Rezeptionsmitarbeiter/in (m/w/d) (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))

Job Description

 
Lächelst du gern und macht dir ein turbulentes Arbeitsumfeld nichts aus? Arbeitest du auch gern dann mal, wenn andere frei haben?

Wir suchen eine/n motivierte/n Rezeptionsmitarbeiter/in in Voll- oder Teilzeit. 

Wir sind ein tolles Team, das sehr gern mit einer/em netten, neuen Kollegin/en zusammen arbeiten möchten. Schön wäre es, wenn du schon einmal an einer Rezeption gearbeitet hast, wichtiger ist uns aber ein ausgeglichenes und offenes Wesen. Von Ankunft bis Abreise sind wir für unsere Gäste da, beraten bei der Anfrage und Buchung und helfen jederzeit gern vor Ort zu allen Fragen rund um den Aufenthalt der Gäste.


Wir bieten:

- Arbeiten in Wohlfühlatmosphäre
- flexible Arbeitszeiten (regelmäßig freie Wochenenden)
- ein sehr gutes Betriebsklima
- ein engagiertes und motiviertes Team
- abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
- einen verantwortungsvollen Arbeitsplatz mit viel Selbständigkeit
- Nutzung der Bade-& Saunalandschaft inkl. Dachpool und Fitnessraum
- regelmäßige Mitarbeiter-Meetings
- Arbeitskleidung (T-Shirts und Rock)
 

Anforderungsprofil

- Du hast ein gepflegtes Erscheinungsbild und einen sehr guten Umgangston
- Du arbeitest gern für und mit Menschen und bist teamfähig
- Du magst vielfältige Aufgaben und behälst auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf
- Du liebst neue Herausforderungen und Abwechslung
- Du bist empathisch und hast ein feines Gespür für die Wünsche unserer Gäste
- Du hast Verkaufsgeschick, Qualitätsbewusstsein, Einsatz-, Verantwortungs- und Lernbereitschaft
- Erfahrungen mit dem Hotelprogrammen Protel und dem Wellnessprogramm TAC sind von Vorteil, aber nicht Voraussetzung
- Affinität zu Computern (Microsoft Office)
- Sprachkenntnisse: fließend Deutsch in Wort und Schrift, nach Möglichkeit Englischkenntnisse
 

Tätigkeiten

- Angebote und Buchungen bearbeiten (leicht zu bedienendes Korrespondenz-Tool)
- Betreuung der Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt
- Begrüßung und Check-in der Gäste
- Beratung und Information zu den Angeboten des Hotels
- Telefonische Reservierungen und Beratung
- Koordinierung der Termine
- Vorbereitungsarbeiten
 


Bitte sende deine Bewerbung per Post oder per E-Mail (mit Angabe des frühesten Einstellungstermins und der Gehaltsvorstellung) an:

Spirit & SPA Birkenhof am Elfenhain
Christel Gmach/Petra Gschwendner
Auf der Rast 7
93479 Grafenwiesen
<a href="[email protected]" target="_blank" rel="nofollow">[email protected]</a>

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber: 
Grundkenntnisse: Hotelempfang, Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe)
Erweiterte Kenntnisse: Gästebetreuung