Kundenberater (m/w/d)

Wir suchen Sie! - Ab sofort in Vollzeit für unseren Standort in Bremen als Call Center Agent (m/w/d) für den telefonischen Anwendungssupport.

Über uns als Arbeitgeber:
Bei Hofmann legen wir großen Wert auf ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld. Teamarbeit und Respekt sind die Grundpfeiler unserer Unternehmenskultur, und wir sind bestrebt, jedem Teammitglied eine sichere und bereichernde Arbeitsumgebung zu bieten.



Ihre Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d) in Bremen:

- Lösungs- und serviceorientierte Gespräche über verschiedene Kanäle führen
- Kundenanfragen im Ticketsystem erfassen und bearbeiten
- Kundenanliegen mithilfe von Wissensdatenbanken klären
- Störungen analysieren und bei Bedienungsfragen unterstützen
- Unterstützung bei Fragen zu Microsoft Office 365


Ihre Qualifikation als Call Center Agent (m/w/d):

- Technische Affinität und ausgeprägte Serviceorientierung
- Hohe Lernbereitschaft und Begeisterung für Anwender-Support
- Erfahrung im Umgang mit Smartphones und PCs
- Bereitschaft zu Früh- und Spätschicht

- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


Ihr Vorteil:

- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Übertarifliche Bezahlung
- Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden



Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie als Call Center Agent (m/w/d) im Anwendungssupport in Bremen. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der +49 421 1688710 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: [email protected]

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Call Center Agent (m/w/d) in Bremen - Starten Sie Ihre Karriere bei Hofmann Personal!

Hofmann Personal ist Ihr vertrauensvoller Partner in der Arbeitnehmerüberlassung. Als Teil unseres Teams bieten wir Ihnen eine Position, in der Sie Ihre Fähigkeiten optimal einsetzen und weiterentwickeln können. Entdecken Sie neue berufliche Perspektiven bei einem Arbeitgeber, der Wert auf Zuverlässigkeit und Mitarbeiterzufriedenheit legt.

Wir suchen Sie für einen unserer namhaften Kunden aus dem Bereich der Kommunikationsdienstleistungen in Teilzeit oder Vollzeit zur Kundenbetreuung im Einzelkundenleasing oder im Bankbereich in Bremen!



Ihre Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d) in Bremen:

- Durchführung von Beratungsgesprächen mit Kunden
- Annahme, Durchführung und Nachbearbeitung von Telefonaten im Schadensmanagement
- Bedienung aller relevanten Funktionen der kundenspezifischen EDV-Systeme
- Bearbeitung von Telefonanfragen zu Schadensmanagement, Leasing und Banken


Ihre Qualifikation als Call Center Agent (m/w/d):

- Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil
- Kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Erfahrung, idealerweise Kenntnisse in Versicherungs- oder Bankwesen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten
- Hohe Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
- Fundierte PC-Kenntnisse


Ihr Vorteil:

- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Übertarifliche Bezahlung
- Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden



Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich als Call Center Agent (m/w/d) in Bremen. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der +49 421 1688710 oder per E-Mail unter folgender Adresse: [email protected]

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Werden Sie Teil unseres Teams bei Hofmann! - Jetzt bewerben als Kundenberater (m/w/d) in Bremen.

Hofmann Personal - Ihr zukünftiger Arbeitgeber: Als Teil der internationalen Hofmann-Unternehmensgruppe mit über 16.000 Mitarbeitern in acht Ländern bieten wir Ihnen sichere und attraktive Arbeitsbedingungen. Entdecken Sie die vielfältigen Karrieremöglichkeiten in einem unbefristeten und übertariflich vergüteten Arbeitsverhältnis bei uns.


Ihre Aufgaben als Kundenberater (m/w/d) in Bremen:

- Führen von lösungsorientierten und servicebewussten Gesprächen

- Erfassung von Kundenanfragen

- Klärung von Kundenanfragen durch Nutzung der Wissensdatenbanken

- Störungen analysieren und bei Bedienungsfragen unterstützen
- Unterstützung bei Fragen zu Microsoft Office 365



Ihre Qualifikation:

- Technische Affinität und ausgeprägte Serviceorientierung
- Hohe Lernbereitschaft und Begeisterung für Anwender-Support
- Erfahrung im Umgang mit Smartphones und PCs
- Bereitschaft zu Früh- und Spätschicht

- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


Ihre Vorteile:

- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Übertarifliche Bezahlung
- Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden


Ihr Kontakt zu Hofmann:
Bewerben Sie sich noch heute als Kundenberater (m/w/d) in Bremen. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der +49 421 4851790 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: [email protected]

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Call Center Agent (m/w/d) in Bremen - Starten Sie Ihre Karriere bei Hofmann Personal!

Hofmann Personal ist Ihr vertrauensvoller Partner in der Arbeitnehmerüberlassung. Als Teil unseres Teams bieten wir Ihnen eine Position, in der Sie Ihre Fähigkeiten optimal einsetzen und weiterentwickeln können. Entdecken Sie neue berufliche Perspektiven bei einem Arbeitgeber, der Wert auf Zuverlässigkeit und Mitarbeiterzufriedenheit legt.

Wir suchen Sie für unserer namhaften Kunden aus dem Bereich der Kommunikationsdienstleistungen Kunden in Bremen in Teilzeit oder Vollzeit zur Kundenrückgewinnung und zum Abschluss neuer Verträge im Bereich Telekommunikation.



Ihre Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d) in Bremen:

- Kompetente Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Ziel der Kundenbindung
- Aktive Beratung zu unseren Produkten, Preisen und Tarifen
- Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
- Nutzung aller Funktionen unserer speziellen EDV-Systeme zur Kundenbetreuung


Ihre Qualifikation als als Call Center Agent (m/w/d):

- Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten
- Flexibilität in der Arbeitszeit, einschließlich Schicht- und Wochenendarbeit
- Ausgeprägte Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein
- Fundierte PC-Kenntnisse und Interesse an Produkten im Bereich Telekommunikation


Ihr Vorteil:

- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Übertarifliche Bezahlung
- Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden


Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich als Call Center Agent (m/w/d) in Bremen . Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der +49 421 1688710 oder per E-Mail unter folgender Adresse: [email protected]

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Werden Sie Teil unseres Teams bei Hofmann! - Jetzt bewerben als Kundenberater (m/w/d)
in Bremen.

Hofmann Personal - Ihr zukünftiger Arbeitgeber: Als Teil der internationalen Hofmann-Unternehmensgruppe mit über 16.000 Mitarbeitern in acht Ländern bieten wir Ihnen sichere und attraktive Arbeitsbedingungen. Entdecken Sie die vielfältigen Karrieremöglichkeiten in einem unbefristeten und übertariflich vergüteten Arbeitsverhältnis bei uns.

Ihre Aufgaben als Kundenberater (m/w/d) in Bremen:

- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Erfüllung der Qualitätsvorgaben
- Kundenanfragen bearbeiten: Entgegennahme und Lösung von Anfragen
- Vertrieb und Upselling: Beratung und Steigerung von Produktverkäufen



Ihre Qualifikation:

- Angenehme Telefonstimme und gute Deutschkenntnisse
- Hohe Einsatzbereitschaft und Freude am Kundenkontakt
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein

- Fundierte PC-Kenntnisse


Ihre Vorteile:

- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Übertarifliche Bezahlung
- Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden


Ihr Kontakt zu Hofmann:
Bewerben Sie sich noch heute als Kundenberater (m/w/d) in Bremen. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der +49 421 4851790 oder per E-Mail unter folgender Adresse: [email protected]


Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Wer wir sind:
Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.

Studenten (m/w/d) aufgepasst!

Standort: Bremen
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel

Ihr neuer Arbeitsplatz?
Sie sind auf der Suche nach einer studentischen Nebentätigkeit? Und können sich auch die telefonische Kundenbetreuung sehr gut vorstellen?


Dann bewerben Sie sich gern!


Im Auftrag eines renommierten Kunden, suchen wir


Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) für ein Inbound-Projekt, gerne Studenten (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet:
- Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
- Konsequente Nachverfolgung aller offenen Anliegen gemäß den jeweils gültigen Vorgaben
- Zusammenarbeit mit allen relevanten Fachabteilungen zur Gewährleistung eines optimalen Services in Abstimmung mit dem Vorgesetzten
- Sicherstellung der korrekten Dokumentation des Kunden- und Partneranliegens in der Kundendatenbank bzw. im Ticketsystem
- Serviceorientierter Abschluss von Vertragsverlängerungen und Zusatzverträgen

Sie bringen mit:
- Sie sind kommunikativ und haben Spaß am Kundenkontakt
- Teamfähigkeit und Kundenorientierung
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen

Rahmenbedingungen:
- Unser Kunde bietet ein agiles Umfeld und die Mitarbeit an interessanten Themen und abwechslungsreichen Projekten
- Kollegiales Miteinander, tolles Betriebsklima, kurze Entscheidungswege und agiles Arbeiten
- Ein modernes Büro, mit freien Getränken und flexiblen Arbeitszeiten


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen gerne per E-Mail an [email protected]

Ihre Ansprechpartnerin für diese Position ist Frau Anja Speichert

Noch Fragen offen? Dann zögern Sie nicht und rufen Sie uns an unter: 0421/ 566 498 -14

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Anja Speichert
hanfried Personaldienstleistungen GmbH

Langenstraße 68

28195 Bremen

Tel.: +49 421 56 64 98 -14
Tarifvertrag: IGZ Tarif

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10
Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten
wachsenden Personaldienstleistern in Europa.

An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es
uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und
so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit,
dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch
heute.

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten
einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern
auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres
Teams als Call Center Agent (m/w/d) Inbound in Bremen in Vollzeit.



Ihre Aufgaben:

- Professionelle Betreuung eingehender Kundenanfragen
- Bearbeitung von Reklamationen und Anliegen
- Upselling von Produkten und Dienstleistungen
- Dokumentation im System



Ihr Profil:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung aber auch Quereinsteiger
mit Freude am telefonischen Kundenkontakt sind willkommen
- Sie haben eine selbstständige Arbeitsweise, sind organisiert,
belastbar, teamfähig und flexibel
- Sie verfügen über ein selbstsicheres Auftreten
- Sie verfügen über gute EDV-Kenntnisse



Was wir Ihnen bieten:

- Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag
- Eine übertarifliche Vergütung zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden
Arbeitsplatz
- Eine Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen



Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren
Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene
online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie
nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir
fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10
Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten
wachsenden Personaldienstleistern in Europa.

An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es
uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und
so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit,
dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch
heute.

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten
einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern
auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres
Teams als Call Center Agent (m/w/d) Outbound in Bremen in Vollzeit.



Ihre Aufgaben:

- Telefonische Kontaktaufnahme zu Bestands- und Neukunden
- Ermittlung von Kundenbedürfnissen
- Beratung und Verkauf entsprechender Produkte / Dienstleistung
- Pflege von Kundendaten im System



Ihr Profil:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung aber auch Quereinsteiger
mit Freude am telefonischen Kundenkontakt sind Willkommen
- Sie haben eine selbstständige Arbeitsweise, sind organisiert,
belastbar, teamfähig und flexibel
- Sie verfügen über ein selbstsicheres Auftreten
- Sie verfügen über gute EDV-Kenntnisse



Was wir Ihnen bieten:

- Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag
- Eine übertarifliche Vergütung zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden
Arbeitsplatz
- Eine Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen



Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren
Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene
online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie
nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir
fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.