Callcenteragent/in - 1st und 2nd Level

Wir suchen:


Call Center Agenten / Kundenberater (m/w/d)


Standort: Oberhausen




Du brennst für den Verkauf und hast Spaß am Telefonieren? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir bieten Dir dafür flexible Arbeitszeitmodelle, Zuschläge für Überstunden uvm.



Wir suchen an unserem Standort in Oberhausen zum frühestmöglichen Zeitpunkt für unsere Bestandskunden neue Kollegen/innen (m/w/d) in Voll - und Teilzeit ab 20 Wochenstunden.



UNSERE BENEFITS:


•Flexible Arbeitszeitmodelle (3-6 Tage/Woche, wahlweise 20-40 Stunden/Woche)



•Bis zu 10% Rabatt im öffentlichen Personen-Nahverkehr



•Unter dem Motto „Wir sind dran“ engagieren wir uns für Schulung, Weiterbildung und Coaching aller unserer Mitarbeiter



•Ein sicherer Arbeitsplatz mit einer abwechslungsreichen Tätigkeit



• Lohnfortzahlung im Urlaubs- und Krankheitsfall



•Faire Vergütung mit leistungsgerechtem Provisionsanteil sowie Zuschläge für Überstunden, Nachtarbeit, Sonn- und Feiertage



•Treue zahlt sich aus, mit zunehmender Betriebszugehörigkeit erhöht sich die Anzahl der Urlaubstage, Provisionsleistungen etc.



•Eine kostenfreie private Krankenzusatzversicherung nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit



•Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämien



•Eine kostenfreie Mitgliedschaft in einem exklusiven Fitnessstudio in der Nähe unserer Standorte



•Kostenfreie Rechtsberatung sowie Vermögenswirksame Leistungen




DEIN TÄTIGKEITSBEREICH:


•Du berätst die Kunden mit Charme zu Produkten, Produktneuerungen und Sonderangeboten





DAS BRINGST DU MIT:


•Kunden zu begeistern liegt Dir im Blut



•Eine angenehme Telefonstimme



•Abschlussorientierte Gesprächstechniken



•Hohe Dienstleistungs-, Service- und Kundenorientierung



•Gute Artikulation und Schlagfertigkeit



•Grundlegende MS-Office Kenntnisse



•Flexibilität, Engagement und Leistungsbereitschaft




Egal, ob Du 18 oder 68 Jahre jung bist. AMEVIDA bietet durch Vielfältigkeit einen Arbeitsplatz in einem angenehmen Umfeld. Wir sind immer an motivierten Mitarbeitern interessiert. Dabei spielt es keine Rolle, ob frisch aus der Schule oder von der Uni, Quereinsteiger, Alleinerziehende, Rentner oder körperlich beeinträchtigte Menschen.



Klingt interessant? Wir freuen uns darauf, Dich bald kennenzulernen!


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Hast Du Interesse?


Dann bewirb Dich bevorzugt online über unser Online-Bewerbungs-Formular,
oder bewirb Dich direkt per E-Mail: [email protected]
oder direkt unter der kostenfreien Bewerberhotline 0800 5035 -182

Menschen mit Handicap sind bei uns herzlich willkommen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Call Center Agent (Outbound) für unser Standort in Oberhausen (m/w/d)

Als Call-Center-Agent kontaktierst Du telefonisch Menschen und fragst freundlich, ob sie gerne blinden & sehbehinderten Menschen helfen möchten. Im Austausch erhalten diese von Dir hochwertige Ware, die in Blindenwerkstätten hergestellt wurden. Somit trägst Du mit uns gemeinsam dazu bei, dass Blinde und Sehbehinderte weiterhin beschäftigt werden können und ihren Platz in unserer Gesellschaft finden.

Was wir Dir bieten!

- Neu- & Bestandkunden-Kontakte
- Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
- Pünktliche und übertarifliche Bezahlung
- Positives Betriebsklima und ein familiäres Team
- Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit
- Geräumige Arbeitsplätze
- Niemand der Dir permanent auf die Finger schaut!
- Großer Pausenraum mit Kicker und Billard
- Sehr viel Wasser & Kaffee gratis

Dein Profil!

- Ehrlichkeit und Zuverlässigkeit
- Lernbereitschaft
- Soziale Ader und Hilfsbereitschaft
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Routiniert im Umgang mit dem PC
- Gepflegtes Erscheinungsbild

### Wir wollen und akzeptieren Dich, so wie Du bist!

Für uns spielt Dein Alter, Herkunft, Schulausbildung oder andere Dinge keine Rolle. Bei uns zählt der Mensch und Du kannst bzw. sollst genau so sein, wie Du wirklich bist.

Wir suchen Telefonberater (m/w/d), gern auch als Quereinsteiger in Oberhausen in Teil- und Vollzeit für unseren namhaften Kunden.

Telefonberater (m/w/d) im Kundenservice – hybrides Arbeiten nach Einarbeitung möglich und auch gewünscht
in Teil- oder Vollzeit ab 25 Wochenstunden


Deine Aufgaben:
• Ganzheitliche telefonische Beratung von eingehenden Interessenten-Anrufen hinsichtlich des Produkt- und Serviceangebots im Energiesektor für Wohnhäuser
• Gemeinsam mit dem Kunden die bestmögliche Fördervariante ausfindig machen
• Weiterleitung von Gesprächen, die in den Wirkungskreis eines anderen Fachbereichs fallen

Dein Profil:
• Sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
• Kundenorientiertes Vorgehen
• Kenntnisse in der Sparte Wohnhausbau / -sanierung / Energieeffizienz von Vorteil
• zeitliche Flexibilität (montags bis freitags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr)

Wir bieten:
Personalhaus EXPERT ist Dein starker und kompetenter Partner, wenn Du eine neue berufliche Herausforderung suchst.
Unser Schwerpunkt liegt bei der Vermittlung von Fach- und Führungskräften in unterschiedlichen Geschäftsbereichen.
Als spezialisierter Personaldienstleister stehen wir für eine erfolgreiche und nachhaltige Zusammenarbeit mit Unternehmen aus einem bundesweiten Netzwerk.

Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:
• Persönlicher und direkter Kontakt zu Arbeitgebern
• Kompetente Beratung und Betreuung während des Bewerbungsprozesses
• Eine Auswahl an freien Vakanzen, abgestimmt auf Deine berufliche Vorstellung
• Persönliche Begleitung und intensive Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche und Vertragsverhandlungen
• Unsere langjährige Erfahrung ermöglicht Dir kurze Entscheidungswege bei unseren Kunden zu Deinem Vorteil

Weiterhin besetzen wir in Teil- oder Vollzeit folgende Stellen: Bilanzbuchhalter (m/w/d), Sachbearbeiter (m/w/d) Datenerfasser (m/w/d) Quereinsteiger im kaufm. Bereich (m/w/d) Integrationshelfer (m/w/d) u.v.m..

Am Standort Bottrop suchen wir ab sofort Kundenberater (m/w/d) in
Voll- oder Teilzeit!

 

Was Dich erwartet

- Auch Quereinsteiger erhalten hier eine Chance - und das ganz ohne
Ausbildung!
- Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
- Vermögenswirksame Leistungen
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Modern eingerichtetes Büro mit einem bunten Team
- Persönliche Betreuung bei Fragen oder Problemen durch unsere
Disponenten

 

Dein Aufgabengebiet:

- Du schließt Du Verträge / Verlängerungen ab bzw. verlängerst
diese
- Du führst Du beratende und informative Verkaufsgespräche mit
Bestandskunden - KEINE Neukundenakquise
- Du analysierst Du den Kunden Bedarf und informierst zu passenden
Produkten
- Du stehst Rede und Antwort zu allen aufkommenden Fragen innerhalb
der Vertragsbeziehung
- Datenerfassung

 

Dein Profil

- Hauptanforderung für diese Stelle ist, dass du die Bereitschaft
mitbringst, im Inbound und Outbound-Vertrieb tätig zu sein - das ist
die halbe Miete
- Gelassenheit im Umgang mit Ablehnung und eine starke
Entschlossenheit, erfolgreich zu sein
- Bereitschaft zur eigenverantwortlichen Arbeit und ausgeprägte
telefonische Kundenkommunikation
- Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift

 

NEUGIERIG GEWORDEN?

Ruf uns einfach an oder bewirb dich gleich per E-Mail.

Wir freuen uns auf dich!

Für unseren Kunden in Bottrop suchen wir ab sofort Mitarbeiter im
Kundendienst (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit!

 

Was Dich erwartet

- Auch Quereinsteiger erhalten hier eine Chance - und das ganz ohne
Ausbildung!
- Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
- Vermögenswirksame Leistungen
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Modern eingerichtetes Büro mit einem bunten Team
- Persönliche Betreuung bei Fragen oder Problemen durch unsere
Disponenten

 

Deine Aufgaben

- Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer
Verkaufsgespräche per Telefon
- Kaltakquise und Neukundenakquise
- Kundenrückgewinnung
- Aktiver Verkauf von Verträgen und Dienstleistungen

 

Dein Profil

- Idealerweise verfügst Du bereits über Berufserfahrung als Call
Center Agent
- Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

 

NEUGIERIG GEWORDEN?

Ruf uns einfach an oder bewirb dich gleich per E-Mail.

Wir freuen uns auf dich!

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.


Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für Unternehmen in Duisburg, Essen, Mülheim, Krefeld, Oberhausen, Gladbeck, Bottrop oder Kamp-Lintfort.


Ihre Aufgaben:

- Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren
- Über unterschiedliche Kanäle (z.B. per Telefon oder Mail) mit den Kunden kommunizieren, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten
- Dich mit unterschiedlichen Anliegen des Kunden auseinandersetzen und ihm die passende Lösung anbieten
- Sobald der Kunde glücklich ist, die Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren.


Ihre Qualifikation:

- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationstalent mit Serviceorientierung


Ihr Vorteil:

- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Hofmann-Benefits Rabattaktionen
- FitCoach powered by DAK
- App zur Beantragung von Urlaub
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung
- Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
- Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
- Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
- Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung


Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der TELEFONNUMMER 0203 2892690 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: [email protected]


Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Dein Angebot:


- Einen Lohn von 13,50 EUR pro Stunde 
- Einen Vollzeitvertrag mit 35 Wochenstunden
- Einen langfristigen Einsatz beim Kunden mit geplanter anschließender Übernahme
- Eine gute Verkehrsanbindung per Auto, Bus und Fahrrad

Call-Center-Agent Inbound (m/w/d)

Standort: Oberhausen
Anstellungsart(en): Vollzeit

Unser Kunde ist unter den deutschen Anbietern für Customer-Care-Dienstleistungen ein Experte, wenn es um wirkungsvolle Kundenbindung und Vertriebskommunikation geht. 

An acht Standorten mit insgesamt ca. 1500 Mitarbeitern steht unser Kunde seinen Partnern in den Bereichen Sales, Retention & Serivce zu Seite.

Für den Standort Oberhausen suchen wir ab sofort mehrere Call-Center-Agents (m/w/d) Inbound

Deine Aufgaben:


- Du wirst von Bestandskunden kontaktiert und berätst im Zuge dessen mit Charme zu Produkten, Produktneuerungen und Sonderangeboten
- Kalkulation von Produkten und Dienstleistungen zwecks Angebotserstellung
- Auftragsmanagement

Das bringst Du mit: 


- optimalerweise bereits Erfahrung im Call-Center bzw. der Kundenbetreuung
- Hohe Dienstleistungs-, Service- und Kundenorientierung
- Gute Artikulation und Schlagfertigkeit
- Grundlegende MS-Office Kenntnisse
- Flexibilität, Engagement und Leistungsbereitschaft

Deine WEP:


- TOP Arbeitgeber 2023: Unser Ziel ist die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter:innen, was unsere positiven AG-Bewertungen zeigen (Kununu: 4,8 & Google: 5,0)!
- Job mit Zukunft & Perspektive: Wir bieten Dir langfristige Job-Perspektiven und unbefristete Arbeitsverträge, damit Du planen kannst!
- Lohn & Benefits: Wir zahlen Dir übertarifliche Löhne und unterstützen dich mit Fahrtkostenzuschüssen!
- Mehr Urlaub als Normal: Wir bieten Dir bis zu 24 Tage extra Urlaub, aus deinem Arbeitszeitkonto - neben dem tariflichen Urlaub gemäß IGZ.
- Empfehlungen: Wir zahlen Dir für "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" eine Prämie von bis zu 1.000 EUR 
- Digitalisierung: Wir stellen die Lohnabrechnung per App bereit und sind jederzeit per App, eMail, SMS & Telefon erreichbar
- Weiterbildung: Wir investieren in unsere Mitarbeiter und unterstützen in benötigte Qualifikationen (bspw. Staplerschein und Erste Hilfe)

Werde Teil der WEP Familie und bewirb dich noch heute - ganz einfach mit Deinem Lebenslauf!

Dein persönlicher Ansprechpartner für diese Position ist: Herr Hauke Wolff (Personaldisponent) - erreichbar unter 02922 89 59 010

Komm gerne persönlich in unsere Niederlassung (WEP Personalservice GmbH, Walburgisstraße 5, 59457 Werl), schreibe uns eine Mail ([email protected]) bzw. eine SMS (0176 76 71 42 91) oder starte den "Jetzt Bewerben"-Button für Deine Bewerbung bei der WEP! 

Mehr über uns findest Du ganz einfach auf unserer Homepage: www.wep-personalservice.de.

***Du bist ein Vertriebs-Wolf und bereit, Teil eines neuen Rudels zu werden? –***

Dann begib dich jetzt auf eine legendäre, unbefristete Vollzeitmission mit Vollgas bei der dsa!

Bewirb dich noch heute als 1st- oder 2nd Level-Vertriebler bei uns.

Positionen:

- 2nd Level-Vertriebler: Wir suchen nach Stimmtalenten, die den Vertrieb mit ihrer einzigartigen Persönlichkeit und Leidenschaft aufmischen wollen. Auch als Quereinsteiger bist du bei uns willkommen.

- 1st Level-Vertriebler: Perfekt für bereits erfahrene Vertriebsprofis, die ihre Jagdfähigkeiten im Vertrieb einsetzen und den Vertriebsdschungel wie ihre eigene Spielwiese beherrschen.

Deine Skills:

- Kommunikationsstärke
- Überzeugungskraft
- Kundenorientiertheit
- Selbstmotivation
- Zielstrebigkeit
- Teamfähigkeit (die Fähigkeit im Rudel zu jagen)
- immer hungrig, mit dem Fokus auf die fette Beute

Deine Aufgaben als 1st Level-Vertriebler:

- Follow-up und Nachverfolgung
- Produktpräsentation
- Bedarfsanalyse
- Verhandlungsführung
- Überwindung von Einwänden
- Abschluss von Verkäufen
- Beziehungsmanagement
- Erreichung von Verkaufszielen
- Dokumentation und Reporting

Deine Aufgaben als 2nd Level-Vertriebler:

- Neukundenakquise über generierte, heiße Leads
- Identifikation potenzieller Kunden
- Produkt- oder Dienstleistungspräsentation
- Verhandlungsführung
- Bei uns verkaufst du Lösungen, keine Fließbandprodukte
- Überwindung von Einwänden

Der Vertrieb bei der dsa: So facettenreich im B2B-Bereich

Von heißen Verhandlungen am Telefon, über energiegeladenen Deals per VideoCall, bis hin zu persönlichen Inhouse-Terminen in unseren modernen Meetingräumen.

Deine Vorteile:

- Eine unbefristete Anstellung (nach deiner Rudel-Einfindungsphase)
- Leckeres Grundgehalt und unbegrenzte Verdienstmöglichkeiten, dank satter Provisionsmodelle für stets hungrige Erfolgs-Jäger
- Möglichkeit auf einen attraktiven Firmenwagen, um deine Leistungen zu würdigen
- Weiterbildungen und tägliche Schulung deiner Vertriebs-Skills, rhetorischen Fähigkeiten und Marketing-Knowhows für deine persönliche und berufliche Entwicklung
- Coole Firmenevents, um das Teamgefühl zu stärken
- Kostenlose Getränke und täglich frisches Obst für einen energiegeladenen Arbeitstag
- Zugang zu unserem hauseigenen Physiotherapeuten und
- Kostenübernahme deines Fitnessstudiobeitrages, damit du fit und gesund bleibst
- Attraktives E-Bike-Leasing, um umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen
- Flache Hierarchien und starke Kommunikation im Team
- Bei uns darf der Mensch noch Mensch und der Wolf noch Wolf sein
- Betriebliche Altersvorsorge

Wenn du bereit bist, deine Karriere im Vertrieb auf das nächste Level zu bringen und Teil eines legendären Teams bei der *dsa* zu werden, dann bewirb dich jetzt! #deinsexyarbeitgeber

Ruf uns doch gerne einfach direkt an unter: 0208 628097 0, denn bei einem kurzen Telefonat lassen sich meist die ersten Fragen klären! Oder sende uns ganz einfach deine Bewerbungsunterlagen an [[email protected]](https://mailto:[email protected] "mailto:[email protected]").

*Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!*

Arbeitszeiten: Montag bis Freitag von 8.30 Uhr bis 17.30 Uhr.