Serviceingenieur (m/w/d) (Ingenieur/in - Service/Instandhaltung)

Service mit Herz und technischem Know-how

Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst in Frankfurt am Main

Für unseren Kunden besetzen wir eine spannende Position im Bereich After-Sales-Service. Es handelt sich um eine Direktanstellung beim Kunden, einem führenden Industrieunternehmen im Großraum Frankfurt am Main. Unser Kunde unterstützt internationale Kunden mit hochwertigen Lösungen in der Pumpen- und Motorentechnik. In dieser Rolle übernehmen Sie die technische Betreuung und Beratung vor Ort und sind verantwortlich für Inbetriebnahmen und Wartungen.

Ihre Mission im technischen Service

- Sie übernehmen die technische Auftragsabwicklung und sorgen für eine reibungslose Kundenbetreuung
- Bei unseren Kunden vor Ort führen Sie die Inbetriebnahme und Fehlersuche an Pumpen und Motoren durch
- Sie beraten zu Service- und Wartungslösungen und stellen eine hohe Kundenzufriedenheit sicher
- In regelmäßigen Audits analysieren Sie die Anlagen und optimieren deren Einsatz
- Interne Trainings und der fachliche Austausch mit dem Team erweitern Ihr Know-how
- Sie koordinieren Termine effizient und sorgen für eine klare Kommunikation mit allen Beteiligten

Das bringen Sie mit

- Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung, etwa als Industriemechaniker, Landmaschinenmechaniker oder Mechatroniker
- Sie verfügen über Erfahrung im After-Sales-Service, besonders im Umgang mit Pumpen oder Motoren.
- Sie bringen solide Kenntnisse in ERP-Systemen und MS Office mit
- Mit Ihrem Organisationstalent und Ihrer Kommunikationsstärke meistern Sie anspruchsvolle Aufgaben im Team und eigenständig
- Ihre guten Englischkenntnisse und Ihre Bereitschaft zur Reisetätigkeit runden Ihr Profil ab

Das erwartet Sie beim Kunden

- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit einer Mischung aus Büro- und Außendiensteinsätzen
- Flexible Homeoffice-Optionen, die Ihnen eine gute Work-Life-Balance ermöglichen
- Umfassende Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsprogramme für Ihre persönliche Entwicklung
- Service-Einsätze, die Ihnen spannende Einblicke und Erfahrungen bieten
- Ein engagiertes und kollegiales Team, das Sie bei Ihren Aufgaben unterstützt.

Ihre Vorteile mit uns an Ihrer Seite

- Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden im Großraum Frankfurt
- Ein kostenfreier Bewerbungsprozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Einstellung
- Individuelle Beratung und Begleitung durch den gesamten Bewerbungsprozess
- Zugang zu exklusiven Stellenangeboten und Perspektiven in der Maschinenbaubranche
- Langfristige Unterstützung bei Ihrer Karriereplanung und beruflichen Weiterentwicklung

Unser Kunde legt großen Wert auf eine langfristige Zusammenarbeit und bietet ein stabiles Arbeitsumfeld mit nationalen und internationalen Projekten. Die ausgeschriebene Stelle ermöglicht es Ihnen, Verantwortung zu übernehmen und sich beruflich weiterzuentwickeln. Die Einarbeitung und regelmäßige Schulungen sorgen dafür, dass Sie bestens auf Ihre Aufgaben vorbereitet sind.

Senden Sie uns noch heute Ihren Lebenslauf! Ihre Bewerbung behandeln wir vertraulich. Bei Fragen stehe ich Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung. Wir freuen uns auf Sie!

Ihr Ansprechpartner

Herr Ahmet Öngel

Kontakt

InnoTech Experts
Universitätsstr. 30
47051 Duisburg

+49 203 600 157 60
[email protected] (mailto:[email protected]?subject=Servicetechniker%20(m/w/d)%20im%20Au%C3%9Fendienst%20-%20)

Ihre Aufgaben

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen- Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Serviceingenieur (m/w/d).

Ihre Hauptaufgabe ist die Eigenverantwortliche Vorbereitung und Durchführung der Wartung, Kalibrierung, Modifikation und Inbetriebnahme bei nationalen und internationalen Kunden vor Ort.

- Die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes der Schnittstellen zwischen Kunden, Engineering und Projektleitung erweitert Ihr Aufgabengebiet.
- Weiterhin gehört die Ausführung von Reparaturen und Störungsbeseitigung inkl. Erstellung von Serviceberichten zu Ihrer Tätigkeit.
- Die technische Unterstützung des Vertriebs bei der Erstellung von Serviceangeboten übernehmen Sie eigenverantwortlich.
- Zuletzt ist die Zusammenarbeit mit der Produktion und anderen Service Standorten (weltweit) sowie Support und Betreuung der Kunden in Ihrer Verantwortung.

Ihre Qualifikationen

Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik oder Mechatronik, möglichst mit Bezug zur Automatisierungs-, Regelungs-, Batterietechnik oder Leistungselektronik

- Vorzugsweise erste Berufserfahrung im Bereich Service
- Gute SPS-Programmierkenntnisse (Siemens S7, TIA Portal)
- Sichere Kommunikation in Wort und Schrift in Deutsch sowie Englisch
- Führerschein der Klasse B

Ihre Vorteile

Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.

Dafür steht Brunel

Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Ingenieurdienstleisters und die ganze Vielfalt des Engineerings und der IT. Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über 40 Standorte und Entwicklungszentren mit akkreditiertem Prüflabor und weltweit über 120 Standorte mit mehr als 12.000 Mitarbeitern in über 40 Ländern. Mehr als 45 Jahre international erfolgreich und über 25 Jahre in Deutschland. Stillstand bedeutet Rückschritt - mit Brunel können Sie etwas bewegen!

ÜBER CANCOM Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. DEINE NEUEN AUFGABEN Kontinuierliche Analyse von Service Verträgen auf Erfüllung und Weiterentwicklung Sicherstellung der korrekten Anlage von Verträgen unter Berücksichtigung der ERP Vorgaben (SAP Vertragsanlage) und unseren Standards Beteiligung in einer frühen Phase in beratender Funktion bei Neuverträgen Etablierung und Sicherstellung von Standardabläufen bei der Vertragsanlage DAS BRINGST DU MIT Abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium bzw. eine vergleichbare Ausbildung, sowie eine mehrjährige Berufserfahrung im IT-Lösungsvertrieb Sehr gute SAP (webUI) Kenntnisse Erste Erfahrung mit ServiceNow wünschenswert Spaß am Kundenkontakt dabei sicheres und verbindliches Auftreten, hervorrangendes Verhandlungsgeschick Selbstständiges Arbeiten mit hohem Verantwortungsbewusstsein UNSERE BENEFITS Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem Vorgesetzten Rabatte dank dem Portal ,,Corporate Benefits" Bike-Leasing Kostenlose Getränke & Obst Weiterbildungsmöglichkeiten Mitarbeiterevents ANSPRECHPERSON

ÜBER CANCOM Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. DEINE NEUEN AUFGABEN Weiterentwicklung & Unterstützung der Service-Management-Prozesse Aufbau von kundenspezifischen Servicedienstleistungen Durchführung regelmäßiger Service Review Schnittstellenfunktion zwischen den Fachabteilungen und Stakeholder Betreuung und Weiterentwickeln der bestehenden Kundenbeziehungen zu aktiven Aufträgen Entwicklung von Innovationsmaßnahmen für IT-Services Du optimierst lieferantenbezogene Prozesse sowie die Reporting- und Analysemöglichkeiten und vertrittst das Serviceportfolio auf strategischer Managementebene Unterstützung zu Fragestellungen bei verrechnungsrelevanten Themen in der verantwortlichen Kundensituation Aktive Zusammenarbeit mit allen beteiligten Fachbereichen   DAS BRINGST DU MIT Technische und/oder kaufmännische Ausbildung, z. B. Fachinformatiker oder IT-Systemkaufmann Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen, selbstständige Arbeitsweise sowie Leistungsbereitschaft, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit Kundenorientierte Arbeitsweise, kommunikativer Teamplayer mit Durchsetzungsvermögen ITIL, Prince 2, Scrum oder vergleichbare Zertifizierungen Mehrjährige Praxis im Umfeld von Service- und Performance-Management, insbesondere im Umfeld Kundenzufriedenheitsmanagement Reisebereitschaft Bundesweit Gute Deutsch- und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift UNSERE BENEFITS Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem Vorgesetzten Rabatte dank dem Portal ,,Corporate Benefits" Bike-Leasing Kostenlose Getränke & Obst Weiterbildungsmöglichkeiten Mitarbeiterevents ANSPRECHPERSON

Die HEBO Aufzugstechnik GmbH, als Teil der Dussmann Group, ist eine mittelständische Aufzugsmanufaktur die darauf spezialisiert sind, maßgeschneiderte Lösungen ihren Kunden anzubieten und individuell umzusetzen. Dabei decken sie den gesamten Produktlebenszyklus einer Aufzugsanlage ab, beginnend mit dem Neuanlagenbau, über die Modernisierung bis hin zur Wartung und Instandsetzung von Aufzugsanlagen.  Darauf kannst du dich freuen Eine unbefristete Anstellung beim Premiumhersteller für Sonderanlagen  Attraktive Vergütung zzgl. Urlaubsgeld sowie weiterer Zuschläge Bereitstellung eines attraktiven Firmenfahrzeugs mit privater Nutzung Intensive Einarbeitung in die Aufzugsspezifika und unsere Prozesse Die Mitarbeit in einem erfolgreichen und hoch motivierten Team Die Sicherheit, in einem etablierten Unternehmen zu arbeiten Ein spannendes und attraktives Arbeitsumfeld, in welchem Du die dynamischen Wachstumsprozesse aktiv mitgestalten und Deine Persönlichkeit einbringen kannst Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, u.a. online oder in unserem hausinternen Schulungszentrum (Dussmann Campus) Attraktive hauseigene und externe Vergünstigungen Deine Aufgaben Vorstellung unserer Produkte und Dienstleistungen (Wartung, Notruf und Bereitschaft) beim Kunden vor Ort Führen von Vergabe- und Vertragsverhandlungen Ausarbeitung von qualifizierten Angeboten im jeweiligen Geschäftsbereich Intensive Pflege der Kundenbeziehungen sowie Neukundengewinnung Begleitende technische und kaufmännische Abwicklung der Projekte (im Instandsetzungs- und Modernisierungsbereich von Bestandsanlagen) als erster Ansprechpartner (m/w/d) des Kunden Damit begeisterst du uns Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung als Meister/Techniker (m/w/d) oder abgeschlossenes Studium als Ingenieur (m/w/d) oder im Bereich Betriebswirtschaft oder Maschinenbau Berufserfahrung im Vertrieb von technischen Produkten gerne auch mit Montageerfahrung von Vorteil Erfahrungen im Bereich Fördertechnik sind von Vorteil sowie ausgeprägte Kundenorientierung mit sicherem Auftreten  Verhandlungsgeschick, Lösungsorientierung sowie unternehmerisches Denken  Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und gute Deutschkenntnisse Haben wir Dich überzeugt? Der schnellste Weg in unser Team ist die Onlinebewerbung. Du kannst den Auswahlprozess beschleunigen, in dem Du uns gleich einen Lebenslauf, relevante Zeugnisse sowie Deine Gehaltsvorstellungen zukommen lässt. Die Dussmann Group steht für Chancengleichheit, die Verhinderung jeglicher Form von Diskriminierung sowie die Förderung einer Kultur der Wertschätzung von Vielfalt. Wir möchten daher ausdrücklich ALLE ermutigen, sich zu bewerben. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Dein Kontakt:

Für unsere Tochtergesellschaft, die adesso as a service GmbH, suchen wir einen Werkstudent/-in Customer Success Management (all genders). Unsere Mitarbeitenden der adesso as a service GmbH bieten professionelle Dienstleistungen für den verantwortlichen Betrieb unternehmenskritischer Plattformen. Im Zentrum steht hierbei der sichere und vertrauensvolle Betrieb geschäftskritischer Anwendungen. Unter anderem unterstützen unsere Teams  bei allen Belangen von Enterprisehosting über Application Management, bis hin zu  Servicemanagement und Helpdesk. Die eingesetzten IT-Plattformen und -Prozesse erfüllen höchste Ansprüche an Verfügbarkeit, Skalierbarkeit und Sicherheit. DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH Du möchtest im Bereich Customer Success Management bei einem der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Deutschland unterstützen und dabei gerne kommerzielle sowie administrative Aufgaben übernehmen? Außerdem kannst du mit deinen neuen Ideen und deiner Kreativität unser Controlling und Reporting auf das nächste Level bringen? Dann bist du bei adesso as a service genau richtig! Als adesso as a service GmbH stehen wir unseren Kunden in allen Bereichen rund um ihren Rechenzentrums- und IT-Betrieb zur Seite. Egal ob on premise, public oder hybrid Cloud, Infrastructure as a Service (IaaS), Platform as a Service (PaaS), managed Services mit oder ohne Service Desk und Rufbereitschaften. Unser Selbstverständnis ist, den gesamten IT-Lebenszyklus aktiv mitzugestalten! Im Detail übernimmst Du folgende Aufgaben:  Du unterstützt in der Kundenkommunikation und wirkst aktiv an der Erstellung von Angeboten und Präsentationen mit. Du überwachst das Kostencontrolling und gehst Unregelmäßigkeiten und Ist-Abweichungen von Planwerten nach. Du verantwortest unsere Datenqualität und die Vollständigkeit in unserem ERP-System sowie den vor- und nachgelagerten Datenquellen. Du erstellst einmalige sowie regelmäßige Reports und entwickelst diese auch weiter. Du erstellst Rechnungen auf Basis von Kundenverträgen, sowie unserem ERP-System und optimierst und unterstützt im Faktura Prozess. Du lieferst regelmäßige Projekt KPIs an deine CSM-Kollegen und unsere Führungskräfte und leitest aus diesen Handlungsempfehlungen ab. DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT Studium der Betriebs-, Kommunikationswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik oder Vergleichbares Gewissenhafte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Lernbereitschaft und Eigeninitiative Interesse an und Affinität zur IT und finanz- bzw. betriebswirtschaftlichen Prozessen und Tools Sehr gute Kenntnisse in den MS Office-Standardanwendungen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse CHANCENGEBER - WAS ADESSO AUSMACHT Unser Versprechen: Du wirst dich bei uns wohlfühlen! Kollegial, familiär und auf Augenhöhe - wir leben Austausch, Teamgeist und einen respektvollen Umgang miteinander. Das und viel mehr steht für unser ganz besonderes Wir-Gefühl. Für das es sogar ein Wort gibt: adessi. Denn wir sind alle adessi ab Tag Eins und bei uns bist du von Anfang an Teil des Teams. Unsere Kultur und das Zusammenarbeiten sind geprägt von gegenseitiger Wertschätzung, Anerkennung und Unterstützung. Das verbindet uns hierarchieübergreifend - auch im Home-Office. Jeder und jedem adessi stehen alle Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung offen. Unser umfangreiches Trainings- und Weiterbildungsangebot sorgt dafür, dass deine Entwicklung bei uns nicht stillsteht. Denn Chancengeber zu sein, das liegt in unserer DNA. Welcome Days - Zwei Tage zum Reinkommen und Netzwerken Bis zu drei Tage mobiles Arbeiten - keine Frage von Pandemien, sondern von Überzeugung Deine Entwicklung - über 260 Lern- und Trainingsthemen Events - fachlich und mit Spaßfaktor Sportförderung - Zuschuss zum Fitnessstudio und mehr über qualitrain sowie Übernahme der Platzmiete für die Sporthalle Prämien für Mitarbeitende - eine Vielzahl an Prämien für zusätzliches Engagement Und möchtest du auch nach deiner Ausbildungs- und/oder Studienzeit bei adesso deine Zukunft programmieren, warten im Rahmen einer Festanstellung noch weitere Benefits auf dich: Choose your own device - freie Wahl deiner Arbeitswerkzeuge Hemden-/Blusenreinigung - zweimal die Woche frisch aufgebügelt adesso Mind - Das adesso-Programm rund um Mindfulness Auszeitprogramm - Raum für deine persönliche Lebensplanung KONTAKT Du bist offen für neue und anspruchsvolle Aufgaben? Dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen (inkl. deines CV, deiner Arbeits- und Studienzeugnisse sowie deiner Gehaltsvorstellungen und dem frühestmöglichen Eintrittstermin) vorzugsweise über unser Webformular.