Kundenberater (m/w/d)

Adecco bietet Dir spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Du möchtest Dich beruflich verändern? Dann bewirb Dich beim weltweit größten Personaldienstleister.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Callcenteragent (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Telefonische Kundenberatung
• In- und Outboundtelefonie
• Bestandskundentelefonie
• Vertrieb von Vertragsoptimierungen

Ihre Qualifikationen:
• Du bist kommunikativ und telefonierst gerne
• Offene und freundliche Art
• Du bist bereit, neues zu lernen
• Du sprichst die deutsche Sprache (min. B1)

Was Sie erwartet:
• Fixer Stundenlohn
• Schnelle Übernahme in eine Festanstellung
• Mini-Incentives
• Ein offenes und willkommenheißendes Team
• Persönliche Beratung durch einen Adeccoansprechpartner in deiner Nähe
• Nach Übernahme kannst du viel Geld durch Provisionen verdienen

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Adecco bietet Dir spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Du möchtest Dich beruflich verändern? Dann bewirb Dich beim weltweit größten Personaldienstleister.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Callcenteragent (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Telefonische Kundenberatung (Bestandskunden)
• Vertrieb und Beratung hinsichtlich Tarifen und Verträgen
• Bearbeitung von Kundenanliegen
• Lösungsorientiertes Verhalten bei Kundenproblemen

Ihre Qualifikationen:
• Kundenorientierung
• Kenntnisse der deutschen Sprache auf min. B2-Niveau
• Engagiertes und freundliches Auftreten am Telefon
• Motivation, Leistungsbereitschaft und Spaß am Vertrieb

Was Sie erwartet:
• Gute Übernahmechancen in eine Festanstellung nach kurzer Zeit
• Nach Übernahme sehr gute Verdienstmöglichkeiten durch Provisionen
• Ein gesichertes Fixum
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Ein Ansprechpartner von Adecco in deiner Nähe

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Wir suchen eine zuverlässige Person mit ausgeprägter Kommunikations- und Teamfähigkeit für eine Position als Call Center Mitarbeiter für den Bereich Kundenrückgewinnung in Kiel.

***Das bieten wir Ihnen:***

- Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Kompetenzausbau durch vielfältige e.learnings
- Zugriff auf Gympass - das kostengünstige Wellbeing-Netzwerk mit Online- und Offline-Angeboten
- Eine 10-tägige Schulung durch Trainingsabteilung und Einarbeitungsphase in Form von Tandem-Telefonie/Paten

***Das bringen Sie mit:***

- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den gängigen PC Anwendungen
- Verkaufsaffinität
- Arbeitszeitmodelle: Mo – Fr: 08:00-20:00 Uhr und Samstag: 09:00-21:00 Uhr

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

**Moin.**

Wir sind die aye Gruppe, ein wachsender Unternehmensverbund mit rund 1.300 Mitarbeiter

und Niederlassungen in Nord- und Westdeutschland sowie internationalen Tochterunternehmen. Seit 1999 begeistern wir als inhabergeführtes Communication-Center unterschiedlichste Kunden, beispielsweise aus der Versicherungs-, Telekommunikations- und Energieversorgungsbranche. Wir bieten Lösungen für Backoffice-Aktivitäten, Inbound- und Outbound-Marketing, Servicemanagement und vieles mehr. Dabei stehen unseren motivierten Teams an 9 Standorten modernste Technik, Arbeitsplätze zum Wohlfühlen und professionelle Trainings zur Verfügung. Ob in Vollzeit oder Teilzeit, von A wie Arbeitszeitregelung bis Z wie Zukunftsperspektiven, rücken wir unsere Mitarbeiterin den Fokus.

**Das bieten wir dir:**

- Du bekommst ein festes und ungedeckeltes Gehalt bis zu 2.600 €
- Erfolgsabhängige Provision
- Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit – auf Wunsch auch eine 4-Tage-Woche und weitere smarte Arbeitszeitmodelle nach Absprache
- Individuelles Onboarding und fortlaufende Weiterentwicklung durch Coaching und Trainingsangebote
- Lukrative Incentives, z. B. (Sach-)Prämien für erfolgreiche Teams
- Offene Kommunikation und gute interne Aufstiegsmöglichkeiten – viele unserer Teamleiterhaben als Quereinsteiger begonnen
- Feelgood-Management: einladend gestaltete Office-Plätze (Arbeitsinseln), Massagen, kostenfreie Getränke, Obst und vieles mehr
- Angebote zur Pausengestaltung: Relaxing-Zone, Spielkonsole, Sportmöglichkeiten
- Sommer- und Weihnachtsfeiern, Grillabende, Diversity-Day und legendäre Teamevents
- Großartige Prämien für die Anwerbung neuer Kollegen: innen
- Corporate Benefits: Vergünstigungen von bis zu 50 % auf Markenwaren und weitere Produkte

**Das machst du als Quereinsteiger:**

- Individuelle Beratung, Betreuung und Durchführung der Kundengespräche
- Optimierung der bestehenden Bestandskundenverträge
- Angebot neuer Produkte
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
- Dokumentation der Gesprächsergebnisse mittels EDV
- Flexible Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 20:00 Uhr & einen Samstag im Monat zwischen 10:00 und 15:00 Uhr – ideal für Quereinsteiger in Vollzeit oder Teilzeit!

**Das bringst du mit:**

- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Verständnis und Überzeugungskraft im Kundenkontakt
- Teamfähigkeit – unsere Mitarbeitenden freuen sich immer über neue Teamplayer!
- Angenehme Telefonstimme und eine gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Die Fähigkeit, deine Kunden von den Produkten unseres Auftraggebers zu begeistern

**Dein Start als Call Center Agent**

Du willst uns kennenlernen oder möchtest direkt loslegen?
Dann melde dich bei uns: 0431 22036 833
[email protected]

https://www.instagram.com/asf.gmbh_offiziell/

Wir freuen uns auf dich!

*Hinweis: Bei uns herrscht Chancengleichheit und Diversität. Wir ermutigen ausdrücklich alle qualifizierten Personen, sich bei uns zu bewerben, unabhängig von Alter, Herkunft, Religion, Orientierung oder Behinderung.*

Die expertum Gruppe bietet technischen und kaufmännischen Fach- und Führungskräften attraktive Aufgaben und Karrierechancen in der Industrie. Für unsere Mitarbeiter sind wir ein zuverlässiger und fairer Partner - gehen Sie mit expertum den Weg zu neuen beruflichen Herausforderungen bei namhaften und wertschätzenden Kunden!

HIER WERDEN SIE ARBEITEN:
Für unseren Kunden, einem IT Experten aus Mannheim, suchen wir mehrere motivierte Call Center Agent (m/w/d) im Homeoffice. Einarbeitung erfolgt für 10 Werktage in Mannheim (Anreise- und Unterbringungskosten werden selbstverständlich übernommen) , danach arbeiten Sie 100% im Homeoffice.

DIES SIND IHRE AUFGABEN:

- Projektbezogener telefonischer Kundenkontakt im Bereich Outbound im B2B-Segment, wobei Sie die Kontaktkette einhalten und sicherstellen, dass alle notwendigen Schritte unternommen werden.
- Gewissenhafte Bearbeitung von Wiedervorlagen unter Einhaltung der Kontaktkette, wobei der Schwerpunkt auf der Identifizierung und Bewertung des Potenzials für zukünftige Geschäftsmöglichkeiten liegt.
- Nach der Potenzialanalyse sind Sie für die Terminierung für den Außendienst verantwortlich.
- Pflege der Stammdaten, um sicherzustellen, dass alle Kundendaten korrekt und aktuell sind, was eine reibungslose Kommunikation und Zusammenarbeit mit den Kunden ermöglicht.


DAS BRINGEN SIE MIT:

- 3 Jahre Berufserfahrung in der Telefonakquise/Outbound (zwingend notwendig)
- Als Callcenter Agent (m/w/d) suchen Sie die Herausforderung im Kundenkontakt (Geschäftskunden/B2B)
- Sie haben gute MS-Office Kenntnisse und keine Scheu sich in neue EDV Programme einzuarbeiten
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab


WIR GARANTIEREN IHNEN:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Tarifliche Entlohnung nach dem GVP-Tarifvertrag sowie ggf. Branchenzuschläge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungen
- Mitarbeiter-Prämien zu besonderen Anlässen
- Vielzahl an Shopping-Rabatten
- Spannende Projekte bei wertschätzenden Kunden


IHRE BEWERBUNG WIRD WENIGER ALS 1 MINUTE IN ANSPRUCH NEHMEN!
Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie!

Sie + Randstad = Job als Kundendienstmitarbeiter! Lassen Sie es uns
gemeinsam angehen! Wir bieten Ihnen eine attraktive Entlohnung, bis zu
30 Tage Urlaub im Jahr und weitere verlockende Vorteile. Wenn Sie
zuverlässig sind und gerne im Team arbeiten, dann bringen Sie ideale
Voraussetzungen für den Job bei unserem Kunden in Kiel mit. Bewerben
Sie sich direkt online! Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von
Menschen mit Behinderung.

Das dürfen Sie erwarten

- Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB
Tarifgemeinschaft
- Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und
Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
- Monatlich wechselnde Mitarbeiterangebote, z.B. für Technik, Mode,
Autos usw.

Ihre Aufgaben

- Übernahme der Kündigerrückgewinnung 
- Verantwortung für den telefonischen Inbound-Kontakt
- Vertrieb von bedarfsgerechten Mobilfunkverträgen
- Telefonische Unterbreitung und Zustellung von Angeboten

Unsere Anforderungen

- Praxiserfahrung im genannten Bereich von Vorteil
- Grundkenntnisse in EDV
- Professionelle, strukturierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Arbeit in Schichten von Mo-Fr zwischen
08:00-20:00 Uhr und Samstag 09:00-21:00 Uhr

Kundenflüsterer gesucht!
Hast du das Talent, Menschen am Telefon ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern? Möchtest du in einem dynamischen Umfeld arbeiten, das deine berufliche Entwicklung fördert?
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Mitarbeiter (m/w/d) Call Center

Ihre Aufgaben:
• Telefonische Kundenberatung: Du bist die Stimme, die Bestandskunden berät und begeistert.
• Vertrieb und Beratung: Du hilfst Kunden, die besten Tarife und Verträge zu finden.
• Kundenanliegen bearbeiten: Egal welches Anliegen, du findest die passende Lösung.
• Probleme lösen: Du gehst jedes Kundenproblem lösungsorientiert und professionell an.

Ihre Qualifikationen:
• Kundenorientiert: Du hast stets das Wohl der Kunden im Blick.
• Sprachkenntnisse: Du beherrschst die deutsche Sprache fließend.
• Engagiert und freundlich: Dein Auftreten am Telefon ist stets positiv und motiviert.
• Vertriebsaffinität: Du hast Spaß am Verkaufen und bringst Leistungsbereitschaft mit.

Was Sie erwartet:
• Exzellente Übernahmechancen: Schon nach kurzer Zeit kannst du in eine Festanstellung übernommen werden.
• Attraktive Verdienstmöglichkeiten: Nach der Übernahme profitierst du von lukrativen Provisionen.
• Sicheres Fixum: Ein festes Gehalt, auf das du dich verlassen kannst.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag: Wir bieten dir langfristige Sicherheit.
• Lokaler Ansprechpartner: Ein persönlicher Ansprechpartner von Adecco steht dir immer zur Seite.

Bist du bereit für den nächsten Schritt?Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Seit 2001 am Markt hat sich Certa Personalmanagement zu einem führenden Dienstleister in Norddeutschland etabliert. Wir beraten Sie engagiert und kompetent in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung und der Direktvermittlung. In den Branchen Office, Engineering, Industrie/Technik, Lebensmittelindustrie sowie Medizin und Handwerk stellt Certa nicht nur bei Auftragsspitzen, Übergangsphasen und Vertretung Personal ein, sondern auch für längere Einsatzzeiten mit Übernahmemöglichkeiten.
Wir stehen für Beständigkeit! Unsere Übernahmequote liegt bei weit über 50 % - daraus resultiert bei jedem zweiten Mitarbeiter eine Personalübernahme in ein festes Arbeitsverhältnis.

„Wir fügen Puzzleteile zusammen!“

Für unseren Premium Kunden, einen renommierten Unternehmen aus dem Telekommunikationssektor mit zahlreichen Standorten, suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin motivierte Kundenberater (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit, Outbound und Inbound.
Quereinsteiger sind herzlich Willkommen.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung eingehender Kundenanliegen
• Kompetente, telefonische Beratung zum Themen Vertragsverlängerung oder Optimierung von Zusatzprodukten (Projektabhängig)
• Dokumentation der Kundengespräche im System
• Allgemeine, sachbearbeitende sowie administrative Aufgaben
• Vertrieb

Das bringen Sie mit:

• Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung vorteilhaft, jedoch kein must have
• Solide EDV-Kenntnisse (MS Office)
• Kaufmännisches Grundverständnis
• Sichere Kommunikationsfähigkeiten
• Spaß an einer Tätigkeit in Beratungsfunktion sowie im Umgang mit unterschiedlichen Kundentypen
• Zeitliche Flexibilität, Teamgeist sowie Zuverlässigkeit

Das erwartet Sie im Kundenbetrieb:

• Voll bezahlte Einarbeitung
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zahlreiche Rabattangebote
• Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Kostenlose Versorgung mit Obst, Wasser, Kaffee und Tee
• Regelmäßige Aktionen

Das bieten wir Ihnen:

• Übertarifliche Entlohnung nach GVP-Tarif
• Die Option auf Übernahme ist bei Eignung gegeben
• Fahrtkostenzuschuss
• Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
• Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
• Ein faires Miteinander und kollegiales Arbeitsumfeld
• Wir gehen individuell auf die Wünsche und Anliegen unserer Mitarbeiter ein

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer kompletten Bewerbungsunterlagen.
Bitte schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen ausschließlich als PDF-Datei zu.
Für Fragen vorab stehen wir Ihnen unter 0431 908833-30 zur Verfügung.