Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Für unseren Kunden aus der Finanzbranche mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen




Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Niederländisch in Vollzeit
Kennziffer: 143-16669

Ihre Aufgaben:

- Telefonische Betreuung der Kunden aus der Benelux-Region
- Entgegennahme von Serviceaufträgen
- Reklamationsbearbeitung


Ihr Profil:

- Einschlägige Erfahrung im Bankbereich bzw. Serviceerfahrung
- Niederländische Kenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
- Gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse wünschenswert
- Freude an telefonischem Kundenkontakt
- Kommunikative, serviceorientierte sowie selbstständige Arbeitsweise


Die Rahmenbedingungen:

- Internationales Unternehmen
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Mitarbeiterparkplätze
- Moderne Einrichtung


persOrange bietet innovative Personaldienstleistungen mit einem serviceorientierten Workflow und Managementmethoden. Wir arbeiten für zahlreiche Klienten - hervorragende Unternehmen in den jeweiligen Märkten. Begegnen Sie Ihren potentiellen Arbeitgebern auf Augenhöhe. Wir begleiten Sie in diesem Dialog und unterstützen Sie dabei, Unternehmen besser zu verstehen und für sich die beste Entscheidung treffen zu können.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben und Sie sich einer neuen Herausforderung stellen möchten, bieten wir Ihnen vielseitige Tätigkeiten bei unserem Kunden mit langfristigen Perspektiven. Bitte bewerben Sie sich mit vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse als PDF-Dateien) per E-Mail oder online. Beachten Sie bitte, dass postalische Bewerbungen bearbeitet, aber nicht zurückgesendet werden.

Für unseren Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche mit Sitz im Raum Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit
Kennziffer: 1478-16668

Ihre Aufgaben:

- Neukunden aufnehmen und zusätzliche Produkte für Bestandskunden freischalten
- Kunden Betreuung
- Bearbeitung von Reklamationen, Anfragen und Aufträgen
- Händlerzugänge auf der Paymentplattform einrichten
- Mitarbeit an Projekten und erstellen von Dokumentationen
- Interne Risikoprüfpflichten einhalten


Ihr Profil:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- IT-Verständnis
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte und genaue Arbeitsweise
- Spaß an der Teamarbeit


Die Rahmenbedingungen:

- International ausgerichtetes Unternehmen auf einem wachstumsorientieren Markt
- Finanzdienstleistungsbranche
- mehr als 1500 Mitarbeiter
- Hybrides Arbeitsmodell
- moderne Einrichtung
- hohe Mitarbeiterzufriedenheit
- Mitarbeiterparkplätze
- Kantine


Ihre Vorteile bei der Jobvermittlung durch persOrange
Ein Personalvermittler wie persOrange steht zwischen dem Unternehmen, das einen Job zu vergeben hat, und den Bewerber*innen. Der entscheidende Vorteil besteht also darin, dass wir für Unternehmen und Bewerber*in gleichermaßen die optimale Lösung finden wollen. Nur wenn dies gelingt, sind alle Beteiligten glücklich. Sie als Bewerber*in profitieren davon folgendermaßen:
Sie senden Ihre Bewerbung nur an uns, nicht an verschiedene Unternehmen.
Wir schätzen Ihre Aussichten auf eine erfolgreiche Bewerbung realistisch ein, denn wir haben meist Informationen, die über die Stellenausschreibung hinaus gehen.
Wir analysieren und optimieren gemeinsam mit Ihnen Ihre Bewerbungsunterlagen.
Wir begleiten Sie durch den gesamten Bewerbungsprozess und unterstützen Sie bestmöglich.
Wir beraten Sie bei Ihrer Karriereplanung.
Wir helfen Ihnen gegebenenfalls, durch das Modell der Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit) einen Fuß in die Türe Ihres Wunschunternehmens zu bekommen, indem wir Sie zunächst selbst anstellen.
Ihnen entstehen dabei keinerlei Kosten.


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung an unseren Kunden weiterzuleiten und Sie bei der Suche nach der perfekten Position zu unterstützen.
Bitte bewerben Sie sich mit vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse).

Für unseren Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche bei Düsseldorf suchen wir ab sofort einen

Customer Service Front Office (w/m/d) in Vollzeit
Kennziffer: 1145-16667

Ihre Aufgaben:

- Auftragsannahme und -anlage im SAP-System
- Auftragsprüfung auf Plausibilität und Vollständigkeit
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Email
- Stammdatenpflege
- Kommunikation mit externen Dienstleistern und internen Abteilungen
- Durchführung von Korrekturmaßnahmen im Vertragswesen


Ihr Profil:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten
- Strukturierte und genaue Arbeitsweise
- Hohe Dienstleistungsorientierung
- Spaß an Teamarbeit


Die Rahmenbedingungen:

- International ausgerichtetes Unternehmen auf einem wachstumsorientieren Markt
- Finanzdienstleistungsbranche
- Mehr als 1500 Mitarbeiter
- 40 Stunden/Woche
- 5 Tage-Woche (Mo.-Fr.)
- Option auf Home-Office- 2 Tage
- Moderne Einrichtung
- Hohe Mitarbeiterzufriedenheit
- Mitarbeiterparkplätze
- Kantine


Ihre Vorteile bei der Jobvermittlung durch persOrange
Ein Personalvermittler wie persOrange steht zwischen dem Unternehmen, das einen Job zu vergeben hat, und den Bewerber*innen. Der entscheidende Vorteil besteht also darin, dass wir für Unternehmen und Bewerber*in gleichermaßen die optimale Lösung finden wollen. Nur wenn dies gelingt, sind alle Beteiligten glücklich. Sie als Bewerber*in profitieren davon folgendermaßen:
Sie senden Ihre Bewerbung nur an uns, nicht an verschiedene Unternehmen.
Wir schätzen Ihre Aussichten auf eine erfolgreiche Bewerbung realistisch ein, denn wir haben meist Informationen, die über die Stellenausschreibung hinaus gehen.
Wir analysieren und optimieren gemeinsam mit Ihnen Ihre Bewerbungsunterlagen.
Wir begleiten Sie durch den gesamten Bewerbungsprozess und unterstützen Sie bestmöglich.
Wir beraten Sie bei Ihrer Karriereplanung.
Wir helfen Ihnen gegebenenfalls, durch das Modell der Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit) einen Fuß in die Türe Ihres Wunschunternehmens zu bekommen, indem wir Sie zunächst selbst anstellen.
Ihnen entstehen dabei keinerlei Kosten.


Überzeugt?
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben und Sie sich einer neuen Herausforderung stellen möchten, bieten wir Ihnen vielseitige Tätigkeiten bei unserem Kunden mit langfristigen Perspektiven. Bitte bewerben Sie sich mit vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse als PDF-Dateien) per E-Mail oder online. Beachten Sie bitte, dass postalische Bewerbungen bearbeitet, aber nicht zurückgesendet werden.

Für unseren Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche mit Sitz im Raum Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen

Support Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit
Kennziffer: 1435-16656

Ihre Aufgaben:
Unterstützung der Team- und Abteilungsleitung bei organisatorischen Aufgaben, wie:

- Koordination und Klärung von Störungen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Einholen und Nachverfolgen von Informationen und Aufgaben
- Unterstützung bei der Kommunikation und Weitergabe relevanter Informationen

Koordination mit Dienstleistern:

- Unterstützung bei der Steuerung externer Dienstleister.
- Überwachung und Nachverfolgung von Arbeitsabläufen und Eskalation von Problemen bei Bedarf

Projektunterstützung:

- Erstellung von Berichten und Dokumentationen
- Organisation von Meetings und Vorbereitung von Unterlagen
- Nachverfolgung von Projektfortschritten

Technische Unterstützung:

- Unterstützung bei der Einrichtung von Hardware (z. B. Laptops, Smartphones) für neue Mitarbeiter
- Unterstützung neuer Teammitglieder beim Login in Programme und Systeme



Ihr Profil:

- Technische Affinität und Interesse an IT-gestützten Prozessen
- Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu priorisieren
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit im Team
- Erfahrung in einer vergleichbaren Position ist von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, Word, Outlook)
- Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


Die Rahmenbedingungen:

- International ausgerichtetes Unternehmen auf einem wachstumsorientieren Markt
- Finanzdienstleistungsbranche
- mehr als 1500 Mitarbeiter
- Hybrides Arbeitsmodell
- moderne Einrichtung
- hohe Mitarbeiterzufriedenheit
- Mitarbeiterparkplätze
- Kantine


Ihre Vorteile bei der Jobvermittlung durch persOrange
Ein Personalvermittler wie persOrange steht zwischen dem Unternehmen, das einen Job zu vergeben hat, und den Bewerber*innen. Der entscheidende Vorteil besteht also darin, dass wir für Unternehmen und Bewerber*in gleichermaßen die optimale Lösung finden wollen. Nur wenn dies gelingt, sind alle Beteiligten glücklich. Sie als Bewerber*in profitieren davon folgendermaßen:
Sie senden Ihre Bewerbung nur an uns, nicht an verschiedene Unternehmen.
Wir schätzen Ihre Aussichten auf eine erfolgreiche Bewerbung realistisch ein, denn wir haben meist Informationen, die über die Stellenausschreibung hinaus gehen.
Wir analysieren und optimieren gemeinsam mit Ihnen Ihre Bewerbungsunterlagen.
Wir begleiten Sie durch den gesamten Bewerbungsprozess und unterstützen Sie bestmöglich.
Wir beraten Sie bei Ihrer Karriereplanung.
Wir helfen Ihnen gegebenenfalls, durch das Modell der Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit) einen Fuß in die Türe Ihres Wunschunternehmens zu bekommen, indem wir Sie zunächst selbst anstellen.
Ihnen entstehen dabei keinerlei Kosten.


Überzeugt?
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben und Sie sich einer neuen Herausforderung stellen möchten, bieten wir Ihnen vielseitige Tätigkeiten bei unserem Kunden mit langfristigen Perspektiven. Bitte bewerben Sie sich mit vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse als PDF-Dateien) per E-Mail oder online. Beachten Sie bitte, dass postalische Bewerbungen bearbeitet, aber nicht zurückgesendet werden.

Für unseren Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche mit Sitz im Raum Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Payment Service Manager (m/w/d) in Vollzeit
Kennziffer: 1478-16619

Ihre Aufgaben:

- Neukunden aufnehmen und Produkte für Bestandskunden freischalten gemäß Richtlinien
- Kunden betreuen und Anfragen zu Verträgen, Leistungen und Abrechnungen bearbeiten
- Reklamationen und Stammdatenänderungen nach internen Vorgaben umsetzen
- Interne Richtlinien zur Risikoprüfung einhalten
- Händlerzugänge auf der Paymentplattform einrichten
- Dokumentationen und Arbeitsanweisungen erstellen, Projekte unterstützen


Ihr Profil:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- IT-Affinität
- Auch für Berufseinsteiger geeignet
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kontaktfreudigkeit
- Zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Spaß an der Teamarbeit


Die Rahmenbedingungen:

- International ausgerichtetes Unternehmen auf einem wachstumsorientieren Markt
- Finanzdienstleistungsbranche
- mehr als 1500 Mitarbeiter
- Hybrides Arbeitsmodell
- moderne Einrichtung
- hohe Mitarbeiterzufriedenheit
- Mitarbeiterparkplätze
- Kantine


Ihre Vorteile bei der Jobvermittlung durch persOrange
Ein Personalvermittler wie persOrange steht zwischen dem Unternehmen, das einen Job zu vergeben hat, und den Bewerber*innen. Der entscheidende Vorteil besteht also darin, dass wir für Unternehmen und Bewerber*in gleichermaßen die optimale Lösung finden wollen. Nur wenn dies gelingt, sind alle Beteiligten glücklich. Sie als Bewerber*in profitieren davon folgendermaßen:
Sie senden Ihre Bewerbung nur an uns, nicht an verschiedene Unternehmen.
Wir schätzen Ihre Aussichten auf eine erfolgreiche Bewerbung realistisch ein, denn wir haben meist Informationen, die über die Stellenausschreibung hinaus gehen.
Wir analysieren und optimieren gemeinsam mit Ihnen Ihre Bewerbungsunterlagen.
Wir begleiten Sie durch den gesamten Bewerbungsprozess und unterstützen Sie bestmöglich.
Wir beraten Sie bei Ihrer Karriereplanung.
Wir helfen Ihnen gegebenenfalls, durch das Modell der Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit) einen Fuß in die Türe Ihres Wunschunternehmens zu bekommen, indem wir Sie zunächst selbst anstellen.
Ihnen entstehen dabei keinerlei Kosten.


Überzeugt?
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben und Sie sich einer neuen Herausforderung stellen möchten, bieten wir Ihnen vielseitige Tätigkeiten bei unserem Kunden mit langfristigen Perspektiven. Bitte bewerben Sie sich mit vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse als PDF-Dateien) per E-Mail oder online. Beachten Sie bitte, dass postalische Bewerbungen bearbeitet, aber nicht zurückgesendet werden.

Für unseren Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche mit Sitz im Raum Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit
Kennziffer: 1478-16588

Ihre Aufgaben:

- Neukunden aufnehmen und zusätzliche Produkte für Bestandskunden freischalten
- Kunden Betreuung
- Bearbeitung von Reklamationen, Anfragen und Aufträgen
- Händlerzugänge auf der Paymentplattform einrichten
- Mitarbeit an Projekten und erstellen von Dokumentationen
- Interne Risikoprüfpflichten einhalten


Ihr Profil:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- IT-Verständnis
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte und genaue Arbeitsweise
- Spaß an der Teamarbeit


Die Rahmenbedingungen:

- International ausgerichtetes Unternehmen auf einem wachstumsorientieren Markt
- Finanzdienstleistungsbranche
- mehr als 1500 Mitarbeiter
- Hybrides Arbeitsmodell
- moderne Einrichtung
- hohe Mitarbeiterzufriedenheit
- Mitarbeiterparkplätze
- Kantine


Ihre Vorteile bei der Jobvermittlung durch persOrange
Ein Personalvermittler wie persOrange steht zwischen dem Unternehmen, das einen Job zu vergeben hat, und den Bewerber*innen. Der entscheidende Vorteil besteht also darin, dass wir für Unternehmen und Bewerber*in gleichermaßen die optimale Lösung finden wollen. Nur wenn dies gelingt, sind alle Beteiligten glücklich. Sie als Bewerber*in profitieren davon folgendermaßen:
Sie senden Ihre Bewerbung nur an uns, nicht an verschiedene Unternehmen.
Wir schätzen Ihre Aussichten auf eine erfolgreiche Bewerbung realistisch ein, denn wir haben meist Informationen, die über die Stellenausschreibung hinaus gehen.
Wir analysieren und optimieren gemeinsam mit Ihnen Ihre Bewerbungsunterlagen.
Wir begleiten Sie durch den gesamten Bewerbungsprozess und unterstützen Sie bestmöglich.
Wir beraten Sie bei Ihrer Karriereplanung.
Wir helfen Ihnen gegebenenfalls, durch das Modell der Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit) einen Fuß in die Türe Ihres Wunschunternehmens zu bekommen, indem wir Sie zunächst selbst anstellen.
Ihnen entstehen dabei keinerlei Kosten.


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung an unseren Kunden weiterzuleiten und Sie bei der Suche nach der perfekten Position zu unterstützen.
Bitte bewerben Sie sich mit vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse).

# Was wir bieten?

- Gesundheitsbudget von 300 - 600 € netto pro Jahr: Frei wählbar für Zahnreinigung, Sehhilfen, IGEL Leistungen, Massagen, Zuzahlungen etc.
- Bewegen und 23 € netto pro Monat erhalten: Mit unserer SportApp honorieren wir jegliche Art von Bewegung (Schritte, Fitnessstudio, Radfahren, Tennis, Fußball uvm.)
- Steuerfreie Essenszuschüsse bis 54 € netto pro Monat: Essen und Getränke einkaufen (Kiosk, Restaurant, Supermarkt, Tankstelle uvm.)
- Deutschlandticket: Mit unserem ÖPNV Zuschuss sparen Sie 34 € netto pro Monat beim Deutschlandticket
- Lukrative Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie: 600 € brutto Empfehlungsprämie
- Attraktive Mitarbeiterrabatte: bei 1.500 namhaften Anbietern aus allen relevanten Lebensbereichen (Technik, Reisen, Mode, Wohnen uvm.) vergünstigt einkaufen
- Flexible und individuelle Arbeitszeitmodelle
- Unbefristete Einstellung
- Übertarifliche Konditionen (bei Gehalt, Urlaub und vermögenswirksame Leistungen)
- Persönlicher Leasotec-Betreuer für Ihre Anliegen
- \#premium#b

# Ihre Aufgaben als Kaufmännische Sachbearbeitung (m/w/d):

- Bearbeitung der laufenden Geschäftsvorfälle: Sie verantworten die sorgfältige Prüfung, Kontierung und Buchung von Eingangsrechnungen sowie die Pflege von Stammdaten.
- Erstellung und Verwaltung von Dokumenten: Sie erstellen Angebote, Aufträge und Rechnungen und übernehmen die administrative Abwicklung sowie die Koordination des Schriftverkehrs mit Kundinnen und Lieferantinnen.
- Unterstützung im Zahlungsverkehr und Mahnwesen: Sie überwachen Zahlungseingänge, führen Mahnungen durch und unterstützen bei der Bearbeitung offener Posten.
- Allgemeine administrative Tätigkeiten: Sie übernehmen die Pflege von Datenbanken, terminieren und koordinieren interne Abläufe sowie die Kommunikation zwischen den Abteilungen.

# Ihr Profil als Kaufmännische Sachbearbeitung (m/w/d):

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann/Industriekauffrau (m/w/d) oder vergleichbar)
- Berufserfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung oder einer ähnlichen Position
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Outlook
- Strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Wohnsitz in Deutschland

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und verfügen über erste Erfahrung in der Vertragsverwaltung?

Dann haben wir genau das Richtige für Sie!

Für unseren Kunden, ein renommiertes Versicherungsunternehmen in Düsseldorf, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung in Form eines Sachbearbeiters Vertragsmanagement (m/w/d).

Zögern Sie nicht und gehen Sie Ihren nächsten Karriereschritt mit uns!
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Sachbearbeiter Vertragsmanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Bearbeitung von Vertragsänderungen, Kündigungen, Widerrufen, Bankdatenänderungen sowie Durchführung von Zahl- und Mahnläufen
• Beantwortung von Kundenanfragen zu Versicherungsverträgen
• Sachbearbeitung in der Vertragsverwaltung und Unterstützung bei der operativen Umsetzung von Compliance-Richtlinien
• Operative Bearbeitung von Vorgängen im Sanktions- und Geldwäschescreening
• Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Optimierung von Bearbeitungsprozessen in der Abteilung
• Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Post

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen oder eine vergleichbare Qualifikation die eine Erlaubnis nach § 34d GewO erteilt
• Idealerweise Kenntnisse im Bereich Sachversicherung
• Erfahrung in der Verwaltung von Versicherungsverträgen sowie in der Unterstützung von Due-Diligence-Tätigkeiten
• Hohe Eigeninitiative, Engagement und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte selbstständig zu bearbeiten
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kenntnisse in MS Office
• Teamfähigkeit und ein freundliches, kundenorientiertes Auftreten

• Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
• Sie werden Teil des „DIS AG Teams“, das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
• Home-Office Möglichkeiten
• Attraktives Fixgehalt
• Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
• Regelmäßige Feedbackgespräche

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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.