Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) (Hotelfachmann/-frau)

Das Hotel Adler in Asperg ist ein traditionsreiches, familiengeführtes Vier-Sterne-Superior-Hotel mit 70 Zimmern und Appartements, Schwimmbad, Sauna und einem Fitnessraum sowie 4 Restaurants und 6 Tagungs- und Veranstaltungsräumen für Veranstaltungen mit bis zu 150 Personen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Unterstützung an unserer Rezeption als Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d).

Ihre Aufgaben bei uns:

•    Check-In und Check-Out sowie Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste während des Aufenthaltes
•    Annahme und Bearbeitung von Zimmer- und Restaurantreservierungen
•    eigenverantwortliche Koordination der Arbeitsabläufe in Ihrer Schicht
•    Rechnungsstellung und Kassenführung
•    Bedienung der Telefonzentrale
•    Bearbeitung des Schriftverkehrs

Was Sie mitbringen sollten:

•    abgeschlossene Ausbildung sowie erste Berufserfahrung an der Rezeption
•    freundliches und souveränes Auftreten
•    Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
•    Flexibilität und Belastbarkeit
•    Dienstleistungsorientierung und Qualitätsbewusstsein
•    Eigenmotivation und Teamfähigkeit
•    sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
•    Kenntnisse im Hotelprogramm »Oracle Suite8« von Vorteil

Was Sie bei uns erwartet:

•    Familientradition und Stabilität
•    kurze Entscheidungswege
•    familiärer Zusammenhalt in einem jungen, engagierten und motivierten Team
•    leistungsgerechte Bezahlung
•    5-Tage-Woche ohne Teildienst und/oder Nachtdienst
•    individuelle Förderung und Karrierebegleitung
•    Hilfe bei der Wohnungssuche
•    jährlicher Betriebsausflug
•    kostenfreie Nutzung des Fitnessraums, Schwimmbads und der Sauna
•    50 % auf alle Leistungen im Hotel und den Restaurants
•    50 % auf einen Besuch in einem Restaurant der JRE
•    Sonderkonditionen bei Übernachtung in teilnehmenden Hotels von „Personights“

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Wir freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, gerne schriftlich oder per E-Mail an [email protected]


Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Gästebetreuung, Hotelempfang, Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe), Telefondienst

„Du liebst Abwechslung und möchtest vom Restaurant über die Rezeption bis hin zur Etage alles kennenlernen? Dann bist du bei uns genau richtig!“

Wir suchen ab dem 01.09.2025 einen Auszubildenden als Hotelfachmann/ - frau (auch mit Zusatzqualifikation möglich)

Über uns:

Wir sind ein kleineres 4-Sterne-Superior Hotel im Herzen Aspergs. Mit vier Restaurants, Veranstaltungs- und Tagungsräumen und ca. 70 Zimmern haben wir alles zu bieten, was das Herz begehrt. Das Hotel befindet sich nun schon seit 125 Jahren in der Hand der Familie Ottenbacher, doch selbst nach so langer Zeit inspirieren sie uns jeden Tag aufs Neue mit ihrer Liebe zur Hotellerie und Gastronomie.
Kleine Info zu Asperg: der Ort selbst liegt etwa 4km entfernt von Ludwigsburg und 15km entfernt von Stuttgart und genießt eine gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel.

Was ist das besondere an der Hotelfach - Ausbildung?

Neben unseren Restaurants wirst du im Rahmen deiner Ausbildung auch alle anderen Bereiche des Hotels kennenlernen, wie den Alltag an der Rezeption oder auf der Etage.
Zu deinen Aufgaben zählt also neben dem Service am Gast beispielsweise auch das Einchecken von Gästen, sowie das Aufbereiten der Hotelzimmer für den nächsten Gast.

Was du dafür mitbringen solltest?

- Spaß und Interesse am alltäglichen Umgang mit Menschen
- Selbstständigkeit und Mitdenken
- Flexibilität und die Bereitschaft, sich auch mal kurzfristig einzusetzen
- Teamgeist
- Interesse und Lernbereitschaft
- Kommunikationsfähigkeit und Belastbarkeit

Welchen Abschluss brauchst du?

Für die dreijährige Ausbildung zum/zur Hotelfachmann/-frau solltest du mindestens einen Realschulabschluss haben.

Du hast Abitur oder die allgemeine Fachhochschulreife?

Dann könnte dich die Ausbildung mit Zusatzqualifikation interessieren. Durch das Wegfallen von Fächern wie Deutsch und Gemeinschaftskunde wird der Fokus noch stärker auf fachspezifische Themen gelegt und diese vertieft. Am Ende deiner Ausbildung wird dann neben der IHK-Gesellenprüfung noch eine weitere Prüfung für die Zusatzqualifikation abgenommen.

Was beinhaltet die europäische-Zusatzqualifikation, was die „normale“ Ausbildung nicht bietet?

- Vertiefende kaufmännische Kenntnisse in den Bereichen Rechnungswesen, Controlling, Datenverarbeitung und Personalwesen
- Berufsbezogenen Fremdsprachenunterricht in Englisch Französisch und/oder Spanisch

Weitere Informationen zu der Ausbildung mit Zusatzqualifikation findest du auf der Website des DEHOGA Baden-Württemberg (https://www.dehogabw.de/servicecenter/servicecenter-details/zusatzqualifikationen.html)

Was bieten wir dir als Ausbildungsbetrieb?

- Fairer Ausbildungsgehalt
- Hilfe bei der Wohnungssuche
- 3 Wochen Urlaub im Sommer
- Ein jährlicher Betriebsausflug
- 5-Tage-Woche
- Individuelle Förderungen durch die Karrierebegleitung der FHG e.V.
- 20% auf alle Leistungen im Hotel und den Restaurants
- 50% auf einen Besuch in einem Restaurant der JRE
- Regelmäßige Schulungen durch Fair Job Hotels e.V.

Interessiert? Dann bewirb dich bei uns!
Wir freuen uns auf dich!