Jobs as Guest relations managerin in Germany

Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!

Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:

Guest Relation Manager (m/w/d) auf Sylt

Ort: Sylt

Lage: Direkte Nordseelage

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: 100 - 200 Zimmer

Art des Betriebes: Ferienresort

Ihre Aufgaben

- Hotelbotschafter mit fundierten Kenntnissen der Anlage und Umgebung
- Durchführung von Qualitätsbewertungen und Analyse des Gästefeedbacks von diversen Kanälen
- Organisieren und besuchen von Hotelveranstaltungen, Unterstützung bei VIP-Gästen und spezielle Gruppen
- Unterstützung bei der Mitarbeiterentwicklung, Durchführung von Leistungsbeurteilungen und Schulungen
- Beschwerdemanagemt und Conciergetätigkeiten

Ihr Profil

- Ausgeprägte Führungsqualitäten sowie ein positiver und engagierter Charakter
- Großartiger Teamplayer, der mit gutem Beispiel vorangeht
- Ausgeprägte Organisations-, Kommunikations- und Zeitmanagementfähigkeiten
- Die Fähigkeit, mit einer Vielzahl von Abteilungen zusammenzuarbeiten und sich auf das gesamte Kundenerlebnis zu konzentrieren
- Erfahrung im Hotelbetrieb und in der Interaktion mit Gästen

Ihre Vorteile

- Bei Bedarf eine Personalunterkunft
- Sonn- und Feiertagszuschläge
- Förderung durch internen uns externen Schulungskatalog
- Möglichkeiten, den Arbeitsplatz aktiv mitzugestalten
- Diverse Vergünstigungen wie Family & Friends Rate oder F&B-Leistungen

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den mögliche Arbeitgeber kontaktieren.
Telefoninterviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.

Passt nicht? Kein Problem

Die Stellenbeschreibung passt nicht so ganz zu Ihren Wünschen und Vorstellungen?
Wir suchen immer Kandidaten und Talente mit Ihren Kenntnissen!
Senden Sie uns einfach Ihren aktuellen Lebenslauf mit Lichtbild zu, alles weitere klären wir im Nachgang per Telefon. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Ausschreibung.

So geht es weiter

1. Wenn Sie bereits bei uns registriert sind und diese Ausschreibung von uns zugeschickt bekommen haben, antworten Sie bitte einfach auf unsere Nachricht.
2. Wenn Sie noch nicht mit uns im Kontakt stehen, bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf "Jetzt online bewerben" klicken.
3. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
4. Wir vereinbaren nach Prüfung der Unterlagen einen Telefontermin für ein kurzes Interview mit Ihnen.
5. Sie erfahren im Gespräch den konkreten Arbeitgeber hinter dieser Stelle. Bei Interesse stellen wir Sie dort vor. Wenn nicht, werden Ihre Daten natürlich nicht weitergeleitet.
6. Der Arbeitgeber kontaktiert Sie für ein Bewerbungsgespräch; die Anstellung erfolgt dann ebenfalls beim Arbeitgeber direkt.

Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.

Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit
als Mitarbeiter Guest Experience Wasserattraktion (m/w/d)

für ein namhaftes Unternehmen in 77977 Rust.

- Übernahmeoption

Ihre Aufgaben:

- Unterstützung Front Office an der Kasse, Beratung und Verkauf von Tickets, Ausgabe von Zutritts-Armbändern
- Unterstützung Beschwerdemanagement an der Information oder am Guest Relation Desk

Ihre Qualifikation:

- Gute Deutschkenntnisse
- Schichtbereitschaft

Ihr Vorteil:

- Vielseitiger Arbeitsplatz
- Parkmöglichkeiten vorort
- Fahrdienst
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
- Übertarifliche Bezahlung
- Mitarbeiterangebote / Prämien
- Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
- Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung

Ihr Kontakt zu Hofmann:
Interesse? Werden Sie Teil eines großartigen Teams!
Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch: 07821-920880 oder per E-Mail: [email protected] sowie per WhatsApp: 0151/19501980

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!

Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:

Guest Service Agent (m/w/d) in Frankfurt am Main

Ort: Frankfurt-Flughafen

Lage: Verkehrsgünstig + zentral

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: ca. 250 Zimmer, 10+ Tagungsräume bis zu 500 pax, mehrere Outlets

Art des Betriebes: modernes, gehobenes Businesshotel

Ihre Aufgaben

- Begrüßung der Gäste
- Erster Ansprechpartner für Hotelgäste, Restaurantbesucher und Tagungsgäste bei allen Fragen und Wünschen
- Wunscherfüller, Empfehlungen aussprechen, kleinere Botengänge und Besorgungen erledigen
- Telefonische und schriftliche Anfragen beantworten
- Verantwortung für die perfekte Vorbereitung sowie die individuelle Betreuung der Gäste

Ihr Profil

- Erfahrungen im Gastgewerbe oder ähnlichen Dienstleistungen
- Zuverlässigkeit, Organisations- und Teamfähigkeit
- Kreativ und offen für Neues
- Belastbarkeit - auch in hektischeren Situationen ein Lächeln auf den Lippen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ihre Vorteile

- Flache Hierarchien und direkte Kommunikation auf allen Ebenen
- Interne Beförderungsmöglichkeiten und nationale und internationale Karriereentwicklung in der Hotelkette
- Regelmäßige interne Trainingsangebote
- Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten
- Gute Verpflegung zu geringen Kosten im hauseigenen Team Restaurant sowie Fahrtkostenzuschuss

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den mögliche Arbeitgeber kontaktieren.
Telefoninterviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.

Passt nicht? Kein Problem

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So geht es weiter

1. Wenn Sie bereits bei uns registriert sind und diese Ausschreibung von uns zugeschickt bekommen haben, antworten Sie bitte einfach auf unsere Nachricht.
2. Wenn Sie noch nicht mit uns im Kontakt stehen, bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf "Jetzt online bewerben" klicken.
3. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
4. Wir vereinbaren nach Prüfung der Unterlagen einen Telefontermin für ein kurzes Interview mit Ihnen.
5. Sie erfahren im Gespräch den konkreten Arbeitgeber hinter dieser Stelle. Bei Interesse stellen wir Sie dort vor. Wenn nicht, werden Ihre Daten natürlich nicht weitergeleitet.
6. Der Arbeitgeber kontaktiert Sie für ein Bewerbungsgespräch; die Anstellung erfolgt dann ebenfalls beim Arbeitgeber direkt.

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Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:

Guest Service Supervisor (m/w/d) in Frankfurt am Main

Ort: Frankfurt-Flughafen

Lage: Verkehrsgünstig + zentral

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: ca. 250 Zimmer, 10+ Tagungsräume bis zu 500 pax, mehrere Outlets

Art des Betriebes: modernes, gehobenes Businesshotel

Ihre Aufgaben

- Begrüßung der Gäste
- Erster Ansprechpartner für Hotelgäste, Restaurantbesucher und Tagungsgäste bei allen Fragen und Wünschen
- Wunscherfüller, Empfehlungen aussprechen, kleinere Botengänge und Besorgungen erledigen
- Telefonische und schriftliche Anfragen beantworten
- Verantwortung für die perfekte Vorbereitung sowie die individuelle Betreuung der Gäste

Ihr Profil

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Freude daran, junge Talente in ihrem Lernprozess zu unterstützen
- Geschickt im Umgang mit Gästefeedback um und kleinere Herausforderungen professionell und eigenverantwortlich lösen
- Belastbarkeit - auch in hektischeren Situationen stets ein Lächeln auf den Lippen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ihre Vorteile

- Flache Hierarchien und direkte Kommunikation auf allen Ebenen
- Interne Beförderungsmöglichkeiten und nationale und internationale Karriereentwicklung in der Hotelkette
- Regelmäßige interne Trainingsangebote
- Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten
- Gute Verpflegung zu geringen Kosten im hauseigenen Team Restaurant sowie Fahrtkostenzuschuss

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den mögliche Arbeitgeber kontaktieren.
Telefoninterviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.

Passt nicht? Kein Problem

Die Stellenbeschreibung passt nicht so ganz zu Ihren Wünschen und Vorstellungen?
Wir suchen immer Kandidaten und Talente mit Ihren Kenntnissen!
Senden Sie uns einfach Ihren aktuellen Lebenslauf mit Lichtbild zu, alles weitere klären wir im Nachgang per Telefon. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Ausschreibung.

So geht es weiter

1. Wenn Sie bereits bei uns registriert sind und diese Ausschreibung von uns zugeschickt bekommen haben, antworten Sie bitte einfach auf unsere Nachricht.
2. Wenn Sie noch nicht mit uns im Kontakt stehen, bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf "Jetzt online bewerben" klicken.
3. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
4. Wir vereinbaren nach Prüfung der Unterlagen einen Telefontermin für ein kurzes Interview mit Ihnen.
5. Sie erfahren im Gespräch den konkreten Arbeitgeber hinter dieser Stelle. Bei Interesse stellen wir Sie dort vor. Wenn nicht, werden Ihre Daten natürlich nicht weitergeleitet.
6. Der Arbeitgeber kontaktiert Sie für ein Bewerbungsgespräch; die Anstellung erfolgt dann ebenfalls beim Arbeitgeber direkt.

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Karriere perfekt getimed. Wempe ist ein erfolgreiches deutsches Familienunternehmen mit Tradition und Erfahrung seit 1878. Mit 31 Niederlassungen im In- und Ausland sind wir einer der führenden Juweliere in Europa und den USA. Zudem sind wir auf den Weltmeeren mit den Luxuskreuzfahrtschiffen MS Europa und MS Europa 2 unterwegs. Durch gezielte stationäre und digitale Expansion werden wir auch in den nächsten Jahren weiterwachsen. A. Lange & Söhne und Wempe verbindet der Anspruch an höchste Qualität und Handwerkskunst, welcher sich in unserem exklusiven Sortiment manifestiert. Nur allzu gern führen unsere Mitarbeitenden unsere Kund:innen mit profundem Wissen und großer Begeisterung durch die Welt von A. Lange & Söhne. Für den Empfangsbereich und die Kundenbetreuung unserer A. Lange & Söhne Boutique in München suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Ihre Aufgaben Herzlicher und persönlicher Empfang unserer Kund:innen und Geschäftspartner:innen Begleitung und Betreuung der Kund:innen beim Eintritt ins Geschäft Terminkoordinierung für Beratungsgespräche und Serviceleistungen Übernahme des Getränkeservices Assistenzaufgaben und Unterstützung des Verkaufspersonals Kontakterfassung nach Vorgaben des CRM Bedienung der Telefonanlage und Bearbeitung von Kundenanfragen Abwicklung von ein- und ausgehenden Kurierdienst- und Postsendungen Kontrolle des Türeinganges Ihre Qualifikationen Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/gehobene Gastronomie oder bringen Erfahrung aus dem Hospitality-Management mit Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sie verfügen über ein hohes Maß an Service- und Dienstleistungsorientierung sowie ein hohes Sicherheitsbewusstsein Angemessene Umgangsformen, ein gepflegtes Äußeres sowie selbstbewusste und positive Ausstrahlung Sie arbeiten eigenverantwortlich und zuverlässig Unsere Benefits für Sie Unbefristete Festanstellung in Vollzeit Arbeitszeitreduzierung bei vollem Lohnausgleich bis April 2026 auf 37,5 Stunden 30 Tage Urlaub pro Jahr bei einer 5-Tage Woche Zusätzliche Urlaubstage mit wachsender Betriebszugehörigkeit sowie Jubiläumsprämien Übernahme Deutschlandticket zu 100 % Betriebliche Krankenversicherung für individuelle Gesundheitsleistungen Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln aufgrund der zentralen Lage Sonderkonditionen auf unser Wempe Produktsortiment sowie weitere Mitarbeitervorteile bei Corporate Benefits Sehr gutes Onboarding während der gesamten Einarbeitungszeit durch eine persönliche Ansprechperson Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten durch die Wempe Akademie Eine offene, kollegiale und herzliche Unternehmenskultur in einem Familienunternehmen Kontakt Wenn auch Sie an dem Erfolg von Wempe mitwirken möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Karriere perfekt getimed. Wempe ist ein erfolgreiches deutsches Familienunternehmen mit Tradition und Erfahrung seit 1878. Mit 31 Niederlassungen im In- und Ausland sind wir einer der führenden Juweliere in Europa und den USA. Zudem sind wir auf den Weltmeeren mit den Luxuskreuzfahrtschiffen MS Europa und MS Europa 2 unterwegs. Durch gezielte stationäre und digitale Expansion werden wir auch in den nächsten Jahren weiterwachsen. A. Lange & Söhne und Wempe verbindet der Anspruch an höchste Qualität und Handwerkskunst, welcher sich in unserem exklusiven Sortiment manifestiert. Nur allzu gern führen unsere Mitarbeitenden unsere Kund:innen mit profundem Wissen und großer Begeisterung durch die Welt von A. Lange & Söhne. Für den Empfangsbereich und die Kundenbetreuung unserer A. Lange & Söhne Boutique in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein/e Werkstudent/in (m/w/d) für ca. 20 Stunden pro Woche. Ihre Aufgaben Herzlicher und persönlicher Empfang unserer Kund:innen und Geschäftspartner:innen Begleitung und Betreuung der Kund:innen beim Eintritt ins Geschäft Terminkoordinierung für Beratungsgespräche und Serviceleistungen Übernahme des Getränkeservices Assistenzaufgaben und Unterstützung des Verkaufspersonals Kontakterfassung nach Vorgaben des CRM Bedienung der Telefonanlage und Bearbeitung von Kundenanfragen Abwicklung von ein- und ausgehenden Kurierdienst- und Postsendungen Kontrolle des Türeinganges Ihre Qualifikationen Sie befinden sich in einem Studium idealerweise mit Bezug zu Hotellerie/gehobene Gastronomie, Hospitality oder Tourismus Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sie verfügen über ein hohes Maß an Service- und Dienstleistungsorientierung sowie ein hohes Sicherheitsbewusstsein Angemessene Umgangsformen, ein gepflegtes Äußeres sowie selbstbewusste und positive Ausstrahlung Sie arbeiten eigenverantwortlich und zuverlässig Unsere Benefits für Sie Attraktive Vergütung Flexible Anpassung der Arbeitszeit, um Studium und Job zu vereinbaren 30 Tage Urlaub pro Jahr bei einer 5-Tage Woche Übernahme Deutschlandticket zu 100 % Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln aufgrund der zentralen Lage Sonderkonditionen auf unser Wempe Produktsortiment sowie weitere Mitarbeitervorteile bei Corporate Benefits Sehr gutes Onboarding während der gesamten Einarbeitungszeit durch eine persönliche Ansprechperson Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten durch die Wempe E-Learning Akademie Eine offene, kollegiale und herzliche Unternehmenskultur in einem Familienunternehmen Kontakt Wenn auch Sie an dem Erfolg von Wempe mitwirken möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Ihre Aufgaben

- Eigenverantwortliches Betreuen eines Info-Counters in der Spielbank Berlin
- Aufbau- und Pflege von Gastbeziehungen, wie beispielsweise zu Stammbesuchern
- Anbieten von Hausführungen und Spielerklärungen
- Verkauf von Gutscheinen und Merchandise
- Organisation und Betreuung von Veranstaltungen wie Geburtstagsfeiern, Junggesellen/ innen-abschieden, Firmenfeiern u.ä In-House
- Repräsentation der Spielbank Berlin auf außer Haus Veranstaltungen
- Recherche- und Reporting-Aufgaben in enger Zusammenarbeit mit der Marketing-Abteilung
- Durchführung von Umfragen zur Analyse der Gästezufriedenheit
- Office- und Sekretariatsaufgaben wie Terminpflege, Betreuen des Guest Relation Postfachs u.ä.

Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Bürokaufmann /- frau, Hotelkaufmann / - frau, Veranstaltungskaufmann / - frau oder vergleichbar
- Grundkenntnisse in der Anwendung von den gängigen MS-Office-Programmen
- Sichere und gepflegte Ausdrucksweise in deutscher und englischer Sprache
- Freundlicher und sicherer Umgang mit Gästen, Vorgesetzten und Mitarbeitenden
- Engagement, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- Bereitschaft zum verbindlichen Einsatz an Sonn- und Feiertagen, wie auch Nachtarbeit (Schichtdienst)

Wir bieten
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Eine teamorientierte Arbeitsatmosphäre in einem modernen Arbeitsumfeld
- Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
- Ein attraktives Einstiegsgehalt
- Eine 20 bis 30 Stunden Woche
- Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Einen Arbeitsplatz im Herzen Berlins mit sehr guter Verkehrsanbindung

Bewerbungen von anerkannt Schwerbehinderten oder gleichgestellten Menschen

mit Behinderung sind erwünscht.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre vollständige Bewerbung.

Richten Sie bitte diese ausschließlich an

**[email protected] (https://mailto:[email protected]) .**


Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Hotelempfang, Hotelmanagement, VIP-Betreuung, Reklamationsbearbeitung
Erweiterte Kenntnisse: Auskünfte erteilen, Gästebetreuung

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Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:

Guest Relation Manager (m/w/d) auf Sylt

Ort: Sylt

Lage: Direkte Nordseelage

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: 100 - 200 Zimmer

Art des Betriebes: Ferienresort

Ihre Aufgaben

- Hotelbotschafter mit fundierten Kenntnissen der Anlage und Umgebung
- Durchführung von Qualitätsbewertungen und Analyse des Gästefeedbacks von diversen Kanälen
- Organisieren und besuchen von Hotelveranstaltungen, Unterstützung bei VIP-Gästen und spezielle Gruppen
- Unterstützung bei der Mitarbeiterentwicklung, Durchführung von Leistungsbeurteilungen und Schulungen
- Beschwerdemanagemt und Conciergetätigkeiten

Ihr Profil

- Ausgeprägte Führungsqualitäten sowie ein positiver und engagierter Charakter
- Großartiger Teamplayer, der mit gutem Beispiel vorangeht
- Ausgeprägte Organisations-, Kommunikations- und Zeitmanagementfähigkeiten
- Die Fähigkeit, mit einer Vielzahl von Abteilungen zusammenzuarbeiten und sich auf das gesamte Kundenerlebnis zu konzentrieren
- Erfahrung im Hotelbetrieb und in der Interaktion mit Gästen

Ihre Vorteile

- Bei Bedarf eine Personalunterkunft
- Sonn- und Feiertagszuschläge
- Förderung durch internen uns externen Schulungskatalog
- Möglichkeiten, den Arbeitsplatz aktiv mitzugestalten
- Diverse Vergünstigungen wie Family & Friends Rate oder F&B-Leistungen

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den mögliche Arbeitgeber kontaktieren.
Telefoninterviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.

Passt nicht? Kein Problem

Die Stellenbeschreibung passt nicht so ganz zu Ihren Wünschen und Vorstellungen?
Wir suchen immer Kandidaten und Talente mit Ihren Kenntnissen!
Senden Sie uns einfach Ihren aktuellen Lebenslauf mit Lichtbild zu, alles weitere klären wir im Nachgang per Telefon. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Ausschreibung.

So geht es weiter

1. Wenn Sie bereits bei uns registriert sind und diese Ausschreibung von uns zugeschickt bekommen haben, antworten Sie bitte einfach auf unsere Nachricht.
2. Wenn Sie noch nicht mit uns im Kontakt stehen, bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf "Jetzt online bewerben" klicken.
3. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
4. Wir vereinbaren nach Prüfung der Unterlagen einen Telefontermin für ein kurzes Interview mit Ihnen.
5. Sie erfahren im Gespräch den konkreten Arbeitgeber hinter dieser Stelle. Bei Interesse stellen wir Sie dort vor. Wenn nicht, werden Ihre Daten natürlich nicht weitergeleitet.
6. Der Arbeitgeber kontaktiert Sie für ein Bewerbungsgespräch; die Anstellung erfolgt dann ebenfalls beim Arbeitgeber direkt.

Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.

Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit
als Mitarbeiter Guest Experience Wasserattraktion (m/w/d)

für ein namhaftes Unternehmen in 77977 Rust.

- Übernahmeoption

Ihre Aufgaben:

- Unterstützung Front Office an der Kasse, Beratung und Verkauf von Tickets, Ausgabe von Zutritts-Armbändern
- Unterstützung Beschwerdemanagement an der Information oder am Guest Relation Desk

Ihre Qualifikation:

- Gute Deutschkenntnisse
- Schichtbereitschaft

Ihr Vorteil:

- Vielseitiger Arbeitsplatz
- Parkmöglichkeiten vorort
- Fahrdienst
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
- Übertarifliche Bezahlung
- Mitarbeiterangebote / Prämien
- Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
- Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung

Ihr Kontakt zu Hofmann:
Interesse? Werden Sie Teil eines großartigen Teams!
Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch: 07821-920880 oder per E-Mail: [email protected] sowie per WhatsApp: 0151/19501980

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Unser Unternehmen

Wir, die Cresco Immobilien Verwaltungs GmbH mit Sitz in Berlin, sind Betreiber und Verwalter der Neon Wood Studentenapartments und Tannhaus Serviced Apartments. Unser noch junges Unternehmen expandiert zurzeit in ganz Deutschland und bringt studentisches Wohnen auf ein ganz neues Niveau hochwertigen und designorientierten Wohnens. Voll möblierte Apartments und ein großer Community Bereich stehen den Studenten und Young Professionals bei Ihrem Aufenthalt zur Verfügung.

Nähere Informationen findest Du auf:
Studentisches Wohnen: www.neonwood.com
Serviced Apartments: www.tannhaus.com

Über Dich

Zur Unterstützung unserer Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Quality & Guest Relation Manager/in (m/w/d) in Vollzeit (Mo-Fr).

Als Quality & Guest Relation Manager/in (m/w/d) bist Du eine Person mit Leidenschaft für die Dienstleistung, die engagiert und motiviert ist sowie über ein freundliches und offenes Wesen verfügt.

Deine Aufgaben bei uns im Team


- Mit Deinem Einsatz treibst Du wichtige Entscheidungen und Verbesserungen voran
- In Deiner Rolle bist Du stets präsent und offen für das Feedback unserer Gäste
- Du setzt Dich für das positive Gästeerlebnis ein, analysierst Gästefeedback und leitest geeignete Maßnahmen ein
- Du bearbeitest, löst und kontrollierst sich ergebende Reklamationen und Beschwerden
- Dein Fokus liegt darauf, die Zufriedenheit unserer Gäste sicherzustellen, die hohen Qualitäts- und Reinigungsstandards unserer Apartments nachzuhalten, bei Hausführungen zu unterstützen und gleichzeitig die Mitarbeiterzufriedenheit zu fördern
- Du bist verantwortlich für die Implementierung und Überwachung von Qualitätssicherungsprozessen, die unsere Markenstandards und Unternehmenswerte widerspiegeln
- Du berichtest direkt an die Geschäftsführung und arbeitest eng mit den Leadership Teams innerhalb unseres Unternehmens zusammen

Womit Du uns bereicherst

- Du hast eine dienstleistungsorientierte Ausbildung, vorzugsweise in der Hotellerie/ Gastronomie
- Leidenschaft für kontinuierliche Verbesserung und Serviceexzellenz zeichnen dich aus sowie ein Blick für Details
- Deine herzliche, authentische und kontaktfreudige Persönlichkeit treibt dich voran
- Du bist kommunikationsstark, organisiert und verfügst über Durchsetzungsvermögen
- Deutsch und Englisch beherrscht du gut bis sehr gut; jede weitere Sprache ist ein Plus
- Ein sicherer Umgang mit Microsoft Office Produkten sowie erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position runden dein Profil zu unserem Perfect Match ab

Wir bieten Dir

- Deine Flexibilität: Wir bieten Dir flexible und geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag mit der Option für mobiles Arbeiten.
- Nachhaltigkeit: Neben einem attraktiven Gehaltspaket mit leistungsorientierter Bonusregelung bezuschussen wir Deine betriebliche Altersvorsorge. Zudem erhältst Du eine Bezuschussung Deines CO2-neutralen Mobilitätsbudgets in Höhe von 30€/Monat.
- Dein Verantwortungsbereich: In einem dynamischen und spannenden Umfeld erhältst Du Einblicke in die Prozesse der Objektbetreuung, in denen Du bereits nach kurzer Zeit Verantwortung übernimmst.
- Unser Team: Als Teil unserer CresCrew arbeitest Du mit viel Gestaltungsspielraum in einem hoch motivierten, jungen und interdisziplinären Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.
- Deine Entwicklung: In unserer CresCademy erhältst Du die Möglichkeit Dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln, um Dein Potenzial voll auszuschöpfen, damit Du langfristig Dein Wissen als Teil von Cresco einbringen kannst.
- Unsere Kultur: Wir stärken unsere CresCulture durch die Förderung der abteilungsübergreifenden Kommunikation bei regelmäßigen Teamevents.

Bei uns erwartet Dich

die Chance, Teil der besten Marke in Deutschland im Bereich Student Housing und Serviced Apartments zu werden.

Bewirb Dich jetzt und sende uns Deine Bewerbungsunterlagen direkt zu.

Jetzt bewerben! (https://cresco.jobs.personio.de/job/1867280#apply)

​Für uns zählen ausschließlich berufliche und akademische Qualifikationen sowie der Team- und Unternehmensfit. Wir freuen uns besonders über Bewerbungen, die unsere Diversität im Unternehmen erhöhen und/oder zur Inklusion beitragen.

​Auch wenn Du nicht alle Punkte erfüllst, freuen wir uns über Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem möglichen Eintrittstermin.

Selbstverständlich sichern wir Dir absolute Vertraulichkeit bezüglich Deiner Bewerbung zu.

Wir freuen uns auf Dich!

Dein Cresco Team

Richte Deine Bewerbung bitte direkt an:

Angelo Justin Günther
Prokurist
[email protected] (https://mailto:[email protected])

Über uns

Wir richten uns stets nach den ESG-Kriterien sowohl innerhalb des Unternehmens als auch in unseren Projekten mit dem Ziel stets Vorreiter zu sein.

Besuche uns gerne direkt auf unserer Webseite unter www.civ-crescore.de (http://www.civ-crescore.de/) , um weitere Details zu erfahren.

Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels!

Kreativ, zukunftsorientiert und voller Elan - Arbeiten bei uns heißt, jeden Tag mit Begeisterung anzugehen und Teil einer Erfolgsgeschichte zu sein. Bist du dabei?
Werde Teil eines der innovativsten Hotelunternehmen Europas!

39+ aufregend, unterschiedliche Hotels warten auf Dich. Zu unserem Portfolio gehören Hotels der Marken Holiday Inn, Holiday Inn Express und Voco by IHG, Hampton by Hilton, Super 8 by Wyndham Worldwide, sowie unsere Eigenmarken Rilano Hotels & Resorts, Arthotel ANA und elaya in Deutschland, Österreich & der Schweiz.

Gorgeous Moments, Smiling Faces – Werde Teil unseres Teams als Front Office Supervisor (m/w/d)

Deine Aufgaben

- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption und aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
- Führung und Motivation des Front-Office-Teams für einen professionellen und gastorientierten Service
- Upselling und aktive Verkaufsförderung, um die Umsatzpotenziale optimal auszuschöpfen
- Überwachung und Einhaltung von Kredit-, Raten- und Segmentrichtlinien
- Unterstützung und Schulung neuer Teammitglieder sowie Einarbeitung neuer Kolleg*innen
- Eigenständige Bearbeitung von Gästewünschen und -beschwerden mit proaktivem Beschwerdemanagement
- Vertretung der Direktion in deren Abwesenheit und Sicherstellung der reibungslosen Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen

Damit begeisterst Du uns

- eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Berufserfahrung an der Rezeption, sowie idealerweise erste Erfahrungen der Schichtleitung
- Führungskompetenz und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln
- Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und Buchungssystemen
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem Blick für Details
- Hohe Eigenverantwortung und Entscheidungsfreude im operativen Tagesgeschäft
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - jede weitere Sprache ist von Vorteil
- …your gorgeous smiling

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Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:

Guest Service Agent (m/w/d) in Frankfurt am Main

Ort: Frankfurt-Flughafen

Lage: Verkehrsgünstig + zentral

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: ca. 250 Zimmer, 10+ Tagungsräume bis zu 500 pax, mehrere Outlets

Art des Betriebes: modernes, gehobenes Businesshotel

Ihre Aufgaben

- Begrüßung der Gäste
- Erster Ansprechpartner für Hotelgäste, Restaurantbesucher und Tagungsgäste bei allen Fragen und Wünschen
- Wunscherfüller, Empfehlungen aussprechen, kleinere Botengänge und Besorgungen erledigen
- Telefonische und schriftliche Anfragen beantworten
- Verantwortung für die perfekte Vorbereitung sowie die individuelle Betreuung der Gäste

Ihr Profil

- Erfahrungen im Gastgewerbe oder ähnlichen Dienstleistungen
- Zuverlässigkeit, Organisations- und Teamfähigkeit
- Kreativ und offen für Neues
- Belastbarkeit - auch in hektischeren Situationen ein Lächeln auf den Lippen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ihre Vorteile

- Flache Hierarchien und direkte Kommunikation auf allen Ebenen
- Interne Beförderungsmöglichkeiten und nationale und internationale Karriereentwicklung in der Hotelkette
- Regelmäßige interne Trainingsangebote
- Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten
- Gute Verpflegung zu geringen Kosten im hauseigenen Team Restaurant sowie Fahrtkostenzuschuss

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den mögliche Arbeitgeber kontaktieren.
Telefoninterviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.

Passt nicht? Kein Problem

Die Stellenbeschreibung passt nicht so ganz zu Ihren Wünschen und Vorstellungen?
Wir suchen immer Kandidaten und Talente mit Ihren Kenntnissen!
Senden Sie uns einfach Ihren aktuellen Lebenslauf mit Lichtbild zu, alles weitere klären wir im Nachgang per Telefon. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Ausschreibung.

So geht es weiter

1. Wenn Sie bereits bei uns registriert sind und diese Ausschreibung von uns zugeschickt bekommen haben, antworten Sie bitte einfach auf unsere Nachricht.
2. Wenn Sie noch nicht mit uns im Kontakt stehen, bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf "Jetzt online bewerben" klicken.
3. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
4. Wir vereinbaren nach Prüfung der Unterlagen einen Telefontermin für ein kurzes Interview mit Ihnen.
5. Sie erfahren im Gespräch den konkreten Arbeitgeber hinter dieser Stelle. Bei Interesse stellen wir Sie dort vor. Wenn nicht, werden Ihre Daten natürlich nicht weitergeleitet.
6. Der Arbeitgeber kontaktiert Sie für ein Bewerbungsgespräch; die Anstellung erfolgt dann ebenfalls beim Arbeitgeber direkt.

Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!

Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!

Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:

Guest Service Supervisor (m/w/d) in Frankfurt am Main

Ort: Frankfurt-Flughafen

Lage: Verkehrsgünstig + zentral

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: ca. 250 Zimmer, 10+ Tagungsräume bis zu 500 pax, mehrere Outlets

Art des Betriebes: modernes, gehobenes Businesshotel

Ihre Aufgaben

- Begrüßung der Gäste
- Erster Ansprechpartner für Hotelgäste, Restaurantbesucher und Tagungsgäste bei allen Fragen und Wünschen
- Wunscherfüller, Empfehlungen aussprechen, kleinere Botengänge und Besorgungen erledigen
- Telefonische und schriftliche Anfragen beantworten
- Verantwortung für die perfekte Vorbereitung sowie die individuelle Betreuung der Gäste

Ihr Profil

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Freude daran, junge Talente in ihrem Lernprozess zu unterstützen
- Geschickt im Umgang mit Gästefeedback um und kleinere Herausforderungen professionell und eigenverantwortlich lösen
- Belastbarkeit - auch in hektischeren Situationen stets ein Lächeln auf den Lippen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ihre Vorteile

- Flache Hierarchien und direkte Kommunikation auf allen Ebenen
- Interne Beförderungsmöglichkeiten und nationale und internationale Karriereentwicklung in der Hotelkette
- Regelmäßige interne Trainingsangebote
- Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten
- Gute Verpflegung zu geringen Kosten im hauseigenen Team Restaurant sowie Fahrtkostenzuschuss

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den mögliche Arbeitgeber kontaktieren.
Telefoninterviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.

Passt nicht? Kein Problem

Die Stellenbeschreibung passt nicht so ganz zu Ihren Wünschen und Vorstellungen?
Wir suchen immer Kandidaten und Talente mit Ihren Kenntnissen!
Senden Sie uns einfach Ihren aktuellen Lebenslauf mit Lichtbild zu, alles weitere klären wir im Nachgang per Telefon. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Ausschreibung.

So geht es weiter

1. Wenn Sie bereits bei uns registriert sind und diese Ausschreibung von uns zugeschickt bekommen haben, antworten Sie bitte einfach auf unsere Nachricht.
2. Wenn Sie noch nicht mit uns im Kontakt stehen, bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf "Jetzt online bewerben" klicken.
3. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
4. Wir vereinbaren nach Prüfung der Unterlagen einen Telefontermin für ein kurzes Interview mit Ihnen.
5. Sie erfahren im Gespräch den konkreten Arbeitgeber hinter dieser Stelle. Bei Interesse stellen wir Sie dort vor. Wenn nicht, werden Ihre Daten natürlich nicht weitergeleitet.
6. Der Arbeitgeber kontaktiert Sie für ein Bewerbungsgespräch; die Anstellung erfolgt dann ebenfalls beim Arbeitgeber direkt.

Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!

Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels!

Kreativ, zukunftsorientiert und voller Elan - Arbeiten bei uns heißt, jeden Tag mit Begeisterung anzugehen und Teil einer Erfolgsgeschichte zu sein. Bist du dabei?
Werde Teil eines der innovativsten Hotelunternehmen Europas!

39+ aufregend, unterschiedliche Hotels warten auf Dich. Zu unserem Portfolio gehören Hotels der Marken Holiday Inn, Holiday Inn Express und Voco by IHG, Hampton by Hilton, Super 8 by Wyndham Worldwide, sowie unsere Eigenmarken Rilano Hotels & Resorts, Arthotel ANA und elaya in Deutschland, Österreich & der Schweiz.

Gorgeous Moments, Smiling Faces – Werde Teil unseres Teams als Assistant Front Office Manager (m/w/d)

Deine Aufgaben

- Vertretung des Front Office Managers in dessen Abwesenheit
- gemeinsame Verantwortung für die gesamte Front-Office-Abteilung und Sicherstellung eines exzellenten Gästeservices
- Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Teams durch gezielte Schulungen, individuelle Förderung und regelmäßige Feedbackgespräche
- Erstellung effizienter Dienstpläne, die eine optimale Balance zwischen betrieblicher Notwendigkeit und Mitarbeiterzufriedenheit gewährleisten
- Überwachung der buchhalterischen Abläufe, Budgetkontrolle und Erstellung von Forecasts
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Umsatzsteigerung und Verbesserung der Gästezufriedenheit
- Förderung einer aktiven und transparenten Kommunikation zwischen allen Hotelabteilungen
- Repräsentation des Hotels als „Manager on Duty“ und Ansprechperson für Gäste und Mitarbeitende

Damit begeisterst Du uns

- Gastgeber durch und durch – Du bist herzlich, lösungsorientiert und liebst es, Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten
- Führungspersönlichkeit mit Empathie, Teamgeist und der Fähigkeit, Mitarbeitende zu inspirieren und weiterzuentwickeln
- Eigeninitiative, Entscheidungsfreude und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- Flexibilität und Organisationstalent, um auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - jede weitere Sprache ist von Vorteil

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Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:

Guest Relation Manager (m/w/d) auf Sylt

Ort: Sylt

Lage: Direkte Nordseelage

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: 100 - 200 Zimmer

Art des Betriebes: Ferienresort

Ihre Aufgaben

- Hotelbotschafter mit fundierten Kenntnissen der Anlage und Umgebung
- Durchführung von Qualitätsbewertungen und Analyse des Gästefeedbacks von diversen Kanälen
- Organisieren und besuchen von Hotelveranstaltungen, Unterstützung bei VIP-Gästen und spezielle Gruppen
- Unterstützung bei der Mitarbeiterentwicklung, Durchführung von Leistungsbeurteilungen und Schulungen
- Beschwerdemanagemt und Conciergetätigkeiten

Ihr Profil

- Ausgeprägte Führungsqualitäten sowie ein positiver und engagierter Charakter
- Großartiger Teamplayer, der mit gutem Beispiel vorangeht
- Ausgeprägte Organisations-, Kommunikations- und Zeitmanagementfähigkeiten
- Die Fähigkeit, mit einer Vielzahl von Abteilungen zusammenzuarbeiten und sich auf das gesamte Kundenerlebnis zu konzentrieren
- Erfahrung im Hotelbetrieb und in der Interaktion mit Gästen

Ihre Vorteile

- Bei Bedarf eine Personalunterkunft
- Sonn- und Feiertagszuschläge
- Förderung durch internen uns externen Schulungskatalog
- Möglichkeiten, den Arbeitsplatz aktiv mitzugestalten
- Diverse Vergünstigungen wie Family & Friends Rate oder F&B-Leistungen

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den mögliche Arbeitgeber kontaktieren.
Telefoninterviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.

Passt nicht? Kein Problem

Die Stellenbeschreibung passt nicht so ganz zu Ihren Wünschen und Vorstellungen?
Wir suchen immer Kandidaten und Talente mit Ihren Kenntnissen!
Senden Sie uns einfach Ihren aktuellen Lebenslauf mit Lichtbild zu, alles weitere klären wir im Nachgang per Telefon. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Ausschreibung.

So geht es weiter

1. Wenn Sie bereits bei uns registriert sind und diese Ausschreibung von uns zugeschickt bekommen haben, antworten Sie bitte einfach auf unsere Nachricht.
2. Wenn Sie noch nicht mit uns im Kontakt stehen, bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf "Jetzt online bewerben" klicken.
3. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
4. Wir vereinbaren nach Prüfung der Unterlagen einen Telefontermin für ein kurzes Interview mit Ihnen.
5. Sie erfahren im Gespräch den konkreten Arbeitgeber hinter dieser Stelle. Bei Interesse stellen wir Sie dort vor. Wenn nicht, werden Ihre Daten natürlich nicht weitergeleitet.
6. Der Arbeitgeber kontaktiert Sie für ein Bewerbungsgespräch; die Anstellung erfolgt dann ebenfalls beim Arbeitgeber direkt.

Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!