Mitarbeiter (m/w/d) im Telefonservice in Teil- oder Vollzeit

Job Description | Jobbörse Arbeitsagentur

Sei die freundliche Stimme, die unseren ersten Eindruck prägt!
Du bist ein Kommunikationstalent, das gerne am Telefon überzeugt und mit Organisationstalent glänzt? Dann bist du bei uns genau richtig!

## Deine Aufgaben

- Die Drehscheibe des Unternehmens: Du bedienst unsere Telefonzentrale, nimmst Anrufe entgegen und leitest sie gezielt weiter.
- Beratung leicht gemacht: Du vereinbarst Beratungstermine und sorgst für eine reibungslose Terminplanung.
- Immer online: Du bearbeitest Online-Anfragen unserer Kunden schnell und kompetent.
- Aktiver Kundenkontakt: Du nimmst aktiv Kontakt zu unseren Bestandskunden auf und betreust sie mit Freude und Engagement.
- Perfekte Organisation: Du kümmerst dich um Bestellungen, Reservierungen und deren Verwaltung.
- Daten im Blick: Du pflegst und aktualisierst die Stammdaten unserer Kunden.

## Dein Profil

- Erfahrung zählt: Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder konntest bereits erste Erfahrungen im Callcenter oder im telefonischen Kundenkontakt sammeln.
- Kommunikation ist deine Stärke: Du bist sicher in der deutschen Sprache, sowohl in Wort als auch in Schrift.
- Technikaffin: Der Umgang mit PC, MS Office und dem Internet ist für dich selbstverständlich.
- Empathie und Begeisterung: Du telefonierst gern, bist freundlich, teamfähig und kundenorientiert.
- Selbstständig und zielgerichtet: Du arbeitest lösungsorientiert und organisierst deine Aufgaben eigenverantwortlich.

## Deine Perspektiven

- Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit viel Kundenkontakt
- Ein motiviertes Team, das dich herzlich willkommen heißt
- Die Möglichkeit, deine Kommunikationsfähigkeiten voll einzusetzen und weiterzuentwickeln
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit geregelten Arbeitszeiten (Mo.–Fr./Sa.)

## Deine Benefits

- Ein dynamisches und motiviertes Team in einem familiengeführten Unternehmen
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Arbeitsumfeld
- Kontinuierliche Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln
- Die Möglichkeit, einen Beitrag dazu zu leisten, Menschen in unserer Region jeden Tag ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern
- 40% Mitarbeiterrabat
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits

## Ziele

Ob Teilzeit oder Vollzeit, bewirb dich einfach per Lebenslauf!

Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass jeder Anruf ein Erfolg wird.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich bald kennenzulernen!