Rezeptionist (m/w/d) in Vollzeit

Job Description | Jobbörse Arbeitsagentur

wir suchen per sofort einen engagierten **Rezeptionist (m/w/d)** in Vollzeit.



Deine Aufgaben:

- Herzliche Ansprechperson für unsere Gäste
- Zentrale Anlaufstelle im Unternehmen und abteilungsübergreifendes Organisationstalent
- Durchführung Check-in sowie Check-out unter Einhaltung der festgelegten Standards
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Front Office
- Durchführung von Kassen-, Tages-, und Monatsabschlüssen
- Bearbeitung von E-Mails, Anfragen und Meldewesen
- Enge und unterstützende Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung
- Serviceorientierte und freundliche Gästekommunikation auch im Hinblick auf das Beratungs- und Beschwerdemanagement
- In deiner Funktion motivierst und unterstützt du deine Kollegen und lebst einen offenen und respektvollen Umgang miteinander
- Umsetzung und Leben unserer Unternehmensphilosophie
- Konsequente Sicherstellung der vorgegebenen Qualitätsstandards



Dein Profil:

- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- Affinität und Leidenschaft für die Tourismusbranche und Freude an der persönlichen Weiterentwicklung und Offenheit gegenüber neuen Trends
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, um unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten
- Positive Einstellung zu Nachhaltigkeit, Regionalität und bewusster Umgang mit Ressourcen
- Hohe Serviceorientierung und Gastfreundschaft
- Offene und respektvolle Umgangsformen und ein positives Erscheinungsbild
- Vorbildfunktion für Kollegen und Mitarbeitenden
- Stressresident und die Fähigkeit, Problemstellungen rechtzeitig zu erkennen, effizient und konstruktiv zu lösen
- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse und weitere Sprachen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office Programmen, Hotelmanagement-Software (Opera), Warenwirtschaftssystem Nectar, Hotelkit von Vorteil



Unser Angebot:

- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung und Entwicklungsmöglichkeit
- Freie Nutzung des Move & Relax Bereichs (Fitness inkl. Gruppentrainings) sowie ein kostenfreier sportwissenschaftlicher Fitness- und Gesundheitscheck
- 60 % auf Logis, 50 % auf Speisen und Getränke sowie auf Move & Relax Leistungen in allen Pletzer Resorts
- Regelmäßige Sport- und Gesundheitsangebote sowie Teamevents
- Mitarbeiterunterkunft (nach Verfügbarkeit) und Verpflegung
- Mitarbeiterkarte mit vielen attraktiven Vergünstigungen
- Geregelte Arbeitszeiten
- Zukunftssichere Ganzjahresstelle in einer wachsenden Hotelgruppe … und vieles mehr