Front Office Agent (m/w/d)

Am Ufer des idyllischen Scharmützelsees gelegen, ist das Precise Resort Bad Saarow das perfekte Reiseziel für Gäste, die einen luxuriösen Familienurlaub inmitten einer atemberaubenden Naturlandschaft suchen.   Mit einem großzügigen Spa, einem Golfclub mit vier abwechslungsreichen Golfplätzen, einer Tennisanlage sowie einer angeschlossenen Yacht Akademie, einem Golf Restaurant und einem Harbour Restaurant mit Terrasse und Blick auf den Scharmützelsee, einem privaten Strand, einem Hotel Shop und einem Kids Club mit Kinder-Spielplatz hat das Resort am Scharmützelsee für jedes Familienmitglied etwas zu bieten.   Precise Hotels & Resorts wurde 2005 vom Hotelier Ron Ben Haim gegründet und ist auf den Erwerb, den Betrieb und das Management von Luxus- und gehobenen Hotels spezialisiert. Das Portfolio von Precise Hotels & Resorts umfasst 19 ausgewählte Hotels in fünf Ländern, die sich auf drei Untermarken verteilen: Precise Resort, das exklusive Precise Tale und das gehobene Precise House. Jedes Hotel wird mit unermüdlicher Liebe zum Detail, Fokus auf Atmosphäre und exzellentem Service geführt. Jedes Haus erzählt eine Geschichte, die den Charme der alten Welt harmonisch mit modernem Komfort verbindet und ein einzigartiges Gefühl von Eleganz, Ruhe und Mystik vermittelt. Bring dich ein & gestalte mit! Wir suchen einen freundlichen, motivierten & engagierten Front Office Agent  (d/w/m), der mit Freude an der Arbeit seine Erfahrungen & Ideen einbringt und langfristig ein fester Bestandteil unserer Precise Family sein möchte. Aufgeschlossene und kommunikative Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Darauf kannst du dich freuen: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Einen zusätzlichen freien Tag an Ihrem Geburtstag Deine Business Lizenz bei Babbel* zur Erweiterungdeiner Sprachkenntnisse Mitarbeiterrabatte in allen Precise Hotels & Resorts: www.precisehotels.com/Reiseziele Family & Friends erhalten vergünstigte Raten für ihren Urlaub Viele Vergünstigungen bei einer Vielzahl von Partner via Corporate Benefits Dein neuer Job sollte so aussehen: Freundliche, vertrauensvolle und wertschätzende Betreuung & Beratung unseres nationalen und            internationalen Gästekreises im Precise Resort Bad Saarow Eigenständige Bearbeitung aller in diesem Zusammenhang anfallenden administrativen Tätigkeiten am  Front Office, wie die Anreisevorbereitung und Abreisekontrolle, & die sorgfältige Prüfung der Reservierungen Durchführung von Check-ins und Check-outs nach unseren Qualitätsstandards Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping, Technik, Küche und F&B zur Koordination der   Gästewünsche Bearbeitung von Stornos und No-Shows in den Buchungsportalen Aktiver Zusatzverkauf (Zimmer-Upselling und Cross-Selling F&B) Professionelles Reklamationsmanagement Gewissenhafte Kassenführung und Rechnungslegung Sorgfältige Durchführung der Service-Abrechnungen aus dem F&B und dem Event-Bereich Das macht dich aus: große Freude daran die Gastgeberrolle einzunehmen Berufserfahrungen in der Hotellerie & Gastronomie sind wünschenswert - wir freuen uns auch über          Quereinsteiger, die gern in die Hotellerie wechseln möchten erste Berufserfahrung am Front Office sind von Vorteil ein hohes Maß an Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein eine aufgeschlossene, herzliche und gefestigte Persönlichkeit gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil (besonders      Polnisch, Ukrainisch oder Rumänisch) Für Rückfragen stehen wir dir selbstverständlich vertrauensvoll zur Verfügung: Bianca Vandersee [email protected]

Am Ufer des idyllischen Scharmützelsees gelegen, ist das Precise Resort Bad Saarow das perfekte Reiseziel für Gäste, die einen luxuriösen Familienurlaub inmitten einer atemberaubenden Naturlandschaft suchen.   Mit einem großzügigen Spa, einem Golfclub mit vier abwechslungsreichen Golfplätzen, einer Tennisanlage sowie einer angeschlossenen Yacht Akademie, einem Golf Restaurant und einem Harbour Restaurant mit Terrasse und Blick auf den Scharmützelsee, einem privaten Strand, einem Hotel Shop und einem Kids Club mit Kinder-Spielplatz hat das Resort am Scharmützelsee für jedes Familienmitglied etwas zu bieten.   Precise Hotels & Resorts wurde 2005 vom Hotelier Ron Ben Haim gegründet und ist auf den Erwerb, den Betrieb und das Management von Luxus- und gehobenen Hotels spezialisiert. Das Portfolio von Precise Hotels & Resorts umfasst 19 ausgewählte Hotels in fünf Ländern, die sich auf drei Untermarken verteilen: Precise Resort, das exklusive Precise Tale und das gehobene Precise House. Jedes Hotel wird mit unermüdlicher Liebe zum Detail, Fokus auf Atmosphäre und exzellentem Service geführt. Jedes Haus erzählt eine Geschichte, die den Charme der alten Welt harmonisch mit modernem Komfort verbindet und ein einzigartiges Gefühl von Eleganz, Ruhe und Mystik vermittelt. Bring dich ein & gestalte mit! Wir suchen einen freundlichen, motivierten & engagierten Front Office Agent  (d/w/m), der mit Freude an der Arbeit seine Erfahrungen & Ideen einbringt und langfristig ein fester Bestandteil unserer Precise Family sein möchte. Aufgeschlossene und kommunikative Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Darauf kannst du dich freuen: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Einen zusätzlichen freien Tag an Ihrem Geburtstag Deine Business Lizenz bei Babbel* zur Erweiterungdeiner Sprachkenntnisse Mitarbeiterrabatte in allen Precise Hotels & Resorts: www.precisehotels.com/Reiseziele Family & Friends erhalten vergünstigte Raten für ihren Urlaub Viele Vergünstigungen bei einer Vielzahl von Partner via Corporate Benefits Dein neuer Job sollte so aussehen: Freundliche, vertrauensvolle und wertschätzende Betreuung & Beratung unseres nationalen und            internationalen Gästekreises im Precise Resort Bad Saarow Eigenständige Bearbeitung aller in diesem Zusammenhang anfallenden administrativen Tätigkeiten am  Front Office, wie die Anreisevorbereitung und Abreisekontrolle, & die sorgfältige Prüfung der Reservierungen Durchführung von Check-ins und Check-outs nach unseren Qualitätsstandards Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping, Technik, Küche und F&B zur Koordination der   Gästewünsche Bearbeitung von Stornos und No-Shows in den Buchungsportalen Aktiver Zusatzverkauf (Zimmer-Upselling und Cross-Selling F&B) Professionelles Reklamationsmanagement Gewissenhafte Kassenführung und Rechnungslegung Sorgfältige Durchführung der Service-Abrechnungen aus dem F&B und dem Event-Bereich Das macht dich aus: große Freude daran die Gastgeberrolle einzunehmen Berufserfahrungen in der Hotellerie & Gastronomie sind wünschenswert - wir freuen uns auch über          Quereinsteiger, die gern in die Hotellerie wechseln möchten erste Berufserfahrung am Front Office sind von Vorteil ein hohes Maß an Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein eine aufgeschlossene, herzliche und gefestigte Persönlichkeit gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil (besonders      Polnisch, Ukrainisch oder Rumänisch) Für Rückfragen stehen wir dir selbstverständlich vertrauensvoll zur Verfügung: Bianca Vandersee [email protected]

Am Ufer des idyllischen Scharmützelsees gelegen, ist das Precise Resort Bad Saarow das perfekte Reiseziel für Gäste, die einen luxuriösen Familienurlaub inmitten einer atemberaubenden Naturlandschaft suchen.   Mit einem großzügigen Spa, einem Golfclub mit vier abwechslungsreichen Golfplätzen, einer Tennisanlage sowie einer angeschlossenen Yacht Akademie, einem Golf Restaurant und einem Harbour Restaurant mit Terrasse und Blick auf den Scharmützelsee, einem privaten Strand, einem Hotel Shop und einem Kids Club mit Kinder-Spielplatz hat das Resort am Scharmützelsee für jedes Familienmitglied etwas zu bieten.   Precise Hotels & Resorts wurde 2005 vom Hotelier Ron Ben Haim gegründet und ist auf den Erwerb, den Betrieb und das Management von Luxus- und gehobenen Hotels spezialisiert. Das Portfolio von Precise Hotels & Resorts umfasst 19 ausgewählte Hotels in fünf Ländern, die sich auf drei Untermarken verteilen: Precise Resort, das exklusive Precise Tale und das gehobene Precise House. Jedes Hotel wird mit unermüdlicher Liebe zum Detail, Fokus auf Atmosphäre und exzellentem Service geführt. Jedes Haus erzählt eine Geschichte, die den Charme der alten Welt harmonisch mit modernem Komfort verbindet und ein einzigartiges Gefühl von Eleganz, Ruhe und Mystik vermittelt. Bring dich ein & gestalte mit! Wir suchen einen freundlichen, motivierten & engagierten Front Office Agent  (d/w/m), der mit Freude an der Arbeit seine Erfahrungen & Ideen einbringt und langfristig ein fester Bestandteil unserer Precise Family sein möchte. Aufgeschlossene und kommunikative Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Darauf kannst du dich freuen: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Einen zusätzlichen freien Tag an Ihrem Geburtstag Deine Business Lizenz bei Babbel* zur Erweiterungdeiner Sprachkenntnisse Mitarbeiterrabatte in allen Precise Hotels & Resorts: www.precisehotels.com/Reiseziele Family & Friends erhalten vergünstigte Raten für ihren Urlaub Viele Vergünstigungen bei einer Vielzahl von Partner via Corporate Benefits Dein neuer Job sollte so aussehen: Freundliche, vertrauensvolle und wertschätzende Betreuung & Beratung unseres nationalen und            internationalen Gästekreises im Precise Resort Bad Saarow Eigenständige Bearbeitung aller in diesem Zusammenhang anfallenden administrativen Tätigkeiten am  Front Office, wie die Anreisevorbereitung und Abreisekontrolle, & die sorgfältige Prüfung der Reservierungen Durchführung von Check-ins und Check-outs nach unseren Qualitätsstandards Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping, Technik, Küche und F&B zur Koordination der   Gästewünsche Bearbeitung von Stornos und No-Shows in den Buchungsportalen Aktiver Zusatzverkauf (Zimmer-Upselling und Cross-Selling F&B) Professionelles Reklamationsmanagement Gewissenhafte Kassenführung und Rechnungslegung Sorgfältige Durchführung der Service-Abrechnungen aus dem F&B und dem Event-Bereich Das macht dich aus: große Freude daran die Gastgeberrolle einzunehmen Berufserfahrungen in der Hotellerie & Gastronomie sind wünschenswert - wir freuen uns auch über          Quereinsteiger, die gern in die Hotellerie wechseln möchten erste Berufserfahrung am Front Office sind von Vorteil ein hohes Maß an Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein eine aufgeschlossene, herzliche und gefestigte Persönlichkeit gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil (besonders      Polnisch, Ukrainisch oder Rumänisch) Für Rückfragen stehen wir dir selbstverständlich vertrauensvoll zur Verfügung: Bianca Vandersee [email protected]

Am Ufer des idyllischen Scharmützelsees gelegen, ist das Precise Resort Bad Saarow das perfekte Reiseziel für Gäste, die einen luxuriösen Familienurlaub inmitten einer atemberaubenden Naturlandschaft suchen.   Mit einem großzügigen Spa, einem Golfclub mit vier abwechslungsreichen Golfplätzen, einer Tennisanlage sowie einer angeschlossenen Yacht Akademie, einem Golf Restaurant und einem Harbour Restaurant mit Terrasse und Blick auf den Scharmützelsee, einem privaten Strand, einem Hotel Shop und einem Kids Club mit Kinder-Spielplatz hat das Resort am Scharmützelsee für jedes Familienmitglied etwas zu bieten. Precise Hotels & Resorts wurde 2005 vom Hotelier Ron Ben Haim gegründet und ist auf den Erwerb, den Betrieb und das Management von Luxus- und gehobenen Hotels spezialisiert. Das Portfolio von Precise Hotels & Resorts umfasst 19 ausgewählte Hotels in fünf Ländern, die sich auf drei Untermarken verteilen: Precise Resort, das exklusive Precise Tale und das gehobene Precise House. Jedes Hotel wird mit unermüdlicher Liebe zum Detail, Fokus auf Atmosphäre und exzellentem Service geführt. Jedes Haus erzählt eine Geschichte, die den Charme der alten Welt harmonisch mit modernem Komfort verbindet und ein einzigartiges Gefühl von Eleganz, Ruhe und Mystik vermittelt Bring dich ein & gestalte mit! Wir suchen eine/n freundlichen, motivierten & engagierten  Front Office Agent  (m/w/d), der/die mit Freude an der Arbeit seine/ihre Erfahrungen & Ideen einbringt und langfristig ein fester Bestandteil unserer Precise Family sein möchten. Wir wünschen uns ein/eine Teamplayer, der/die mit hoher Resilienz und Dienstleistungsorientierung in einem  multikulturellen Team seine/ihre Karriere starten oder ausbauen möchte. Darauf kannst du dich freuen: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Einen zusätzlichen freien Tag an Ihrem Geburtstag Ihre Business Lizenz bei Babbel* zur Erweiterung Ihrer Sprachkenntnisse Mitarbeiterrabatte in allen Precise Hotels & Resorts: www.precisehotels.com/Reiseziele Family & Friends erhalten vergünstigte Raten für ihren Urlaub Viele Vergünstigungen bei einer Vielzahl von Partner via Corporate Benefits Dein neuer Job sollte so aussehen: Freundliche, vertrauensvolle und wertschätzende Betreuung & Beratung unseres nationalen und                   internationalen Gästekreises im Precise Resort Bad Saarow Eigenständige Bearbeitung aller in diesem Zusammenhang anfallenden administrativen Tätigkeiten am        Front Office, wie die Anreisevorbereitung und Abreisekontrolle, & die sorgfältige Prüfung der Reservierungen Durchführung von Check-ins und Check-outs nach unseren Qualitätsstandards Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping, Technik, Küche und F&B zur Koordination der   Gästewünsche Bearbeitung von Stornos und No-Shows in den Buchungsportalen Aktiver Zusatzverkauf (Zimmer-Upselling und Cross-Selling F&B) Professionelles Reklamationsmanagement Gewissenhafte Kassenführung und Rechnungslegung Sorgfältige Durchführung der Service-Abrechnungen aus dem F&B und dem Event-Bereich Das macht dich aus: große Freude daran die Gastgeberrolle einzunehmen Berufserfahrungen in der Hotellerie & Gastronomie sind wünschenswert, wir freuen uns auch über               Quereinsteiger, die gern in die Hotellerie wechseln möchten erste Berufserfahrung am Front Office sind von Vorteil ein hohes Maß an Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein eine aufgeschlossene, herzliche und gefestigte Persönlichkeit gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil (besonders           Polnisch, Ukrainisch oder Rumänisch) Für Rückfragen stehen wir dir selbstverständlich vertrauensvoll zur Verfügung: Aleksandra Spirydowicz E-Mail: [email protected]

Wir bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH haben Ihren neuen Traumjob als Rezeptionist (m/w/d) für Sie!

In Bad Saarow wartet bereits im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Ihr neues Team auf Sie!

Unser Kunde aus dem Bereich Gastgewerbe sucht Sie ab sofort in Vollzeit, Schicht/Nacht/Wochenende.

On Top können Sie diese Vorteile erwarten

- Sehr gute Übernahmechancen
- Ein freundliches und sympathisches Team als Ansprechpartner vor Ort
- Mitarbeiterrabatte mit vielfältigen Vergünstigungen für Produkte und Dienstleistungen

Außerdem wartet eine Vergütung von 15,06 € bis 16,00 € pro Stunde auf Sie!

Ihre abwechslungsreichen Aufgaben

- Angebotserstellung und Korrespondenz
- Verantwortung für die reibungslose Bearbeitung von Check in, Check out, Gästebetreuung, Telefongesprächen, etc.
- Check in und Check out der Gäste
- Verantwortlichkeit für den täglichen Ablauf an der Rezeption
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Organisationstalent und positiver Umfang mit stressigen Situationen
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Produkten

Ihr Profil

- Hotelempfang
- Kunden-, Besucherempfang
- Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe)
- Selbständiges Arbeiten
- Sorgfalt/Genauigkeit
- Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung
- Zuverlässigkeit

Bewerben Sie sich jetzt!
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne persönlich, telefonisch unter  0 33 61 / 3 77 87 - 0 oder per E-Mail an [email protected] von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag zwischen 08:00 und 15:00 Uhr zur Verfügung.

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.

Bring dich ein & gestalte mit!Wir suchen eine/n freundlichen, motivierten & engagierten Front Office Agent (m/w/d), der/die mit Freude an der Arbeit seine/ihre Erfahrungen & Ideen einbringt und langfristig ein fester Bestandteil unserer Precise Family sein möchten.
Wir wünschen uns ein/eine Teamplayer, der/die mit hoher Resilienz und Dienstleistungsorientierung in einem
multikulturellen Team seine/ihre Karriere starten oder ausbauen möchte.Darauf kannst du dich freuen:
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Einen zusätzlichen freien Tag an Ihrem Geburtstag
• Ihre Business Lizenz bei Babbel* zur Erweiterung Ihrer Sprachkenntnisse
• Mitarbeiterrabatte in allen Precise Hotels & Resorts: www.precisehotels.com/Reiseziele
• Family & Friends erhalten vergünstigte Raten für ihren Urlaub
• Viele Vergünstigungen bei einer Vielzahl von Partner via Corporate Benefits

Dein neuer Job sollte so aussehen:
• Freundliche, vertrauensvolle und wertschätzende Betreuung & Beratung unseres nationalen und internationalen Gästekreises im Precise Resort Bad Saarow
• Eigenständige Bearbeitung aller in diesem Zusammenhang anfallenden administrativen Tätigkeiten am Front Office, wie die Anreisevorbereitung und Abreisekontrolle, & die sorgfältige Prüfung der Reservierungen
• Durchführung von Check-ins und Check-outs nach unseren Qualitätsstandards
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping, Technik, Küche und F&B zur Koordination der Gästewünsche
• Bearbeitung von Stornos und No-Shows in den Buchungsportalen
• Aktiver Zusatzverkauf (Zimmer-Upselling und Cross-Selling F&B)
• Professionelles Reklamationsmanagement
• Gewissenhafte Kassenführung und Rechnungslegung
• Sorgfältige Durchführung der Service-Abrechnungen aus dem F&B und dem Event-Bereich

Das macht dich aus:
• große Freude daran die Gastgeberrolle einzunehmen
• Berufserfahrungen in der Hotellerie & Gastronomie sind wünschenswert, wir freuen uns auch über Quereinsteiger, die gern in die Hotellerie wechseln möchten
• erste Berufserfahrung am Front Office sind von Vorteil
• ein hohes Maß an Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
• eine aufgeschlossene, herzliche und gefestigte Persönlichkeit
• gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil (besonders Polnisch, Ukrainisch oder Rumänisch)

Für Rückfragen stehen wir dir selbstverständlich vertrauensvoll zur Verfügung:Bianca Vandersee
E-Mail: [email protected]

Über unsZu der 2005 gegründeten privaten Hotelkette Precise Hotels & Resorts gehören 18 Hotels & Resorts in Deutschland, Spanien, Italien und der Schweiz. Alle unsere Häuser sind handverlesen und haben eine Seele und eine Geschichte zu erzählen. Liebe zum Detail verleiht jedem Hotel einen einzigartigen Charakter. Das professionelle und engagierte Precise-Team freut sich darauf, Sie in unserer Precise-Family willkommen zu heißen.
You won't stop to be amazed!

Sichern Sie sich einen neuen Job als Rezeptionist (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Vollzeit, Schicht/Nacht/Wochenende.

Der Job befindet sich in Bad Saarow für 15,06 € bis 16,00 € pro Stunde.

Ihr Vorteilspaket für den Job

- Sehr gute Übernahmechancen
- Ein freundliches und sympathisches Team als Ansprechpartner vor Ort
- Mitarbeiterrabatte mit vielfältigen Vergünstigungen für Produkte und Dienstleistungen

Ihre Aufgaben

- Angebotserstellung und Korrespondenz
- Verantwortung für die reibungslose Bearbeitung von Check in, Check out, Gästebetreuung, Telefongesprächen, etc.
- Check in und Check out der Gäste
- Verantwortlichkeit für den täglichen Ablauf an der Rezeption
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Organisationstalent und positiver Umfang mit stressigen Situationen
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Produkten

Ihre persönlichen Stärken zeichnen Sie aus

- Selbständiges Arbeiten
- Sorgfalt/Genauigkeit
- Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung
- Zuverlässigkeit

Ihr Profil

- Hotelempfang
- Kunden-, Besucherempfang
- Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe)

Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen!

Bei Fragen zum Job im Bereich Gastgewerbe steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch unter  0 33 61 / 3 77 87 - 0, oder per E-Mail [email protected] von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr.

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.

Unser 4 Sterne Superior Hotel Esplanade Resort & Spa ist eines der modernsten und größten Wellness-Resorts Deutschlands. Wir verfügen über 172 Hotelzimmer, den 3.500 qm großen Esplanade SPA-Bereich, eine hauseigene Esplanade Seifenmanufaktur, 3 Restaurants, das SeeBadSaarow, 4 Bars, eine Smoker- und Whiskylounge mit Kamin, Konferenz- & Tagungsmöglichkeiten für bis zu 300 Personen, eine hoteleigene Marina mit Segelschule sowie den Floristikausstatter Florale Welten. Zudem sind wir Gründungsmitglied von Fair Job Hotels – einer Initiative der Tophotels Deutschlands.



Deine Chance, ein Teil des HERS - Teams zu werden!
Du bist der erste Ansprechpartner - das warme lächeln am Morgen & Abend, welches unsere
anspruchsvollen Gäste willkommen heißt.

Ob Tisch- und Taxireservierung oder die vergessene Zahnpasta, als Wunscherfüller sind Dir die Anliegen
unserer Gäste besonders wichtig und Du brennst darauf, immer noch einen oben drauf zu setzen, um das
Erlebnis "Hotel Esplanade Resort & Spa" ganz besonders zu machen.

Dein Aufgabenbereich

Als Wunscherfüller endet der Gastkontakt für Dich nicht nach dem check-in, sondern stellt für Dich den Mittelpunkt Deines Arbeitstages dar. Auch die Kommunikation und Organisation mit Deinen Kollegen ist für Dich nicht nur Mittel zum Zweck.

Zu Deinen Aufgaben gehören unter anderem:

• Begrüßung & Verabschiedung mit check-in & check-out unserer Gäste
• ausführliche Information unserer Gäste über hausinterne Gegebenheiten
• Concierge-Aufgaben sowie service- und verkaufsorientierte Gästebetreuung
• verantwortlich für korrektes Buchen, richtige Rechnungslegung sowie die Tagesabrechnung
• gewissenhafte Übergabe bei Schichtwechsel an direkte Kollegen sowie an betreffende Abteilungen
• Reklamations- & Beschwerdemanagement
• Annahme und Bearbeitung eingehender Reservierungs- & Angebotsanfragen
• Verfassen von Reservierungsbestätigungen
• Erstellung und Versand von Rechnungen & Gutscheinen
• ggf. Ausgangs- und Urlaubsvertretung des Night Auditors
• Entgegennahme, Kontrolle und Verbuchung der Kellner- Restaurantabrechnung / Leistungsbelege

Dein Profil

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachkraft von Vorteil - Quereinsteiger sind bei uns aber auch herzlich willkommen!
• gute EDV-Kenntnisse
• Oracle Suite 8 Kenntnisse von Vorteil
• Englischkenntnisse von Vorteil
• Team- & Motivationsfähigkeit
• Kommunikationsstärke & Redegewandtheit
• kompetentes & verbindliches Auftreten

Warum wir Dein neuer Arbeitgeber werden sollten!
Bei uns erhältst Du viel mehr als nur einen Arbeitsplatz, ein nettes Team und Geld! Das glaubst Du nicht?

Wir bieten Dir zusätzlich:

• unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Betriebliches Gesundheitsmanagement und Gesundheitstage
• Angebot der betrieblichen Altersvorsorge
• arbeitgeberfinanzierte Gesundheitskarte
• Sodexo Bonuscard
• freie Nutzung unseres Fitness- und Schwimmbereiches
• die Möglichkeit einer Unterbringung (in vorheriger Absprache)
• Schulungen und Weiterbildungen
• 2 Übernachtungen im Haus pro Jahr für Mitarbeiter + Partner, erlebe das HERS als Gast
• Cross-Trainings (intern und extern)
• Urlaubsgeld
• kostenfreie Parkmöglichkeiten
• Mitarbeiterverpflegung
• und vieles, vieles mehr!

Überzeugt? Dann los!

Unser Empfangsleiter, Herr Poto Omanga, freut sich auf Deine Deine ausführlichen Bewerbungsunterlagen,
inkl. Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen!

Hotel Esplanade Resort & Spa
Seestraße 49
15526 Bad Saarow
Frau Kathleen Steinbrecher
Assistant Human Resources
+49 (0) 33 631 432-8701
+49 (0) 33 631 432-8710 (Fax)
[email protected]
www.esplanade-resort.de