Call Center Agent (m/w/d) Vollzeit (Callcenteragent/in)

**Wir bringen Deine Karriere auf Highspeed!**

**Moin!** Wir sind die aye Gruppe, ein mit rund 1.300 Mitarbeiter:innen wachsender Unternehmensverbund mit Niederlassungen in Nord- und Westdeutschland sowie internationalen Tochterunternehmen. Seit 1999 begeistern wir als inhabergeführtes Communication-Center unterschiedlichste Kunden, beispielsweise aus der Versicherungs-, Telekommunikations- und Energieversorgungsbranche. Wir finden Lösungen für Backoffice-Aktivitäten, Inbound- und Outbound-Marketing, Servicemanagement und vieles mehr. Und bieten unseren motivierten Teams an 9 Standorten modernste Technik, Arbeitsplätze zum Wohlfühlen und professionelle Trainings. Von A wie Arbeitszeitregelung bis Z wie Zukunftsperspektiven rücken wir unsere Mitarbeiter:innen in den Fokus.

### Deine Vorteile bei uns als Quereinsteiger:

- Flexible Arbeitszeiten in Teilzeit von Montag bis Freitag zwischen 08:30 und 18:00 Uhr – auf Wunsch auch eine 4-Tage-Woche
- Strukturierte Einarbeitung und fortlaufende Weiterentwicklung durch Coachings und Schulungen
- Offene Unternehmenskultur mit exzellenten Aufstiegsmöglichkeiten – viele unserer Führungskräfte haben als Quereinsteiger begonnen
- Modernes Arbeitsumfeld mit kostenfreien Getränken, modernen Büroräumen und weiteren Annehmlichkeiten
- Teamevents und Aktionen: Sommer- und Weihnachtsfeiern, Grillabende und gemeinsame Aktivitäten
- Attraktive Prämien für die Empfehlung neuer Kolleginnen und Kollegen
- Exklusive Mitarbeitervergünstigungen mit Rabatten auf verschiedene Markenprodukte

### Deine Aufgaben als Quereinsteiger:

- Als Quereinsteiger unterstützt Du das Team „Tiefbau“ in der Sachbearbeitung bei der Planung und Umsetzung von Glasfaserprojekten
- Stammdaten- und Datenbankpflege, Bearbeitung von Beschwerden, Beantwortung von Fragen zu Bauprozessen, Terminanfragen sowie allgemeine Kommunikation mit Kundinnen und Kunden per E-Mail und Telefon
- Bearbeitung von Anliegen über unser Mailsystem
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Qualitätsanforderungen
- Bearbeitung von Anfragen und Unterstützung des Serviceteams

### Das bringst Du mit:

- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden
- Erfahrung in der Sachbearbeitung und Kundenberatung ist wünschenswert, jedoch nicht erforderlich – Quereinsteiger sind willkommen
- Interesse an technischen Prozessen und digitalen Lösungen
- Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
- Gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift

Du hast Lust bekommen und willst uns deine Stimme geben? Dann **sende** **deine** **Bewerbung** – schnell & einfach – an

**[email protected]**

oder melde dich bei uns:

0451 3030 222

Was sonst bei uns abgeht, erfährst du hier:

https:// /asf.gmbh/

https:// /asf.gmbh_offiziell/

https://www.tiktok.com/@asf_recruiting

**Auf bald bei aye!**

Imagetext / Arbeitgebervorstellung
Über SYNERGIE
Als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Job-Chancen – persönlich, individuell, nachhaltig! Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der eine langfristige Perspektive bietet. Du startest mit Zeitarbeit, doch eine Übernahme durch den Einsatzbetrieb in eine dauerhafte Stelle ist das erklärte Ziel.
Wir machen Chancen zu Perspektiven!

Callcenter-Agent (m/w/d)

Standort: Lübeck
Anstellungsart(en): Schichtarbeit, Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Zweck und Ziel der Stelle
Du suchst einen Job mit guter Bezahlung als Callcenter-Agent (m/w/d) in Lübeck?

Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Callcenter-Agent (m/w/d) für ein Kundenunternehmen in Lübeck – ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
Deine Aufgaben (4-5 Punkte)

- Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden
- Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Aufträgen
- Lösungsorientierte Kommunikation und Hilfestellung
- Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem System
- Aktive Mitgestaltung und Verbesserung der Kundenerfahrung
- Einhaltung der vorgegebenen Qualitäts- und Servicestandards

Fachliche Anforderungen
Das bringst Du mit (3-4 Punkte, die individuell auf die Stelle zugeschnitten sind)

- Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Kundenorientierung
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität

c
Wir bieten Dir (bitte 6 Punkte auswählen, die individuell auf die Stelle zugeschnitten sind)

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Vergütung
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Vorschusszahlungen
- Fahrtkostenzuschuss ÖPNV
- Persönliche Betreuung vor Ort
- Einkaufsvorteile bei vielen Firmen (Corporate Benefits)

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Callcenter-Agent (m/w/d) in Lübeck! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben – Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!

Yasin Duygu

Telefon: +49 451 16089460
Mail: [email protected]
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung, AÜ mit Übernahmemöglichkeit
Tarifvertrag: IGZ - DGB
Entgeltgruppe: 1

Wir bieten Ihnen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme einen neuen Job als Call Center Agent (m/w/d) im Bereich Kundenservice an.

Ihr neuer Arbeitsplatz bei uns ist in Vollzeit, Teilzeit - Nachmittag, Schicht/Nacht/Wochenende, Teilzeit - Vormittag in Lübeck.

Unsere Benefits

- Flexible Arbeitszeiten
- Sehr gute Übernahmechancen
- Langfristiger Einsatz im Kundenunternehmen
- Abschlagszahlungen
- Betreuung vor Ort

Ihre abwechslungsreichen Aufgaben

- Kundenanrufe entgegen nehmen
- Kundenberatung / Kundenbetreuung

Ihre Vergütung:

- 14,67 € pro Stunde

Sie zeichnen sich aus durch

- Kundendienst
- Telemarketing (Inbound)
- Telefondienst
- Berufseinsteiger

Ihre persönlichen Stärken

- Kundenorientierung
- Motivation/Leistungsbereitschaft
- Sorgfalt/Genauigkeit
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit

Unsere Niederlassung ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar. Wir stehen Ihnen von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr jederzeit persönlich, telefonisch unter 04 51 / 5 92 96 - 0 oder per E-Mail an [email protected] zur Verfügung. Einen Termin benötigen Sie bei uns nicht, wir sind für Sie da!

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.

Starten Sie jetzt erfolgreich bei uns als Call Center Agent (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme durch!

Ihr neuer Job ist in Vollzeit, Teilzeit - Nachmittag, Schicht/Nacht/Wochenende in Lübeck im Bereich Kundenservice.

Ihre Vorteile in diesem Job
- Flexible Arbeitszeiten
- Sehr gute Übernahmechancen
- Langfristiger Einsatz im Kundenunternehmen
- Abschlagszahlungen
- Betreuung vor Ort

Diese Aufgaben erwarten Sie
- Kundenanrufe entgegen nehmen
- Kundenberatung / Kundenbetreuung

Sie bringen diese Kenntnisse und Fähigkeiten mit
- Kundendienst
- Telemarketing (Inbound)
- Telefondienst
- Berufseinsteiger

Sie punkten mit diesen Kompetenzen
- Kundenorientierung
- Motivation/Leistungsbereitschaft
- Sorgfalt/Genauigkeit
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit

Freuen Sie sich auf eine attraktive Vergütung von 14,31 € pro Stunde!

Sie haben noch Fragen zum Job?
Kontaktieren Sie uns unter 04 51 / 5 92 96 - 0 oder per E-Mail an [email protected] von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag zwischen 08:00 und 15:00 Uhr, oder besuchen Sie uns persönlich in der Niederlassung.


Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.

Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound

Stellen-ID: 215432
Standort: Lübeck
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit
Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche

Für unseren Kunden in Lübeck suchen wir Dich als Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound.

RASANT - eine gute Wahl seit über 30 Jahren. Wir bieten Dir einen stabilen und sicheren Arbeitsplatz!

DEINE AUFGABEN:

- Telefonische Entgegennahme von Anrufen (Bestellhotline)
- Betreuung und Produktberatung von Kunden

WAS DU MITBRINGST:

- Zuverlässigkeit
- Freude und Spaß am Telefonieren
- Freude an vertrieblichen Herausforderungen
- Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse
- Freundliches Auftreten, positive Ausstrahlung, Sachkenntnis und Souveränität
- Vertrauter Umgang mit dem PC

DEINE VORTEILE:

- ​​​​​Einen unbefristeten Arbeitsvertrag, der zu Dir passt!
- Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP)
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Übernahme durch den Kunden ist möglich
- Stabiler und sicherer Arbeitsplatz
- Attraktives Prämiensystem, Weiterbildung – wir unterstützen Dich dabei!

BEWIRB DICH JETZT!

Ruf uns einfach an unter 0451 / 4866350 oder komm ins Büro. (Mo-Fr von 08:00-16:00 Uhr)

WIR FREUEN UNS AUF DEINE BEWERBUNGSUNTERLAGEN!

RASANT Personal-Leasing GmbH
Mühlenstraße 47
23552 Lübeck
Telefon: 0451 / 48 66 35-0

Abteilung(en): Dienstleistung u. Service, Kaufmännisch
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung
Tarifvertrag: GVP
Entgeltgruppe: nach Tarif

Call-Center-Agent (m/w/d)

Stellen-ID: 215385
Standort: Lübeck
Anstellungsart(en): Vollzeit

Für unseren Kunden in Lübeck suchen wir Dich als Call-Center-Agent (m/w/d).
Arbeitszeit: Montag-Freitag -> Frühschicht und Spätschicht im wöchentlichen Wechsel und 1 Samstag im Monat ist Pflicht (zzgl. ungedeckelter Provisionen)

RASANT - eine gute Wahl seit über 30 Jahren. Wir bieten Dir einen stabilen und sicheren Arbeitsplatz!

DEINE AUFGABEN:

- Entgegennahme von Anrufen
- Betreuung
- Produktberatung und Vertrieb für Kunden

WAS DU MITBRINGST:

- Deutsch fließend sprechen können
- Lust am telefonieren

DEINE VORTEILE:

- ​​​​​Einen unbefristeten Arbeitsvertrag, der zu Dir passt!
- Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP) - ab 14,31€/Std.
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Übernahme ist nach 3 Monaten garantiert
- Stabiler und sicherer Arbeitsplatz
- Attraktives Prämiensystem, Weiterbildung – wir unterstützen Dich dabei!

BEWIRB DICH JETZT!

Ruf uns einfach an unter 0451 / 4866350 oder komm ins Büro. (Mo-Fr von 08:00-16:00 Uhr)

WIR FREUEN UNS AUF DEINE BEWERBUNGSUNTERLAGEN!

RASANT Personal-Leasing GmbH
Mühlenstraße 47
23552 Lübeck
Telefon: 0451 / 48 66 35-0

Abteilung(en): Kaufmännisch
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung
Tarifvertrag: GVP
Entgeltgruppe: ab 14,31€/Std.

Call Center Agent (m/w/d)

Stellen-ID: 215384
Standort: Lübeck
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Für unseren Kunden in Lübeck suchen wir Dich als Call Center Agent (m/w/d).

RASANT - eine gute Wahl seit über 30 Jahren. Wir bieten Dir einen stabilen und sicheren Arbeitsplatz!

DEINE AUFGABEN:

- Professionelle Bearbeitung eingehender Anrufe von Kunden
- Beantwortung von Fragen zu Produkten, Dienstleistungen und Bestellungen
- Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in unserem System

WAS DU MITBRINGST:

- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Gute PC-Kenntnisse und die Fähigkeit, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten

DEINE VORTEILE BEI UNS:

- ​​​​​Einen unbefristeten Arbeitsvertrag, der zu Dir passt!
- Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP)
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Übernahme durch den Kunden ist möglich
- Stabiler und sicherer Arbeitsplatz
- Attraktives Prämiensystem, Weiterbildung – wir unterstützen Dich dabei!

BEWIRB DICH JETZT!

Ruf uns einfach an unter 0451 / 4866350 oder komm ins Büro. (Mo-Fr von 08:00-16:00 Uhr)

WIR FREUEN UNS AUF DEINE BEWERBUNGSUNTERLAGEN!

RASANT Personal-Leasing GmbH
Mühlenstraße 47
23552 Lübeck
Telefon: 0451 / 48 66 35-0

Abteilung(en): Dienstleistung u. Service
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung
Tarifvertrag: GVP
Entgeltgruppe: nach Tarif

Quereinsteiger aufgepasst! Aktuell suchen wir im Auftrag unseres
Kunden Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen für die Servicehotline. Sie
teamfähig, motiviert und haben eine gute Auffassungsgabe? Sie haben
eine abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung, z.B. in der
Gastronomie, im Handel oder im sozialen Bereich? Dann öffnen wir
Ihnen die Türen zu einem spannenden Job als Mitarbeiter im
Kundenservice in Vollzeit oder Teilzeit bei unserem Kunden,
ein Servicedienstleister in Lübeck. Bewerben Sie sich jetzt direkt
online! Wir lieben Diversität und begrüßen daher jede Bewerbung!

Das dürfen Sie erwarten

- Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB
Tarifgemeinschaft
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und
Urlaubsgeld
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
- Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat

Ihre Aufgaben

- Telefonische und schriftliche Beratung der Kunden in der
Energiedienstleistung
- Beantwortung von Fragen zu den Verträgen, Abrechnungen und
Dienstleistungen
- Erfassung von Zählerständen
- Lösungsfindung von Kundenproblemen

Unsere Anforderungen

- Berufseinsteiger sowie Quer- oder Wiedereinsteiger willkommen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute EDV-Kenntnisse
- Selbständige, engagierte und strukturierte Arbeitsweise
- Freundliches und positives Auftreten am Telefon
- Hohe Motivation und Lernbereitschaft