Mitarbeiter im Callcenter (w/m/d)

Job Description | Jobbörse Arbeitsagentur

Spitta ist mit mehr als 30.000 zufriedenen Kunden ein marktführender Anbieter für zahnmedizinische und zahntechnische Fachmedien, Fortbildung, Software und Online-Lösungen. Unter der Marke „dios“ bieten wir unseren Kunden Software für Praxisverwaltung, Medizinprodukte- und Hygienemanagement sowie QM/Dokumentenmanagement.

Unser rund 100-köpfiges Team freut sich auf Ihre Verstärkung in Teilzeit/Vollzeit **(mind. 20 Std./Mo.–Fr.)** als

## Mitarbeiter im Callcenter (w/m/d)

**Hier ist Ihre Expertise gefragt:**

- Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kunden am Telefon und repräsentieren unser Unternehmen professionell und freundlich.
- Sie erfassen die Inhalte der Kundengespräche in unserem Ticketsystem und leiten diese zur weiteren Bearbeitung an die zuständigen Sachbearbeiter in den Fachteams weiter.
- Kleinere Anliegen lösen Sie eigenständig und direkt im Gespräch mit unseren Kunden.

**Damit überzeugen Sie uns:**

- Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung aus den Bereichen Callcenter, Kundencenter oder Vertrieb mit.
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Kaufmann/Kauffrau für Bürokommunikation, Einzelhandelskaufmann/-frau oder in einem vergleichbaren Bereich. Diese Stelle eignet sich auch hervorragend für Berufsanfänger oder Wiedereinsteiger.
- Der sichere Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln wie E-Mail, Chat und Telefon ist für Sie Routine.
- Sie begeistern sich für den Austausch mit Kunden und punkten durch ein freundliches und professionelles Auftreten am Telefon.
- Ihre Deutschkenntnisse sind sicher in Wort und Schrift.

**Darauf dürfen Sie sich freuen:**

- Raum für Ihr Know-how – um eigene Ideen einzubringen, Ihren Wissenshorizont zu erweitern und an neuen Herausforderungen zu wachsen.
- Flache Hierarchien und kurze Wege – gepaart mit einer offenen Kommunikationskultur und einem kollegialen Miteinander.
- Modernes Arbeitsumfeld – Wir bieten allen Mitarbeiter*innen die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu
arbeiten.
- Gesunde Work-Life-Balance – dank 30 Urlaubstagen pro Jahr, flexiblen und gut planbaren Arbeitszeiten
- Faire, leistungsgerechte Vergütung – mit attraktiven Zusatzleistungen, u. a. betriebliche Altersvorsorge, Firmenrad und Zuschuss zum Fitnessstudio.
- Entspannt durch den Alltag – kostenlose Parkplätze, gratis Getränke und verschiedene Angebote zur
Gesundheitsprävention, denn auch auf die kleinen Dinge kommt es an.
- Ankommen leichtgemacht – das Beste aus beiden Welten: ländliche Natur und direkte Anbindung an die Städte Tübingen und Stuttgart, per Auto und ÖPNV.

**Interesse geweckt?** Dann bewerben Sie sich jetzt online. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellungen senden Sie an: [[email protected]](https://mailto:[email protected])

**Es sind noch Fragen offen?** Frau Grimm beantworten diese gerne unter Telefon +49 7433 952-250.
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