Call Center Agent (m/w/d)* CCA

Sie besitzen eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung? Darüber hinaus freuen Sie sich, andere im telefonischen Service beraten zu können?

Dann bewerben Sie sich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) bei einem unserer namhaften Kunden in München!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Call Center Agent (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Hotline-Beratung
• Betreuung von Bestandskunden
• Kundengewinnung und -bindung
• Unterstützung beim Reporting
• Telefonakquise
• Durchführung von Markt- und Meinungsstudien

Ihre Qualifikationen:
• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und vorzugsweise bereits erste Berufserfahrung
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntisse
• Sicherer Umgang mit den MS Office Programmen
• Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Sie arbeiten gern service- und kundenorientiert, sind kommunikativ, organisationsstark und behalten auch in schwierigen Situationen stets einen kühlen Kopf?
Sie möchten Ihre Fähigkeiten nun in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen?

Dann bewerben Sie sich jetzt als Call Center Agent (m/w/d)!

Bei einem unserer namhaften Kunden im Herzen von München bietet sich diese Perspektive für Sie.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Call Center Agent (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Kundenberatung am Telefon
• Vorstellung von hauseigenen Produkten und Dienstleistungen
• Erstellung von Reportings für die Kunden
• Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz
• Allgemine administartive Aufgaben
• Bearbeitung und Lösung von Anfragen

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Call Center von Vorteil
• Kundenorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Kommunikationsfähigkeit

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Was Sie erwartet

In unserem Callcenter sind Sie erste:r Ansprechpartner:in für Mandanten, Dienstleister, Anspruchsgegner und Betroffene. Sie führen eigenständig In- und Outboundtelefonate, klären Sachverhalte und führen erste Gespräche im Forderungsmanagement.

Sie arbeiten gemeinsam mit unseren Rechtsanwälten und Rechtsanwältinnen sowie Rechtsanwaltsfachangestellten und -fachwirten auf Augenhöhe.

Ihre Aufgaben umfassen zudem die Datenerfassung, das Verfassen von Gesprächsnotizen und das Anlegen von Adressdaten.

Abhängig von Ihren bisherigen Berufserfahrungen unterstützen Sie bei der konzeptionellen Entwicklung neuer Kommunikationsstrategien.

Wir suchen aktuell auch eine fachliche Teamleitung (m/w/d) für unsere Telefonie (https://ccm.jobs.personio.de/job/1760160?language=de&display=de) . Sollte die Position besser zu Ihrem Profil passen, bewerben Sie sich gerne direkt.

Was Sie mitbringen

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (oder vergleichbare) sowie Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder Call-Center mit.

Ihre Deutschkenntnisse sind sehr gut (C1) und Sie verfügen bestenfalls über weitere Fremdsprachenkenntnis in bspw. Englisch oder einer arabischen Sprache.

Im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen fühlen Sie sich sicher und schrecken auch nicht vor anderen modernen Kommunikationsmedien zurück.

Sie überzeugen durch Ihre hohe Kommunikations- & Teamfähigkeit sowie Ihr empathisches und freundliches Wesen.

Darum wir

Bei uns erwartet Sie ein Arbeitsumfeld, das den Wert auf Gemeinschaft, persönliche Entwicklung und innovatives Arbeiten legt. Unsere Kanzlei befindet sich im Herzen Münchens und bietet ein dynamisches und spannendes Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre berufliche Zukunft gestalten können.

Was uns auszeichnet:

- Langjährige Expertise: Seit mehr als zwei Jahrzehnten sind wir Vorreiter im Schutz des Urheberrechts. Unsere tiefgehende Erfahrung und unser Engagement machen uns zu einem vertrauenswürdigen Partner für unsere Mandanten und zu einem attraktiven Arbeitgeber für Sie.
- Teamwork & Gemeinschaftsgefühl: Bei CCM LEGAL pflegen wir ein wertschätzendes, offenes Miteinander. Unsere flachen Hierarchien fördern Kollegialität und Vertrauen, sodass jede Einzelne zur gemeinsamen Mission beitragen kann.
- Flexible Arbeitsmodelle: Wir wissen, wie wichtig eine gesunde Work-Life-Balance ist. Deshalb bieten wir flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu Remote-Work, damit Sie Ihre beruflichen und persönlichen Verpflichtungen in Einklang bringen können.
- Persönliche Entwicklung & Innovation: Ihre individuellen Leistungen und Ihre persönliche Entwicklung liegen uns am Herzen. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Ideen in einem professionellen Team einzubringen und durch den Einsatz von Technologie zu verwirklichen. Führung auf Augenhöhe und die ernsthafte Berücksichtigung Ihrer Vorschläge sind bei uns selbstverständlich.
- Weiterbildung & Wachstum: Wir unterstützen Ihre berufliche Weiterentwicklung durch interne und externe Fortbildungen. Ob Sie Ihre Fachkenntnisse vertiefen oder neue Fähigkeiten erlernen möchten – wir bieten Ihnen die Ressourcen und die Unterstützung, die Sie benötigen, um Ihre Karriere voranzutreiben.

Interessiert?

Erfahren Sie mehr über uns und Ihre Karrieremöglichkeiten in einem persönlichen Gespräch.

So bewerben Sie sich

1. Schritt: Einfach Ihre persönlichen Eckdaten eingeben, alle relevanten Unterlagen hochladen und das Feld zu Ihren Bewerbungsgründen ausfüllen.
2. Schritt: Lernen Sie uns in einem persönlichen Gespräch per Videocall kennen. Hier können wir Rahmenbedingungen erläutern und tiefer auf das Aufgabengebiet eingehen. Zudem ist viel Platz für offene Fragen.
3. Schritt: Wenn alles zusammen passt, lassen Sie uns die Details der Zusammenarbeit klären und einen zeitnahen Eintritt besprechen.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! -> Jetzt bewerben. (https://ccm.jobs.personio.de/job/1787303?_pc=939205#apply)

Über uns

Mit einem einzigartigen Verständnis für die Branche unterstützen wir Musikschaffende dabei, ihre Rechte zu schützen. Unsere jahrzehntelange Erfahrung, unsere schlanken Prozesse und multidisziplinären Teams sorgen für maßgeschneiderte Lösungen.

Wir fördern ein dynamisches Arbeitsumfeld, das auf Teamwork, Offenheit für neue Ideen und Digitalisierung setzt.

Was können wir Ihnen noch bieten?

- Flexibles Arbeiten: Gleitzeit und Remote-Work für Ihre Work-Life-Balance.
- Weiterentwicklung: Kontinuierliches Lernen durch Training-on-the-job, Projekte und Karrierechancen.
- Teamkultur: Eine offene, kollegiale und kollaborative Atmosphäre, in der Erfolge gemeinsam gefeiert werden.

Bereit für den nächsten Karriereschritt?
Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams! (https://ccm.jobs.personio.de/job/1787303?_pc=939205#apply)

Call Center Agent für Bank (m/w/d) in München

- 16 EUR / Stunde & Deutschlandticket
- Nach der Einarbeitung: 2 Tage Homeoffice / Woche möglich
- Arbeitszeit: Montag - Freitag, nur Tagschichten
- Teilzeit oder Vollzeit (20, 25, 30, 35 oder 40 Wochenstunden) möglich
- Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d) von Vorteil, aber auch gut geeignet auch für Quereinsteiger und Studenten
- Unbefristete Anstellung

(https://jobs.propersonalmanagement.de/public/bewerbung/?id=1535)
Pro Personalmanagement - so geht Traumjob! Gerne stellen wir Ihnen unsere Kontakte zu den führenden Arbeitgebern Münchens zur Verfügung, um Sie bei der Jobsuche als Call Center Agent (m/w/d) zu unterstützen.

Im Moment arbeiten wir mit einer renommierten Bank in München zusammen, die Ihnen folgende spannende Position anbietet:

Call Center Agent für Bank (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit für München

Beginn 02.01.2025 oder später nach Absprache - unbefristete Anstellung – Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Chance auf Übernahme in die Stammbelegschaft von unserem Kunden

Das sind Ihre neuen Aufgaben.

- Vereinbarung von Terminen und Rückrufterminen für die Bankbetreuer - Outbound (nur Anrufe bei bereits bestehenden Kunden, die ihr Einverständnis gegeben haben, dass sie angerufen werden möchten)
- Telefonische Erklärung von Bankprodukten, z.B. Vorstellung von Bausparangeboten
- Keine Neukundenakquise, nur Betreuung von bereits bestehenden Kunden der Bank

Das bringen Sie mit.

- Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch
- Sicherer Umgang mit PC und Internet
- Idealerweise erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder als Call Center Agent (m/w/d), aber auch gut geeignet für Studenten und Quereinsteiger

Hiermit überzeugen wir Sie von uns.

- Bruttostundenlohn 16 EUR und Deutschlandticket
- Nach der Einarbeitung: 2 Tage Homeoffice / Woche möglich
- Flexible Zeiteinteilung
- Teilzeit oder Vollzeit (20, 25, 30, 35 oder 40 Wochenstunden) möglich, ganz nach persönlichem Wunsch
- Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 08:00 - 20:00 Uhr
- Für Studenten gute Kombinationsmöglichkeiten mit dem Studium
- Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Spannende Mitarbeiterkonditionen bei namhaften Geschäften in München und online
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen

Kontaktieren Sie uns jetzt!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Call Center Agent für Bank (m/w/d) direkt online über unsere Homepage oder gerne auch per E-Mail an [email protected]

(https://jobs.propersonalmanagement.de/public/bewerbung/?id=1535)
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern allerdings die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung. Informationen zum Datenschutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen Ihrer Bewerbung finden Sie unter https://www.propersonalmanagement.de/datenschutz.

Weitere Stellenanzeigen (https://jobs.propersonalmanagement.de/)

Gemeinsam mehr erreichen!

Für unseren Kunden in München suchen wir einen Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit

Ihre Aufgaben:

- Ihre Basis! Sie lieben und leben den direkten Kundenkontakt, haben bereits erste Erfahrungen im Customer Service gesammelt und besitzen zudem gute EDV-Kenntnisse
- Die Freude hört man Ihnen an! Als verantwortungsvoller und präzise arbeitender Teamplayer denken Sie immer im Sinne des Kunden
- Sie nemmen Anrufe an und bearbeiten die Kundenanliegen telefonisch und schriftlich (keine Beschwerde-Hotline, kein Verkauf)


Ihr Profil:

- Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit in den Bereichen Assistance Kundenbetreuung, Call Center oder Help Desk
- Spaß am Kundenservice und der Telefonie
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie freundliches und souveränes Auftreten am Telefon
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Selbständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- Ausgeprägtes Organisationstalent und Blick für das Wesentliche
- Beherrschung MS-Office



Unsere Leistungen für Sie:

- unbefristeter Arbeitsvertrag
- übertarifliche Bezahlung
- bis zu 30 Tagen Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAP
- Einstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in München
- Bewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Berater
- kompetente Beratung



Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an [email protected]

Gerne beantworten wir Ihnen auch Ihre Fragen telefonisch unter
089 / 30 90 40 50

Weitere Informationen über uns finden Sie auf
www.personalhansa.de

Möchten Sie bei unserem namhaften Kunden *BMW* in *München* arbeiten?
Dann sind Sie hier richtig!
Es erwartet Sie eine spannende und interessante Position.

Das Team des Contact Center München unterstützt und betreut die verschiedensten Fachbereiche auf den unterschiedlichsten Kommunikationskanälen.

Von Beratungsgesprächen aus dem Vertriebsumfeld bis hin zu vertrauensvollen Fallerfassungen im Compliance Aufgabengebiet bietet die Aufgabe ein spannendes und abwechslungsreiches Themenfeld.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Fachspezialist Contact Center (w/m/d)

Ihre Aufgaben:
• Sie vermitteln eingehender Anrufe zum gewünschten Gesprächspartner und/oder Thema.
• Sie geben Auskünfte und Bearbeiten Sonderthemen (z.B. Automobil, Motorradprozesse, HR Prozesse, Compliance etc.).
• Für die Pflege der internen Wissensdatenbank sind Sie zuständig.
• Die Durchführung von Schulungen und Trainings gehört zu Ihren Aufgabenbereich.
• Des Weiteren gehört die Email Bearbeitung ebenfalls zu Ihrer Verantwortung.
• Die sind der Fachansprechpartner (w/m/x) in Fachthemen (Schnittstelle zum Kunden und Unterstützung der Teamleitung).

Ihre Qualifikationen:
• Hohe Kundenorientierung.
• Flexible Einsatzzeiten von Montag bis Freitag in der Zeit von 7-18 Uhr.
• Ständige Bereitschaft sich in neue Fachthemen und Projekte einzulernen.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem der weltweit größten Personaldienstleister
• 30 Tage Urlaub
• Work-Life-Integration
• Attraktives Arbeitsumfeld
• Zahlreiche Mitarbeiter Benefits
• Tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Hauseigene Kantine zu BMW-Mitarbeiter Konditionen
• Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Gemeinsam mehr erreichen!

Für unseren Kunden in München suchen wir einen Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit

Ihre Aufgaben:

- Ihre Basis! Sie lieben und leben den direkten Kundenkontakt, haben bereits erste Erfahrungen im Customer Service gesammelt und besitzen zudem gute EDV-Kenntnisse
- Die Freude hört man Ihnen an! Als verantwortungsvoller und präzise arbeitender Teamplayer denken Sie immer im Sinne des Kunden
- Sie nemmen Anrufe an und bearbeiten die Kundenanliegen telefonisch und schriftlich (keine Beschwerde-Hotline, kein Verkauf)

Ihr Profil:

- Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit in den Bereichen Assistance Kundenbetreuung, Call Center oder Help Desk
- Spaß am Kundenservice und der Telefonie
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie freundliches und souveränes Auftreten am Telefon
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Selbständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- Ausgeprägtes Organisationstalent und Blick für das Wesentliche
- Beherrschung MS-Office

Unsere Leistungen für Sie:

- unbefristeter Arbeitsvertrag
- übertarifliche Bezahlung
- bis zu 30 Tagen Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAP
- Einstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in München
- Bewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Berater
- kompetente Beratung

Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an [email protected]

Gerne beantworten wir Ihnen auch Ihre Fragen telefonisch unter
089 / 30 90 40 50

Weitere Informationen über uns finden Sie auf
www.personalhansa.de

Wir suchen SIE als Call Center Agent (m/w/d) für unseren Standort in München!
persofort PDL GmbH ist Ihr zuverlässiger, inhabergeführter TOP-Arbeitgeber 2024 – ausgezeichnet vom FOCUS – in München und ganz Bayern.

Expressbewerbung: www.persofort.com oder per WhatsApp:  +49 178 119 4610

Unser TOP – Paket für SIE:

- Eine unbefristete Anstellung
- Übertarifliche Bezahlung auf Basis des BAP-Tarifvertrags
- Fahrtkostenerstattung & Zahlung von Verpflegungsmehraufwand
- Urlaubsgeld & Weihnachtsgeld
- Persönliche Betreuung und Einsatzbegleitung

Ihre Aufgaben:

- Kundenbetreuung
- Bedienung gängiger PC Programme
- Vereinbaren von Terminen

Ihr Profil:

- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Eine angenehme und freundliche Telefonstimme
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)

Jetzt gleich bewerben! – So geht`s:
Herr Marcel Bosch freut sich auf Ihre Bewerbung:

- telefonisch: 0800 1250 360 - kostenfrei -
- per E-Mail: [email protected]
- per Expressbewerbung: www.persofort.com
- per WhatsApp:  +49 178 119 4610

Und so geht es weiter:

Nach dem Eingang Ihrer Bewerbung setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.
Dies geschieht in der Regel innerhalb von 2 Stunden, spätestens jedoch am nächsten Werktag.

In der Zwischenzeit stehen wir Ihnen gern unter telefonisch 08001250360 zur Verfügung, diese Nummer ist für Sie kostenfrei.

Ihr Team von persofort PDL GmbH

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TOP-Arbeitgeber 2023
lt. Auszeichnung von FOCUS-BUSINESS.

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