Callcenteragent (m/w/d) - Inbound und Outbound - VZ - Homeoffice möglich (Callcenteragent/in)

WORK
Callcenteragent (m/w/d) - Inbound und Outbound - VZ - Homeoffice möglich (Callcenteragent/in) in Hamburg

Callcenteragent (m/w/d) - Inbound und Outbound - VZ - Homeoffice möglich (Callcenteragent/in) in Hamburg, Deutschland

Job as Callcenteragent/in in Hamburg , Hamburg, Deutschland

Job Description

 
✅ 100% Handy Bewerbung möglich – ohne Unterlagen
JOBPOWER wurde im Mai 2002 von Ute Schoras in Hamburg gegründet. Aufgrund bestehender Erfahrung und Verbindungen haben wir uns schnell zu einer regionalen Personalagentur entwickelt. Unser unkompliziertes Miteinander mit Mitarbeitern und Kunden zeichnet uns aus.

Komm zu uns ins Team von JOBPOWER. Wir freuen uns auf Dich!

Wir suchen:
Callcenteragent (m/w/d) für die Kundenbetreuung und Projekte für Umweltorganisationen
● Im Kundenservice und Fundraising
● Inbound und Outbound (warme Kontakte, Kunden)
● Vollzeit – VZ
● Homeoffice nach Einarbeitung möglich
● Übernahme ist rahmenvertraglich geregelt
● Flexible Arbeitszeiten möglich (familienfreundlich)

Gerne auch Quereinstig als Quereinsteiger/in (m/w/d) aus den Berufen z.B.: Servicekraft (m/w/d), Verkäufer/in (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d), Kundendienstberater/in (m/w/d), etc.

DIE KUNDEN
Die Kunden sind große Verlage und Umweltorganisationen, die bundesweit von Hamburg aus agieren.

DEINE AUFGABEN
● Du nimmst Kundenfragen an und bearbeitest die Kundenanfragen anschließend, wie z.B.: Bestellungen, Versandinformationen, Hilfestellung bei FAQs
● Du informierst Kunden über die Produktpalette und Angebote

EINARBEITUNG
Es findet eine ausführliche Einarbeitung im Rahmen des On-Boarding statt. Du wirst umfassend über die Produkte informiert und wirst zusätzlich am Telefon gecoacht durch Schulungen und Begleitung durch die Teamleitung.

DEIN PROFIL
● Du möchtest gerne als Callcenteragent (m/w/d) arbeiten oder hast Erfahrung als, Bürokaufmann/-frau (m/w/d), Kundendienstberater/in (m/w/d)
● Gerne auch Einsteiger/in (m/w/d) und Quereinsteiger/in (m/w/d)
● Du gehst gerne mit Menschen um
● Du bist zuverlässig

BENEFITS
● Im Voraus geplante Arbeitszeiten (unter Berücksichtigung von Kinderbetreuung)
● Option Homeoffice – Remote nach der Einarbeitung
● Übernahme ist rahmenvertraglich geregelt
● Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
● 200€ Willkommensprämie
● Deutschlandticket
● Mitarbeiter-App für Stunden, Lohnabrechnung und Urlaubsanträge

BEWERBUNG
Nutze gerne unsere Handy-Bewerbung für einen schnellen Erstkontakt (ohne Unterlagen).

Oder schicke uns eine E-Mail mit den wichtigen Infos und den Unterlagen, die Du zur Hand hast.

Dein Ansprechpartner: Ole Linnenkohl
E-Mail: <a href="[email protected]" target="_blank" rel="nofollow">[email protected]</a>

JOBPOWER Personaldienstleistungen GmbH
Brauhausstraße 17-19
22041 Hamburg

Fragen im Vorfeld gerne per E-Mail oder telefonisch 0151-73029719

✅ jetzt schnell und einfach bewerben mit unserer 100% Handy-Bewerbung
✅ Handy-Bewerbung in nur 1 Minute
✅ einfach den Link kopieren und loslegen:
➡️ <a href="www.jobpower-jp.de/jp014/?ps_q=A" target="_blank" rel="nofollow">www.jobpower-jp.de/jp014/?ps_q=A</a> (<a href="https://www.jobpower-jp.de/jp014/?ps_q=A" target="_blank" rel="nofollow">https://www.jobpower-jp.de/jp014/?ps_q=A</a>) ⬅️

JP014-A
Europa.eu

Europa.eu

Hamburg
Deutschland

Start Date

2024-12-19

JOBPOWER Personaldienstleistungen GmbH

Ole Linnenkohl

Brauhausstr. 17-19

22041

JOBPOWER Personaldienstleistungen GmbH, Brauhausstr. 17-19, 22041 Hamburg, Deutschland, Hamburg

jobpower-jp.de

JOBPOWER Personaldienstleistungen GmbH Logo
Published:
2024-12-20
UID | BB-6765106902467-6765106902468
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Callcenteragent/in

Callcenteragent (m/w/d) - Inbound und Outbound - VZ - Homeoffice möglich (Callcenteragent/in)

Hamburg


✅ 100% Handy Bewerbung möglich – ohne Unterlagen
JOBPOWER wurde im Mai 2002 von Ute Schoras in Hamburg gegründet. Aufgrund bestehender Erfahrung und Verbindungen haben wir uns schnell zu einer regionalen Personalagentur entwickelt. Unser unkompliziertes Miteinander mit Mitarbeitern und Kunden zeichnet uns aus.

Komm zu uns ins Team von JOBPOWER. Wir freuen uns auf Dich!

Wir suchen:
Callcenteragent (m/w/d) für die Kundenbetreuung und Projekte für Umweltorganisationen
● Im Kundenservice und Fundraising
● Inbound und Outbound (warme Kontakte, Kunden)
● Vollzeit – VZ
● Homeoffice nach Einarbeitung möglich
● Übernahme ist rahmenvertraglich geregelt
● Flexible Arbeitszeiten möglich (familienfreundlich)

Gerne auch Quereinstig als Quereinsteiger/in (m/w/d) aus den Berufen z.B.: Servicekraft (m/w/d), Verkäufer/in (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d), Kundendienstberater/in (m/w/d), etc.

DIE KUNDEN
Die Kunden sind große Verlage und Umweltorganisationen, die bundesweit von Hamburg aus agieren.

DEINE AUFGABEN
● Du nimmst Kundenfragen an und bearbeitest die Kundenanfragen anschließend, wie z.B.: Bestellungen, Versandinformationen, Hilfestellung bei FAQs
● Du informierst Kunden über die Produktpalette und Angebote

EINARBEITUNG
Es findet eine ausführliche Einarbeitung im Rahmen des On-Boarding statt. Du wirst umfassend über die Produkte informiert und wirst zusätzlich am Telefon gecoacht durch Schulungen und Begleitung durch die Teamleitung.

DEIN PROFIL
● Du möchtest gerne als Callcenteragent (m/w/d) arbeiten oder hast Erfahrung als, Bürokaufmann/-frau (m/w/d), Kundendienstberater/in (m/w/d)
● Gerne auch Einsteiger/in (m/w/d) und Quereinsteiger/in (m/w/d)
● Du gehst gerne mit Menschen um
● Du bist zuverlässig

BENEFITS
● Im Voraus geplante Arbeitszeiten (unter Berücksichtigung von Kinderbetreuung)
● Option Homeoffice – Remote nach der Einarbeitung
● Übernahme ist rahmenvertraglich geregelt
● Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
● 200€ Willkommensprämie
● Deutschlandticket
● Mitarbeiter-App für Stunden, Lohnabrechnung und Urlaubsanträge

BEWERBUNG
Nutze gerne unsere Handy-Bewerbung für einen schnellen Erstkontakt (ohne Unterlagen).

Oder schicke uns eine E-Mail mit den wichtigen Infos und den Unterlagen, die Du zur Hand hast.

Dein Ansprechpartner: Ole Linnenkohl
E-Mail: [email protected]

JOBPOWER Personaldienstleistungen GmbH
Brauhausstraße 17-19
22041 Hamburg

Fragen im Vorfeld gerne per E-Mail oder telefonisch 0151-73029719

✅ jetzt schnell und einfach bewerben mit unserer 100% Handy-Bewerbung
✅ Handy-Bewerbung in nur 1 Minute
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JP014-A

JOBPOWER Personaldienstleistungen GmbH

JOBPOWER Personaldienstleistungen GmbH Logo
2024-12-20
WORK

Callcenteragent/in

Mitarbeiter*in für die Abteilung Theaterkasse & Gästeservice (w/m/d) (Callcenteragent/in)

Hamburg


DIE SCHMIDT-FAMILIE SUCHT VERSTÄRKUNG!

Mitarbeiterin für die Abteilung Theaterkasse*

& Gästeservice (w/m/d)

20h/Woche - ab Mitte Januar 2025

Das Schmidt steht für erstklassige Unterhaltung mitten auf der Hamburger Reeperbahn: In unseren drei Theatern, dem Schmidt Theater, dem Schmidts Tivoli und dem Schmidtchen, begeistern wir mit hochkarätigen eigenen Musiktheaterproduktionen, gnadenloser Comedy und schrägen Shows. Mit umfangreichem Service in unseren Theatersälen, zwei hauseigenen Restaurants, einem Deli, einem Open-Air-Weingarten und drei Bars ist die Gastronomie zudem ein essentieller Bestandteil des Gesamterlebnisses unserer Gäste.

WAS DU BEI UNS MACHST

·        Ticketverkauf und Beratung an der Tageskasse sowie am Telefon

·        Emailkommunikation mit Kunden

·        Communitymanagement Social Media

WAS DU MITBRINGST

·        gute Computerkenntnisse

·        sicherer Umgang mit Internet- und Datenbankanwendungen

·        Erfahrungen im Verkauf von Vorteil, aber kein Muss

·        professioneller und freundlicher Umgang mit Kunden

·        Interesse am Theater und Lust auf arbeiten im Team

·        Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (auch abends und am Wochenende und an Feiertagen)

WAS WIR DIR BIETEN

·        eine spannende Herausforderung mitten auf dem Kiez

·        eine lockere, aber professionelle Arbeitsatmosphäre in einem legendären Unterhaltungstheater

·        einen Betrieb, hinter dem du stehen kannst und ein bunt gemischtes Team, das es so nur im Schmidt gibt

·        Mobilitätsangebote wie das HVV-Profiticket (Profiticket als Deutschlandticket zzgl. eines Zuschusses) und das JobRad

·        Firmenfitness über EGYM Wellpass und Yogakurse im Haus

·        monatliche Teamevents und regelmäßige Betriebsfeiern

·        dauerhafte Vergünstigungen in unseren Theatern und Bars

DEINE BEWERBUNG

Du findest dich in diesem Profil wieder? Dann sende uns doch gerne deinen Lebenslauf per Mail an [email protected] (https://mailto:[email protected])

Schmidts Tivoli GmbH

Schmidts Tivoli GmbH Logo
2024-12-18
WORK

Callcenteragent/in

Kundenberater / Kundenbetreuer (m/w/d) Automotive (Callcenteragent/in)

Hamburg


Kundenberater / Kundenbetreuer (m/w/d) Automotive in Hamburg

Entdecken Sie mit uns neue berufliche Perspektiven!

Im Rahmen der Direktvermittlung suchen für einen renommierten Mobilitätsanbieter zum nächstmöglichen Start nach einem Kundenberater / Kundenbetreuer (m/w/d) in Hamburg.

Seien Sie Teil eines dynamischen Hamburger Teams und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft aktiv mit. Unsere langjährige Erfahrung und unser weitreichendes Netzwerk ermöglichen es uns, Talente mit den passenden Unternehmen zu verbinden.

Ihre zukünftigen Aufgaben

- Eigenverantwortliche Verwaltung und Steuerung der gesamten Fahrzeugflotte im Rahmen einer Dienstleistungslösung für Kunden
- Beratung von namhaften Kunden zu sämtlichen Aspekten der Fuhrparkverwaltung, von der Beschaffung bis zur Vermarktung
- Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen
- Optimierung der Kundenfuhrparks und Umsetzung potenzieller Kosteneinsparungen
- Individuelle Steuerung des Vertriebs von Zusatzleistungen und -produkten für Kunden, einschließlich Angebotserstellung und Abschluss

Das bringen Sie mit

- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Service- und Dienstleistungsbranche, kaufmännisch oder technisch
- Hohe Serviceorientierung und ausgeprägter Dienstleistungscharakter
- Vorzugsweise Erfahrung in der Automobilbranche

Das dürfen Sie erwarten

- Spannende Tätigkeiten in einem nachhaltig wachsenden Markt
- Leistungsgerechtes und dynamisches Vergütungssystem
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Sehr gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Konzernverbund
- Innovatives und wertschätzendes Team, auf das Verlass ist
- Flexible Arbeitszeitgestaltung für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Etablierter Arbeitgeber mit über 25 Jahren Erfahrung im Markt
- Vielfältige zusätzliche Benefits wie Mitarbeiterevents, Mobilitätslösungen, kostenlose Getränke und frisches Obst, Kooperationen mit Fitnessstudios und mehr

Diskretion garantiert!

Wir behandeln Bewerbungen und Partnerschaften höchst vertraulich. Ihre Daten und Karrierepläne bleiben geheim. Unser Ziel ist es, passgenaue berufliche Chancen für Sie zu identifizieren, unter Wahrung Ihrer Privatsphäre und professionellen Zielerreichung.

Nutzen Sie ganz einfach und bequem, die Funktion sich direkt zu bewerben, die Bewerbung über Whatsapp oder senden Sie uns eine E-Mail.

Wir lieben kurze Prozesse, daher verzichten wir auf ein Anschreiben.

JL Recruiting

JL Recruiting
2024-12-14
WORK

Callcenteragent/in

Kundenberater / Kundenbetreuer (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Hamburg


Kundenberater / Kundenbetreuer (m/w/d) in Hamburg

Entdecken Sie mit uns neue berufliche Perspektiven!

Im Rahmen der Direktvermittlung suchen für einen renommierten Mobilitätsanbieter zum nächstmöglichen Start nach einem Kundenberater / Kundenbetreuer (m/w/d) in Hamburg.

Seien Sie Teil eines dynamischen Hamburger Teams und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft aktiv mit. Unsere langjährige Erfahrung und unser weitreichendes Netzwerk ermöglichen es uns, Talente mit den passenden Unternehmen zu verbinden.

Ihre zukünftigen Aufgaben

- Breites Spektrum an Aufgaben von der Erstellung von Angeboten bis zur vollständigen Abwicklung von Verträgen
- Betreuung und Beratung der eigenen Kunden im Rahmen des Full-Service-Leasings
- Enge Zusammenarbeit und Koordination zwischen den Kunden, Handelspartnern und internen Fachbereichen wie dem Vertriebsaußendienst
- Erstellung und Bearbeitung von Berichten und Reports, um den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden

Das bringen Sie mit

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Automobilkaufmann (w/m/d), Bürokaufmann (w/m/d), Industriekaufmann (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise erste Erfahrungen in der Automobilbranche, wie im Automobilhandel, bei Leasingunternehmen oder in der Autovermietung

Das dürfen Sie erwarten

- Attraktive Vergütung und großzügiger Jahresurlaub von 30 Tagen
- Flexibles Arbeitszeitkonto mit Möglichkeit zum Freizeitausgleich
- Option für mobiles Arbeiten mit 2 Tagen pro Woche
- Betriebliche Altersvorsorge und kostenfreie Krankenzusatzversicherungen
- Corporate Benefits mit Vergünstigungen bei verschiedenen Mobilitätslösungen
- Kontinuierliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Firmenevents zur Förderung des Teamgeists
- Gelegenheit zu Testfahrten mit den neuesten Fahrzeugmodellen internationaler Hersteller
- Zusätzliche Annehmlichkeiten wie Sport- und Gesundheitsangebote sowie kostenfreies Obst und Getränke

Diskretion garantiert!

Wir behandeln Bewerbungen und Partnerschaften höchst vertraulich. Ihre Daten und Karrierepläne bleiben geheim. Unser Ziel ist es, passgenaue berufliche Chancen für Sie zu identifizieren, unter Wahrung Ihrer Privatsphäre und professionellen Zielerreichung.

Nutzen Sie ganz einfach und bequem, die Funktion sich direkt zu bewerben, die Bewerbung über Whatsapp oder senden Sie uns eine E-Mail.

Wir lieben kurze Prozesse, daher verzichten wir auf ein Anschreiben.

JL Recruiting

JL Recruiting
2024-12-14
WORK

Callcenteragent/in

Call Center Agent (m/w/d) Fachkraft (Callcenteragent/in)

Hamburg


Sie sind auf der Suche nach einem abwechslungsreichen Job als Call Center Agent (m/w/d)?

Dann haben wir bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH genau den richtigen Job für Sie im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung!

Hier die Eckdaten zum Job

- Hamburg
- Vollzeit
- Kundenservice
- Berufseinsteiger
- 14,00 € bis 14,50 € pro Stunde

Unsere Benefits

- Gutes Arbeitsklima
- Zugang zu langfristigen Einsätzen bei regionalen Unternehmen in Ihrer Wohnortnähe
- Abschlagszahlungen

Diese Aufgaben erwarten Sie

- Kundenberatung / Kundenbetreuung
- Befragung und Erhalt diverser Informationen

Das bringen Sie mit

- Einfühlungsvermögen
- Kundenorientierung
- Zuverlässigkeit

Anforderungen an diesen Job sind

- Telefondienst
- Telefoninterview
- Telemarketing, Telefonverkauf

Sie haben Fragen zu unserem Jobangebot?
Sie erreichen uns auch ohne Termin persönlich in der Niederlassung, telefonisch unter 040 / 8 97 25 28 0 oder per E-Mail an [email protected] von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag zwischen 08:00 und 15:00 Uhr. Wir sind gerne für Sie da!

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.

ARWA Personaldienstleistungen GmbH

ARWA Personaldienstleistungen GmbH Logo
2024-12-14
WORK
Vollzeit

Callcenteragent/in

Call Center Agent m/w/d (Callcenteragent/in)

Hamburg


Im Auftrag eines namhaften Kunden aus der Region Hamburg suchen wir genau Sie als Call Center Agent (m/w/d).

Wir kümmern uns um Ihren Arbeitsweg und übernehmen die Kosten des Monatstickets in Höhe von 49,00 EUR.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

- Sicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
- Konkrete Chance auf Übernahme
- Attraktives Gehaltspaket nach GVP-Tarif + Zulagen
- Übernahme des Monatstickets in Höhe von 49,00 EUR
- Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team vor Ort
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region

Ihre Aufgaben:

- Professionelle Beratung der Kunden per Telefon
- Filtern von Kundenwünschen und Kundenbedürfnissen
- Anbieten von Lösungen
- Eingabe von Daten, Verwalten von Daten in verschiedenen Systemen

Wir suchen für verschiedene Projekte Mitarbeiter. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. Es finden umfangreiche Schulungen statt.

Ihr Profil:

- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
- Äußerst freundliches Auftreten
- Spaß am Telefonieren und Beraten
- Schnelle Auffassungsgabe und Engagement

ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für eine professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir sehr erfolgreich in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung, der Personalvermittlung und als Provider für Interim-Manager. Namhafte Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen vertrauen auf unsere Erfahrung und professionelle Abwicklung aller Personalangelegenheiten.

Wir bringen passgenaue Kandidaten und Mitarbeiter mit attraktiven Unternehmen zusammen, eben PEOPLE IN ACTION.

Actief Personalmanagement GmbH Hamburg

Actief Personalmanagement GmbH Hamburg Logo
2024-12-13
WORK
Vollzeit

Callcenteragent/in

Kundenberater (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Hamburg


Über SYNERGIE
Als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Job-Chancen – persönlich, individuell, nachhaltig! Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der eine langfristige Perspektive bietet. Du startest mit Zeitarbeit, doch eine Übernahme durch den Einsatzbetrieb in eine dauerhafte Stelle ist das erklärte Ziel.
Wir machen Chancen zu Perspektiven!

Kundenberater (m/w/d)

Standort: Hamburg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Du stehst als Kundenberater (m/w/d) in Hamburg auf Herausforderungen und Abwechslung?

Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Kundenberater (m/w/d) für ein erfolgreiches Unternehmen aus dem Telemarketing mit guter Verkehrsanbindung im Herzen von Hamburg – ab sofort und im Rahmen einer Teil- oder Vollzeitbeschäftigung.

Deine Aufgaben

- Telefonische Betreuung von Kunden im Inbound-Bereich
- Bearbeitung abwechslungsreicher Projekte, wie beispielsweise die Betreuung von Firmenkunden
- Beantwortung von Fragen zu allgemeinen Leistungsangeboten
- Erfassung und Pflege von Kundendaten

Das bringst Du mit

- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Verkauf wünschenswert, Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine angenehme Telefonstimme und eine positive Persönlichkeit
- Eine strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Spaß an der Arbeit

Wir bieten Dir

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Einkaufsvorteile bei vielen Firmen (Corporate Benefits)
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Vorschuss- und Abschlagszahlungen
- Persönliche Betreuung vor Ort
- Übernahmemöglichkeit

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Kundenberater (m/w/d) in Hamburg! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben – Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!

Till Everling

Telefon: +49 4101/69 66 00
Mail: [email protected]

Abteilung(en): Dienstleistungen, Indeed Kampagne, Telekommunikation (Software, Hardware und Dienstleistungen)
Art(en) des Personalbedarfs: AÜ mit Übernahmemöglichkeit
Tarifvertrag: GVP-DGB
Entgeltgruppe: EG 2a

SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung Pinneberg SYNERGIE

SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung Pinneberg SYNERGIE
2024-12-11
WORK
Vollzeit

Callcenteragent/in

Call Center Agent (m/w/d) IT Helpdesk

Hamburg

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im
Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister

Für die IT-Service Desk Center unseres Kunden suchen wir an den Standorten Hamburg, Bremen, Wolfsburg, Düsseldorf, Essen, Köln, Bonn, Aachen und Leipzig mehrere Call Center Agenten (m/w/d).

Job als Call Center Agent (m/w/d) im IT Helpdesk

Ihre Aufgaben im neuen Job:

• Annahme von Kundenanfragen (Call/ E-Mail)
• Analyse des Störungsgrundes
• Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports
• Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Support

Das bringen Sie für den neuen Job mit:

• Erfahrung im technischen Support oder in einer IT Hotline von Vorteil
• Technisches Verständnis und idealerweise Kenntnisse in einem Call Center sowie einem Ticketsystem
• Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und ausbaufähige Englischkenntnisse
• Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung

Diese Leistungen erwarten Sie in Ihrem neuen Job:

• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Persönliche Betreuung

wu personal GmbH München

wu personal GmbH München
2024-12-11