Callcenter Agent/Telefonist (m/w/d)

Werde Teil des Verivox Teams!

Für unser Banking-Team an den Standorten Berlin, Leipzig und Heidelberg suchen wir dich in Vollzeit (40h/Woche) als Call Center Agent - Vertriebsprofi Kredit (m/w/d).

Egal, ob du bereits ein Kommunikationsprofi (m/w/d) bist oder einfach Lust auf etwas Neues hast und als Quereinsteiger (m/w/d) bei uns durchstarten möchtest – wir freuen uns über dich und deine Bewerbung!

Alle detaillierten Informationen zu deiner Karriere als Kreditberater (m/w/d) bei Verivox findest du auch unter: https://kreditberater.verivox.de/

Deine Mission:

- Dein Ziel ist der erfolgreiche Kreditabschluss der
Kunden und auf diesem Weg begleitest du sie komplett und vollumfänglich
- Bei uns erwartet dich keine Kaltakquise, denn all unsere Kunden haben Ihre Daten aktiv bei uns hinterlassen
- Hierfür ermittelst du im Gespräch den Bedarf und die persönliche Situation des Kunden und erstellst mit Hilfe unserer Kreditplattformen optimale Kreditangebote 
- Als telefonischer und schriftlicher Ansprechpartner für unsere Kunden stellst du sicher, dass sie sich bei uns gut beraten fühlen

Das bringst du mit:

- Du bist kommunikations- und vertriebsstark und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 
- Du kannst bereits Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt (idealerweise Call- oder Service Center) vorweisen 
- Dich zeichnet Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Selbstorganisation aus und du behältst leicht den Überblick bei vielfältigen Anfragen 
- Du lässt dich durch die hohe Taktung an Kundenkontakten nicht aus der Ruhe bringen und arbeitest deine Aufgaben priorisiert ab  
- Du bist technikaffin und kannst dich schnell in Vertriebssysteme (z.B. Salesforce) einarbeiten 
- Du bist ein Teamplayer und hast Spaß daran, unseren Kunden weiterzuhelfen 

Das bieten wir dir:

- Mehr als 500 Mitarbeiter aus über 30 Nationen als kollegiale Gemeinschaft mit flachen Hierarchien
- Unser „New Normal“: großzügige Mobile Office-Regelungen ermöglichen dir das flexible Arbeiten von zu Hause – schon heute, aber auch nach Corona
- Offenes, modernes und freundliches Arbeitsumfeld mit Startup-Feeling
- Eigener Verantwortungsbereich mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen und Konzepte
- Ein lockeres und sich stetig weiterentwickelndes Arbeitsumfeld, in dem Erfolg ebenso wichtig ist wie regelmäßige Teamevents 
- Unkompliziertes Miteinander: wir duzen uns untereinander & sind frei von Dresscodes
- Exklusive Mitarbeitervorteile wie Jobticket, Jobrad, Zuschuss zum Mittagessen, Mitarbeiterrabatte sowie betriebliche Altersvorsorge 
- Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke sowie frisches Obst
- Zentral gelegen mit optimaler Verkehrsanbindung
- Unbefristete Festanstellung mit einem sehr attraktiven Gehaltspaket aus Fixum und leistungsbezogener variabler Vergütung – denn Leistung wird sich bei uns lohnen

Für unser Vertriebsteam am Standort Mannheim im Bereich der gesetzlich vorgeschriebenen Betriebssicherheits- und UVV-Prüfungen,
suchen wir Dich in Teilzeit als

Call Center Agent - Vertriebsprofi techn. Dienstleistungsvertrieb (m/w/d)

Egal, ob Du bereits ein Kommunikationsprofi (m/w/d) bist oder einfach Lust auf etwas Neues hast und als Quereinsteiger (m/w/d) bei uns durchstarten möchtest – wir freuen uns über Dich und Deine Bewerbung!

## Deine Aufgaben als Call Center Agent - Vertriebsprofi techn. Dienstleistungsvertrieb (m/w/d)

- Dein Ziel ist die erfolgreiche Terminvermittlung per Telefon oder E-Mail für Deine Vertriebskollegen im Außendienst.
- Hierfür ermittelst Du im Gespräch den Bedarf und die persönliche Situation des Kunden und erstellst evtl. sogar mit Hilfe unserer ERP-Software optimale Angebote
- Als telefonischer und schriftlicher Ansprechpartner für unsere Kunden stellst Du sicher, dass sie sich bei uns gut beraten fühlen

## Dein Profil als Call Center Agent - Vertriebsprofi techn. Dienstleistungsvertrieb (m/w/d)

- Du bist kommunikations- und vertriebsstark und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du kannst bereits Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt (idealerweise Call- oder Service Center) vorweisen
- Dich zeichnet Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Selbstorganisation aus und Du behältst leicht den Überblick bei vielfältigen Anfragen
- Du lässt dich durch die hohe Taktung an Kundenkontakten nicht aus der Ruhe bringen und arbeitest Deine Aufgaben priorisiert ab
- Du bist technikaffin und kannst Dich schnell in Vertriebssysteme einarbeiten
- Du bist ein Teamplayer und hast Spaß daran, unseren Kunden weiterzuhelfen

## Was wir Dir bieten

- Unbefristete Festanstellung mit Gehaltspaket bestehend aus Fixum und leistungsbezogener variabler Vergütung – denn Leistung wird sich bei uns lohnen
- Sicherheit eines etablierten Unternehmens im Bereich der gesetzlich geforderten und notwendigen Betriebssicherheitsprüfungen, welche alle Firmen zwingen umsetzen müssen, gepaart mit einem offenen, modernen und freundlichen Arbeitsumfeld.
- Unkompliziertes Miteinander mit den Kollegen im Innen- und Außendienst: wir leben flache Hierarchien und sind frei von Dresscodes
- Attraktiver Standort mit optimaler Verkehrsanbindung

## Etwas über uns

Die Servtron ist ein stark expandierendes bundesweit tätiges Prüfdienstleistungsmanagement Unternehmen, das sich auf die bundesweiten, gesetzlich vorgeschrieben Betriebssicherheits- und UVV-Prüfungen spezialisiert hat.

Weitere Geschäftsbereiche sind der Bereich Brandschutz sowie der Bereich Mobilfunkmaste.

## So geht es weiter

- Bewirb Dich jetzt direkt
- Deine Bewerbung wird von uns gesichtet und wir werden uns schnellstmöglich bei Dir melden - versprochen.
- Danach vereinbaren wir einen Termin für ein persönliches Kennenlernen und besprechen alle Einzelheiten.
- Bei Fragen vorab kannst Du gerne Kontakt zu uns aufnehmen.

## Klingt das gut? Dann bewirb Dich am besten jetzt. Wir freuen uns auf Dich!

Wer wir sind:
Wir, die inoflex Personalmanagement GmbH sind ein inhabergeführtes Zeitarbeitsunternehmen, das täglich mit Leidenschaft und sozialer Verantwortung seinen Mitarbeitern ein berufliches Zuhause bietet.

Da wir über beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in Sinsheim und Umgebung verfügen, finden auch Sie Ihren Traumjob bei uns! Wir nehmen Sie vom Bewerbungsgespräch bis zur Einstellung an die Hand und werden Sie selbstverständlich persönlich und individuell betreuen.

 

Wir suchen derzeit einen Callcenter Agent/Telefonist (m/w/d) für unseren namhaften Kunden im Umkreis von Heidelberg.

Callcenter Agent/Telefonist (m/w/d)

Standort: Heidelberg

Deine Aufgaben:
- Telefonische Beratung der Kunden 
- Produktanfragen beantworten
- Kundenanliegen an Fachabteilung weiterleiten
- Auskunft über Auftragsstatus erteilen

Dein Profil:
- Quereinsteiger willkommen!
- Kommunikationsfähigkeit 
- Führerschein Klasse B 
- Gute Englischkenntnisse in Wort 
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung 
- Interesse an einer langfristigen Beschäftigung

Was uns ausmacht:
-
Unbefristeter Arbeitsvertrag möglich

-
Bezahlung nach dem GVP-Tarifvertrag

-
Zuschläge für Spät-/Nachtschicht und Sonn-/Feiertagsarbeit

-
Weihnachts- und Urlaubsgeld

-
Jährliche Weihnachtsfeier

-
Tankgutscheine, Wertgutscheine, Amazon-Gutscheine

-
Bis zu 30 Urlaubstage

-
Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihren festen Ansprechpartner in der Niederlassung

-
Chance auf Übernahme beim Kundenbetrieb

-
Kleine Aufmerksamkeiten zum Geburtstag



 

gn* = geschlechtsneutral

 

Deine Ansprechpartnerin:

Frau Semra Disikara

Personaldisponentin

06221 4053-01

[email protected]
Tarifvertrag: GVP/DGB

Wer wir sind:
Wir, die inoflex Personalmanagement GmbH sind ein inhabergeführtes Zeitarbeitsunternehmen, das täglich mit Leidenschaft und sozialer Verantwortung seinen Mitarbeitern ein berufliches Zuhause bietet.

Da wir über beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in Sinsheim und Umgebung verfügen, finden auch Sie Ihren Traumjob bei uns! Wir nehmen Sie vom Bewerbungsgespräch bis zur Einstellung an die Hand und werden Sie selbstverständlich persönlich und individuell betreuen.

 

Wir suchen derzeit einen Callcenter Agent/Telefonist (m/w/d) für unseren namhaften Kunden im Umkreis von Heidelberg.

Callcenter Agent/Telefonist (m/w/d)

Standort: Heidelberg

Deine Aufgaben:
- Telefonische Beratung der Kunden 
- Produktanfragen beantworten
- Kundenanliegen an Fachabteilung weiterleiten
- Auskunft über Auftragsstatus erteilen

Dein Profil:
- Quereinsteiger willkommen!
- Kommunikationsfähigkeit 
- Führerschein Klasse B 
- Gute Englischkenntnisse in Wort 
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung 
- Interesse an einer langfristigen Beschäftigung

Was uns ausmacht:
-
Unbefristeter Arbeitsvertrag möglich

-
Bezahlung nach dem GVP-Tarifvertrag

-
Zuschläge für Spät-/Nachtschicht und Sonn-/Feiertagsarbeit

-
Weihnachts- und Urlaubsgeld

-
Jährliche Weihnachtsfeier

-
Tankgutscheine, Wertgutscheine, Amazon-Gutscheine

-
Bis zu 30 Urlaubstage

-
Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihren festen Ansprechpartner in der Niederlassung

-
Chance auf Übernahme beim Kundenbetrieb

-
Kleine Aufmerksamkeiten zum Geburtstag



 

gn* = geschlechtsneutral

 

Deine Ansprechpartnerin:

Frau Semra Disikara

Personaldisponentin

06221 4053-01

[email protected]
Tarifvertrag: GVP/DGB

Sind Sie auf der Suche nach einem sicheren Arbeitsplatz und einer langfristigen Tätigkeit? Wir suchen ab sofort Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) am Standort in Heidelberg.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Schnelle und unkomplizierter Einstieg
- Jobticket (VRN)
- Option auf Übernahme nach einem Jahr





Ihre Aufgaben:

- Bestandskundenentwicklung durch Cross-Selling und Upgrading
- Erstellung von individuellen und bedarfsgerechten Angeboten
- Direktvertrieb und Neukundengewinnung
- Dokumentation im entsprechenden CRM-System


Ihr Profil:

- Berufserfahrung im Call-Center oder Direktvertrieb wünschenswert
- Aufgeschlossene Persönlichkeit und verbindliches Auftreten am Telefon
- Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Hohes Maß an sozialer Kompetenz und Anpassungsfähigkeit


ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für eine professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir sehr erfolgreich in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung, der Personalvermittlung und als Provider für Interim-Manager. Namhafte Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen vertrauen auf unsere Erfahrung und professionelle Abwicklung aller Personalangelegenheiten.

Wir bringen passgenaue Kandidaten und Mitarbeiter mit attraktiven Unternehmen zusammen, eben PEOPLE IN ACTION.

Wer wir sind:
Wir, die inoflex Personalmanagement GmbH sind ein inhabergeführtes Zeitarbeitsunternehmen, das täglich mit Leidenschaft und sozialer Verantwortung seinen Mitarbeitern ein berufliches Zuhause bietet.

Da wir über beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in Sinsheim und Umgebung verfügen, finden auch Sie Ihren Traumjob bei uns! Wir nehmen Sie vom Bewerbungsgespräch bis zur Einstellung an die Hand und werden Sie selbstverständlich persönlich und individuell betreuen.

 

Wir suchen derzeit einen Callcenter Agent/Telefonist (m/w/d) für unseren namhaften Kunden im Umkreis von Heidelberg.

Callcenter Agent/Telefonist (m/w/d)

Standort: Heidelberg

Deine Aufgaben:
- Telefonische Beratung der Kunden 
- Produktanfragen beantworten
- Kundenanliegen an Fachabteilung weiterleiten
- Auskunft über Auftragsstatus erteilen

Dein Profil:
- Quereinsteiger willkommen!
- Kommunikationsfähigkeit 
- Führerschein Klasse B 
- Gute Englischkenntnisse in Wort 
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung 
- Interesse an einer langfristigen Beschäftigung

Was uns ausmacht:
-
Unbefristeter Arbeitsvertrag möglich

-
Bezahlung nach dem GVP-Tarifvertrag

-
Zuschläge für Spät-/Nachtschicht und Sonn-/Feiertagsarbeit

-
Weihnachts- und Urlaubsgeld

-
Jährliche Weihnachtsfeier

-
Tankgutscheine, Wertgutscheine, Amazon-Gutscheine

-
Bis zu 30 Urlaubstage

-
Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihren festen Ansprechpartner in der Niederlassung

-
Chance auf Übernahme beim Kundenbetrieb

-
Kleine Aufmerksamkeiten zum Geburtstag



 

gn* = geschlechtsneutral

 

Deine Ansprechpartnerin:

Frau Semra Disikara

Personaldisponentin

06221 4053-01

[email protected]
Tarifvertrag: GVP/DGB

Sind Sie auf der Suche nach einem sicheren Arbeitsplatz und einer langfristigen Tätigkeit? Wir suchen ab sofort Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) am Standort in Heidelberg.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Schnelle und unkomplizierter Einstieg
- Jobticket (VRN)
- Option auf Übernahme nach einem Jahr





Ihre Aufgaben:

- Bestandskundenentwicklung durch Cross-Selling und Upgrading
- Erstellung von individuellen und bedarfsgerechten Angeboten
- Direktvertrieb und Neukundengewinnung
- Dokumentation im entsprechenden CRM-System


Ihr Profil:

- Berufserfahrung im Call-Center oder Direktvertrieb wünschenswert
- Aufgeschlossene Persönlichkeit und verbindliches Auftreten am Telefon
- Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Hohes Maß an sozialer Kompetenz und Anpassungsfähigkeit


ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für eine professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir sehr erfolgreich in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung, der Personalvermittlung und als Provider für Interim-Manager. Namhafte Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen vertrauen auf unsere Erfahrung und professionelle Abwicklung aller Personalangelegenheiten.

Wir bringen passgenaue Kandidaten und Mitarbeiter mit attraktiven Unternehmen zusammen, eben PEOPLE IN ACTION.

Axactor ist eine skandinavische börsennotierte Gesellschaft, die europaweit auf die Beitreibung und den Ankauf von notleidenden Forderungen spezialisiert ist. Sie operiert in Norwegen, Spanien, Schweden, Italien, Finnland sowie Deutschland und beschäftigt ca. 1.200 Mitarbeiter.

Wir sind keine Eintreiber, wir sind Vermittler. Denn Inkasso geht auch fair und dafür stehen wir. Zweck unseres Handelns ist es, Unternehmen und ihren Kunden zu einer besseren Zukunft zu verhelfen.

Axactor, ein Great Place to Work® sucht in Heidelberg eine/n

Call Center Agent (m/w/d)

Dein Arbeitsgerät ist deine Stimme und du bist am Telefon Kontaktpunkt und Vermittler für Menschen und Unternehmen, die ihre Rechnungen nicht fristgemäß beglichen haben. Unser Ziel ist es für unsere Kunden Zahlungsvereinbarungen abzuschließen, damit diese für ihre erbrachte Leistung auch bezahlt werden.

Dabei zählt …

* Verhandlungsgeschick: Egal ob In- oder Outbound, du findest im Dialog faire Lösungen. Und wie bei jeder guten Verhandlung hältst du die Ergebnisse in unserem Inkassosystem schriftlich fest.
* Das gute Gewissen: Du erinnerst an ausstehende Zahlungen und anstehende Zahltermine und sorgst damit für die Einhaltung von Zahlungsvereinbarungen.
* Offenes Ohr: Du kannst zuhören und hilfst bei Fragen gerne weiter.

Dein Profil hierfür …
* Sprachtalent: Dein Deutsch ist verhandlungssicher und du triffst immer den richtigen Ton. Wenn du noch eine weitere Sprache in deinem Repertoire hast, ist das ein echter Pluspunkt.
* Kontaktperson: Du hast idealerweise bereits Erfahrung in der Telefonie gesammelt und bist im telefonischen Gespräch besonders erfolgreich.
* Vermittler: Auch mit schwierigen Ansprechpartnern findest du eine sachliche Ebene und eine für beide Seiten faire Lösung. Du schaffst Vertrauen!

Und von uns bekommst du …
* Echte Chancen: Mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten und einem Paten für die Einarbeitung an deiner Seite.
* Tolles Umfeld: Unser neues Büro bietet nicht nur einen Schreibtisch, sondern eine moderne Arbeitsumgebung mit viel Platz für Kreativität und das in einem neu entstehenden Heidelberger Stadtteil. Auch mit dem ÖPNV und Fahrrad sind wir leicht erreichbar.
* Sicherheit: Du erhältst einen Arbeitsvertrag mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Unsere betriebliche Altersvorsorge ist mit einem attraktiven Arbeitgeberzuschuss versehen. Und wenn es besonders gut läuft, erhältst du eine zusätzliche Bonuszahlung.
* Sparpotenzial: Wir bieten ein rabattiertes Deutschlandticket als Job-Ticket, Zuschuss zum Mittagessen und auch andere Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte) für tolle Shoppingerlebnisse an.
* Flexibilität: Wir leben den Servicegedanken und arbeiten daher in einem 2-Schichtsystem. Die Planung erfolgt mit ausreichend Vorlauf. Deine Wünsche werden, wo immer möglich, berücksichtigt.

Wenn wir dich überzeugen konnten:

5MinutenZeit: Klicke hier, um dich in unserem Onlinetool bei uns zu bewerben. Du hast gerade keinen aktuellen Lebenslauf? Dann sende uns einfach eine kurze Mail an [email protected] oder rufe uns gerne unter der 06221 987 734 an!

Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit verwenden wir im Textverlauf die männliche Form der Anrede. Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur, daher sind bei Axactor Menschen jeder Geschlechtsidentität willkommen.

Du hast Fragen?

Batul und Dorothea freuen sich über deinen Anruf:
Batul Ayache & Dorothea Gruß
Senior HR Business Partner & Team Manager HR
06221 987 734
[email protected]