Stellenangebote als Kundeninformationsfachkraft in Deutschland

Menschen und Technologien verbinden. Den Perfect Match für unsere Kunden gestalten. Immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als Mitarbeiter:in für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in den Bereichen Pharma und Life Science und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Sie möchten Ihr Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten Ihnen eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, an denen Sie weiterwachsen und Ihr Profil schärfen können.

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Pharma

Ihre Aufgaben:

Ihr Aufgabengebiet
*Erfassung und Bearbeitung eingehender Kundenaufträge
*Koordinieren und Überwachen von Lieferterminen sowie Liefermengen
*Auftragsabwicklung
*Erfassen, kontrollieren und pflegen von Kundenstammdaten sowie Preisen und Konditionen in SAP
*Bearbeiten von Reklamationen und Retouren
*Bereitstellung von kundenorientierten Lösungen
*Unterstützung bei der Vorbereitung interner und externer Audits

Das erwartet Sie bei uns

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Sonderurlaub für wichtige private Anlässe z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
- Urlaubsgeld nach Tarifvertrag
- Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)
- Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kolleg:innen

Ihre Qualifikationen:

Das bringen Sie mit
*Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium oder eine Ausbildung in einem relevanten Bereich
*Berufserfahrung im Bereich Customer Service wünschenswert
*Erste Kenntnisse in SAP und MS Office
*Gute Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse in Wort und Schrift
*Kommunikationsstärke, Gewissenhaftigkeit und Zuverlässigkeit

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn Sie sich direkt bewerben - gerne online unter der Kennziffer VA22-97460-F bei Frau Tamara Wurdak. Lassen Sie uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorne bringen!

Wir suchen Sachbearbeiter Energiebranche (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet:

- Ansprechpartner für Kunden
- Umzugsbearbeitung und Tarifpflege
- Datenerfassung und Kundendatenpflege

Ihr Anforderungsprofil:

- Motivation, Pünktlichkeit, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Führerschein wünschenswert, jedoch nicht Bedingung
- abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Kenntnisse mit den Abrechnungssystemen der Energiebranche und dem Zählerwesen
- Erfahrungen in Inbound und Outbound
- sicherer Umgang mit dem PC, Internet und MS-Office

Was können Sie erwarten?

- Vergütung nach Qualifikation- aufsteigend
- Sonderzahlungen in Form von Sachzulagen oder Tankgutschein möglich
- Urlaubs- Weihnachtsgeld
- unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit
- pünktliche Lohnzahlung
- langfristige, planbare Arbeitsstelle

Dann lassen Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung, über www.kaunzner-personal.de (http://www.kaunzner-personal.de) , in unserem Online-Formular „Dream Job“ zukommen.

Wenn Sie uns Ihre Bewerbung lieber per Mail oder als WhatsApp zusenden wollen, schicken Sie diese bitte an:

Mail:            bewerbung@kaunzner-personal.de

WhatsApp: 0160 97958671

Telefon:      0371 5202771

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Ihr Kaunzner Team

Dir ist es wichtig, dass du mit deinem Job wirklich etwas bewegst. Finde deinen Platz in einem von über 500 Berufen bei der Deutschen Bahn. Wir bieten Profis und Berufsstarter:innen sichere Jobs mit Zukunftsperspektiven. Bewirb dich jetzt für ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und auf die Zusammenarbeit mit dir freut.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in Kundenservice im Bahnhof (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Offenburg.

Deine Aufgaben:

- Du bist Teil des Kundenservices in der DB Information, einschließlich des mobilen Services am Bahnsteig und leistest aktive Reisendenbetreuung im Bahnhofsbereich inkl. Hilfestellung bei Ein-, Um- und Aussteigevorgängen
- Die Verantwortung für eine diskriminierungsfreie Reisendeninformation unter Verwendung der bereitgestellten Informationssysteme und -medien auch bei Störungen im Betriebsablauf, bei Gleisänderungen oder bei Ausfall von Zügen liegt bei dir
- Dabei gibst du Hilfeleistung für Reisende und erarbeitest Reisealternativen bei versäumten Anschlüssen in Abstimmung mit der 3-S-Zentrale
- Das Erledigen der Aufgaben im Zusammenhang mit den „Fahrgastrechten“ (Ausstellung von Taxigutscheinen, etc.) liegt ebenfalls in deinem Aufgabenbereich
- Du überprüfst die Aktualität sowie den optischen Zustand von Aushängen und Prospekten, nimmst Fundsachen entgegen und gibst Verspätungsbescheinigungen im Fern- und Nahverkehr aus
- Als Repräsentant:in des Unternehmens im Bahnhof führst du zudem Sonderaufträge auf Weisung des Bahnhofsmanagements oder der Leitung Bahnhofsservice aus

Dein Profil:

- Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung im Bereich Kundenberatung und Serviceleistung
- Dich zeichnen eine ausgeprägte Serviceorientierung und -bereitschaft mit einer sehr guten Kommunikationsfähigkeit aus
- Du freust dich darauf, im Team zu arbeiten und der Zusammenhalt unter Kolleg:innen ist dir wichtig
- In den bekannten EDV-Anwendungen wie MS Office bist du versiert
- Du bist bereit, im Schicht- und Wechseldienst auch mal an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten, auch das Arbeiten im Freien macht dir nichts aus
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - und gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Leistungsbereitschaft, Durchsetzungsvermögen sowie hohe Flexibilität runden dein Profil ab

Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile

- Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.
- Bei uns können alle DB Mitarbeitenden günstig shoppen. Jeden Monat findest du auf dem DB Reisemarkt neue Angebote, wie z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
- Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Unternehmensbeschreibung

TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Job Beschreibung

Möchtest du in einer spannenden Position durchstarten und deine Fähigkeiten als Serviceberater (m/w/d) unter Beweis stellen? Hier ist deine Chance! In dieser Rolle bist du das Gesicht unseres Serviceteams und sorgst dafür, dass unsere Kunden sich jederzeit gut betreut fühlen. Dein Einfluss erstreckt sich über den gesamten Serviceprozess, von der Kundenbegrüßung bis zur Endabnahme. Es ist eine Position, die Engagement, Freundlichkeit und eine echte Leidenschaft für den Kundendienst verlangt.

- Du wirst unsere Kunden begrüßen und ihre Anliegen aufnehmen.
- Du wirst Serviceanfragen bearbeiten und dabei auf Qualität und Effizienz achten.
- Du wirst Kunden über erforderliche Wartungsmaßnahmen informieren und beraten.
- Du wirst sicherstellen, dass alle Dienstleistungen gemäß den höchsten Standards durchgeführt werden.
Stellenanforderungen

Bist du bereit, dein Talent als Serviceberater (m/w/d) in der Automobilbranche unter Beweis zu stellen? Obwohl keine spezifische Branchenerfahrung erforderlich ist, wäre Erfahrung im KFZ-Bereich von Vorteil. Schlosser, KFZ-Mechaniker oder ähnliche Berufsfelder könnten sich als großartige Grundlage erweisen. Die Position verlangt eine proaktive Persönlichkeit, die es versteht, mit Kunden zu kommunizieren und ihnen ein unvergessliches Serviceerlebnis zu bieten.

- Du solltest eine abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich haben.
- Du solltest idealerweise erste Berufserfahrung im Automobilsektor mitbringen.
- Du solltest kommunikationsstark und kundenorientiert sein.
- Du solltest Organisationsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise aufweisen.
Arbeitsbedingungen

Natürlich wollen wir sicherstellen, dass sich deine harte Arbeit auszahlt. Als Serviceberater (m/w/d) erwarten dich attraktive Leistungen und Vergütungen, um deine Motivation zu belohnen und deinen Einsatz zu würdigen. Wir bieten:

- Du erhältst ein wettbewerbsfähiges Gehalt, das deine Fähigkeiten und Erfahrungen widerspiegelt ab 16,21 je nach Qualifikation.
- Du bekommst Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP-Tarif.
- Du kannst kostenlos beim Kunden parken.
- Du erhältst einen direkten Ansprechpartner.
- Dir wird Arbeitskleidung mit Reinigungsdienst angeboten.
- Der Kunde stellt Kalt- und Heißgetränke für Dich zur Verfügung.
- Du erhältst direkt einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Du bekommst Rabatte von namhaften Firmen wie adidas, Nike etc..

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.

Unterstütze unseren Kunden als Customer Service Agent (m/w/d)

Customer Service Agent (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Das ist zukünftig dein Job

- Du bist die kommunikative Nahtstelle zu Kund:innen
- Du sorgst dafür, dass Kund:innen ihre bestellten, anspruchsvollen Produkte und Systeme termingerecht erhalten
- Du bist der:die erste Ansprechpartner:in und koordinierst den Ablauf von der Anfrage bis zur Auslieferung
- Du bearbeitest Kund:innenanfragen und Kund:innenaufträge eigenverantwortlich
- Du nimmst Beschwerden, Reklamationen sowie Garantieangelegenheiten auf und bist für deren Bearbeitung verantwortlich (‚end-to-end‘)
- Du koordinierst wenn nötig den Einsatz von Service und Wartung
- Du koordinierst Anliegen und Anfragen mit den entsprechenden internen Fachabteilungen
- Du pflegst die Kundendatenbank und sorgst für eine transparente Dokumentation aller Aktivitäten

Warum bei uns bewerben?

- Wir unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess
- Wir prüfen weitere Stellen bei anderen namhaften Kunden
- Wir coachen dich vor dem Vorstellungsgespräch mit dem Kunden
- Wir setzen uns für dich ein
- Wir stellen dich unbefristet an

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit
*Du bringst eine fundierte Ausbildung sowie entsprechende Berufserfahrung mit

- Du verfügst über eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, verbunden mit Freude am Verkaufen von Leistungen
- Du sprichst die Sprache des Kunden, kannst gut zuhören und kommunizierst aktiv mit allen Beteiligten
- Sichere MS-Office Kenntnisse setzen wir voraus, SAP Kenntnisse wären wünschenswert
- Fleißende Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Unser Angebot ist wie gemacht für dich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA80-47038-WI bei Frau Esther Born. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

Ein Unternehmen, der sich für den Versand von Brillengläser kümmert, sucht momentan einen Kundenbetreuer m/w/d in Vollzeit.
Die Stelle ist in Berlin (-) Hellersdorf.

Interesse?

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de

Aufgaben

- Betreuung der Kunden zum Thema Versand
- Rechnungen erstellen
- Postein- & -ausgang bearbeiten
- Betreuung der Kunden per Telefon und Chat
- Vorbereitende Buchhaltung

Kenntnisse

- Erweiterte Kenntnisse in der Buchhaltung
- Erfahrungen in der Kundenbetreuung
- Sie sind Teamplayer

Wir freuen uns auf Sie!

Referenznummer: 12016-10002880960-S

Wir suchen aktuell Sie als Kundeninformationsfachkraft für den Bezirke Friedrichsfelde, Gesundbrunnen und Hellersdorf.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin
Daniela Stern
+49 30 2360880
marzahn.callcenter@perzukunft.de

BA

Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)

Standort: Schwerte
Anstellungsart(en): Vollzeit

Yakabuna?
Richtig verstanden. Yakabuna! Einer der aktuell in Deutschland am schnellsten wachsenden Personaldienstleister. Klingt langweilig, oder? Ist es auch, wenn man Personaldienstleistung nicht so versteht wie wir. Modern, innovativ und professionell. Eben Yakabuna!

Wir sind ein Team, das immer für dich da ist und dich voranbringt. Unser Motto: "Sei keine Pflaume, werde eine Limette!" Bist du dabei? Erfahre jetzt mehr über deinen neuen Job bei uns!

Deine Aufgaben

- Führung von Kundengesprächen  
- Bearbeitung von Kundenanfragen

Dein Profil

- Sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- PC-Grundkenntnisse

Unser Angebot

- Arbeitszeitmodelle nach Maß
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Gezielte Einarbeitung
- Langfristige Jobperspektiven
- Familiäres Teamgefühl
- Attraktive Mitarbeitervorteile
- Unkomplizierter Bewerbungsprozess

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Bist du bereit eine Limette zu werden? Perfekt! Nutze gleich den "JETZT BEWERBEN" Button oder warte nicht länger, lass von dir hören:  



Petrit Shillova
Dein Kontakt für deinen neuen Job

Altenderner Str. 6
44329 Dortmund

Telefon: +49 1579 2654555
E-Mail: yakabuna.dortmund@jobmailbox.de
Schau vorbei: www.yakabuna.de

Schnapp dir die Chance – wir freuen uns auf dich!
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: BAP

Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)

Standort: Castrop-Rauxel
Anstellungsart(en): Vollzeit

Yakabuna?
Richtig verstanden. Yakabuna! Einer der aktuell in Deutschland am schnellsten wachsenden Personaldienstleister. Klingt langweilig, oder? Ist es auch, wenn man Personaldienstleistung nicht so versteht wie wir. Modern, innovativ und professionell. Eben Yakabuna!

Wir sind ein Team, das immer für dich da ist und dich voranbringt. Unser Motto: "Sei keine Pflaume, werde eine Limette!" Bist du dabei? Erfahre jetzt mehr über deinen neuen Job bei uns!

Deine Aufgaben

- Führung von Kundengesprächen  
- Bearbeitung von Kundenanfragen

Dein Profil

- Sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- PC-Grundkenntnisse

Unser Angebot

- Arbeitszeitmodelle nach Maß
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Gezielte Einarbeitung
- Langfristige Jobperspektiven
- Familiäres Teamgefühl
- Attraktive Mitarbeitervorteile
- Unkomplizierter Bewerbungsprozess

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Bist du bereit eine Limette zu werden? Perfekt! Nutze gleich den "JETZT BEWERBEN" Button oder warte nicht länger, lass von dir hören:  



Petrit Shillova
Dein Kontakt für deinen neuen Job

Altenderner Str. 6
44329 Dortmund

Telefon: +49 1579 2654555
E-Mail: yakabuna.dortmund@jobmailbox.de
Schau vorbei: www.yakabuna.de

Schnapp dir die Chance – wir freuen uns auf dich!
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: BAP

Willkommen bei Bosch
Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Service Solutions Leipzig GmbH freut sich auf eine Bewerbung!

Stellenbeschreibung
- Du bist für die Entgegennahme von Kunden-, Techniker-, und Behördenanrufen zuständig.

- Zu deinen Aufgaben zählt die Bearbeitung von eingehenden Alarm- und Störmeldungen aus Brand-, Einbruch- und Überfallmeldeanlagen.
- Das Meldungsmanagement von Gefahrenmeldeanlagen von der Zustandsüberwachung bis zum Einleiten von Maßnahmen im Alarmfall gehört ebenso zu deinem Aufgaben-gebiet wie die Kontrolle und Überwachung von Abschaltungen.
- Du unterstützt Techniker bei der Inbetriebnahme neuer Sicherheitsanlagen und den damit verbundenen Prozessvorgängen.
Qualifikationen
- Persönlichkeit: hohes Maß an Kundenorientierung, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Flexibilität: Schichtbereitschaft (24/7) und Wochenendarbeit
- Arbeitsweise: zuverlässig, souverän, professionell, teamorientiert, strukturiert und analytisch
- Erfahrungen und Know-How: Interesse an technischen Zusammenhängen und Internettechnologien von Vorteil
- Sprachen: Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift
Zusätzliche Informationen
- Zentrumsnähe: Attraktiver Standort in der Innenstadt
- Verkehrsanbindung: Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel mit vergünstigtem Jobticket
- Homeoffice: bei dieser Stelle momentan nicht möglich
- Sicherheit: Gute Arbeitsbedingungen mit langfristiger Beschäftigung
- Interne Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten: Teamleiter-Qualifikation, Talent Pool u.v.m.
- Vielfältige Weiterbildungsangebote: Sprach- und Excelkurse, Softskilltrainings, Kommunikationsseminare u.v.m.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement: Grippeschutzimpfung, Gesundheitstage, gemeinsame Sportevents und -kurse
- Angenehme Arbeitsatmosphäre: Obst- und Gemüsetage, kostenfreier Kaffee und Tee
- Gesundheit: Betriebsarzt und betriebliche Sozialberatung
- Altersvorsorge: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Bosch-Pensionsfonds
- Mitarbeiterrabatte: Bosch-Produkte, Reisebuchungen, Konzerte, Freizeitangebote, Modehäuser, Job-Rad u.v.m.
- Mitarbeiterevents: Welcome-Day, Sommerffest, Diversity Day u.v.m.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Dein Ansprechpartner bei Fragen zum Bewerbungsprozess:
Maria Naumann
+49 341 99193-928

Du hast deine kaufmännische Ausbildung oder das betriebswirtschaftliche Studium abgeschlossen und suchst einen Einstieg in der Verwaltung oder im Kundenservice? Wir haben eine tolle Position bei unserem Kunden im Fitness & Health Bereich zu besetzen, die beides vereint.

Du kannst dich gut mit der Branche identifizieren und hast Lust auf ein dynamisches und motiviertes Umfeld? Wir freuen uns auf deinen Lebenslauf!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Junior Kundenberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• In dieser Position übernimmst Du die Koordination der Aktivitäten in der Vertriebsabteilung und sorgst für die Breitstellung von relevanten Informationen
• Du bist Ansprechpartner für Themen in der Auftragssachbearbeitung und bist verantwortlich für die regelmäßige Betreuung bestehender Kunden
• Außerdem überprüfst Du eingehende Bestellungen auf alle kaufmännischen Aspekte und sorgst dafür, dass die internen Prozesse eingehalten werden
• Deine analytischen Fähigkeiten sowie Dein kreatives Händchen sind bei der Erstellung von Charts, Statistiken und anderen Dokumenten unbedingt notwendig

Ihre Qualifikationen:
• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium und konntest durch Praktika bereits
erste praktische Erfahrungen sammeln
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten zeichnen Dich ebenso aus wie die Freude am Kontakt zum Kunden
• Für diese Position sind hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse absolut notwendig
• Ebenfalls setzen wir sehr gute Anwenderkenntnisse in den gängigen MS Office Programmen voraus, Kenntnisse in einem ERP-System sind wünschenswert

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Sie sind auf der Suche nach einer Tätigkeit, in der Sie Ihr Know-how unter Beweis stellen können?
Dann sind Sie hier genau richtig, in einem Netzwerk, das SIE weiterbringt.

Die ausgeschriebene Stelle ist im Rahmen der Arbeitsnehmerüberlassung zu besetzen, bei unserem Kunden einem weltweit agierenden Automobilhersteller am Standort in München.

Das ist Ihr neuer Job:

- Telefonische Betreuung von Kunden und Geschäftspartnern
- Bearbeitung der zentral eingehenden E-Mails
- Fallabschließende Bearbeitung der Kundenanliegen bzw. Weiterleitung per Ticketsystem an die zuständigen Fachbereiche
- Datenbankpflege

Das bringen Sie idealerweise mit:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- MS Office Kenntnisse
- Kenntnisse im Umgang mit gängigen Kommunikationsmitteln
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Vergütung:

- Attraktives Vergütungspaket entsprechend Ihrer Qualifikation und Erfahrung nach iGZ Tarifvertrag zzgl. übertariflicher Vergütungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- ÖPNV-Ticket

Was wir Ihnen bieten:

- freuen Sie sich auf eine verantwortungsvolle, vielseitige und herausfordernde Tätigkeit in einem wirtschaftlich gesunden und wachsenden Unternehmen unseres Kunden
- unser Kunde legt sehr viel Wert auf eine gute Einarbeitung
- durch die langjährige Zusammenarbeit mit unseren Kunden hilft unsere Empfehlung, Sie dort vorzustellen
- Top Übernahmechancen. Der smarte Weg in eine Festanstellung
- Teilweise Arbeiten im Homeoffice nach Absprache möglich
- technisch modern ausgestatteten Arbeitsplatz
- gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln

Einreichung Ihrer Bewerbungsunterlagen
Möchten Sie sich dieser spannenden Aufgabe stellen? Dann begeistern Sie uns mit Ihrer aussagekräftigen Bewerbung und senden diese bitte an
jobs@haaszeitarbeit.de

Wir freuen uns darauf, Sie bald in einem telefonischen Gespräch näher kennenzulernen

Für Rückfragen steht Ihnen sehr gerne unser Haas Zeitarbeit Recruiting Team zur Verfügung. Sie erreichen uns unter der Telefonnummer: 089/ 45 20 5000

*Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise neue Fähigkeiten für deinen weiteren Berufsweg an. Häufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat innerhalb des DB-Konzerns.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO AG für einen Einsatz als Mitarbeiter:in Kundenservice im Bahnhof (w/m/d) für die Standorte Friedberg, Gießen und Marburg. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung direkt vor Ort im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit, abschließt.

Deine Aufgaben:

- Repräsentant:in des Unternehmens im Bahnhof
- Durchführung einer diskriminierungsfreien Reisendeninformation unter Verwendung der bereitgestellten Informationssysteme und -medien auch bei Störungen im Betriebsablauf, bei Gleisänderungen, bei Ausfall von Zügen oder Anschlussversäumnissen
- Durchführung von Sonderaufträgen auf Weisung des Bahnhofsmanagements oder des Kundenservicemanagements
- Entgegennahme von Fundsachen
- Hilfeleistungen für Reisende und Erarbeitung von Reisealternativen bei versäumten Anschlüssen in Abstimmung mit der 3-S-Zentrale
- Überprüfung der Aktualität von Aushängen, sowie des optischen Zustandes dieser Medien

Dein Profil:

- Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung in der Dienstleistungsbranche und im Umgang mit Kund:innen
- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Hohe Kommunikations- und Beratungskompetenz
- Sicheres, freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientiertheit zeichnen dich aus
- Ohne unsere Mitarbeitende im Bahnhof geht bei uns nichts – zu keiner Zeit. Du solltest deshalb die Bereitschaft zum Schichtdienst (Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit) mitbringen
- Um das Unternehmen im Bahnhof repräsentieren zu können, ist ein einheitliches Erscheinungsbild wichtig. Daher solltest du bereit sein, Unternehmensbekleidung zu tragen. Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild runden dein Profil ab

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen gleiche Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile

- Du schaffst Großes und bekommst nicht weniger zurück: Ein tarifvertraglich geregeltes Gehaltspaket inkl. verschiedener Ausgleichmodelle für Überstunden, Weihnachtsgeld sowie vielfältige Nebenleistungen.
- Bis zu 34 Tage Urlaub: Bei uns kannst du selbst entscheiden, ob du mehr Urlaub nehmen, deine Arbeitszeit verkürzen oder gerne mehr verdienen möchtest. Je nachdem, wie es zu deinem Leben passt.
- Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.
- Faszinierende Projekte und Aufgaben bei einer der vielfältigsten Arbeitgeberinnen des Landes fordern dein Können und warten auf deine Handschrift.
- Wir sind deine zusätzliche Einstiegsmöglichkeit in die Konzernwelt der Deutschen Bahn. Häufig entwickeln sich dabei aus unseren Zeitarbeitsverträgen Direktanstellungen bei der DB.
- Durch verschiedene Einsätze hast du die Möglichkeit, ein breites Spektrum an Erfahrungen zu sammeln: Geht ein Einsatz zu Ende, haben wir meistens schon die nächste Einsatzmöglichkeit für dich parat.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von der sozialen oder ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, des Alters oder der sexuellen Identität und Orientierung allen Kandidatinnen und Kandidaten die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.

Du suchst nach einer spannenden Tätigkeit mit der Möglichkeit Deine
Stunden flexibel zu gestalten? Dann werde Teil des Kundenservice-Teams
bei CHECK24 in Dortmund und unterstütze den weiteren Aufbau des
neuesten FinTech Produkts im Steuerbereich. Wir freuen uns auf Deine
tatkräftige Unterstützung als Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice
bei der Verbraucherportal Deutschland GmbH (einer Tochtergesellschaft
der CHECK24 Gruppe). Zu Deinen Aufgaben zählen Unterstützung bei der
Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen Datenerfassung und -pflege
Unterstützung Deines Teams im Tagesgeschäft und Übernahme
administrativer Aufgaben im Bereich Kundenbetreuung Was Du mitbringst
Professionelles, freundliches und empathisches Auftreten in
schriftlichem Kundenkontakt Eine selbstständige und gewissenhafte
Arbeitsweise zeichnet Dich aus Stark ausgeprägte Kommunikations- und
Teamfähigkeiten Verfügbarkeit von etwa 15-20 Stunden pro Woche
Aktuell laufendes Studium Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in
Wort und Schrift Was wir Dir bieten Das Beste aus zwei Welten: CHECK24
verbindet die Stabilität eines etablierten Online-Unternehmens mit
der Flexibilität und dem Flair eines dynamischen Start-ups innerhalb
der CHECK24 Gruppe. Auf Dich abgestimmt : Stimme Deine Arbeitszeit
flexibel mit Deinem Team ab. Langfristige Perspektiven: Bei
exzellenter Leistung bieten wir die Möglichkeit einer Festanstellung
aufgrund unseres starken und nachhaltigen Wachstums.
Wohlfühlatmosphäre : Durch unsere Duz-Kultur herrscht ein
kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Extras wie Getränke, Obst,
Müsli oder CHECKito Lunches sind bei uns selbstverständlich! Wir
sind auch neben der Arbeit ein super Team : Erfolge feiern wir
gemeinsam auf zahlreichen Events wie Drinkouts, Sommer- und
Weihnachtsfeiern. Ob beim Kickern, Dart-Turnier, Xbox Zocken oder
After-Work-Get-Togethers - Teamspirit wird bei uns großgeschrieben.
Ausgezeichnete Verkehrsanbindung : Unser Büro liegt im Herzen
Dortmunds und ist dank des nahen Hauptbahnhofs bestens angebunden.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eineServiceassistenz im Backoffice  (m/w/d)•Entgegennahme von externen Anrufen, Weiterleitung oder Aufnahme der Anliegen von Kunden/Interessenten sowie Bearbeitung der Kundenanliegen•Vergabe von Terminen und Entgegennahme von Aufträgen•Kommunikation mit Mitarbeitern aus allen Autohausbereichen•Aufnahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen•Zentrale E-Mailbearbeitung und Weiterleitung in die Fachabteilungen•Anreicherung aller Kundendaten sowie Bereinigung und Sicherstellung einer hohen Datenqualität in den Datenbanken•Unterstützung in der Umsetzung von telefonischen Marketingaktivitäten•aktive telefonische Kontaktaufnahme zu Kunden bzw. Interessenten mit Vorab- und Nachbetreuung•Kaufmännische Ausbildung im Bereich Automobil•idealerweise mit Berufserfahrung als Serviceassistenz im Autohaus •Kundenorientiertes Denken und Handeln•Gutes analytisches und logisches Verständnis mit schneller Auffassungsgabe•Deutsch fließend in Wort und Schrift•Sehr gute PC-Kenntnisse•Unbefristete Vollzeitbeschäftigung mit 36,0 Wochenstunden•Vergütung nach Tarifvertrag•Weihnachts- und Urlaubsgeld•Mindestens 26 Tage Urlaub•Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachstums- und dienstleistungsorientierten Unternehmen vor dem Hintergrund einer der weltweit größten Automobilmarke•Arbeit in einem motivierten Team und top ausgestatteten Arbeitsplätzen•Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihren Talenten•Eine Vielzahl von Mitarbeiterangeboten

Sie sind sprachgewandt und fühlen sich in der internationalen Kundenbetreuung zuhause?
Ihre ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung zeichnet Sie aus?
Dann passen Sie perfekt zu uns!
Für ein renommiertes Handelsunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Unterstützung im Kundenservice ndash; im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme in eine Festanstellung am Standort Düsseldorf.
Bewerben Sie sich jetzt ndash; wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Ihre Aufgaben

- Gewährleistung der Produktlieferung an die Kunden und den Außendienst
- Übernahme der Auftragssachbearbeitung und Korrespondenz mit Kunden
- Erstellung von Kalkulationen und Angeboten
- Koordination von Transport  Logistik
- Abwicklung des Bestellwesens sowie des Bestandsmanagements
- Rechnungsprüfung und Terminüberwachung
- Bearbeitung von Reklamationen
- Unterstützung der Kollegen im Außendienst und der Marketingabteilung bei Produkteinführungen

Das bringen Sie mit

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Customer Service, Vertrieb oder Auftragsabwicklung erforderlich
- Gute Anwenderkenntnisse in MS-Office
- Erfahrungen mit SAP und Sales Force wünschenswert
- Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
- Englischkenntnisse auf B2/C1-Niveau sowie weitere Sprachkenntnisse
- Freude am Umgang mit Menschen und Organisationstalent

Ihre Benefits

Es erwartet Sie eine verantwortungsvollen Tätigkeit sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Umfeld. Unser Kunde bietet Ihnen eine intensive Einarbeitungszeit und attraktive Sozialleistungen.
Auf Ihren Wunsch hin stellen wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch nicht nur diese Vakanz, sondern gerne auch noch weitere passende Positionen für Ihr Kompetenzprofil vor.

Weitere Benefits

Unbefristeter Arbeitsvertrag
27 Urlaubstage bereits im ersten Beschäftigungsjahr
Attraktive, übertarifliche Vergütung
Tarifvertraglich abgesichertes Arbeitsverhältnis
Kostenfreies Deutschlandticket
Eigenverantwortliches Arbeiten
Hohe Kollegialität und gutes Miteinander

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