Innovationsmanager (m/w/d) Medizintechnik (1510) (Ingenieur/in - Medizintechnik)

Ihre Karriere in der Kundenbetreuung.

Werden Sie Customer Service Manager (m/w/d) bei BRÜGGEN ENGINEERING in Heidelberg und übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der Medizintechnik. In dieser Position sorgen Sie für eine optimale Kundenbetreuung, koordinieren Sie Serviceanfragen und sichern Sie die Zufriedenheit unserer Kunden durch erstklassigen Support.

So tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei

- Kundenbetreuung: Sie sind Ansprechpartner:in des Customer Service für Kunden und Distributoren, einschließlich VIP-Kunden und Eskalationsfällen und optimieren die Customer Experience.
- Kundenzufriedenheit: Sie stellen eine hohe Kundenzufriedenheit durch effektive und effiziente Serviceleistungen sicher und fördern die Kundenbindung.
- Überwachung und Analyse: Sie überwachen und analysieren Kundenanfragen und -beschwerden zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität und erstellen interne Berichte über Corrective Actions, basierend auf Kundenfeedback.
- Entwicklung von Strategien: Sie entwickeln und implementieren Kundendienststrategien und -richtlinien und schulen sowie entwickeln die Kundendienstmitarbeiter weiter, um deren Kommunikationsfähigkeiten zu stärken.
- Interne Zusammenarbeit: Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen (z.B. Sales, Marketing, Technik, Qualitätssicherung) zur Lösung von Kundenproblemen zusammen, um eine kundenorientierte Unternehmenskultur zu fördern.
- Verwaltung und Pflege: Sie verwalten und pflegen das ERP/CRM-System sowie die Kunden- und Lieferantendaten und überwachen die Sicherheitsbestände und Lieferpläne mithilfe von CRM-Software.
- Auftragsabwicklung: Sie nehmen Bestellungen entgegen, erstellen Angebote und Rechnungen, erfassen Aufträge im ERP-System, organisieren Rücksendungen, erstellen Gutschriften und aktualisieren permanent den Sales Forecast, um eine nahtlose Kundenbetreuung zu gewährleisten.

Das bringen Sie mit

- Akademischer Abschluss: Sie besitzen einen Bachelor- oder Bachelor Professional Abschluss in Betriebswirtschaftslehre, Medizintechnik oder idealerweise einem verwandten Bereich.
- Berufserfahrung: Sie haben mehrjährige praxisbezogene Erfahrung im Kundendienst, vorzugsweise im Bereich Medizintechnik.
- Fachkenntnisse: Sie verfügen über fundierte Kenntnisse der Medizintechnikbranche und der relevanten Produkte.
- Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten: Hervorragende Kommunikations- und Lösungskompetenzen sowie starke Führungsqualitäten, Teamfähigkeit und hohe Kundenorientierung.
- Technische Kenntnisse: Erfahrung mit ERP/CRM-Systemen und Office 365 sowie Kenntnisse in Datenanalyse und Reporting-Tools.
- Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
- Denkweise und Belastbarkeit: Proaktive und lösungsorientierte Denkweise sowie hohe Belastbarkeit und Stressresistenz.

Was wir bieten

- Attraktive Konditionen: Freuen Sie sich auf eine unbefristete Vollzeitstelle bei BRÜGGEN ENGINEERING in Mannheim, mit einer Vergütung, die Ihre Expertise würdigt.
- Innovationsführerschaft: Nehmen Sie eine führende Rolle in der Medizintechnik ein und treiben Sie die Entwicklung innovativer Medizingeräte voran, die wirklich einen Unterschied machen.
- Dynamisches Team: Werden Sie Teil eines Teams, das Wert auf persönliches Wachstum und eine Kultur der Unterstützung und Förderung legt.

Sie sind interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühesten Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:
[email protected]

Ihr Ansprechpartner für Ihre Bewerbung ist:
Herr Dipl.-Ing. (FH) Andreas Winkel

Ihre Karriere in der Optimierung hochwertiger Diagnoseprodukte.

Starten Sie Ihre Karriere als Innovationsmanager (m/w/d) bei BRÜGGEN ENGINEERING in Heidelberg und werden Sie zur Schlüsselfigur für innovative Technologien im Gesundheitssektor. In dieser Rolle entwickeln Sie zukunftsweisende Strategien und begleiten Projekte von der Idee bis zur Umsetzung. Ihre Expertise in der Medizintechnik und Ihr Gespür für neue Trends und Technologien werden maßgeblich dazu beitragen, innovative Lösungen voranzutreiben.

So tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei

- Planung, Steuerung und Überwachung von Projekten: Planen, steuern und kontrollieren Sie selbständig umfassende Forschungs- und Innovationsprojekte im stark regulierten Bereich Medizintechnik, wobei Aspekte wie Digitalisierung & Künstliche Intelligenz (AI) sowie Nachhaltigkeit berücksichtigt werden.
- Beteiligung an nationalen und internationalen Förderprogrammen: Teilnahme an Innovationsförderungen und Funding-Programmen auf nationaler und internationaler Ebene, unter besonderer Berücksichtigung der Biokompatibilität der entwickelten Technologien.
- Leitung Interdisziplinärer Projekte und Teams: Führung und Moderation von interdisziplinären Projekten und Teams im Forschungs- und Industrieumfeld.
- Koordination der Methoden- und Prozesskonzeption: Konzeption von Methoden und Prozessen in Abstimmung mit den erforderlichen Schnittstellen aus Forschung und Technologiebereichen.
- Umsetzen von Technologie- und Umfeldanalysen: Führen Sie umfassende Technologie- und Umfeldanalysen durch, um Markttrends, Wettbewerber und regulatorische Anforderungen zu evaluieren.
- Verwaltung des Intellectual Property Management: Planung, Steuerung und Kontrolle des Intellectual Property Management.

Das bringen Sie mit

- Akademischer Abschluss: Sie besitzen einen akademischen Abschluss mit wissenschaftlichem oder technischem Schwerpunkt (Physik, Medizintechnik oder Informatik) oder eine gleichwertige Qualifikation, idealerweise mit Promotion.
- Berufserfahrung: Sie verfügen idealerweise über Berufserfahrung in der Medizinprodukteindustrie, vorzugsweise im Bereich Medizinprodukte oder Software für Medizinprodukte.
- Arbeitsweise und Verhandlungsgeschick: Sie arbeiten zuverlässig, ziel- und lösungsorientiert und überzeugen durch Verhandlungsgeschick im Umgang mit Behörden, Patentanwälten sowie Key Opinion Leaders.
- Kompetenzen: Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie starke strategische und konzeptionelle Kompetenz.
- Sprachkenntnisse: Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Was wir bieten

- Attraktive Konditionen: Freuen Sie sich auf eine unbefristete Vollzeitstelle bei BRÜGGEN ENGINEERING in Mannheim, mit einer Vergütung, die Ihre Expertise würdigt.
- Innovationsführerschaft: Nehmen Sie eine führende Rolle in der Medizintechnik ein und treiben Sie die Optimierung hochwertiger Diagnoseprodukte voran, die wirklich einen Unterschied machen.
- Dynamisches Team: Werden Sie Teil eines Teams, das Wert auf persönliches Wachstum und eine Kultur der Unterstützung und Förderung legt.

Sie sind interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühesten Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:
[email protected]

Ihr Ansprechpartner für Ihre Bewerbung ist:
Herr Dipl.-Ing. (FH) Andreas Winkel

Ihre Karriere in der Testentwicklung für hochwertige Medizinprodukte.

Werden Sie Ingenieur (m/w/d) im Testmanagement bei BRÜGGEN ENGINEERING in Heidelberg und übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der Qualitätssicherung innovativer Medizintechnikprodukte. In dieser Position erarbeiten Sie Teststrategien und führen Tests zur Validierung und Verifizierung medizinischer Systeme durch. Ihre Erfahrung in der Testentwicklung und Ihr technisches Know-how sind entscheidend, um höchste Qualitätsstandards zu gewährleisten.

So tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei

- Testmanagement: Ihnen obliegt die Ausarbeitung, Überwachung und Realisierung der gesamten Test-Kette von der Planung, über Durchführung bis zu Dokumentation von Verifizierungstests und Systemtests der Hard- und Software von medizinischen Implantaten
- Testplanung: Sie planen die Testumgebungen und verantworten die Auswahl und Integration von Werkzeugen und Hilfsmitteln, einschließlich der Testautomatisierung.
- Projektmanagement: Sie übernehmen die fachliche Steuerung von Testprojekten für neurowissenschaftliche Implantate sowie die Betreuung des Testnetzwerkes und setzen dabei Ihre Fähigkeiten im Projekt- und Qualitätsmanagement ein.
- Berichtwesen und Protokollierung: Sie stellen das Reporting der Testergebnisse sowie die Dokumentation unter Berücksichtigung aller regulatorischen Anforderungen sicher und unterstützen damit die Kollegen der Entwicklung und des Qualitätswesens.

Das bringen Sie mit

- Akademischer Abschluss: Abgeschlossenes Studium der Informatik, Elektrotechnik, Elektronik, Medizintechnik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung: Sie verfügen über Erfahrung mit der Testung von Hard- und Software sowie mit automatischen Test-Systemen für Hard- und Software im stark regulierten Umfeld.
- Hard- und Softwarekenntnisse: Kenntnisse in der Konzeption, Entwicklung und Design von elektronischen Baugruppen mit gängigen CAE -Tools, der Test-Automation (z.B. Scriptless, script-based, Pipe-based oder andere Methoden) und Tools zur Test-Automatisierung und CI wie Jenkins, TeamCity etc. sind wünschenswert.
- Kenntnisse im Anforderungsmanagement: Sie verfügen über Kenntnisse in der Anwendung von Requirement Management Tools und wenden sie sicher an.
- Praxisbezogene Erfahrung: Berufserfahrung in der Medizinprodukteindustrie ist von Vorteil (vorzugsweise Medizinprodukte oder Software für Medizinprodukte).
- Arbeitsweise: Eine systematische und zielorientierte Herangehensweise mit Hands-on-Mentalität zeichnet Sie aus.
- Sprachkenntnisse: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.

Was wir bieten

- Attraktive Konditionen: Freuen Sie sich auf eine unbefristete Vollzeitstelle bei BRÜGGEN ENGINEERING in Mannheim, mit einer Vergütung, die Ihre Expertise würdigt.
- Innovationsführerschaft: Nehmen Sie eine führende Rolle in der Medizintechnik ein und treiben Sie die Optimierung hochwertiger Diagnoseprodukte voran, die wirklich einen Unterschied machen.
- Dynamisches Team: Werden Sie Teil eines Teams, das Wert auf persönliches Wachstum und eine Kultur der Unterstützung und Förderung legt.

Sie sind interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühesten Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:
[email protected]

Ihr Ansprechpartner für Ihre Bewerbung ist:
Herr Dipl.-Ing. (FH) Andreas Winkel

Werden Sie Ingenieur (m/w/d) im Testmanagement bei BRÜGGEN ENGINEERING in Heidelberg und übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der Qualitätssicherung innovativer Medizintechnikprodukte. In dieser Position erarbeiten Sie Teststrategien und führen Tests zur Validierung und Verifizierung medizinischer Systeme durch. Ihre Erfahrung in der Testentwicklung und Ihr technisches Know-how sind entscheidend, um höchste Qualitätsstandards zu gewährleisten.

So tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei

- Testmanagement: Ihnen obliegt die Ausarbeitung, Überwachung und Realisierung der gesamten Test-Kette von der Planung, über Durchführung bis zu Dokumentation von Verifizierungstests und Systemtests der Hard- und Software von medizinischen Implantaten
- Testplanung: Sie planen die Testumgebungen und verantworten die Auswahl und Integration von Werkzeugen und Hilfsmitteln, einschließlich der Testautomatisierung.
- Projektmanagement: Sie übernehmen die fachliche Steuerung von Testprojekten für neurowissenschaftliche Implantate sowie die Betreuung des Testnetzwerkes und setzen dabei Ihre Fähigkeiten im Projekt- und Qualitätsmanagement ein.
- Berichtwesen und Protokollierung: Sie stellen das Reporting der Testergebnisse sowie die Dokumentation unter Berücksichtigung aller regulatorischen Anforderungen sicher und unterstützen damit die Kollegen der Entwicklung und des Qualitätswesens.

Das bringen Sie mit

- Akademischer Abschluss: Abgeschlossenes Studium der Informatik, Elektrotechnik, Elektronik, Medizintechnik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung: Sie verfügen über Erfahrung mit der Testung von Hard- und Software sowie mit automatischen Test-Systemen für Hard- und Software im stark regulierten Umfeld.
- Hard- und Softwarekenntnisse: Kenntnisse in der Konzeption, Entwicklung und Design von elektronischen Baugruppen mit gängigen CAE -Tools, der Test-Automation (z.B. Scriptless, script-based, Pipe-based oder andere Methoden) und Tools zur Test-Automatisierung und CI wie Jenkins, TeamCity etc. sind wünschenswert.
- Kenntnisse im Anforderungsmanagement: Sie verfügen über Kenntnisse in der Anwendung von Requirement Management Tools und wenden sie sicher an.
- Praxisbezogene Erfahrung: Berufserfahrung in der Medizinprodukteindustrie ist von Vorteil (vorzugsweise Medizinprodukte oder Software für Medizinprodukte).
- Arbeitsweise: Eine systematische und zielorientierte Herangehensweise mit Hands-on-Mentalität zeichnet Sie aus.
- Sprachkenntnisse: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.

Was wir bieten

- Attraktive Konditionen: Freuen Sie sich auf eine unbefristete Vollzeitstelle bei BRÜGGEN ENGINEERING in Mannheim, mit einer Vergütung, die Ihre Expertise würdigt.
- Innovationsführerschaft: Nehmen Sie eine führende Rolle in der Medizintechnik ein und treiben Sie die Optimierung hochwertiger Diagnoseprodukte voran, die wirklich einen Unterschied machen.
- Dynamisches Team: Werden Sie Teil eines Teams, das Wert auf persönliches Wachstum und eine Kultur der Unterstützung und Förderung legt.

Sie sind interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühesten Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:
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Ihr Ansprechpartner für Ihre Bewerbung ist:
Herr Dipl.-Ing. (FH) Andreas Winkel