Kundenbetreuer m/w/d Inbound

The phone is your zone - All day long!
Reden ist deine Leidenschaft? Du bist immer ansprechbar, freundlich und empathisch? Our customer will love it!

Gemeinsam mit unserem Partner suchen wir am Standort Hannover einen motivierten Kundenbetreuer im Bereich Inbound.
Die Besetzung der Stelle ist in Voll- oder Teilzeit mit 30-40 Std./Woche möglich.

Benefits that are impressive!

- Deine Chance: Zeig, was du drauf hast und die Übernahme gehört dir!
- Cash: Verdienstmöglichkeiten ab 2.600 EUR brutto (bei Vollzeit) je nach Berufserfahrung und Skills in der Telefonie!
- On Top: Spannende Prämienmodelle, wie die Werbepartner-Kampagne, bei der du bis zu 1.000 Euro absahnen kannst!
- Flexibilität pur: Büroarbeit im Office oder nach Absprache auch Hybrid-Option, ganz nach deinem Geschmack!
- Your worktime: Feste planbare Arbeitszeiten von Montag-Freitag 8-20 Uhr (Mo.-Fr.) und Samstag 8-19 (Sa.) Uhr!
- Gelebte Wertschätzung: Durch offene Feedbackkultur und regelmäßige Teamevents!
- Much more: Jobticket, Job-Fahrrad, Gesundheitsplattform für verschiedene Fitness-, Gesundheits-, Wellnessangebote und unterstützende Beratungsstelle für alle Belange!
- Perfekter Weggefährte: Freu dich auf eine unvergessliche Candidate Journey gemeinsam mit job meets life!


Deine Aufgaben: Werde der Held am Telefon!

- Betreuung der Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich, inklusive Bestellannahme und Terminmanagement
- Pflege von Bestandskunden im Finanzsektor
- Aufnahme und Verwaltung von Kundendaten


Deine Fähigkeiten sind der Schlüssel!

- Erste Kundenservice-Erfahrung als Kundenberater, Kundenbetreuer oder Callcenter Agent ist ein Plus, aber kein Muss!
- Quereinsteiger sind herzlich eingeladen gleich loszulegen!
- Sichere Ausdrucksweise in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Einsatzbereitschaft, Kundenfokus und echtes Einfühlungsvermögen
Dein erster Call führt zu uns! Werde Customer Hero!

Greif zum Telefon und kontaktiere Mandy unter +49 1512 6642294! Oder bewirb dich direkt: Klicke einfach auf "JETZT BEWERBEN" oder du schickst uns eine Mail an [email protected]!Menschen finden und verbinden. Auch in Zukunft die wichtigste Rolle: Der Mensch.

Wir von job meets life möchten dich mit deinen individuellen Bedürfnissen und Karrierezielen kennenlernen. Wir beraten, unterstützen und begleiten dich kurz-, mittel- oder langfristig auf deinem beruflichen Weg. Stets auf Augenhöhe!

Unsere Personalberater verfügen über insgesamt fast 40 Jahre Berufserfahrung in der Personaldienstleistung. Profitiere von dieser Erfahrung und unseren ausgezeichneten Kontakten zu Firmen und Stellenbörsen in der Region.

Übrigens: Wir beziehen uns in jeglichen Formulierungen auf alle Geschlechter. Der besseren Lesbarkeit halber verzichten wir auf die Genderformen w/m/d, sind uns aber sowohl digital als auch im täglichen Miteinander dessen respektvoll bewusst! Wir danken für dein Verständnis, dass wir grundsätzlich keine Reisekosten erstatten.

Die cantamen GmbH in Hannover ist einer der führenden Anbieter für Carsharing Systemsoftware in Europa. Mehr als 60 Unternehmen setzen unsere Software in Deutschland, Österreich und der Schweiz ein, um mehr als 500.000 Kunden insgesamt 9.000 Fahrzeuge rund um die Uhr zur Verfügung zu stellen und die Fahrten weitgehend automatisch abzurechnen.

**Zu sofort suchen wir Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit für unseren Customer Service.**

Als Mitarbeiter in unserer Servicezentrale fungieren Sie als erster Ansprechpartner für unsere Kunden. Dies umfasst einen großen Aufgabenbereich, der sich vom Buchen von Fahrzeugen für einen entspannten Wochenendtrip bis zum Lösen von technischen Problemen am Fahrzeug und dem Zugangssystem erstreckt.

Durch unser bewährtes System aus Einarbeitung und weiterführenden Schulungen werden Sie sich bald in der Lage sehen, diese Herausforderungen eigenständig zu meistern. Unser Team hat bereits in der Vergangenheit bewiesen, dass wir neue Kollegen gut aufnehmen und beim Einstieg unterstützen. Hierbei hilft unsere flache Unternehmensstruktur, die sowohl Zusammenarbeit als auch Teamgefühl fördert.

## Aufgaben

- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes des operativen Tagesge­schäfts mit Ihrem Team
- Kompetenter, freundlicher und souveräner Ansprechpartner sowohl intern als auch für unsere Kunden und Partner
- Kundenmanagement im EDV-System
- Kundenorientierte und schnelle Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon und E-Mail
- Telefonische Betreuung von bestehenden Kunden im Bereich Carsharing

## Qualifikationen

- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten; auch in stressigen Situationen
- Spaß am Telefonieren und Freude an der Kundenberatung
- Service-, kunden- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst
- Organisierte Arbeitsweise, Flexibilität und Teamgeist
- Sehr gute Deutschkenntnisse

## Benefits

Als Unternehmen legen wir großen Wert auf das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter. Dies zeigt sich sowohl im Arbeitsalltag als auch darüber hinaus.
Hierzu gehört unter anderem, aber nicht ausschließlich:

- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem gut aufgestellten mittelständischen Unternehmen mit einer sozialen und verantwortungsvollen Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien und Tätigkeit in einem netten, aufgeschlossenen Team
- Ergonomische Ausstattung unserer Büroräume
- Ein partnerschaftlich orientiertes Arbeitsklima ist für uns selbstverständlich
- Gratis Kaffeespezialitäten, verschiedene Getränke, Bio-Obst und Snacks
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Bonus
- Regelmäßige Firmenevents
- Standort im Herzen der Stadt

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Verstärkung für unsere Versicherungsagentur.

Seit mehreren Jahren sind wir für unsere Kunden mit vollem Einsatz tätig, dabei ist uns der menschliche Umgang mit unseren Kunden und die Zusammenarbeit in unserer Versicherungsagentur sehr wichtig.
Wir arbeiten als Ausschließlichkeitsvertretung für die Mecklenburgische Versicherung, die ihren Hauptsitz in Hannover hat und mit über 225 Jahren einer der ältesten Privatversicherer mit überregionalen Geschäftsgebiet in Deutschland ist.

Wenn Sie sich in unsere Agentur mit Ihrer Persönlichkeit einbringen möchten, Freude beim Arbeiten mit Menschen haben und lösungsorientiert sind, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Wir bieten Ihnen attraktive Konditionen und ein angenhemes Arbeitsklima.

Über SYNERGIE
Als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Perspektiven – persönlich, sympathisch, individuell! Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der wirklich zu Dir passt. Durch unsere starke Vernetzung in der Region kennen wir die offenen Vakanzen – und auch die Arbeitsatmosphäre in den Betrieben.
So können wir Dich bestmöglich bei der Jobsuche beraten.

Kundenbetreuer Service Center (m/w/d)

Standort: Hannover
Anstellungsart(en): Heimarbeit/Telearbeit, Schicht, Schichtarbeit, Teilzeit, Vollzeit

Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Kundenbetreuer Service Center (m/w/d) in Hannover?

Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Kundenbetreuer Service Center (m/w/d) für ein wachsenden, regionalen Telekommunikationsanbieter für Privat- und Geschäftskunden in Hannover – ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung (30-40 h/Woche)

Deine Bewerbung via WhatsApp - einfach und direkt! Über diesen Link (sps.pitchyou.de/Z2FDY) direkt per WhatsApp bewerben - oder unter unten stehenden Kontaktdaten.

Deine Aufgaben
- Beratung der Kunden
- Auftragserfassung
- Erstellung und Versand von Angeboten und Informationsunterlagen
- Pflege der Kundendatenbank sowie Dokumentation der Vorgänge

Das bringst Du mit
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse über Telekommunikationsdienstleistungen ist wünschenswert
- Bereitschaft zum Schichtdienst (Mo-Fr 08:00 bis 22:00 Uhr und samstags flexibel)
- Kundenorientiertes und organisiertes Arbeiten

Wir bieten Dir
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Vergütung
- Wohnortnahe Einsätze
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Vorschuss- und Abschlagszahlungen
- Persönliche Betreuung vor Ort

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Kundenbetreuer Service Center (m/w/d) in Hannover! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben – Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!

Robin Oetke

Telefon: 0511 646 898 10
Mail: [email protected]

Abteilung(en): Callcenter 1, Callcenter 2, Indeed Kampagne, Organisation/Projekte/Beratung
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung
Tarifvertrag: iGZ-DGB

„Wir machen besser möglich“

In Zusammenarbeit mit unserem Kunden suchen wir nach einem engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundendialog am Standort Hannover.

Wir heißen auch Quereinsteiger (m/w/d) herzlich willkommen!

Diese spannenden Aufgaben kommen auf Sie zu:

- Bearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen im Bankwesen und zum Onlineportal
- Erfassung und Pflege von Kundendaten
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Lösungsfindung mit Hilfe von Wissensdatenbanken und Kundenverwaltungsprogrammen



Wir freuen uns, wenn Sie folgendes mitbringen:

- Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
- Technisches Grundwissen im Umgang mit IT-Systemen
- Zeitliche Flexibilität (Schichtdienst)
- Kommunikative und emphatische Persönlichkeit
- Spaß am aktiven Kundenkontakt


Das sind Ihre Vorteile bei uns:


- Unbefristete Anstellung
- Chance auf eine Übernahme durch unseren Kunden
- ÖPNV-Ticket / Job-Ticket
- Mögliche Erstattung der Fahrtkosten (je nach Entfernungsweg)
- Vermittlungsprämie von bis zu 500,00 EUR bei einer Empfehlung und Einstellung aus Ihrem Bekanntenkreis
- Wir begleiten und unterstützen Sie - vom Bewerbungseingang bis zur Einstellung!

Wecken wir Ihr Interesse? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form an [email protected] oder telefonisch bzw. per WhatsApp unter 0151-41 22 14 46.

Falls Sie das Gefühl haben, dass Sie sich nicht zu 100 % mit unserer Ausschreibung identifizieren können, aber sich in der Aufgabe sehen, geben Sie uns bitte die Gelegenheit, Sie kennenzulernen. Wir sind auf der Suche nach Mitarbeiter (m/w/d), die ins Team passen. Ihre Persönlichkeit ist für uns wichtiger als festgelegte Anforderungsprofile.

Bei Fragen oder für einen ersten, vertraulichen Kontakt stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, dass wir grundsätzlich keine Reisekosten erstatten können. Bitte denken Sie an die Parkscheibe in Ihrem Auto, wenn Sie zu uns kommen.


Unternehmenstext
Die akut... Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Wir konzentrieren uns auf Ihre Bedürfnisse und erreichen somit die beste Besetzungsgüte. Ihre Wünsche stehen im Mittelpunkt unserer Zusammenarbeit!

# Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) in Hannover

Für ein wachstumsorientiertes Unternehmen in der Telekommunikationsbranche suchen wir einen Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) in Hannover.

In dieser abwechslungsreichen Position stehen der direkte Kundenkontakt, Teamarbeit und Hilfsbereitschaft im Vordergrund – ganz ohne Kaltakquise.

Die Anstellung erfolgt zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Möglichkeit einer Übernahme nach sechs Monaten.

# Benefits:

- 2.700€ - 2.800€
- Mobiles Arbeiten bis zu 3 Tage pro Woche
- Sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung
- Wohlfühlfaktor für Mitarbeiter
- Moderne Räumlichkeiten und ergonomische Einrichtung
- Zuschuss zur GVH-Jobticket und Deutschlandticket

# Deine Tätigkeiten:

- Beratung von Kunden per Telefon und E-Mail
- Erfassung von Aufträgen sowie Erstellung und Versand von Angeboten und Informationsmaterial
- Direkte Kommunikation mit Kunden und Bearbeitung von Anfragen

# Das bringst Du mit:

- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung aus der telefonischen Kundenbetreuung
- Serviceorientierung und kundenfreundliches Handeln
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst 8.00 bis 22.00 Uhr - kein Nachtdienst

## Klingt das gut? Dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf Dich!

The phone is your zone - All day long!
Reden ist deine Leidenschaft? Du bist immer ansprechbar, freundlich und empathisch? Our customer will love it!

Gemeinsam mit unserem Partner suchen wir am Standort Hannover einen motivierten Kundenbetreuer im Bereich Inbound.
Die Besetzung der Stelle ist in Voll- oder Teilzeit mit 30-40 Std./Woche möglich.

Benefits that are impressive!

- Deine Chance: Zeig, was du drauf hast und die Übernahme gehört dir!
- Cash: Verdienstmöglichkeiten ab 2.600 EUR brutto (bei Vollzeit) je nach Berufserfahrung und Skills in der Telefonie!
- On Top: Spannende Prämienmodelle, wie die Werbepartner-Kampagne, bei der du bis zu 1.000 Euro absahnen kannst!
- Flexibilität pur: Büroarbeit im Office oder nach Absprache auch Hybrid-Option, ganz nach deinem Geschmack!
- Your worktime: Feste planbare Arbeitszeiten von Montag-Freitag 8-20 Uhr (Mo.-Fr.) und Samstag 8-19 (Sa.) Uhr!
- Gelebte Wertschätzung: Durch offene Feedbackkultur und regelmäßige Teamevents!
- Much more: Jobticket, Job-Fahrrad, Gesundheitsplattform für verschiedene Fitness-, Gesundheits-, Wellnessangebote und unterstützende Beratungsstelle für alle Belange!
- Perfekter Weggefährte: Freu dich auf eine unvergessliche Candidate Journey gemeinsam mit job meets life!

Deine Aufgaben: Werde der Held am Telefon!

- Betreuung der Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich, inklusive Bestellannahme und Terminmanagement
- Pflege von Bestandskunden im Finanzsektor
- Aufnahme und Verwaltung von Kundendaten

Deine Fähigkeiten sind der Schlüssel!

- Erste Kundenservice-Erfahrung als Kundenberater, Kundenbetreuer oder Callcenter Agent ist ein Plus, aber kein Muss!
- Quereinsteiger sind herzlich eingeladen gleich loszulegen!
- Sichere Ausdrucksweise in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Einsatzbereitschaft, Kundenfokus und echtes Einfühlungsvermögen
Dein erster Call führt zu uns! Werde Customer Hero!

Greif zum Telefon und kontaktiere Mandy unter +49 1512 6642294! Oder bewirb dich direkt: Klicke einfach auf "JETZT BEWERBEN" oder du schickst uns eine Mail an [email protected]!Menschen finden und verbinden. Auch in Zukunft die wichtigste Rolle: Der Mensch.

Wir von job meets life möchten dich mit deinen individuellen Bedürfnissen und Karrierezielen kennenlernen. Wir beraten, unterstützen und begleiten dich kurz-, mittel- oder langfristig auf deinem beruflichen Weg. Stets auf Augenhöhe!

Unsere Personalberater verfügen über insgesamt fast 40 Jahre Berufserfahrung in der Personaldienstleistung. Profitiere von dieser Erfahrung und unseren ausgezeichneten Kontakten zu Firmen und Stellenbörsen in der Region.

Übrigens: Wir beziehen uns in jeglichen Formulierungen auf alle Geschlechter. Der besseren Lesbarkeit halber verzichten wir auf die Genderformen w/m/d, sind uns aber sowohl digital als auch im täglichen Miteinander dessen respektvoll bewusst! Wir danken für dein Verständnis, dass wir grundsätzlich keine Reisekosten erstatten.

Im Auftrag unseres Mandanten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice, in Vollzeit mit 40h an fünf Tagen. Eine Teilzeitstelle ist nach erfolgter Einarbeitung und Absprache möglich. Die Tätigkeit kann sowohl vor Ort, als auch im Homeoffice ausgeführt werden.

Unser Kunde ist ein in Deutschland tätiges Unternehmen, welches mit insgesamt vier Standorten auch in Hannover mit einem Standort vertreten ist, mit mehr als 1.000 Mitarbeitern und über 20 Jahren Tradition. Dabei hat sich unser Kunde als Agentur für das Dialogmarketing spezialisiert, um seinen Kunden gezielt die Dienstleistung des Kundendialogs anzubieten. Hier gilt es verschiedene Bereiche für unterschiedliche Kunden zu besetzen. So reicht das Aufgabengebiet vom telefonischen Kundenberater im Bankwesen, über Finanzwesen und Wertpapiere bis hin zum Arbeitsbekleidungshersteller.

Ihre Chance ist es eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit auszuüben, bei der Sie auf ein Unternehmen treffen, in dem WIR-Gefühl und Betriebsklima großgeschrieben sind. Kurze Entscheidungswege sowie ein hochmotiviertes Team zeichnen unseren Kunden aus.

Das sind Ihre Aufgaben:

- Telefonische und schriftliche (per Email und/ oder Chat) Bearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen
- Zielgerichtete Gesprächsführung mit dem Gedanken eines guten Kundenservice
- Umsetzung und Sicherstellung einer abschließenden und effizienten Bearbeitung der Geschäftsvorgänge
- Zielgerichtetes Arbeiten mit dem Kundenmanagement-Programm
- Lösungsfindung mithilfe der Wissensdatenbank
- Erfassung und Pflege der Kundendaten

Das sind Ihre Qualifikationen:

- Erste Erfahrungen in der Kunden- oder Interessentenbetreuung (wünschenswert)
- Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen (Deutsch in Wort und Schrift)
- Grundkenntnisse in der EDV (Computer, MS Office)
- Eine offene, sympathische Art zu kommunizieren
- Engagement, Serviceorientierung und Empathie
- Optimismus und Spaß am aktiven Kundenkontakt
- Zeitliche Flexibilität und Bereitschaft zum Schichtdienst

Das können Sie von abn erwarten:

- Stellenangebote auf Ihre beruflichen Wünsche und Ziele abgestimmt
- Transparente Absprache und verlässliche Ansprechpartner/-innen

Zunächst ist ein Einsatz über uns, abn, geplant. Bei Eignung und in beidseitiger Absprache, ist eine Übernahme durch den Kunden (nach sechs Monaten) geplant.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen. Erste Rückfragen beantworten wir Ihnen gern unter Tel. 0511-22001530.

Eine Präsentation Ihrer Unterlagen bei unseren Auftraggebern erfolgt grundsätzlich erst nach einem gemeinsamen Gespräch und ausschließlich mit Ihrer Zustimmung.

Wir werden Daten von Bewerbern (m/w/d) sorgfältig und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz verarbeiten und nutzen. Die angegeben personenbezogenen Daten werden nur zum Zwecke Ihrer Bewerbung und zur zweckbezogenen Betreuung verarbeitet.

Weitere Details zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten sowie ausführlichere Hinweise zum Datenschutz finden Sie online unter www.abn-hannover.com/datenschutz.


Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Telefondienst, Korrespondenz, Telemarketing (Inbound)
Erweiterte Kenntnisse: Daten-, Texterfassung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Stammdatenpflege