Kundenberater / Call Center Agent / Kundenbetreuer / Sals Agent / Customer Service Agent (m/w/d)

Kundenberater / Call Center Agent / Kundenbetreuer / Sals Agent / Customer Service Agent (m/w/d)

Standort: Sangerhausen
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit
Arbeitszeit: 30 - 40 Stunden pro Woche

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Raum Sangerhausen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine/n


Kundenberater / Call Center Agent / Kundenbetreuer / Sals Agent / Customer Service Agent (m/w/d)


Darauf kannst du dich freuen:


- Bei uns gibt es nur unbefristete Arbeitsverträge – ohne Ausnahme!
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld – jährlich steigend!
- Wir sind Teil des Tarifvertrags der Zeitarbeit, das heißt, Dein Lohn steigt jährlich!
- Du erhält ein Zeitkonto, für einen flexiblen Freizeitausgleich!
- Wir besuchen Dich regelmäßig im Einsatz - natürlich bringen wir Kaffee mit!
- Eine Übernahme in den Kundenbetrieb ist, nach Absprache, jederzeit möglich!


Diese Aufgaben erwarten dich:


- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound)
- Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
- Produkt- und Tarifberatung
- Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden
- Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement


Du passt ins Team, wenn…


- …du spaß am Telefonieren hast.
- …dir eine tolle Arbeitsatmosphäre und nette Kollegen wichtig sind.
- …du selbstbewusst & professionelles Auftreten hast.
- …du interessiert bist, Menschen zu helfen.
- …du eine freundliche Telefonstimme hast.
- …du großes Interesse an Lernbereitschaft hast.


Dann bewirb dich jetzt bei uns per Mail an die [email protected] oder schreibe uns auf WhatsApp unter 0163/7402961 Wir freuen uns auf dich!


Interessant für:

Call Center Agent, Kundenberater, Kundenbetreuer, Customer Service Agent, Verkäufer, Sachbearbeiter, kaufmännischer Mitarbeiter, Tele Sales Agent, Mitarbeiter Kundenservice


Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festeinstellung

Gehalt: nach Tarif ab 14,31€ / Stundenlohn

Arbeitszeiten: Montag bis Freitag / 7 – 20 Uhr

Ich freue mich auf Deine Bewerbung!


Jennifer Marjanovic

Personalberaterin


Frankfurter Allee 2
10247 Berlin

Telefon: 030 568374113

WhatsApp: 0163/7402961


[email protected]
www.templex-personal.de

Geschäftsführer: André Hollex
HRB 164979


Unsere Hinweise zum Datenschutz finden Sie hier:
https://templex-personal.de/datenschutz-erstinformation/

Diese Nachricht und die darin enthaltenen Informationen können vertraulich oder rechtlich privilegiert sein.
Falls Sie diese Nachricht versehentlich erhalten haben sollten, ist die Verwendung des Inhalts strengstens
untersagt. Bitte informieren Sie uns über die falsche Zustellung und löschen Sie diese E-Mail. Vielen Dank!

Abteilung(en): Dialogmarketing
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: BAP
Entgeltgruppe: EG 2a

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Standort: Sangerhausen
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit
Arbeitszeit: 30 - 40 Stunden pro Woche

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Darauf kannst du dich freuen:


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- Eine Übernahme in den Kundenbetrieb ist, nach Absprache, jederzeit möglich!


Diese Aufgaben erwarten dich:


- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound)
- Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
- Produkt- und Tarifberatung
- Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden
- Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement


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Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festeinstellung

Gehalt: nach Tarif ab 14,31€ / Stundenlohn

Arbeitszeiten: Montag bis Freitag / 7 – 20 Uhr

Ich freue mich auf Deine Bewerbung!


Jennifer Marjanovic

Personalberaterin


Frankfurter Allee 2
10247 Berlin

Telefon: 030 568374113

WhatsApp: 0163/7402961


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Geschäftsführer: André Hollex
HRB 164979


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Abteilung(en): Dialogmarketing
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: BAP
Entgeltgruppe: EG 2a

AA Thüringen Ost; Servicecenter, Dienstort Sangerhausen

Aufgaben und Tätigkeiten


•Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer Kundenanliegen (Inbound)
•Bearbeitung elektronisch vorgetragener Kundenanliegen
•Terminierung für den Antragsservice sowie für die Vermittlung/Beratung
•Terminabsagen entgegennehmen und bearbeiten
•Hinweise an Kunden zu Terminen, Veranstaltungen, Messen und Aktionen der Agenturen im Rahmen der Outboundtelefonie

Voraussetzungen


- eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich) - *** bitte Nachweise
vorlegen (z. B. IHK-Prüfungszeugnis, nur Berufsschulzeugnis ist nicht ausreichend) ***
- alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der angestrebten Tätigkeit als Telefonserviceberater/-in vergleichbar sind
Außerdem legen wir Wert auf - eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland
- Sicherheit im sprachlichen Ausdruck (in Wort und Schrift), hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft
- IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten
- die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte gut zu strukturieren und so Fragestellungen anhand von Gesprächsleitfäden und Arbeitshilfen telefonisch zu beantworten und zeitgleich zu dokumentieren

Idealerweise bringen Sie noch mit
- Sicherheit in der Gesprächsführung, auch in schwierigen Situationen
- Flexibilität in der Arbeitszeit (innerhalb der Servicezeiten Mo-Do von 08:00 bis 18:00 Uhr; Freitag bis 14:00 Uhr) Es werden mind. 2 Dienste bis 18:00 pro Woche und 1 Dienst bis 16:00 Uhr pro Woche erwartet, bei flexiblem Arbeitsbeginn.

Wir bieten


Sie erwartet eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit im Service-Center. Es erfolgt eine fundierte und individuelle Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen. Wir verfolgen eine familienbewusste Personalpolitik mit verschiedenen Angeboten zur Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie/Privatleben. Zudem setzen wir auf moderne Kommunikationswege. Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung der Servicezeiten des Service Center mit einer verlässlichen Personaleinsatzplanung und einer Vorlaufzeit von 3-4 Wochen. Nach erfolgreichem Abschluss der Probezeit besteht die Möglichkeit der Mobilarbeit (HomeOffice) bis zu 60% der vereinbarten individuellen Arbeitszeit.

Teilzeitbeschäftigung ist in unterschiedlichsten Stundenanteilen möglich. Ihre Bezahlung entspricht mindestens der Tätigkeitsebene V Stufe 1 nach dem Tarifvertrag der Bundesagentur für Arbeit (bei Vollzeit; 39h/Woche; derzeit 3.120,78 Euro).

Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen.
Wir glauben fest daran, dass jeder Mensch wertvoll ist und seine Fähigkeiten und Talente einbringen kann. Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns als Arbeitgeber Bundesagentur für Arbeit aktiv für Inklusion und Diversität ein: Bei uns ist jede/-r 10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung oder diesen gleichgestellt! Dadurch verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen, z.B.
• bei der Gestaltung des Arbeitsumfeldes: unsere technischen Berater/-innen prüfen die individuell notwendige Arbeitsplatzausstattung und unterstützen Sie bei der behinderungsspezifischen Ausstattung Ihres künftigen Arbeitsplatzes.
• im achtsamen Umgang miteinander durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen.
Wir bieten Ihnen nicht nur eine Stelle, sondern auch die Möglichkeit, Ihre Karriere bei uns zu entwickeln und sich weiterzubilden.
Unsere Dienstgebäude sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder auch dem privaten PKW zu erreichen.
Wir bieten vielfältige gesundheitsfördernde Maßnahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements an.
Sehr gerne steht Ihnen auch bei Fragen vor und auch während des gesamten Bewerbungsprozesses unsere Vertrauensperson der schwerbehinderten Menschen, Herr Erler unter der E-Mail: [email protected] zur Verfügung.

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online im Bewerbungsportal der Bundesagentur für Arbeit mit vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf sowie der Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse.
Bitte beachten Sie, dass für eine Bewerbung eine Registrierung in unserem Bewerbungsportal erforderlich ist. Sobald Sie sich registriert haben, erhalten Sie Zugang zu Ihren persönlichen Karriereseiten, in denen Sie Ihr Profil bearbeiten können.

Um einen Einblick in einige Aufgabengebiete der Bundesagentur für Arbeit zu erhalten, klicken Sie bitte auf den nachfolgenden Link: https://www.whatchado.com/de/channels/stories/bundesagentur-fuer-arbeit

Kommen Sie zu uns, denn wir sind einer der größten Arbeitgeber in der Bundesrepublik…
- der seinen Mitarbeitern Möglichkeiten bietet sich einzubringen und weiterzuentwickeln,
- dem seine Mitarbeiter und deren Gesundheit wichtig sind,
- der Gehalt pünktlich zahlt und die Vereinbarkeit von Familie und Beruf aktiv unterstützt
Auf der Internetseite https://www.arbeitsagentur.de/bakarriere/arbeiten-bei-der-ba/arbeiten-in-vermittlung-und-beratung erhalten Sie einen "Blick in die Praxis: Arbeiten im Telefonservice", in Form eines Videos.

Kundenberater / Call Center Agent / Kundenbetreuer / Sals Agent / Customer Service Agent (m/w/d)

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- Urlaubs- & Weihnachtsgeld – jährlich steigend!
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Geschäftsführer: André Hollex
HRB 164979


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Abteilung(en): Dialogmarketing
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: BAP
Entgeltgruppe: EG 2a

**Willkommen bei NEO TEMP - Never Ending Opportunities!**

Nutzen Sie Ihre Chance und werden Sie Teil eines innovativen Teams, das ständig nach neuen Wegen sucht, um Großes zu erreichen.

Wir suchen Sie!

**Poition:** Willkommen bei NEO TEMP - Never Ending Opportunities!

Nutzen Sie Ihre Chance und werden Sie Teil eines innovativen Teams, das ständig nach neuen Wegen sucht, um Großes zu erreichen.

**Wir suchen Sie!**

Position: **Call Center Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) – Option Home-Office**

Standort: Für unsere renommierten Kundenunternehmen im Raum Halle / Saale.

**Was wir Ihnen bieten:**

·         Unbefristete Anstellung: Langfristige berufliche Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen.

·         Attraktive Vergütung: Angemessene marktgerechte Bezahlung und lukrative Provisionsmöglichkeiten – Je mehr Verträge Sie abschließen, desto höher Ihr Verdienst!

·         Flexible Arbeitszeiten: Vollzeit, Montag bis Freitag von 8.00 bis 22.00 Uhr. Nach erfolgreicher Einarbeitung besteht die Option für Home-Office.

·         Vielfältige Aufgaben: Interessante und verantwortungsvolle Tätigkeiten in einem renommierten Innovationsunternehmen.

·         Fördernde Arbeitsumgebung: Offene, ehrliche und direkte Kommunikation in einem freundlichen Team.

·         Mitarbeitervergünstigungen: Rabatte in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen.

·         Teamgeist erleben: Besuchen Sie uns auf Google unter „Neo Temp Sangerhausen“ und überzeugen Sie sich selbst von unserem Team und der Zufriedenheit unserer Mitarbeiter und Kunden.

**Ihre Aufgaben:**

·         Spannende Projekte: Arbeiten Sie in den Bereichen Energie, Mobilfunk und Zahlungsverkehr. Durch Ihre Anrufe ermöglichen Sie unseren Kunden, bares Geld zu sparen, indem sie günstigere Verträge abschließen oder passende Tarife erhalten.

·         Verkaufsgespräche führen: Begeistern Sie Kunden am Telefon und bieten Sie ihnen verschiedene Vertragsmöglichkeiten an.

·         Verträge abschließen: Steigern Sie Ihren Verdienst durch attraktive Provisionen bei erfolgreicher Vertragsabwicklung.

·         Kreativer Input: Bringen Sie eigene Ideen zur Steigerung unseres Erfolgs ein und machen Sie den Unterschied.

**Ihr Profil:**

·         Egal, ob Sie als Quereinsteiger oder erfahrener Verkäufer zu uns kommen, Sie sind motiviert, als Call Center Agent im Telesales Inbound Erfolge zu feiern und Ihre Verdienstmöglichkeiten voll auszuschöpfen. Sie bringen mit:

·         Leidenschaft für Kundenkommunikation

·         Überzeugungskraft und Durchhaltevermögen

·         Wille zum gemeinsamen Erfolg

·         Lern- und Veränderungsbereitschaft

Sie sind bereit, die Branche kennenzulernen und gemeinsam mit uns erfolgreich zu sein?

**Bewerbungsprozess:**

Senden Sie uns Ihre Bewerbung per E-Mail. Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview. Im Anschluss lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Details.

Ihre Ansprechpartnerinnen: Sandra Stephan / Claudia Hecker

Ulrichstraße 12, 06526 Sangerhausen

Telefon: 03464 2609850

Über Neo Temp GmbH:

Die Neo Temp GmbH ist ein junges, dynamisches Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Berlin. NEO steht für „Never Ending Opportunities“ – Nutzen Sie Ihre Chance und entdecken Sie die vielfältigen Möglichkeiten, die wir bieten. Werden Sie Teil eines Teams von über 300 Kollegen (m/w/d) deutschlandweit und setzen Sie mit uns neue Maßstäbe in der Personaldienstleistung. Ob Direkteinstellung bei unseren Kunden oder im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung – wir haben immer eine passende Lösung für Sie.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984.

Dein ELAN-Empfang ist Spitze, hohe Kundenzufriedenheit steht bei Dir auf der Agenda, Dein Tatenvolumen ist noch lange nicht aufgebraucht und zudem spürt man dein Lächeln selbst am Telefon? Perfekt!

Dann wird es Zeit, dass wir uns kennenlernen! Bewirb dich als Sachbearbeiter (gn) in der Energiewirtschaft am Standort Sangerhausen in Teil- oder Vollzeit.

So sieht Dein Arbeitsalltag aus

- Eigenständige Abwicklung von Prozessen in der dynamischen Welt der Energiewirtschaft
- Erstellung und Überprüfung von Rechnungen im Energiebereich
- Verwaltung und Aktualisierung kaufmännischer Stammdaten nach Bedarf
- Bearbeitung und Lösung von Kundenanliegen zur Gewährleistung einer hohen Servicequalität

Was Dich für den Job auszeichnet

- Erste Berufserfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, motivierte Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten und solide PC-Kenntnisse
- Grundlegende Deutschkenntnisse, um einen sicheren und reibungslosen Arbeitsablauf zu gewährleisten
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Arbeitsumfeld zu arbeiten

Das sind Deine Vorteile

- Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
- Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
- Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops

Bist du neugierig geworden?
Ana Verch
Personalmanagement
Tel: 0341 910 785 - 11

PAMEC PAPP GmbH
Friedrich-Bosse-Str. 6c
04159 Leipzig

E-Mail: [email protected]
Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: AV

Du hast einen elektronischen Beruf und verfügst über langjährige Berufserfahrung?

Mitarbeiter (m/w/d) technischer Support gesucht

Sie haben weitere Fragen? Einfach anrufen unter 0391-52 08 890!

Du bringst mit:

• Eine Ausbildung in einem elektronischen Beruf, alternativ besitzt du ein hohes Maß an technischem Verständnis
• Selbstständige Umgangsweise mit den MS-Office Programmen
• Geprägte Umgangsformen für eine kundenorientierte Handels- und Denkweise

Deine Vorteile:

• übertarifliche Bezahlung (inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
• Langfristige Einsätze und ein angenehmes Arbeitsklima
• Übernahmemöglichkeit
• Spannende Tätigkeiten
• Persönliche Betreuung

Der schnellste Weg zu uns: Klicken Sie auf „Jetzt bewerben“ und laden Sie Ihren Lebenslauf hoch.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Ihr Rombus-Team

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Terminierung, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Auskünfte erteilen, Korrespondenz, Auftragsannahme, -bearbeitung, Ablage, Registratur, Kundenberatung, -betreuung, Gebäudesystemtechnik, Gebäudeleittechnik, Reklamationsbearbeitung, Kundendienst, Elektronik

Du hast einen elektronischen Beruf und verfügst über langjährige Berufserfahrung?

Mitarbeiter (m/w/d) technischer Support gesucht

Sie haben weitere Fragen? Einfach anrufen unter 0391-52 08 890!

Du bringst mit:

• Eine Ausbildung in einem elektronischen Beruf, alternativ besitzt du ein hohes Maß an technischem Verständnis
• Selbstständige Umgangsweise mit den MS-Office Programmen
• Geprägte Umgangsformen für eine kundenorientierte Handels- und Denkweise

Deine Vorteile:

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• Langfristige Einsätze und ein angenehmes Arbeitsklima
• Übernahmemöglichkeit
• Spannende Tätigkeiten
• Persönliche Betreuung

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Ihr Rombus-Team

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Reklamationsbearbeitung, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Ablage, Registratur, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Auskünfte erteilen, Korrespondenz, Terminierung, Kundendienst, Elektronik, Gebäudesystemtechnik, Gebäudeleittechnik