Reiseexperte (m/w/d) für unser Service & Booking Center

Descripción del puesto

Du suchst ein neues Wirkungsfeld, hinter dem Du mit Überzeugung stehen kannst? Nachhaltigkeit, soziales Engagement und gelebtes Miteinander sind für Dich keine leeren Begriffe? Dann tauche ein in unsere Welt und sorge mit uns für Begegnung in unseren Häusern in ganz Bayern alsReiseexperte (m/w/d) für unser Service & Booking Center in unserer Geschäftsstelle in München BogenhausenHier schaffst Du Erinnerungen:Wer kann durchs Telefon Lächeln und Menschen per Knopfdruck glücklich machen? Die Antwort: Du und Deine zukünftigen Kollegen und Kolleginnen in unserem Service & Booking Center! Hier hast Du unsere aktuellen Angebote, Kapazitäten und Verfügbarkeiten fest im Blick und ein offenes Ohr für die Wünsche und Anliegen unserer Mitglieder/Gäste.Und das hast Du vor:Freundlich, fachkundig und „verkaufsorientiert“ berätst und betreust Du Gäste sowie Mitglieder rund um unsere Angebote und Programmbausteine per Mail und Telefon.Dein Ziel: unsere Erlebnisse erfolgreich an den Mann bzw. an Familien, Gruppen, Lehrer oder andere Reisebegeisterte zu bringen.Bei Dir laufen die Fäden zusammen, denn Du arbeitest eng mit unseren Häusern in ganz Bayern zusammen und erstellst individuelle Angebote für unsere unterschiedlichen Zielgruppen.Selbstverständlich übernimmst Du anschließend auch die Nachverfolgung der Angebote per System und die Pflege der Datenbank.Dein Profil:Du hast eine kaufmännische Ausbildung im Tourismus/Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation absolviert und Berufserfahrung – wir freuen uns aber auch über engagierte BerufseinsteigerInnen.Reservierungssysteme sind Dir nicht fremd und vielleicht hast Du schon erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice.Als kundenorientiertes Organisationstalent mit kommunikativen Fähigkeiten begeisterst Du unsere Gäste und die, die es werden möchten immer wieder aufs Neue für das “Lebensgefühl Jugendherberge”.Warum Du bei uns gut aufgehoben bist?Weil Du bei uns eine sinnstiftende und abwechslungsreiche Aufgabe mit Raum für Deine Ideen und ein Team findest, das für das Lebensgefühl Jugendherberge brennt.Freue Dich auf geregelte Arbeitszeiten mit Überstundenausgleich sowie über die Möglichkeit teilweise im Homeoffice zu arbeiten. Du erhältst zudem eine kostenlose Mitgliedschaft in unserem Verband sowie freie und vergünstigte Übernachtungen in unseren Jugendherbergen.Darüber hinaus begeistern wir Dich mit einer herzlichen Atmosphäre, den besten Kolleginnen und Kollegen der Welt sowie der Chance, unseren Erfolg durch Dein persönliches Tun aktiv mitzugestalten.Sympathie vorhanden?Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung oder Kontaktaufnahme!Am besten unter Angabe Deines frühestmöglichen Starttermins und Deiner Gehaltsvorstellung über unser Bewerbungsformular, welches Du weiter unten mit einem Klick auf den Button Jetzt Bewerben aufrufen kannst.(wenn Du Unterlagen einreichen möchtest, sende diese bitte als PDF und verwende für den Dateinamen die Reihenfolge “Name_Vorname_SBC” .)