Mitarbeiter:in im technischen Support (m/w/d)

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Vollzeit
Mitarbeiter:in im technischen Support (m/w/d) in Bonn

Mitarbeiter:in im technischen Support (m/w/d) in Bonn, Deutschland

Job as Mitarbeiter IT-Support in Bonn , Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Job Description

SCOPEVISIO: Eine neue Softwaregeneration – cloudbasiert | integriert | automatisiertWir begleiten Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Grundlage ist unsere hochfunktionale, integrierte Unternehmenssoftware aus der Cloud, die so flexibel, mobil und skalierbar ist, wie moderne Unternehmer es erwarten.Wir haben Großes vor: Wir planen zu wachsen und mittelfristig an die Börse zu gehen!Zur Verstärkung unseres wachsenden Teams und Geschäfts suchen wir ambitionierte Persönlichkeiten, Teamplayer und Macher! Dies sind Deine Aufgaben: Du unterstützt unsere Kunden bei technischen Problemen und Prozessfragen rund um unser integriertes ERP-, CRM- und ECM-SoftwarespektrumPer Ticketsystem, Telefon und Screen-Sharing-Tool kommunizierst Du passgenaue Lösungen und hilfst Deinen Kunden lösungsorientiert weiterDu qualifizierst Änderungswünsche, analysierst und reproduzierst auftretende BugsDu bist im Rahmen unseres Customer-Lifetime-Service eine Stütze und erhöhst die KundenzufriedenheitDu unterstützt unsere Kund:innen mit Deinem Wissen im Expertenchat Das solltest Du mitbringen: Hohe Softwareaffinität und Interesse für neue TechnologienLogisches und lösungsorientiertes Denken und schnelle AuffassungsgabeKommunikationsstark und sehr gute analytisch-konzeptionelle FähigkeitenErfahrung im Support und in der KundenbetreuungDu hast die Motivation, den Support mitzugestalten und bringst Dich mit Ideen und Verbesserungen einFreude, knifflige Problemstellungen nachzuvollziehen und Lösungen zu kommunizieren   Sehr gute Deutschkenntnisse Über uns Die Scopevisio AG zählt zu den erfolgreichsten Cloud–ERP-Anbietern in Deutschland. Seit 2007 entwickeln wir cloudbasierte Unternehmenssoftware für den Mittelstand. Unsere große Leidenschaft für neue Technologien und der Mut, neue Wege zu gehen, zeichnen uns aus. Wir sind davon überzeugt, dass Unternehmenssoftware im Zeitalter der Digitalisierung neu erfunden werden muss. Gefragt sind mobile, flexible und hochautomatisierte Lösungen. Genau die entwickeln wir – damit Unternehmen für die digitale Zukunft gerüstet sind!Hersteller und Anbieter von Cloud UnternehmenssoftwareGeschäftsmodell als IT–Versorger (SaaS & PaaS & IaaS)Hauptsitz Bonn, Standorte von Tochterfirmen in Wuppertal, Halle (Westf.), Trier, Kaltenkirchen (bei Hamburg) und WienBei der Scopevisio AG arbeiten rund 105 Mitarbeitende, in der gesamten Unternehmensgruppe rund 300Der Umsatz lag 2022 bei > 25 Mio. €Über 7500 B2B–Kunden von 5 bis 3500 Mitarbeitern davon > 50% Kunden aus Dienstleistung und Industriedavon etwa 30% Kunden aus Hotelleriedavon etwa 10% aus dem Bereich Gesundheitswesen Das bieten wir Dir: Vollumfänglicher Einblick in die Prozesse rund um das Produkt Hilfe, Austausch und Unterstützung durch ein Team aus Produkt- und Prozessexperten Ergebnisorientierte Teamkultur mit Spaß an jeder neuen, gemeinsamen HerausforderungAttraktive und leistungsgerechte Vergütung (Aktienanteilsprogramm in Planung)Coaching und fachliche Unterstützung durch Führungskräfte und VorständeMobile Work via Cloud und virtual MeetingsPerspektiven zur persönlichen Weiter- & Karriereentwicklung in der UnternehmensgruppeTolle Mitarbeiterevents und die besten Kolleg:innen der Welt, verteilt auf viele StandorteEinen der schönsten Standorte Bonns – direkt am Rhein!Eine spannende Chance, bei dem Ausbau eines führenden Champions im Finanz- und Rechnungswesen für den Mittelstand dabei zu seinÜber uns: Die Scopevisio AG zählt zu den erfolgreichsten Cloud-ERP-Anbietern in Deutschland. Seit 2007 entwickeln wir cloudbasierte Unternehmenssoftware für den Mittelstand. Unsere große Leidenschaft für neue Technologien und der Mut, neue Wege zu gehen, zeichnen uns aus. Wir sind davon überzeugt, dass Unternehmenssoftware im Zeitalter der Digitalisierung neu erfunden werden muss. Gefragt sind mobile, flexible und hochautomatisierte Lösungen. Genau die entwickeln wir für Sie – damit Sie für die digitale Zukunft gerüstet sind! Hersteller und Anbieter von Cloud Unternehmenssoftware Geschäftsmodell als IT-Versorger (SaaS & PaaS & IaaS) Gegründet im Jahr 2007 durch die HW Partners AG Hauptsitz Bonn, Standorte Berlin, Hamburg, Köln, Linz und Wien 2020 wurde gut 15 Mio. SaaS Umsatz erreicht mit Ø 145 Mitarbeitern 2021 werden > 20 Mio. SaaS Umsatz mit Ø 200 Mitarbeitern angestrebt Über 7500 B2B-Kunden von 5 bis 3500 Mitarbeitern davon > 4200 Kunden aus Dienstleistung und Industrie davon > 2000 Kunden aus Hotellerie davon > 750 Kunden aus freien Berufen davon > 550 Krankenhaus / Alten- und Pflegeheime
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Vollzeit
Nordrhein-Westfalen
Deutschland

Scopevisio AG

Herr Ralf Mayer

Rheinwerkallee 3

53227

Rheinwerkallee 3, 53227 Bonn, Deutschland

www.scopevisio.com/

Scopevisio AG Logo
Published:
2023-11-08
UID | BB-654afa619a33b-654afa619a33c
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SCOPEVISIO: Eine neue Softwaregeneration – cloudbasiert | integriert | automatisiertWir begleiten Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Grundlage ist unsere hochfunktionale, integrierte Unternehmenssoftware aus der Cloud, die so flexibel, mobil und skalierbar ist, wie moderne Unternehmer es erwarten.Wir haben Großes vor: Wir planen zu wachsen und mittelfristig an die Börse zu gehen!Zur Verstärkung unseres wachsenden Teams und Geschäfts suchen wir ambitionierte Persönlichkeiten, Teamplayer und Macher! Dies sind Deine Aufgaben: Du unterstützt unsere Kunden bei technischen Problemen und Prozessfragen rund um unser integriertes ERP-, CRM- und ECM-SoftwarespektrumPer Ticketsystem, Telefon und Screen-Sharing-Tool kommunizierst Du passgenaue Lösungen und hilfst Deinen Kunden lösungsorientiert weiterDu qualifizierst Änderungswünsche, analysierst und reproduzierst auftretende BugsDu bist im Rahmen unseres Customer-Lifetime-Service eine Stütze und erhöhst die KundenzufriedenheitDu unterstützt unsere Kund:innen mit Deinem Wissen im Expertenchat Das solltest Du mitbringen: Hohe Softwareaffinität und Interesse für neue TechnologienLogisches und lösungsorientiertes Denken und schnelle AuffassungsgabeKommunikationsstark und sehr gute analytisch-konzeptionelle FähigkeitenErfahrung im Support und in der KundenbetreuungDu hast die Motivation, den Support mitzugestalten und bringst Dich mit Ideen und Verbesserungen einFreude, knifflige Problemstellungen nachzuvollziehen und Lösungen zu kommunizieren   Sehr gute Deutschkenntnisse Über uns Die Scopevisio AG zählt zu den erfolgreichsten Cloud–ERP-Anbietern in Deutschland. Seit 2007 entwickeln wir cloudbasierte Unternehmenssoftware für den Mittelstand. Unsere große Leidenschaft für neue Technologien und der Mut, neue Wege zu gehen, zeichnen uns aus. Wir sind davon überzeugt, dass Unternehmenssoftware im Zeitalter der Digitalisierung neu erfunden werden muss. Gefragt sind mobile, flexible und hochautomatisierte Lösungen. Genau die entwickeln wir – damit Unternehmen für die digitale Zukunft gerüstet sind!Hersteller und Anbieter von Cloud UnternehmenssoftwareGeschäftsmodell als IT–Versorger (SaaS & PaaS & IaaS)Hauptsitz Bonn, Standorte von Tochterfirmen in Wuppertal, Halle (Westf.), Trier, Kaltenkirchen (bei Hamburg) und WienBei der Scopevisio AG arbeiten rund 105 Mitarbeitende, in der gesamten Unternehmensgruppe rund 300Der Umsatz lag 2022 bei > 25 Mio. €Über 7500 B2B–Kunden von 5 bis 3500 Mitarbeitern davon > 50% Kunden aus Dienstleistung und Industriedavon etwa 30% Kunden aus Hotelleriedavon etwa 10% aus dem Bereich Gesundheitswesen Das bieten wir Dir: Vollumfänglicher Einblick in die Prozesse rund um das Produkt Hilfe, Austausch und Unterstützung durch ein Team aus Produkt- und Prozessexperten Ergebnisorientierte Teamkultur mit Spaß an jeder neuen, gemeinsamen HerausforderungAttraktive und leistungsgerechte Vergütung (Aktienanteilsprogramm in Planung)Coaching und fachliche Unterstützung durch Führungskräfte und VorständeMobile Work via Cloud und virtual MeetingsPerspektiven zur persönlichen Weiter- & Karriereentwicklung in der UnternehmensgruppeTolle Mitarbeiterevents und die besten Kolleg:innen der Welt, verteilt auf viele StandorteEinen der schönsten Standorte Bonns – direkt am Rhein!Eine spannende Chance, bei dem Ausbau eines führenden Champions im Finanz- und Rechnungswesen für den Mittelstand dabei zu seinÜber uns: Die Scopevisio AG zählt zu den erfolgreichsten Cloud-ERP-Anbietern in Deutschland. Seit 2007 entwickeln wir cloudbasierte Unternehmenssoftware für den Mittelstand. Unsere große Leidenschaft für neue Technologien und der Mut, neue Wege zu gehen, zeichnen uns aus. Wir sind davon überzeugt, dass Unternehmenssoftware im Zeitalter der Digitalisierung neu erfunden werden muss. Gefragt sind mobile, flexible und hochautomatisierte Lösungen. Genau die entwickeln wir für Sie – damit Sie für die digitale Zukunft gerüstet sind! Hersteller und Anbieter von Cloud Unternehmenssoftware Geschäftsmodell als IT-Versorger (SaaS & PaaS & IaaS) Gegründet im Jahr 2007 durch die HW Partners AG Hauptsitz Bonn, Standorte Berlin, Hamburg, Köln, Linz und Wien 2020 wurde gut 15 Mio. SaaS Umsatz erreicht mit Ø 145 Mitarbeitern 2021 werden > 20 Mio. SaaS Umsatz mit Ø 200 Mitarbeitern angestrebt Über 7500 B2B-Kunden von 5 bis 3500 Mitarbeitern davon > 4200 Kunden aus Dienstleistung und Industrie davon > 2000 Kunden aus Hotellerie davon > 750 Kunden aus freien Berufen davon > 550 Krankenhaus / Alten- und Pflegeheime

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2024-01-31
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SCOPEVISIO: Eine neue Softwaregeneration – cloudbasiert | integriert | automatisiertWir begleiten Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Grundlage ist unsere hochfunktionale, integrierte Unternehmenssoftware aus der Cloud, die so flexibel, mobil und skalierbar ist, wie moderne Unternehmer es erwarten.Wir haben Großes vor: Wir planen zu wachsen und mittelfristig an die Börse zu gehen!Zur Verstärkung unseres wachsenden Teams und Geschäfts suchen wir ambitionierte Persönlichkeiten, Teamplayer und Macher! Dies sind Deine Aufgaben: Du unterstützt unsere Kunden bei technischen Problemen und Prozessfragen rund um unser integriertes ERP-, CRM- und ECM-SoftwarespektrumPer Ticketsystem, Telefon und Screen-Sharing-Tool kommunizierst Du passgenaue Lösungen und hilfst Deinen Kunden lösungsorientiert weiterDu qualifizierst Änderungswünsche, analysierst und reproduzierst auftretende BugsDu bist im Rahmen unseres Customer-Lifetime-Service eine Stütze und erhöhst die KundenzufriedenheitDu unterstützt unsere Kund:innen mit Deinem Wissen im Expertenchat Das solltest Du mitbringen: Hohe Softwareaffinität und Interesse für neue TechnologienLogisches und lösungsorientiertes Denken und schnelle AuffassungsgabeKommunikationsstark und sehr gute analytisch-konzeptionelle FähigkeitenErfahrung im Support und in der KundenbetreuungDu hast die Motivation, den Support mitzugestalten und bringst Dich mit Ideen und Verbesserungen einFreude, knifflige Problemstellungen nachzuvollziehen und Lösungen zu kommunizieren   Sehr gute Deutschkenntnisse Über uns Die Scopevisio AG zählt zu den erfolgreichsten Cloud–ERP-Anbietern in Deutschland. Seit 2007 entwickeln wir cloudbasierte Unternehmenssoftware für den Mittelstand. Unsere große Leidenschaft für neue Technologien und der Mut, neue Wege zu gehen, zeichnen uns aus. Wir sind davon überzeugt, dass Unternehmenssoftware im Zeitalter der Digitalisierung neu erfunden werden muss. Gefragt sind mobile, flexible und hochautomatisierte Lösungen. Genau die entwickeln wir – damit Unternehmen für die digitale Zukunft gerüstet sind!Hersteller und Anbieter von Cloud UnternehmenssoftwareGeschäftsmodell als IT–Versorger (SaaS & PaaS & IaaS)Hauptsitz Bonn, Standorte von Tochterfirmen in Wuppertal, Halle (Westf.), Trier, Kaltenkirchen (bei Hamburg) und WienBei der Scopevisio AG arbeiten rund 105 Mitarbeitende, in der gesamten Unternehmensgruppe rund 300Der Umsatz lag 2022 bei > 25 Mio. €Über 7500 B2B–Kunden von 5 bis 3500 Mitarbeitern davon > 50% Kunden aus Dienstleistung und Industriedavon etwa 30% Kunden aus Hotelleriedavon etwa 10% aus dem Bereich Gesundheitswesen Das bieten wir Dir: Vollumfänglicher Einblick in die Prozesse rund um das Produkt Hilfe, Austausch und Unterstützung durch ein Team aus Produkt- und Prozessexperten Ergebnisorientierte Teamkultur mit Spaß an jeder neuen, gemeinsamen HerausforderungAttraktive und leistungsgerechte Vergütung (Aktienanteilsprogramm in Planung)Coaching und fachliche Unterstützung durch Führungskräfte und VorständeMobile Work via Cloud und virtual MeetingsPerspektiven zur persönlichen Weiter- & Karriereentwicklung in der UnternehmensgruppeTolle Mitarbeiterevents und die besten Kolleg:innen der Welt, verteilt auf viele StandorteEinen der schönsten Standorte Bonns – direkt am Rhein!Eine spannende Chance, bei dem Ausbau eines führenden Champions im Finanz- und Rechnungswesen für den Mittelstand dabei zu seinÜber uns: Die Scopevisio AG zählt zu den erfolgreichsten Cloud-ERP-Anbietern in Deutschland. Seit 2007 entwickeln wir cloudbasierte Unternehmenssoftware für den Mittelstand. Unsere große Leidenschaft für neue Technologien und der Mut, neue Wege zu gehen, zeichnen uns aus. Wir sind davon überzeugt, dass Unternehmenssoftware im Zeitalter der Digitalisierung neu erfunden werden muss. Gefragt sind mobile, flexible und hochautomatisierte Lösungen. Genau die entwickeln wir für Sie – damit Sie für die digitale Zukunft gerüstet sind! Hersteller und Anbieter von Cloud Unternehmenssoftware Geschäftsmodell als IT-Versorger (SaaS & PaaS & IaaS) Gegründet im Jahr 2007 durch die HW Partners AG Hauptsitz Bonn, Standorte Berlin, Hamburg, Köln, Linz und Wien 2020 wurde gut 15 Mio. SaaS Umsatz erreicht mit Ø 145 Mitarbeitern 2021 werden > 20 Mio. SaaS Umsatz mit Ø 200 Mitarbeitern angestrebt Über 7500 B2B-Kunden von 5 bis 3500 Mitarbeitern davon > 4200 Kunden aus Dienstleistung und Industrie davon > 2000 Kunden aus Hotellerie davon > 750 Kunden aus freien Berufen davon > 550 Krankenhaus / Alten- und Pflegeheime

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2023-11-08
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Mitarbeiter IT-Support

Initiativbewerbung (w/m/d)

Bonn

SCOPEVISIO: Eine neue Softwaregeneration – cloudbasiert | integriert | automatisiertWir begleiten Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Grundlage ist unsere hochfunktionale, integrierte Unternehmenssoftware aus der Cloud, die so flexibel, mobil und skalierbar ist, wie moderne Unternehmer es erwarten.Wir haben Großes vor: Wir planen zu wachsen und mittelfristig an die Börse zu gehen!Wir sind stetig auf der Suche nach weiteren Top-Talenten! Mitarbeiter, die mit Eigenmotivation und Neugierde auf neue Themen und Personen zugehen. Macher:innen, die unserer Gruppe Mehrwert bieten. Talente, die sich stetig persönlich und fachlich weiterentwickeln möchten. Starke Persönlichkeiten mit Engagement und einer hohen Einsatzbereitschaft.Sag Du uns, in welchem Unternehmensbereich Du uns unterstützen möchtest!  Das bieten wir Dir: Ergebnisorientierte Teamkultur mit Spaß an jeder neuen, gemeinsamen HerausforderungAttraktive und leistungsgerechte Vergütung (inkl. geplantem Aktienanteilsprogramm)Coaching und fachliche Unterstützung durch Führungskräfte und VorständeMobile Work via Cloud und virtual MeetingsPerspektiven zur persönlichen Weiter- & Karriereentwicklung in der UnternehmensgruppeTolle Mitarbeiterevents und die besten Kolleg:innen der Welt, verteilt auf viele Standorteeinen der schönsten Standorte Bonns – direkt am Rhein! Über uns Die Scopevisio AG zählt zu den erfolgreichsten Cloud–ERP-Anbietern in Deutschland. Seit 2007 entwickeln wir cloudbasierte Unternehmenssoftware für den Mittelstand. Unsere große Leidenschaft für neue Technologien und der Mut, neue Wege zu gehen, zeichnen uns aus. Wir sind davon überzeugt, dass Unternehmenssoftware im Zeitalter der Digitalisierung neu erfunden werden muss. Gefragt sind mobile, flexible und hochautomatisierte Lösungen. Genau die entwickeln wir – damit Unternehmen für die digitale Zukunft gerüstet sind!Hersteller und Anbieter von Cloud UnternehmenssoftwareGeschäftsmodell als IT–Versorger (SaaS & PaaS & IaaS)Hauptsitz Bonn, Standorte von Tochterfirmen in Wuppertal, Halle (Westf.), Trier, Kaltenkirchen (bei Hamburg) und WienBei der Scopevisio AG arbeiten rund 105 Mitarbeitende, in der gesamten Unternehmensgruppe rund 300Der Umsatz lag 2022 bei > 25 Mio. €Über 7500 B2B–Kunden von 5 bis 3500 Mitarbeitern davon > 50% Kunden aus Dienstleistung und Industriedavon etwa 30% Kunden aus Hotelleriedavon etwa 10% aus dem Bereich GesundheitswesenÜber uns: Die Scopevisio AG zählt zu den erfolgreichsten Cloud-ERP-Anbietern in Deutschland. Seit 2007 entwickeln wir cloudbasierte Unternehmenssoftware für den Mittelstand. Unsere große Leidenschaft für neue Technologien und der Mut, neue Wege zu gehen, zeichnen uns aus. Wir sind davon überzeugt, dass Unternehmenssoftware im Zeitalter der Digitalisierung neu erfunden werden muss. Gefragt sind mobile, flexible und hochautomatisierte Lösungen. Genau die entwickeln wir für Sie – damit Sie für die digitale Zukunft gerüstet sind! Hersteller und Anbieter von Cloud Unternehmenssoftware Geschäftsmodell als IT-Versorger (SaaS & PaaS & IaaS) Gegründet im Jahr 2007 durch die HW Partners AG Hauptsitz Bonn, Standorte Berlin, Hamburg, Köln, Linz und Wien 2020 wurde gut 15 Mio. SaaS Umsatz erreicht mit Ø 145 Mitarbeitern 2021 werden > 20 Mio. SaaS Umsatz mit Ø 200 Mitarbeitern angestrebt Über 7500 B2B-Kunden von 5 bis 3500 Mitarbeitern davon > 4200 Kunden aus Dienstleistung und Industrie davon > 2000 Kunden aus Hotellerie davon > 750 Kunden aus freien Berufen davon > 550 Krankenhaus / Alten- und Pflegeheime

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2023-11-08
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Mitarbeiter IT-Support

Werkstudent:in im technischen Support (m/w/d)

Bonn

SCOPEVISIO: Eine neue Softwaregeneration – cloudbasiert | integriert | automatisiertWir begleiten Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Grundlage ist unsere hochfunktionale, integrierte Unternehmenssoftware aus der Cloud, die so flexibel, mobil und skalierbar ist, wie moderne Unternehmer es erwarten.Wir haben Großes vor: Wir planen zu wachsen und mittelfristig an die Börse zu gehen!Zur Verstärkung unseres wachsenden Teams und Geschäfts suchen wir ambitionierte Persönlichkeiten, Teamplayer und Macher! Dies sind Deine Aufgaben: Du unterstützt unsere Kunden bei technischen Problemen und Prozessfragen rund um unser integriertes ERP-, CRM- und ECM-SoftwarespektrumPer Ticketsystem, Telefon und Screen-Sharing-Tool kommunizierst Du passgenaue Lösungen und hilfst den Kunden lösungsorientiert weiterDu qualifizierst Änderungswünsche, analysierst und reproduzierst auftretende Bugs Das solltest Du mitbringen: Studium der Betriebswirtschaftslehre oder ein vergleichbarer HintergrundMotivation, über den Tellerrand zu schauen und Neues zu entdeckenHohe Softwareaffinität und Interesse für neue TechnologienLogisches und lösungsorientiertes Denken und schnelle AuffassungsgabeKommunikationsstark und sehr gute analytisch-konzeptionelle FähigkeitenSehr gute Deutschkenntnisse Das bieten wir Dir: Startup-Kultur ohne politisches Geplänkel: Bei uns treffen Dynamik, Innovation und schnelle Entscheidungen auf Teamplayer und VisionäreUnser HQ ist an einem der schönsten Standorte Deutschlands – am Bonner Bogen direkt am RheinFlexible Arbeitszeiten, die Dein Studium und Deine Work-Life-Balance respektieren (mind. 10 und max. 20 Stunden)Modernes Office am Bonner Bogen und Option auf Homeoffice – arbeiten, wo Du Dich am wohlsten fühlstEin Team, das für Dynamik, Offenheit und vor allem Spaß an der Arbeit steht Über uns Die Scopevisio AG zählt zu den erfolgreichsten Cloud-ERP-Anbietern in Deutschland. Seit 2007 entwickeln wir cloudbasierte Unternehmenssoftware für den Mittelstand. Unsere große Leidenschaft für neue Technologien und der Mut, neue Wege zu gehen, zeichnen uns aus. Wir sind davon überzeugt, dass Unternehmenssoftware im Zeitalter der Digitalisierung neu erfunden werden muss. Gefragt sind mobile, flexible und hochautomatisierte Lösungen. Genau die entwickeln wir – damit Unternehmen für die digitale Zukunft gerüstet sind!Hersteller und Anbieter von Cloud UnternehmenssoftwareGeschäftsmodell als IT-Versorger (SaaS & PaaS & IaaS)Hauptsitz Bonn, Standorte von Tochterfirmen in Wuppertal, Halle (Westf.), Bielefeld, Trier, Kaltenkirchen (bei Hamburg) und WienBei der Scopevisio AG arbeiten rund 105 Mitarbeitende, in der gesamten Unternehmensgruppe rund 300Der Umsatz lag 2022 bei > 25 Mio. €Über 7500 B2B-Kunden von 5 bis 3500 Mitarbeitern davon > 50% Kunden aus Dienstleistung und Industriedavon etwa 30% Kunden aus Hotelleriedavon etwa 10% aus dem Bereich GesundheitswesenÜber uns: Die Scopevisio AG zählt zu den erfolgreichsten Cloud-ERP-Anbietern in Deutschland. Seit 2007 entwickeln wir cloudbasierte Unternehmenssoftware für den Mittelstand. Unsere große Leidenschaft für neue Technologien und der Mut, neue Wege zu gehen, zeichnen uns aus. Wir sind davon überzeugt, dass Unternehmenssoftware im Zeitalter der Digitalisierung neu erfunden werden muss. Gefragt sind mobile, flexible und hochautomatisierte Lösungen. Genau die entwickeln wir für Sie – damit Sie für die digitale Zukunft gerüstet sind! Hersteller und Anbieter von Cloud Unternehmenssoftware Geschäftsmodell als IT-Versorger (SaaS & PaaS & IaaS) Gegründet im Jahr 2007 durch die HW Partners AG Hauptsitz Bonn, Standorte Berlin, Hamburg, Köln, Linz und Wien 2020 wurde gut 15 Mio. SaaS Umsatz erreicht mit Ø 145 Mitarbeitern 2021 werden > 20 Mio. SaaS Umsatz mit Ø 200 Mitarbeitern angestrebt Über 7500 B2B-Kunden von 5 bis 3500 Mitarbeitern davon > 4200 Kunden aus Dienstleistung und Industrie davon > 2000 Kunden aus Hotellerie davon > 750 Kunden aus freien Berufen davon > 550 Krankenhaus / Alten- und Pflegeheime

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2023-10-20
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Mitarbeiter:in im technischen Support (m/w/d)

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SCOPEVISIO: Eine neue Softwaregeneration – cloudbasiert | integriert | automatisiertWir begleiten Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Grundlage ist unsere hochfunktionale, integrierte Unternehmenssoftware aus der Cloud, die so flexibel, mobil und skalierbar ist, wie moderne Unternehmer es erwarten.Wir haben Großes vor: Wir planen zu wachsen und mittelfristig an die Börse zu gehen!Zur Verstärkung unseres wachsenden Teams und Geschäfts suchen wir ambitionierte Persönlichkeiten, Teamplayer und Macher! Dies sind Deine Aufgaben: Du unterstützt unsere Kunden bei technischen Problemen und Prozessfragen rund um unser integriertes ERP-, CRM- und ECM-SoftwarespektrumPer Ticketsystem, Telefon und Screen-Sharing-Tool kommunizierst Du passgenaue Lösungen und hilfst Deinen Kunden lösungsorientiert weiterDu qualifizierst Änderungswünsche, analysierst und reproduzierst auftretende BugsDu bist im Rahmen unseres Customer-Lifetime-Service eine Stütze und erhöhst die KundenzufriedenheitDu unterstützt unsere Kund:innen mit Deinem Wissen im Expertenchat Das solltest Du mitbringen: Hohe Softwareaffinität und Interesse für neue TechnologienLogisches und lösungsorientiertes Denken und schnelle AuffassungsgabeKommunikationsstark und sehr gute analytisch-konzeptionelle FähigkeitenErfahrung im Support und in der KundenbetreuungDu hast die Motivation, den Support mitzugestalten und bringst Dich mit Ideen und Verbesserungen einFreude, knifflige Problemstellungen nachzuvollziehen und Lösungen zu kommunizieren   Sehr gute Deutschkenntnisse Das bieten wir Dir: Vollumfänglicher Einblick in die Prozesse rund um das Produkt Hilfe, Austausch und Unterstützung durch ein Team aus Produkt- und Prozessexperten Ergebnisorientierte Teamkultur mit Spaß an jeder neuen, gemeinsamen HerausforderungAttraktive und leistungsgerechte Vergütung (Aktienanteilsprogramm in Planung)Coaching und fachliche Unterstützung durch Führungskräfte und VorständeMobile Work via Cloud und virtual MeetingsPerspektiven zur persönlichen Weiter- & Karriereentwicklung in der UnternehmensgruppeTolle Mitarbeiterevents und die besten Kolleg:innen der Welt, verteilt auf viele StandorteEinen der schönsten Standorte Bonns – direkt am Rhein!Eine spannende Chance, bei dem Ausbau eines führenden Champions im Finanz- und Rechnungswesen für den Mittelstand dabei zu sein Über uns Die Scopevisio AG zählt zu den erfolgreichsten Cloud–ERP-Anbietern in Deutschland. Seit 2007 entwickeln wir cloudbasierte Unternehmenssoftware für den Mittelstand. Unsere große Leidenschaft für neue Technologien und der Mut, neue Wege zu gehen, zeichnen uns aus. Wir sind davon überzeugt, dass Unternehmenssoftware im Zeitalter der Digitalisierung neu erfunden werden muss. Gefragt sind mobile, flexible und hochautomatisierte Lösungen. Genau die entwickeln wir – damit Unternehmen für die digitale Zukunft gerüstet sind!Hersteller und Anbieter von Cloud UnternehmenssoftwareGeschäftsmodell als IT–Versorger (SaaS & PaaS & IaaS)Hauptsitz Bonn, Standorte von Tochterfirmen in Wuppertal, Halle (Westf.), Bielefeld, Trier, Kaltenkirchen (bei Hamburg) und WienBei der Scopevisio AG arbeiten rund 105 Mitarbeitende, in der gesamten Unternehmensgruppe rund 300Der Umsatz lag 2022 bei > 25 Mio. €Über 7500 B2B–Kunden von 5 bis 3500 Mitarbeitern davon > 50% Kunden aus Dienstleistung und Industriedavon etwa 30% Kunden aus Hotelleriedavon etwa 10% aus dem Bereich GesundheitswesenÜber uns: Die Scopevisio AG zählt zu den erfolgreichsten Cloud-ERP-Anbietern in Deutschland. Seit 2007 entwickeln wir cloudbasierte Unternehmenssoftware für den Mittelstand. Unsere große Leidenschaft für neue Technologien und der Mut, neue Wege zu gehen, zeichnen uns aus. Wir sind davon überzeugt, dass Unternehmenssoftware im Zeitalter der Digitalisierung neu erfunden werden muss. Gefragt sind mobile, flexible und hochautomatisierte Lösungen. Genau die entwickeln wir für Sie – damit Sie für die digitale Zukunft gerüstet sind! Hersteller und Anbieter von Cloud Unternehmenssoftware Geschäftsmodell als IT-Versorger (SaaS & PaaS & IaaS) Gegründet im Jahr 2007 durch die HW Partners AG Hauptsitz Bonn, Standorte Berlin, Hamburg, Köln, Linz und Wien 2020 wurde gut 15 Mio. SaaS Umsatz erreicht mit Ø 145 Mitarbeitern 2021 werden > 20 Mio. SaaS Umsatz mit Ø 200 Mitarbeitern angestrebt Über 7500 B2B-Kunden von 5 bis 3500 Mitarbeitern davon > 4200 Kunden aus Dienstleistung und Industrie davon > 2000 Kunden aus Hotellerie davon > 750 Kunden aus freien Berufen davon > 550 Krankenhaus / Alten- und Pflegeheime

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2023-10-20
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Initiativbewerbung (w/m/d)

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