Kundenberater (m/w/d) - ab sofort - Vollzeit

Zeitpunkt ist Ihr erster Ansprechpartner, wenn Sie Ihre berufliche Situation verändern möchten oder den beruflichen (Wieder)-Einstieg suchen. Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen in der Metropolregion Hamburg.

Überdurchschnittliche viele Zeitpunkt-Mitarbeiter werden von unseren Kunden übernommen. Wir praktizieren ein vertrauensvolles und partnerschaftliches Miteinander.

Profitieren auch Sie von den vielen Vorteilen einer Mitarbeit bei Zeitpunkt und bewerben Sie sich noch heute.

Wir suchen ab sofort für unseren Kunden mit Sitz in Hamburg-Allermöhe Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice.

Gerne suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) mit einem der folgenden Sprachkenntnissen: polnisch, niederländisch, französisch, italienisch. Kenntnisse der deutschen Sprache sind Grundvoraussetzung.

IHRE AUFGABEN:

- Ansprechperson für Anfragen rund um Bestellungen, Fragen zum Sortiment und allen anderen Anliegen der Kundschaft
- Inbound Kommunikation am Telefon sowie per E-Mail und Chat
- Gemeinsam mit dem Team und den Fachabteilungen finden Sie stets die richtigen Lösungen für die Kundschaft

Sie bringen mit:

- Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und gerne entweder niederländisch, polnisch, italienisch, französisch
- Solide PC-Kenntnisse und Beherrschung der gängigen Office-Programme
- Bereitschaft in einem 3-Schichtsystem zwischen 08:00 und aktuell 20:00 Uhr (montags bis freitags), sowie an zwei Samstagen im Monat in einer verkürzten Schicht, zu arbeiten
- Gute Auffassungsgabe und Kommunikationsfähigkeit
- Hoher Servicegedanke

Wir bieten Ihnen:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit übertariflichem Einkommen
- Bruttomonatslohn von 2.500 € / Monat (Vollzeit)
- Option auf Übernahme beim Kundenunternehmen (nach 9 Monaten)
- Flexible Abschlagszahlungen
- Mobile Working nach erfolgreicher Einarbeitung
- Angenehme Arbeitsatmosphäre mit geräumigen Arbeitsplätzen - kein klassisches Call-Center
- Individuelle und fundierte Einarbeitung
- Kostenlosen Kaffee, eine Küchenecke mit Tresen, sowie eine Kantine für Ihr leibliches Wohl

Zeitpunkt ist Ihr erster Ansprechpartner, wenn Sie Ihre berufliche Situation verändern möchten oder den beruflichen (Wieder)-Einstieg suchen. Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen in der Metropolregion Hamburg.

Überdurchschnittliche viele Zeitpunkt-Mitarbeiter werden von unseren Kunden übernommen. Wir praktizieren ein vertrauensvolles und partnerschaftliches Miteinander.

Profitieren auch Sie von den vielen Vorteilen einer Mitarbeit bei Zeitpunkt und bewerben Sie sich noch heute.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) in der telefonischen Kundenbetreuung. Unser Kunde ist ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich Forderungsmanagement mit Sitz in Hamburg.

**IHRE AUFGABEN:**

- Individuelle und eigenständige Telefongesprächsführung rund um das Thema Zahlungsverzug und -rückstände
- Erarbeitung von lösungsorientierten und realistischen Zahlungsplänen unter Einhaltung der abgestimmten Rahmenbedingungen
- Hohe eigenständige Entscheidungsspielräume
- Aktive Mitwirkung bei der stetigen Prozessoptimierung und Weiterentwicklung
- Dokumentation der Gesprächsergebnisse 

Sie bringen mit:

- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung im Call Center/ Kundenbetreuung oder als Quereinsteiger, (z.B. Einzelhandel, Hotellerie, Gastronomie, Banken, Versicherungen)
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- Sicherer Umgang mit der EDV
- Ein sicherer und verbindlicher Auftritt am Telefon
- Bereitschaft in einem rotierenden 2-Schicht-System zu arbeiten (Feierabend spätestens um 20:00 Uhr)
- Bereitschaft an jedem dritten Samstag zu arbeiten 

**Wir bieten Ihnen:**

- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit einem attraktiven Einstiegsgehalt
- Möglichkeit der Kundenübernahme nach 6 Monaten
- Vielseitige Mitarbeiter-Benefits (Kantine, HVV-Proficard, Firmenevents, etc.)
- Das Gehalt bewegt sich zwischen 2.700 - 2.900 €, abhängig von der Berufserfahrung und Qualifikation
- Unterstützung durch ein hausinternes Telefoncoaching
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Umfassende und vielseitige Einarbeitung in das Gebiet "Forderungsmanagement"

Aktuell suchen wir für unseren Kunden in Hammerbrook nach einem Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit.

(Teilzeit 30 Std. auch möglich)

Was wir Dir bieten

- Übertarifliche Bezahlung (je nach Qualifikation)
- Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
- Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit
- Persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
- Chance auf Übernahme in den Kundenbetrieb
- Deutschlandticket für nur: 39,00€ / Monat
- Attraktive Arbeitnehmerrabatte bei vielen Kooperationspartnern
- Dauerhaften Einsatz mit planbarer Arbeitszeit
- Zentrale Lage und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Deine Aufgaben

- Telefonie im In- und Outbound

Dein Anforderungsprofil

- Deutsch mind. C1
- Erfahrung in der Telefonie wünschenswert

Ansprechpartner

Lea Tahir
Personaldisponentin
[email protected]
040/2714333/00

Aktuell suchen wir für unseren Kunden in Hammerbrook nach einem Kundenberater (m/w/d) ab sofort in Teilzeit (30 Std. / Woche, Vollzeit auch möglich).

Was wir Dir bieten

- Tarifliche Bezahlung: 14,85€ Stundenlohn
- Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
- Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit
- Chance auf Übernahme in den Kundenbetrieb
- Deutschlandticket für nur: 39,00€ / Monat
- Attraktive Arbeitnehmerrabatte bei vielen Kooperationspartnern
- Dauerhaften Einsatz mit planbarer Arbeitszeit
- Zentrale Lage und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Deine Aufgaben

- Telefonie im In- und Outbound

Dein Anforderungsprofil

- Deutsch mind. C1
- Erfahrung in der Telefonie wünschenswert

Ansprechpartner

Lea Tahir
Personaldisponentin
[email protected]
040/2714333/00

Wer wir sind:
​​​​

Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.

Call Center Agent Inbound Backoffice (m/w/d)

Standort: Hamburg

Ihr neuer Arbeitsplatz?
Für ein renommiertes Dienstleistungsunternehmen in Hamburg suchen wir Sie als telefonischer Kundenbetreuer Inbound (m/w/d).

Ihre Aufgaben:
- Telefonische Kundenbetreuung von A bis Z im Inbound
- Bearbeitung der Korrespondenz über alle Kommunikationskanäle
- Allgemeine Backoffice Aufgaben

Ihr Profil:
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Routine und sicherer Umgang in der Korrespondenzbearbeitung
- Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon und Freude daran, den Kunden am Telefon bei deren Anliegen zu helfen
- Flexible Arbeitszeiten sind für Sie selbstverständlich
- Ein sicheres, freundliches und verbindliches Auftreten rundet Ihr Profil ab

Was Sie erwartet:
-
Eine verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeit
-
Eine umfangreiche Einarbeitung
-
Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit modernen Kommunikationsmitteln
-
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
-
Eine langfristige Perspektive mit Option auf Festanstellung und leistungsgerechte Bezahlung
-
Unterstützung Deutschlandticket

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Patrick Schwarz

hanfriedPersonaldienstleistungen GmbH

Holzdamm 51 | 20099 Hamburg

Tel.: +49 40 822 20 02 664

Mobil : +49 172 842 06 92

Aktuell sind wir für unseren Kunden in Bahrenfeld auf der Suche nach Call Center Agents (m/w/d). Die Stelle ab sofort und in Vollzeit zu besetzen.

Quereinsteiger sind auch herzlich Willkommen!

Was wir Dir bieten
- Übertariflicher Stundenlohn: 14,85€
- Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
- Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)

Persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
- Dauerhaften Einsatz mit planbarer Arbeitszeit
- Attraktive Arbeitnehmerrabatte bei vielen Kooperationspartnern
- Chance auf Übernahme nach 4 Montaten in den Kundenbetrieb
- Deutschlandticket: für 29,99€ im Monat
- Zentrale Lage und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Deine Aufgaben:
- Telefonie im In- und Outbound

Dein Anforderungsprofil
- gute Deutschkenntnisse (mind. B1)

Ansprechpartner

Lea Tahir

Personaldisponentin
[email protected]
040/2714333/00

Aktuell sind wir für unseren Kunden in Bahrenfeld auf der Suche nach Call Center Agents (m/w/d). Die Stelle ab sofort und in Teilzeit zu besetzen.

Quereinsteiger sind auch herzlich Willkommen!

Arbeitszeiten ⬇️

Frühschicht:

08:00 – 12:00 Uhr (20 Std. die Woche)

08:00 – 14:00 Uhr (30 Std. die Woche)

Spätschicht:

16:00 Uhr – 20:00 Uhr (20 Std. die Woche)

14:00 Uhr – 20:00 Uhr (30 Std. die Woche)

Was wir Dir bieten:
- Übertariflicher Stundenlohn: 14,85€
- Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
- Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
- Dauerhaften Einsatz mit planbarer Arbeitszeit
- Attraktive Arbeitnehmerrabatte bei vielen Kooperationspartnern
- Chance auf Übernahme nach 4 Montaten in den Kundenbetrieb
- Deutschlandticket: für 39,99 € im Monat
- Zentrale Lage und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Deine Aufgaben:
-Telefonie im In- und Outbound

Dein Anforderungsprofil:
- gute Deutschkenntnisse (mind. B1)

Ansprechpartner

Lea Tahir
Personaldisponentin
040/2714333/00

Über uns

Spaß bei der Arbeit. Und ein gutes Gehalt? Geht beides!

Frech, familiär, innovativ - dafür steht Schön Personalservice.

Und genau hier kannst du im Kund*innendialog ganz flexibel Karriere machen.

Quereinsteiger herzlichen willkommen!

Dein Anforderungsprofil

- Deutsch in Wort und Schrift
- Spass am telefonieren

Deine Aufgaben

- Beratung von Kunden am Telefon

Was wir Dir bieten

- Übertarifliche Bezahlung: 13,00€
- Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
- Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit
- Persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
- Dauerhaften Einsatz mit planbarer Arbeitszeit
- Attraktive Arbeitnehmerrabatte bei vielen Kooperationspartnern
- Übernahme in den Kundenbetrieb
- Auf Wunsch kein Zeitkonto, alle Stunden werden ausgezahlt
- Zuschuss HVV
- Zentrale Lage und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Ansprechpartner

Jennifer Schonscheck
Geschäftsführerin
[email protected]
040 27 14 333 00