Trainee Qualifizierer:in – Starte deine Karriere mit Herz & Verstand (Callcenteragent/in)

Wer wir sind

Wir sind eine dynamisch wachsende Personalberatung mit Sitz in Düsseldorf, spezialisiert auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Unser Büro befindet sich in der Nähe der Düsseldorfer Kö.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte und kommunikative Mitarbeiter (m/w/d) im Telefonvertrieb, die Spaß am Telefonieren haben und gerne im Business-to-Business-Bereich tätig sind. Wenn Du Freude am Telefonieren hast und in einem flexiblen Arbeitsumfeld tätig sein möchtest, dann bist Du bei uns genau richtig! Homeoffice ist begrenzt möglich.

Weitere Informationen zu dem Produkt, das Du betreust, findest du hier:

http://www.crootify.com (http://www.crootify.com/)


Aufgaben      

·         Neukundengewinnung und Kundenbindung für unser Produkt „crootify.com“

·         Intensive telefonische Kommunikation mit bestehenden Kunden und zu gewinnenden Neukunden

·         Vereinbarung von Terminen für unsere Kundenberater

·         Verwaltung und Pflege von Kundendaten

·         Korrespondenz per E-Mail


Anforderungen

****          

·         Eine angenehme Telefonstimme und gute Deutschkenntnisse

·         Kommunikationsstärke und ein gewisses Verkaufstalent

·         Hohe Motivation und Eigeninitiative


Bewerbung  

crootify steht für kurze Wege im Rekrutierungsprozess. Wenn die Stellenanzeige Dich anspricht und widerspiegelt, schick uns gerne Deinen aussagekräftigen Lebenslauf an**** [email protected] (https://mailto:[email protected]) unter der Referenznummer 1020. Wir melden uns dann schnellstmöglich bei Dir.

Für unseren namhaften Kunden mit Sitz im Raum Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen motivierten

Kundenbetreuer Forderungsmanagement (w/m/d) in Vollzeit
Kennziffer: 1402-16213

Ihre Aufgaben:

- Führen von zielorientierten und ergebnisfokussierten Telefongesprächen (Inbound) mit Schuldnern zur Klärung offener Forderungen
- Dokumentation der Gesprächsverläufe und -inhalte sowohl während der Telefonate als auch in der anschließenden Nachbearbeitung
- Fristgerechte und sorgfältige Bearbeitung der schriftlichen Kommunikation mit Schuldnern
- Selbstständige Vereinbarung von Ratenzahlungen, Vergleichen und Stundungen zur Einigung mit den Schuldnern
- Aktive Mitwirkung bei der Entwicklung und Umsetzung abteilungsrelevanter Projekte und Themen
- Einbringen eigener Ideen und Vorschläge zur Optimierung von Prozessen und Steigerung der Effizienz

Ihr Profil:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Erste Erfahrungen im Bereich Forderungsmanagement sind von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Serviceorientierte und ergebnisfokussierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstarke, motivierte und lösungsorientierte Persönlichkeit

Die Rahmenbedingungen:

- International ausgerichtetes Unternehmen auf einem wachstumsorientieren Markt
- mehr als 1500 Mitarbeiter
- Hybrides Arbeitsmodell
- moderne Einrichtung
- hohe Mitarbeiterzufriedenheit
- Mitarbeiterparkplätze
- Kantine

Ihre Vorteile bei der Jobvermittlung durch persOrange
Ein Personalvermittler wie persOrange steht zwischen dem Unternehmen, das einen Job zu vergeben hat, und den Bewerberinnen. Der entscheidende Vorteil besteht also darin, dass wir für Unternehmen und Bewerberin gleichermaßen die optimale Lösung finden wollen. Nur wenn dies gelingt, sind alle Beteiligten glücklich. Sie als Bewerber*in profitieren davon folgendermaßen:
Sie senden Ihre Bewerbung nur an uns, nicht an verschiedene Unternehmen.
Wir schätzen Ihre Aussichten auf eine erfolgreiche Bewerbung realistisch ein, denn wir haben meist Informationen, die über die Stellenausschreibung hinaus gehen.
Wir analysieren und optimieren gemeinsam mit Ihnen Ihre Bewerbungsunterlagen.
Wir begleiten Sie durch den gesamten Bewerbungsprozess und unterstützen Sie bestmöglich.
Wir beraten Sie bei Ihrer Karriereplanung.
Wir helfen Ihnen gegebenenfalls, durch das Modell der Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit) einen Fuß in die Türe Ihres Wunschunternehmens zu bekommen, indem wir Sie zunächst selbst anstellen.
Ihnen entstehen dabei keinerlei Kosten.

Überzeugt?
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben und Sie sich einer neuen Herausforderung stellen möchten, bieten wir Ihnen vielseitige Tätigkeiten bei unserem Kunden mit langfristigen Perspektiven. Bitte bewerben Sie sich mit vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse als PDF-Dateien) per E-Mail oder online. Beachten Sie bitte, dass postalische Bewerbungen bearbeitet, aber nicht zurückgesendet werden.

Wir suchen offene und verhandlungsstarke Telefonisten (m/w/d).

Worauf Sie sich freuen können:

- Stundenlohn 14,85 EUR + Provision
- Arbeitszeiten: Montags – Freitags in den Zeiten von 08:00 - 18:00 Uhr
- Bezahlte und professionelle Einarbeitung, sowie regelmäßige Coachings
- Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV

Ihre Aufgaben:

- Outboundtelefonie mit Bestandskunden
- Keine Kaltakquise!
- Beratung und Verkauf von Zusatzprodukten v
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch hochwertigen Service

Ihr Profil:

- Freude an der Kommunikation, gerne erste Erfahrung im Kundenkontakt
- Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft
- Sicherer Umgang mit dem MS Office Paket
- Sehr gute Deutschkenntnisse

Ihre Bewerbung:
Nicht nur Sie bewerben sich bei uns. Auch wir bewerben uns bei Ihnen. Immerhin geht es darum, mit welchem Unternehmen Sie Ihre berufliche Zukunft gestalten möchten. Klingt das interessant für Sie?

Dann lassen Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung als Telefonist (m/w/d) über unser Online-Formular oder per E-Mail zukommen. Für erste Informationen stehen Ihnen Victoria Sojka und Bernd Schuermann gerne unter Tel.: 0211 16970460 zur Verfügung.

Trainee Qualifizierer:in – Starte deine Karriere mit Herz & Verstand in Düsseldorf

„Du willst beruflich neu starten, aber richtig?“

Dann laden wir dich ein: Werde Teil unserer Community, in der Verkauf kein Trick, sondern Dienst ist. Wir qualifizieren dich nicht nur fachlich, sondern auch mental für einen Beruf mit Zukunft – ganz ohne falsche Versprechen.

Deine Aufgaben:

- Du lernst von Anfang an, wie ehrlicher Verkauf funktioniert
- Du führst erste Gespräche unter Anleitung & Feedback
- Du lernst, wie du potenzielle Kunden erkennst, abholst und weiterleitest

Das solltest du mitbringen:

- Lernbereitschaft & Offenheit für Feedback
- Freude an Kommunikation & echter Begegnung
- Zeit für ca. 8–12 Stunden pro Woche während der Ausbildungsphase

Dafür bekommst du:

- Eine hochwertige Ausbildung, die dich zum Gesprächsprofi macht
- Einen direkten Einstieg in echte Projekte – keine leeren Versprechen
- Unterstützung durch Mentoren, Lernpartner und eine starke Community

Warum das Sinn macht:

Die Nachfrage nach qualifizierten Gesprächsberater:innen wächst rasant. Immer mehr Coaches, Dienstleister & Unternehmen suchen Menschen, die professionell, herzlich und verbindlich kommunizieren – und dabei nicht nach Script klingen.

Wenn du dich dafür entscheiden willst, diese Fähigkeit wirklich zu erlernen – bist du bei uns richtig.

Jetzt mehr erfahren:Melde dich zu unserem nächsten kostenfreien Orientierungsabend an und finde heraus, ob dieser Beruf dein Weg sein kann.

Termin: 16. April 2025, 20:00 Uhr

Anmeldung: https://us02web.zoom.us/meeting/register/GtLbmQHsS-mLXkuyB9MTqg#/registration (https://us02web.zoom.us/meeting/register/GtLbmQHsS-mLXkuyB9MTqg#/registration)

Mehr kannst du unter https://www.external-development.de/orientierungsabend (https://www.external-development.de/orientierungsabend)

PS: Du brauchst keinen Lebenslauf. Kein Anschreiben. Nur dich – und den Mut, dich weiterzuentwickeln.

Telefonische Assistenz im Homeoffice – Kundenservice mit Herz (m/w/d) in Düsseldorf

Im Auftrag eines wachsenden Beratungsunternehmens suchen wir kommunikative Unterstützung für den telefonischen Erstkontakt.

Unser Mandant bietet hochwertigen Service im Coaching- und Beratungsbereich. Zur Unterstützung des Teams suchen wir empathische Persönlichkeiten, die Freude am Austausch mit Menschen haben und flexibel arbeiten möchten – ideal im Homeoffice

Ihre Aufgaben:

- Erstkontakt mit Interessenten, die sich aktiv gemeldet haben
- Freundliche Gesprächsführung anhand von Leitfäden
- Bedarfsermittlung & Weiterleitung an passende Ansprechpartner
- Kein Verkauf, keine Kaltakquise

Ihr Profil:

- Klare, sympathische Ausdrucksweise
- PC, Internet, Telefon vorhanden
- Kommunikationsfreude & Organisationstalent
- Eigenständige, verlässliche Arbeitsweise

Das bietet unser Mandant:

- Freie Zeiteinteilung & ortsunabhängiges Arbeiten
- Eine fundierte Einarbeitung
- Faire und partnerschaftliche Zusammenarbeit
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Kommunikationsbereich

Interessiert?

Dann laden wir Sie herzlich zu einem Live-Infoabend via Zoom ein, in dem wir gemeinsam mit unserem Kunden das Aufgabenprofil, die Anforderungen und den Einstieg vorstellen.

Termin: 16. April 2025, 20:00 Uhr

Anmeldung: https://us02web.zoom.us/meeting/register/GtLbmQHsS-mLXkuyB9MTqg#/registration (https://us02web.zoom.us/meeting/register/GtLbmQHsS-mLXkuyB9MTqg#/registration)

Mehr kannst du unter: https://www.external-development.de/orientierungsabend (https://www.external-development.de/orientierungsabend)

Für unseren namhaften Kunden mit Sitz im Raum Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen motivierten

Kundenbetreuer Forderungsmanagement (w/m/d) in Vollzeit
Kennziffer: 1402-16167

Ihre Aufgaben:

- Führen von zielorientierten und ergebnisfokussierten Telefongesprächen (Inbound) mit Schuldnern zur Klärung offener Forderungen
- Dokumentation der Gesprächsverläufe und -inhalte sowohl während der Telefonate als auch in der anschließenden Nachbearbeitung
- Fristgerechte und sorgfältige Bearbeitung der schriftlichen Kommunikation mit Schuldnern
- Selbstständige Vereinbarung von Ratenzahlungen, Vergleichen und Stundungen zur Einigung mit den Schuldnern
- Aktive Mitwirkung bei der Entwicklung und Umsetzung abteilungsrelevanter Projekte und Themen
- Einbringen eigener Ideen und Vorschläge zur Optimierung von Prozessen und Steigerung der Effizienz

Ihr Profil:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Erste Erfahrungen im Bereich Forderungsmanagement sind von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Serviceorientierte und ergebnisfokussierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstarke, motivierte und lösungsorientierte Persönlichkeit

Die Rahmenbedingungen:

- International ausgerichtetes Unternehmen auf einem wachstumsorientieren Markt
- mehr als 1500 Mitarbeiter
- Hybrides Arbeitsmodell
- moderne Einrichtung
- hohe Mitarbeiterzufriedenheit
- Mitarbeiterparkplätze
- Kantine

Ihre Vorteile bei der Jobvermittlung durch persOrange
Ein Personalvermittler wie persOrange steht zwischen dem Unternehmen, das einen Job zu vergeben hat, und den Bewerberinnen. Der entscheidende Vorteil besteht also darin, dass wir für Unternehmen und Bewerberin gleichermaßen die optimale Lösung finden wollen. Nur wenn dies gelingt, sind alle Beteiligten glücklich. Sie als Bewerber*in profitieren davon folgendermaßen:
Sie senden Ihre Bewerbung nur an uns, nicht an verschiedene Unternehmen.
Wir schätzen Ihre Aussichten auf eine erfolgreiche Bewerbung realistisch ein, denn wir haben meist Informationen, die über die Stellenausschreibung hinaus gehen.
Wir analysieren und optimieren gemeinsam mit Ihnen Ihre Bewerbungsunterlagen.
Wir begleiten Sie durch den gesamten Bewerbungsprozess und unterstützen Sie bestmöglich.
Wir beraten Sie bei Ihrer Karriereplanung.
Wir helfen Ihnen gegebenenfalls, durch das Modell der Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit) einen Fuß in die Türe Ihres Wunschunternehmens zu bekommen, indem wir Sie zunächst selbst anstellen.
Ihnen entstehen dabei keinerlei Kosten.

Überzeugt?
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben und Sie sich einer neuen Herausforderung stellen möchten, bieten wir Ihnen vielseitige Tätigkeiten bei unserem Kunden mit langfristigen Perspektiven. Bitte bewerben Sie sich mit vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse als PDF-Dateien) per E-Mail oder online. Beachten Sie bitte, dass postalische Bewerbungen bearbeitet, aber nicht zurückgesendet werden.

In unserem wachsenden inhabergeführten Unternehmen erwarten Dich aufgeschlossene Arbeitskollegen sowie ein angenehmes, familiäres Arbeitsklima in modernem Ambiente.

Wir suchen Verstärkung für ein seriöses, abwechslungsreiches Inbound-Projekt.

**Wir bieten:**

- Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (20 bis 40 Std./Woche) ab 2. Juni 2025
- Flexible Arbeitszeiten werktags im Zeitraum von 9 bis 18 Uhr
- Überdurchschnittliche Bezahlung
- Bezahlte gründliche Einarbeitung und regelmäßige Coachings
- Ideale Anbindung an den ÖPNV
- Gratisgetränke, Essenszuschüsse
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenticket uvm. 

**Du verantwortest:**

- Gemeinsam mit Deinen Teamkollegen bist Du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner.
- Du nimmst telefonische Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese eigenständig nach Prozessvorgaben.
- Du hilfst unseren Kunden bei ihren Fragen zu Filialen, Konten-/Zahlungsverkehr, Online-Banking, Finanzprodukten oder Terminwünschen.
- Du berätst effizient und gehst dabei stets mit einem hohen Maß an Service-Orientierung vor. 

**Du bringst mit:**

- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikations- und Ausdrucksstärke
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicheren Umgang mit dem PC
- Einsatzfreude, Engagement und Zuverlässigkeit
- Vorkenntnisse im Bereich Banken und Erfahrung im Customer-Service (von Vorteil, aber nicht erforderlich)

Job für empathische Stimmen - Qualifizierungsberater:in (m/w/d) in Düsseldorf

Du brauchst keine Erfahrung. Nur Herz und Stimme. (m/w/d)

Bei uns zählen nicht Lebensläufe. Sondern Lebenskraft. Wenn du Menschen magst, gut zuhören kannst und dich entwickeln willst: Dann zeigen wir dir, wie du mit Gesprächen ein Einkommen aufbaust, das in dein Leben passt.

Deine Aufgaben:

Gespräche führen mit Interessierten

Bedarf erkennen & passende Beratung zuweisen

Gespräche dokumentieren und reflektieren

Was du brauchst:

Klarheit im Ausdruck & Lust auf Entwicklung

Interesse an Coaching & emotionaler Intelligenz

Keine Erfahrung – du wirst ausgebildet

Warum das mehr ist als ein Job:

Weil du wächst. In deiner Rolle. In deiner Sprache. In deinem Selbstwert.

Du lernst nicht nur, wie man Gespräche führt – du lernst, dich selbst wieder ernst zu nehmen.

Diese Ausbildung ist auch ein Raum für DEIN Wachstum.

Was dich erwartet:

Klar strukturierte Ausbildung

Tools für deine Selbstführung & Kommunikation

Wachstum, Community und Flexibilität

Neugierig geworden?

Jetzt mehr erfahren:Melde dich zu unserem nächsten kostenfreien Orientierungsabend an und finde heraus, ob der Beruf der Setter:in (m/w/d) auch für dich das Richtige ist.

Termin: 8. April 2025, 9:00 Uhr

Anmeldung: https://us02web.zoom.us/meeting/register/GtLbmQHsS-mLXkuyB9MTqg#/registration (https://us02web.zoom.us/meeting/register/GtLbmQHsS-mLXkuyB9MTqg#/registration)

Mehr kannst du unter https://www.external-development.de/orientierungsabend (https://www.external-development.de/orientierungsabend)