Callcenter Agents (m/w/d)

Call Center Agent (m/w/d)

Standort: Recklinghausen
Anstellungsart(en): Vollzeit

Yakabuna?
Yakabuna? Richtig verstanden. Yakabuna! Einer der aktuell in Deutschland am schnellsten wachsenden Personaldienstleister. Klingt langweilig, oder? Ist es auch, wenn man Personaldienstleistung nicht so versteht wie wir. Modern, innovativ und professionell. Eben Yakabuna!

Deine Aufgaben
- Entgegennahme von eingehenden Anrufen und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Beratung und Unterstützung der Kunden bei Fragen zu unseren Produkten/Dienstleistungen
- Dokumentation von Kundeninteraktionen im System
- Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit
- Aktive Mitwirkung an der Verbesserung unserer Serviceprozesse

Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice oder Call-Center-Bereich von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute PC-Kenntnisse (MS Office, CRM-Systeme)

Unser Angebot
- Flexible Arbeitszeiten
- Faire Bezahlung
- Einfacher Einstieg
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Job-Sicherheit
- Team-Atmosphäre
- Mitarbeiter-Rabatte
- Einfache Bewerbungsverfahren

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Bist du bereit eine Limette zu werden? Perfekt! Nutze gleich den "JETZT BEWERBEN" Button oder warte nicht länger, lass von dir hören:


Angelika Mantaj
Dein Kontakt für deinen neuen Job

Herzogswall 12
45657 Recklinghausen


Telefon: +49 1579 2654553
Schau vorbei: www.yakabuna.de

Schnapp dir die Chance – wir freuen uns auf dich!
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: BAP

Über unseren Kunden:
Unser Kunde ist ein inhabergeführtes Kontaktcenter mit insgesamt ca. 2.800 Mitarbeiter/innen an 11 Standorten, davon 6 in Deutschland. In den Kontaktcenter Recklinghausen werden unterschiedlichste Kundenanliegen aus verschiedenen Branchen bearbeitet. Hierbei werden spezielle Kommunikationsstrategien entwickelt, die von klassischer Inbound-Telefonie bis hin zu 24/7 Chat-Support reichen. Zu den namhaften Unternehmen, die zum Kundenkreis gehören, zählen viele bekannte Marken. Die Niederlassung Recklinghausen beschäftigt ca. 300 Mitarbeiter.

Wir bieten:
• Einen Arbeitsvertrag bei einem 7-fach Top Job ausgezeichneten besten Arbeitgebern im deutschen
Mittelstand
• Flexible Arbeitszeiten
• Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
• Moderne Arbeitsmittel und ein angenehmes Arbeitsumfeld
• Übertarifliche Bezahlung im iGZ-DGB Tarifvertrag
• dynamisches und motiviertes Team und ein gutes Betriebsklima
• Betreuung durch unseren Mitarbeiter direkt beim Kunden vor Ort
• Langfristiger Kundeneinsatz mit der Option auf Übernahme
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Corporatebenefits (Mitarbeitervergünstigungen aus über 600 Top-Marken wie Sky oder Apple)

Ihre Aufgaben:
• Inbound- und Outbound-Telefonie (Telefonberatung und Telefonverkauf)
• Kundenbetreuung und -beratung
• Durchführung diverser kaufmännischer Tätigkeiten
• Unterstützung in Zentralfunktionen (Personal, IT, Einkauf, etc.)

Ihr Profil:
• Freude am Umgang mit Kunden
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Erfahrung im Callcenter-Bereich von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Grundkenntnisse in MS Office

Wenn Sie Teil eines erfolgreichen Teams werden möchten und Interesse an einer abwechslungsreichen Tätigkeit haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Besuch uns in der Coesfelder Innenstadt und gestalte Deine Zukunft mit uns! Wir sind täglich von 8.30 bis 16.30 Uhr für Dich da.

Kontakt:
Du kannst uns Deine Bewerbungsunterlagen per Email [email protected] zukommen lassen. Du kannst uns in der Schüppenstr. 16 in 48653 Coesfeld, per Telefon +49 2541 84857-0, per WhatsApp oder unter der Rufnummer + 49 170 8354 783 erreichen.

Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich willkommen.

Bei Hofmann geht es nicht um das Suchen sondern um das Finden!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Call Center Agents (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit für unseren namhaften Kunden in Recklinghausen.

Was Sie erwartet:

- Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch eingehender Kundenanfragen
- Kompetente Betreuung der Kunden mit dem Schwerpunkt Vertragsverlängerung
- Erteilung von Auskünften zu den Produkten und Tarifen des Auftraggebers
- Steigerung der Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierte Beratung der Anfragen

Was Sie mitbringen:

- Du bist überzeugend und kannst Menschen begeistern
- Du bist offen für neue Herausforderungen und hast PC-Grundkenntnisse
- Du bist ehrgeizig und willst Dein Gehalt mit Top-Provisionen selbst bestimmen

Was wir bieten:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern weltweit.

- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
- Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
- Erfolgsabhängige Provisionen bis 50.000 EUR

- Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
- Flexible Arbeitszeiten möglich

- Homeoffice nach Einarbeitung möglich

- Chance auf Übernahme durch unseren Kunden nach 6 Monaten

- Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
- Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!

Ihr Kontakt zu Hofmann:
Bewerben Sie sich noch heute! Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der
0521-989260
bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: [email protected]

Wir freuen uns von Ihnen zu hören!

Für unseren Kunden in Recklinghausen und Umgebung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere

Kundenberater / Kundenbetreuer (m/w/d)

Deine täglichen Aufgaben:

- Annehmen und Führen von Telefonaten
- Dokumentation der Gesprächsverläufe
- Eingabe der Daten in die kundenspezifischen Datenbanken

Dein Profil:

- Gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Offenes Wesen und Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit und Einsatzwillen

Call Center Agent (m/w/d)

Standort: Recklinghausen
Anstellungsart(en): Vollzeit

Yakabuna?
Yakabuna? Richtig verstanden. Yakabuna! Einer der aktuell in Deutschland am schnellsten wachsenden Personaldienstleister. Klingt langweilig, oder? Ist es auch, wenn man Personaldienstleistung nicht so versteht wie wir. Modern, innovativ und professionell. Eben Yakabuna!

Deine Aufgaben
- Telefonische Kundenberatung über Produkte oder Dienstleistungen
- Aufnahme und Bearbeitung von Aufträgen und Bestellungen
- Aufnahme und Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
- Unterhaltungen mit Kunden
- Pflege, Dokumentation, Verwaltung von Kundendaten

Dein Profil
- Teamgeist und Zuverlässigkeit
- Sicheres Auftreten
- Verhandlungsgeschick
- Deutsche Sprache in Wort und Schrift
- Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Unser Angebot
- Flexible Arbeitszeiten
- Faire Bezahlung
- Einfacher Einstieg
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Job-Sicherheit
- Team-Atmosphäre
- Mitarbeiter-Rabatte
- Einfache Bewerbungsverfahren

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Bist du bereit eine Limette zu werden? Perfekt! Nutze gleich den "JETZT BEWERBEN" Button oder warte nicht länger, lass von dir hören:  

 

Viktoria Samoylenko
Dein Kontakt für deinen neuen Job

Herzogswall 12
45657 Recklinghausen


Telefon: +49 1579 2654552
E-Mail: [email protected]
Schau vorbei: www.yakabuna.de

Schnapp dir die Chance – wir freuen uns auf dich!
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: BAP

Call Center Agent (m/w/d)

Standort: Recklinghausen
Anstellungsart(en): Vollzeit

Yakabuna?
Yakabuna? Richtig verstanden. Yakabuna! Einer der aktuell in Deutschland am schnellsten wachsenden Personaldienstleister. Klingt langweilig, oder? Ist es auch, wenn man Personaldienstleistung nicht so versteht wie wir. Modern, innovativ und professionell. Eben Yakabuna!

Deine Aufgaben
- Telefonische Kundenberatung über Produkte oder Dienstleistungen
- Aufnahme und Bearbeitung von Aufträgen und Bestellungen
- Aufnahme und Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
- Unterhaltungen mit Kunden
- Pflege, Dokumentation, Verwaltung von Kundendaten

Dein Profil
- Teamgeist und Zuverlässigkeit
- Sicheres Auftreten
- Verhandlungsgeschick
- Deutsche Sprache in Wort und Schrift
- Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Unser Angebot
- Flexible Arbeitszeiten
- Faire Bezahlung
- Einfacher Einstieg
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Job-Sicherheit
- Team-Atmosphäre
- Mitarbeiter-Rabatte
- Einfache Bewerbungsverfahren

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Bist du bereit eine Limette zu werden? Perfekt! Nutze gleich den "JETZT BEWERBEN" Button oder warte nicht länger, lass von dir hören:  

 

Viktoria Samoylenko
Dein Kontakt für deinen neuen Job

Herzogswall 12
45657 Recklinghausen


Telefon: +49 1579 2654552
E-Mail: [email protected]
Schau vorbei: www.yakabuna.de

Schnapp dir die Chance – wir freuen uns auf dich!
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: BAP

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Was sollten Sie mitbringen?

- Erfahrung im Kundenservice oder telefonischen Vertrieb von Vorteil
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und ein freundliches Auftreten
- Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Eigeninitiative

Was erwartet Sie?

- Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden
- Beantwortung von Anfragen und Klärung von Problemen
- Erstellung und Verwaltung von Kundendaten

Warum gerade wir?

- Hohe Übernahmechancen
- Eine umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Teilweise im Homeoffice
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team

Kontaktinfo

Office People Personalmanagement GmbH

Ilayda Yanar

T: 02361939160
Hertenerstrasse 100A
45657 Recklinghausen

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Was sollten Sie mitbringen?

- Erfahrung im Kundenservice oder telefonischen Vertrieb von Vorteil
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und ein freundliches Auftreten
- Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Eigeninitiative

Was erwartet Sie?

- Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden
- Beantwortung von Anfragen und Klärung von Problemen
- Erstellung und Verwaltung von Kundendaten

Warum gerade wir?

- Hohe Übernahmechancen
- Eine umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Teilweise im Homeoffice
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team

Kontaktinfo

Office People Personalmanagement GmbH

Ilayda Yanar

T: 02361939160
Hertenerstrasse 100A
45657 Recklinghausen