haben, fügen Sie bitte auch eine Zeugnisbewertung der Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB) bei. Weitere Informationen hierzu entnehmen Sie bitte der Internetseite www.kmk.org/zab.

So geht es nach der Bewerbung weiter

- Wir freuen uns, Ihre Bewerbung inkl. Anschreiben und Lebenslauf zu erhalten. Dazu müssen Sie sich über den Button „Jetzt bewerben!“ im Bewerberportal Bee-Site registrieren.
- Direkt nach Ihrer Bewerbung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail .
- In der E-Mail finden Sie ein Passwort und eine Link zur Anmeldung im Stellenportal. Das Passwort gilt für zwei Tage .
- Wir schauen uns Ihre Bewerbung genau an und melden uns schnellstmöglich zurück. Wenn Sie mit Ihren Qualifikationen und Erfahrungen bei uns punkten, erhalten Sie eine Einladung zu einem persönlichen Gespräch.
- Im Vorstellungsgespräch lernen wir uns gegenseitig kennen und finden heraus, ob wir zueinander passen.
- Finden wir zueinander, werden weitere Instanzen (z.B. Personalabteilung und Personalrat) beteiligt.
- Nach der Zustimmung aller erhalten Sie eine Zusage und können bei uns mit dem Onboarding-Programm starten.
- Wir möchten, dass Sie sich vom ersten Tag an bei uns im Team wohlfühlen und gut zurechtfinden. In der ersten Zeit machen wir Sie daher Stück für Stück mit Ihren neuen Aufgaben vertraut.

Qualität ist unser Maßstab

Bei der respektvollen Begleitung, Betreuung und Behandlung von Menschen ist die Qualität unserer Leistungen unser Maßstab für unser Handeln. Für unsere Kund*innen wollen wir immer besser werden.

Chancengleichheit beim LVR

Der LVR setzt sich für eine Organisationskultur ein, die von gegenseitigem Respekt geprägt ist. Jede*r Einzelne soll Wertschätzung erfahren, und zwar unabhängig von Geschlecht und geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung und Identität, Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Religion und Weltanschauung oder anderen Merkmalen, die gesellschaftliche Vielfalt ausmachen.

Als öffentlicher Arbeitgeber fördert der LVR die tatsächliche Erreichung der Gleichberechtigung von Frauen und Männern und wirkt auf die Beseitigung bestehender Nachteile hin. Der LVR folgt diesem Auftrag schon seit über 30 Jahren mit Maßnahmen für eine ausgewogene Beschäftigungsstruktur, mit Frauenförderung z. B. für Führungspositionen, mit dem Bemühen, als familienfreundlicher Arbeitgeber die Vereinbarkeit von Erwerbs- und Sorgearbeit zu unterstützen oder auch in seinen fachlichen Aufgaben für mehr Gendersensibilität.

Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt.

Gerne würden wir den Anteil von Frauen in MINT-Berufen (Mathematik, Informatik, Naturwissenschaften, Technik) erhöhen. Bewerbungen von Frauen sind daher besonders erwünscht. Frauen werden gemäß Landesgleichstellungsgesetz NRW bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.

Hast Du Interesse, den Erfolg unseres Hauses in Zukunft aktiv mitzugestalten? Hast Du Spaß an einem dynamischen Umfeld und möchtest in einem engagierten Team Deinen Platz finden? Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen mit über 850 Mitarbeitern und gehören zur Auxilium-Gruppe. Als Komplettanbieter verfügen wir über ein umfangreiches Portfolio an Produkten und Beratungsdienstleistungen rund um die Themen Homecare, Rehabilitations-, Orthopädie-, Orthopädieschuh- und Medizintechnik. Du bekommst einen sicheren und zukunftsträchtigen Arbeitsplatz bei einem der größten Sanitätshäuser Deutschlands. Deine Aufgaben Telefonische Auftragsannahme Serviceorientierte Beratung unserer Kunden Korrespondenz mit den internen Fachbereichen Pflege von Kundenstammdaten Dein Profil Abgeschlossene Berufsausbildung, auch Quereinstieg möglich Freundliche und sichere Gesprächsführung Hohe Kunden- und Serviceorientierung Zuverlässigkeit, sorgfältige Arbeitsweise, Organisationsfähigkeit Flexible Arbeitszeiten während der Öffnungszeiten von 8:00 bis 18:00 Uhr Wir bieten Attraktive Vergütung mit Zusatzleistungen wie Urlaubs-, Weihnachtsgeld, Sonderzahlungen und VWL-Leistungen Vom Arbeitgeber finanzierte betriebliche Altersvorsorge 30 Tage Urlaub Gute persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten Exklusive Mitarbeitervorteile und -rabatte Angebote rund um das Thema Betriebliche Gesundheitsförderung: Dienstfahrrad auch zur privaten Nutzung, Kooperation mit Fitnessstudio und Gesundheitstage Ein dynamisches und freundliches Team in dem ZUSAMMENHALT großgeschrieben wird