Telefonische Kundenberater (m/w/d) Pulsnitz

Du bist kommunikativ, serviceorientiert und liebst es, den Menschen am Telefon weiterzuhelfen? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für dich!

Für ein renommiertes Unternehmen in Pulsnitz suchen wir ab sofort einen Call Center Agent (m/w/d), der mit Engagement und Herzblut die Anliegen unserer Kunden bearbeitet und für eine herausragende Servicequalität sorgt. In dieser abwechslungsreichen Position wirst du ein wichtiger Teil eines dynamischen Teams und hilfst aktiv dabei, die Zufriedenheit unserer Kunden zu steigern.

Du erhältst die Möglichkeit, in einem professionellen Arbeitsumfeld zu arbeiten, deine Kommunikationsfähigkeiten weiterzuentwickeln und gleichzeitig von den Vorteilen der Arbeitnehmerüberlassung zu profitieren. Hier hast du die Chance, neue Erfahrungen zu sammeln und dich in einem etablierten Unternehmen langfristig zu etablieren.

Bist du bereit, dich einer neuen Herausforderung zu stellen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Call-Center-Agent (m/w/d) in Pulsnitz

Ihre Aufgaben:
• Sie agieren als erste Ansprechperson für die Anliegen und Fragen unserer Kunden
• Tägliche Kommunikation mit Kunden über Telefon und E-Mail
• Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices durch professionelle Beratung und Betreuung
• Erfassung und Pflege von Kundendaten in unseren Systemen
• Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen und der Bearbeitung von Reklamationen

Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten zur klaren Vermittlung von Informationen
• Fließende Deutschkenntnisse, um mit Kunden und Team zu kommunizieren
• Gute Englischkenntnisse zur Bearbeitung internationaler Anfragen
Fähigkeit, in einem dynamischen und manchmal fordernden Umfeld zu arbeiten

• Unsere Mitarbeitenden profitieren von einem sicheren, wettbewerbsfähigen Gehalt und umfassender sozialer Absicherung.
• Wir bieten nicht nur eine sorgfältige Auswahl passender Arbeitsplätze und Unterstützung während des gesamten Bewerbungsprozesses, sondern stehen auch während der Beschäftigung beratend zur Seite.
• Durch regelmäßige Feedback- und Zielgespräche sowie individuell abgestimmte Weiterentwicklungsmöglichkeiten fördern wir aktiv die persönliche und berufliche Entfaltung unserer Mitarbeitenden.
• Mit höchsten Standards im Arbeitsschutz, arbeitsmedizinischer Betreuung und regelmäßigen Besuchen am Arbeitsplatz schaffen wir eine sichere und unterstützende Arbeitsumgebung.

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns
Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!

Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab.
Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen.
Deinen Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Dir über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich in Pulsnitz als Telefonische Kundenberater (m/w/d) Pulsnitz.

Deine Vorteile - Das erwartet Dich als Telefonische Kundenberater (m/w/d)
- Abschlagszahlungen - Vorschüsse
- Fahrgeld - Deutschlandticket
- Geplante Übernahme
- Gute Bezahlung
- Mitarbeiterangebote
- 2-Schicht
- Persönliche Betreuung vor Ort
- Voll- und Teilzeit möglich
- Weihnachts- und Urlaubsgeld

Deine zukünftigen Aufgaben als Telefonische Kundenberater (m/w/d):
- Erster Ansprechpartner für die Kunden
- Eingehende telefonische und schriftliche Anfragen bearbeiten
- Kompetente Beratung zu allen Fragen rund um die Bearbeitungsthemen (Versicherungen, Gesundheit)
​- Nachfassen der Telefongespräche und Dokumentation der Vorgänge

Dieses Profil bringst Du mit als Telefonische Kundenberater (m/w/d):
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil
- Erste Erfahrungen in der Kundenberatung wünschenswert
- PC-Kenntnisse erforderlich
- Zuverlässige, motivierte und strukturierte Arbeitsweise
- Freude im Kontakt mit Kunden
- Das "Lächeln in der Stimme"

Überzeugt?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Telefonische Kundenberater (m/w/d) Pulsnitz persönlich, telefonisch oder via E-Mail.

Ansprechpartner:
Matthias Petrick
Personaldisponent

T: 0351 207849-12
Mobil + WhatsApp: 01714053886
E-Mail: [email protected]

Alpha Consult Premium KG
An der Pikardie 6
01277 Dresden

Im Moment ist kein passender Job dabei? Dann hier direkt für unser Talent Network registrieren.

Unser Angebot:

- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf (2 Tage pro Woche Homeoffice)
- Unbefristete Anstellung in Teil- oder Vollzeit
- Kostenfreie Getränke (Kaffee, Wasser, Tee)
- Kostenfreier Parkplatz in der Nähe
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz mit guter Arbeitsatmosphäre

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Im Auftrag eines namhaften Kunden, suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt motivierte Kundenbetreuer (m/w/d) für Krankenkassen in der Inbound Telefonie in Pulsnitz.

- Attraktiver Stundenlohn 14,67 Euro und flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit
- Arbeitszeiten von Mo-Sa in 2 Schichten ( ca. 06:00 Uhr- 20:00 Uhr )
- Nach Einarbeitung 2 Tage Homeoffice pro Woche
- Zentraler Standort mit sehr guter Anbindung, insbesondere aus Richtung Dresden
- Umfassende Einarbeitung und ein unterstützendes Team

Ihre Aufgaben:

- Telefonische Betreuung und Beratung von Versicherten zu Themen wie Tarifen, Leistungen und Vertragsfragen
- Aufnahme und Bearbeitung von Anliegen, inklusive Verlustmeldungen und Adressänderungen
- Weiterleitung komplexerer Anliegen an Fachabteilungen per Telefon oder E-Mail
- Bearbeitung von Anträgen und Dokumentation der Gespräche
- Teilnahme an Schulungen für kontinuierliche Weiterbildung

Ihr Profil:

- Freude am Telefonieren und die Fähigkeit, auf Menschen einzugehen - Deine Empathie und Geduld machen den Unterschied!
- Sie haben idealerweise erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- Oder Erfahrung im Kundenservice oder Call-Center
- Gute Deutschkenntnisse und eine klare, freundliche Kommunikation
- Grundkenntnisse in MS Office und eine schnelle Auffassungsgabe

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den zehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Bewerbung und Rückfragen:

Wir freuen uns auf aussagekräftige Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID-Nummer, gerne per Email über die angegebene Email-Adresse oder als Online-Bewerbung über den Bewerbungs-Button in dieser Anzeige.
Der richtige Job war noch nicht in unseren aktuellen Anzeigen? Wir nehmen auch gerne Initiativbewerbungen an. Wir melden uns, wenn ein Jobangebot passt.
Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst: www.orizon.de/datenschutzvereinbarungen

Unser Angebot:

- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Tarifliche Entlohnung nach GVP Tarif
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf (2 Tage pro Woche Homeoffice)
- Unbefristete Anstellung in Teil- oder Vollzeit
- Kostenfreie Getränke (Kaffee, Wasser, Tee)
- Kostenfreier Parkplatz in der Nähe
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz mit guter Arbeitsatmosphäre

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Im Auftrag eines namhaften Kunden, suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt motivierte Kundenbetreuer (m/w/d) für Krankenkassen in der Inbound Telefonie in Pulsnitz.

Ihre Aufgaben:

- Sie nehmen Kundenanliegen auf und bearbeiten diese
- Sie leiten Kundenanliegen an die Fachabteilungen per Telefon oder Email weiter
- Verlustmeldungen der Krankenkarte und Änderungen der Adressen werden von Ihnen bearbeitet
- Das Bearbeiten von Anträgen gehört auch zu Ihren Tätigkeiten
- Sie nehmen an regelmä

Unser Angebot:

- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf (2 Tage pro Woche Homeoffice)
- Unbefristete Anstellung in Teil- oder Vollzeit
- Kostenfreie Getränke (Kaffee, Wasser, Tee)
- Kostenfreier Parkplatz in der Nähe
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz mit guter Arbeitsatmosphäre

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Im Auftrag eines namhaften Kunden, suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt motivierte Kundenbetreuer (m/w/d) für Krankenkassen in der Inbound Telefonie in Pulsnitz.

- Attraktiver Stundenlohn 14,67 Euro und flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit
- Arbeitszeiten von Mo-Sa in 2 Schichten ( ca. 06:00 Uhr- 20:00 Uhr )
- Nach Einarbeitung 2 Tage Homeoffice pro Woche
- Zentraler Standort mit sehr guter Anbindung, insbesondere aus Richtung Dresden
- Umfassende Einarbeitung und ein unterstützendes Team

Ihre Aufgaben:

- Telefonische Betreuung und Beratung von Versicherten zu Themen wie Tarifen, Leistungen und Vertragsfragen
- Aufnahme und Bearbeitung von Anliegen, inklusive Verlustmeldungen und Adressänderungen
- Weiterleitung komplexerer Anliegen an Fachabteilungen per Telefon oder E-Mail
- Bearbeitung von Anträgen und Dokumentation der Gespräche
- Teilnahme an Schulungen für kontinuierliche Weiterbildung

Ihr Profil:

- Freude am Telefonieren und die Fähigkeit, auf Menschen einzugehen - Deine Empathie und Geduld machen den Unterschied!
- Sie haben idealerweise erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- Oder Erfahrung im Kundenservice oder Call-Center
- Gute Deutschkenntnisse und eine klare, freundliche Kommunikation
- Grundkenntnisse in MS Office und eine schnelle Auffassungsgabe

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den zehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Bewerbung und Rückfragen:

Wir freuen uns auf aussagekräftige Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID-Nummer, gerne per Email über die angegebene Email-Adresse oder als Online-Bewerbung über den Bewerbungs-Button in dieser Anzeige.
Der richtige Job war noch nicht in unseren aktuellen Anzeigen? Wir nehmen auch gerne Initiativbewerbungen an. Wir melden uns, wenn ein Jobangebot passt.
Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst: www.orizon.de/datenschutzvereinbarungen

Unser Angebot:

- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Tarifliche Entlohnung nach GVP Tarif
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf (2 Tage pro Woche Homeoffice)
- Unbefristete Anstellung in Teil- oder Vollzeit
- Kostenfreie Getränke (Kaffee, Wasser, Tee)
- Kostenfreier Parkplatz in der Nähe
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz mit guter Arbeitsatmosphäre

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Im Auftrag eines namhaften Kunden, suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt motivierte Kundenbetreuer (m/w/d) für Krankenkassen in der Inbound Telefonie in Pulsnitz.

Ihre Aufgaben:

- Sie nehmen Kundenanliegen auf und bearbeiten diese
- Sie leiten Kundenanliegen an die Fachabteilungen per Telefon oder Email weiter
- Verlustmeldungen der Krankenkarte und Änderungen der Adressen werden von Ihnen bearbeitet
- Das Bearbeiten von Anträgen gehört auch zu Ihren Tätigkeiten
- Sie nehmen an regelmä

Unser Angebot:

- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf (2 Tage pro Woche Homeoffice)
- Unbefristete Anstellung in Teil- oder Vollzeit
- Kostenfreie Getränke (Kaffee, Wasser, Tee)
- Kostenfreier Parkplatz in der Nähe
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz mit guter Arbeitsatmosphäre

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Im Auftrag eines namhaften Kunden, suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt motivierte Kundenbetreuer (m/w/d) für Krankenkassen in der Inbound Telefonie in Pulsnitz.

- Arbeitszeiten von Mo-Sa in 2 Schichten ( ca. 06:00 Uhr- 20:00 Uhr )
- nach Einarbeitung 2 Tage pro Woche Homeoffice
- Stundenlohn ab 14,15 Euro
- Arbeitsort ist zentral gelegen zwischen 2 Bahnhöfen (Zugverbindung von Richtung Dresden sehr gut)

Ihre Aufgaben:

- Sie nehmen Kundenanliegen auf und bearbeiten diese
- Sie leiten Kundenanliegen an die Fachabteilungen per Telefon oder Email weiter
- Verlustmeldungen der Krankenkarte und Änderungen der Adressen werden von Ihnen bearbeitet
- Das Bearbeiten von Anträgen gehört auch zu Ihren Tätigkeiten
- Sie nehmen an regelmäßigen Schulungen teil und bilden sich somit immer weiter

Ihr Profil:

- Telefonische Kommunikation ist Ihre Stärke und Leidenschaft
- Sie haben idealerweise erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- Berufserfahrung im Service Center sind von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig
- Der Kontakt mit Menschen spricht Sie an ? Dann sind Sie bei uns genau richtig

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den zehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Bewerbung und Rückfragen:

Wir freuen uns auf aussagekräftige Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID-Nummer, gerne per Email über die angegebene Email-Adresse oder als Online-Bewerbung über den Bewerbungs-Button in dieser Anzeige.
Der richtige Job war noch nicht in unseren aktuellen Anzeigen? Wir nehmen auch gerne Initiativbewerbungen an. Wir melden uns, wenn ein Jobangebot passt.
Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst: www.orizon.de/datenschutzvereinbarungen

Wir suchen:

Für unseren Kunden, ein Servicedienstleister für ein Unternehmen in der Gesundheitsbranche suchen wir ab sofort in Pulsnitz einen Telefonischer Kundenberater (m/w/d).

Was bietet EXPERTS & TALENTS:

- Sie erhalten den Einstieg in ein international tätiges Servicedienstleitungsunternehmen bei Dresden
- Eine umfangreiche Einarbeitung von 3-4 Monaten beim Kunden ist selbstverständlich
- Danach arbeiten Sie im Wochenwechsel in Tag-/ und Spätschicht bis max. 20.30 Uhr
- Mobiles Arbeiten ist an 2 Tagen in der Woche möglich
- Bei unserem Kunden stehen Ihnen kostenfreie Parkplätze / eine gute Verkehrsanbindung / kostenfreies Obst / gestütze Kantinenversorgung / Maßnahmen zur gesundheitlichen Prävention zur Verfügung
- Eine Übernahme beim Kunden wird nach 12 Monaten angestrebt
- Eine pünktliche und zuverlässige Bezahlung rundet das Ganze ab

Ihre Aufgaben:

- Sie übernehmen das telefonische Erstgespräch mit den Mitgliedern, welche Fragen zur Pflege von Angehörigen haben
- Daraufhin vereinbaren Sie für die Sachbearbeiter einen Beratungstermin
- Das Versenden der schriftlichen Terminbestätigung rundet Ihr Aufgabenprofil ab

Ihr Profil:

- Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung mit
- Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder in der Kundenberatung sind von Vorteil
- Der Umgang mit dem PC stellt kein Problem für Sie dar
- Sie verfügen über sichere Deutschkenntnisse
- Eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung rundet Ihr Profil ab

Ihre Bewerbung

Nicht nur Sie bewerben sich bei uns. Auch wir bewerben uns bei Ihnen. Immerhin geht es darum, mit welchem Unternehmen Sie Ihre berufliche Zukunft gestalten möchten. Klingt das interessant für Sie?

Dann lassen Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) über unser Online-Formular oder per E-Mail zukommen. Für erste Informationen steht Ihnen Katja Bärisch gerne unter Tel. +49 (0) 351- 563495- 0 zur Verfügung.

Wir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente bundesweit und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, mit dem man gerne zusammen arbeitet. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft partnerschaftlich, respektvoll und wertschätzend.

Ansprechpartner

EXPERTS & TALENTS Dresden GmbH
Arndtstrasse 15
01099 Dresden

Ansprechpartner: Katja Bärisch
Tel.: +49 (0) 351- 563495- 0
E-Mail: [email protected]
https://www.experts-talents.de

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Telefonischer Kundenberater (m/w/d)!