Customer Service Representative / Ticket Service Administrator (m/w/d)

Seit 1991 steht der Name S+T Fassaden GmbH für komplette Leichtmetallbau-Systemlösungen für Fassade, Dach und Fenster. Wir sind eines der wenigen spezialisierten Unternehmen für die gesamte Außenhaut eines Gebäudes. Eine hohe Erreichbarkeit, schnelles Handeln durch kurze Entscheidungswege und ein Höchstmaß an Offenheit und Verlässlichkeit sind Eigenschaften, die S+T Fassaden auszeichnen. Oberstes Leitmotiv unserer täglichen Arbeit ist
**„Gemeinsam Individualität schaffen“.**

Für das Ausbildungsjahr 2025 bieten wir eine Ausbildungsstelle im Beruf

Kaufmann/-frau - Büromanagement m/w/d an.

Die Ausbildung dauert 3 Jahre. In dieser Zeit wirst Du lernen, ein Büro zu organisieren und alle dort anfallenden Arbeiten souverän zu meistern, wie z.B. allgemeinen Schriftverkehr, Auftrags- und Rechnungsbearbeitung, telefonische und persönliche Kundenkontakte, Arbeiten mit den gängigen PC-Office-Programmen.

Dazu brauchst Du Organisationstalent, geistige Flexibilität, Freude am Umgang mit dem PC, kaufmännisches Denken und höfliches und freundliches Auftreten.

Wir bieten Dir:

… Ein Arbeitsumfeld, das dich begeistern wird

… Erfahrene Kollegen, die dich herzlich aufnehmen und einarbeiten

… Einen sehr modernen Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit Zukunft

… Übertarifliche Entlohnung

… Beteiligung an betrieblicher Altersvorsorge

Vorab kannst Du auch gerne ein Schnupperpraktikum bei uns machen.

Hast Du Interesse? Dann bewirb Dich per Mail oder auf unserer Jobseite:

[https://www.st-fassaden.de/unternehmen/stellenangebote/jobportal_stm/#!/job/(E8FE79A7-4E43-F990-2BBB-30451946339D)](https://www.st-fassaden.de/unternehmen/stellenangebote/jobportal_stm/#!/job/(E8FE79A7-4E43-F990-2BBB-30451946339D))

Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen!

Die Greif Packaging Plastics Germany GmbH ist die deutsche Tochtergesellschaft der Greif Inc. in Ohio/USA, dem weltweit führenden Hersteller von Industrieverpackungen.
12.000 Mitarbeiter an mehr als 230 Standorten rund um den Globus leisten täglich ihren Beitrag zum Erfolg der Unternehmensgruppe. In Deutschland liegt der Schwerpunkt der Geschäftstätigkeit auf Produktion, Vertrieb und Rekonditionierung von Verpackungssystemen aus Stahl und Kunststoff. Am Standort Mendig mit ca. 100 Mitarbeitenden werden IBC (Intermediate Bulk Container) hergestellt und rekonditioniert.

Ihre Aufgaben:
• Sie bearbeiten unsere Kundenaufträge und dokumentieren die Abwicklung in den entsprechenden Systemen
• Sie betreuen unsere Kunden und nutzen unsere Datenbanken zur Vorbereitung des telefonischen und schriftlichen Austauschs
• Sie unterstützen den Außendienst bei der Neukundengewinnung z.B. durch die Umsetzung einer Marktrecherche
• Sie fungieren als Kontaktperson für Speditionen in Bezug auf Terminverschiebungen, kurzfristigen Lieferungen oder anderer Abweichungen
• Sie übernehmen die Stammdatenpflege und prüfen regelmäßig die Vertragsbedingungen
• In Vertretung übernehmen Sie die Versandabwicklung, die Umsetzung von Wareneingangsbuchungen sowie Rechnungsprüfung, -kontierung und -freigabe für unsere Kunden

Ihr Anforderungsprofil:
• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder Kundenbetreuung
• Sie wenden ERP-Systeme und MS-Office routiniert an
• Sie haben Spaß am telefonischen Kundenkontakt und eine hohe Kommunikationskompetenz
• Sie sind ein Teamplayer und haben Organisationstalent, eine gute Auffassungsgabe und eine hohe Eigenmotivation
• Sie arbeiten gerne selbständig, Sie sind flexibel und haben ein gutes Durchsetzungsvermögen
• Sie besitzen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir:
• Wir bieten eine verantwortungsvolle und gleichzeitig herausfordernde Aufgabe
• Bei uns haben Sie einen sicheren Arbeitsplatz mit einer langfristigen Perspektive
• Sie arbeiten mit einem motivierten und langjährig erfahrenen Team in einer familiären Atmosphäre
• Unsere Mitarbeitenden können in der „Greif-University“ über 12.000 Schulungsangebote nutzen
• Wir bieten die Möglichkeit an Corporate Benefits teilzunehmen mit attraktiven Angeboten für unterschiedliche Produkte
• Unsere Mitarbeitenden erhalten alle zwei Wochen einen Obst-„Korb“
• Wir bieten die Urban Sports Mitgliedschaft mit einem vergünstigten Firmentarif
• Wir bieten eine Vollzeitbeschäftigung (40h/wöchentlich) mit einer attraktiven Vergütung

Wenn Sie Interesse an dieser interessanten und abwechslungsreichen Tätigkeit haben und unser Team verstärken möchten, freuen wir uns über die Zusendung Ihres Lebenslaufs vorzugsweise per Email unter Nennung Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an: [email protected]

Greif Packaging Plastics Germany GmbH, Sebastian Breuer (HR Business Partner), Ernst-Abbe-Str. 5, 56743 Mendig

WIR SIND EIN JUNGES, AUFSTREBENDES UNTERNEHMEN IM BEREICH DER ENTWICKLUNG UND HERSTELLUNG VON NAHRUNGSERGÄNZUNGSMITTELN.

Wir bieten Dir einen zukunftsorientierten, sicheren Arbeitsplatz, spannende und herausfordernde Aufgaben mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung, eine innovative und wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und ein engagiertes Team, in dem Kollegialität und Zusammenhalt gelebt werden. Außerdem eine leistungsgerechte Bezahlung, eine betriebliche Altersvorsorge und die Möglichkeit zur individuellen Weiterbildung und Schulung.

DU BIST VERANTWORTLICH FÜR

kaufmännische Sachbearbeitung (z.B. Auftragsabwicklung, Rechnungstellung, usw.)
betrieblich-organisatorische Aufgaben (z.B. Korrespondenz, Dokumentenverwaltung, usw.)
Datenpflege und verwaltende Tätigkeiten
DAS SETZEN WIR VORAUS

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und ggf. Berufserfahrung
Gute MS Office Kenntnisse (vor allem Excel, Word, Outlook)
Organisationstalent
selbständige und strukturierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
ALS TEIL DES TEAMS ERHÄLTST DU EINEN DETAILLIERTEN EINBLICK IN DIE GESAMTEN PRODUKTIONSABLÄUFE UND HILFST UNS DABEI VOR- UND NACHGELAGERTE PROZESSSCHRITTE ZU OPTIMIEREN.

HAST DU LUST TEIL DES TEAMS ZU WERDEN?

Dann reich uns Deine ausführlichen Bewerbungsunterlagen bitte schriftlich oder online ein.

Dr. Gottschalk Nahrungsmittel GmbH & Co. KG I Gunther-Plüschow Str. 4 I 56743 Mendig
[email protected]