Kundenberatung (m/w/d) im Finanzservice & Vermögensverwaltung

Sie suchen einen neuen Job?
Unser Kunde ist ein Telekommunikationsunternehmen und wir suchen für ihn im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Bautzen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agent.

Unser Angebot an Sie:

- Gehalt 14,53 - 15,50 EUR
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Zahlreiche Mitarbeiter Rabatte
- Kostenlose Beratung und Vermittlung
- Passgenaue Stellenauswahl
- Persönliche Betreuung und Profilerstellung
- Vorbereitung auf Bewerbungsgespräche
- Interessante Unternehmen kennenlernen in der Region


Das sind Ihre Aufgaben:

- Annahme von Telefonaten und Beratung von Kunden
- Klärung von Sachverhalten
- Backoffice Tätigkeiten


Das bringen Sie mit:

- Erfahrungen in der Kundenberatung
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Bereitschaft zur Arbeit im 2- Schicht- System


Interessiert?
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

**⭐ Beste Servicezeiten: Mo. - Fr. 08:00 - 17:00 Uhr ⭐**

**⭐ zentrales Büro in Bautzen**

**⭐ Familienfreundlich**

**⭐ keine Wochenenden**

**Willkommen bei der Fonetix in Bautzen!**

Für den Ausbau unserer Servicehotline im Bereich Finanzservice und Vermögensverwaltung suchen wir engagierte Teammitglieder, die mit uns den Alltag unserer Kunden verbessern möchten.

Starten wir jetzt unsere gemeinsame Reise – willkommen an Bord!

**Deine Vorteile:**

✅ **Gesicherter Arbeitsplatz:** Wähle zwischen Vollzeit- oder Teilzeitbeschäftigung für maximale Flexibilität.

✅ **Feste Arbeitszeiten:** Genieße eine ausgewogene Work-Life-Balance mit festen Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr.

✅ **Karriereentwicklung:** Nutze unsere umfangreichen Schulungsprogramme für deine berufliche Weiterentwicklung.

✅ **Großzügiger Urlaubsanspruch:** Erhole dich mit bis zu 30 Urlaubstagen pro Jahr.

✅ **Moderne Arbeitsplätze:** Arbeite in einem hochmodernen und ergonomisch gestalteten Büro.

✅ **Familiäres Team:** Werde Teil eines Teams, das Zusammenhalt großschreibt.

✅ **Altersvorsorge:** Nutze unsere Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge.

✅ **Mitarbeitervorteile:** Genieße täglich exklusive Rabatte in unserer Kantine.

**Dein Tätigkeitsfeld:**

- **Kundenkonten-Management:** Übernehme die Pflege und Anpassung von Kundenkonten.
- **Support für Online-Zugänge und Finanzfragen:** Beantworte Kundenanfragen bezüglich Online-Zugängen sowie Kosten und Gebühren.
- **Produktpräsentation:** Präsentiere mit Begeisterung die Vorteile unserer Produkte.
- **Bearbeitung von Transaktionen und Leistungen:** Wickel Umtauschvorgänge ab und bearbeite Aufträge sowie Prozesse im Bereich der vermögenswirksamen Leistungen.

**Das bringst du mit:**

- **Kommunikativ & aufgeschlossen:** Du kannst gut kommunizieren und bist Neuem gegenüber aufgeschlossen.
- **Interesse an Finanzthemen und Anlagemarkt:** Vorkenntnisse im kaufmännischen Bereich sind von Vorteil, jedoch keine Bedingung.
- **Freundlich & hilfsbereit:** Deine freundliche und hilfsbereite Art zeichnet dich aus.
- **Sehr gute Deutschkenntnisse:** Diese sind für die telefonische Sachbearbeitung und Mailbearbeitung notwendig.
- **Gute PC-Kenntnisse:** Ein sicherer Umgang mit gängigen Computerprogrammen ist essenziell.

Du suchst einen Job der Dich zufrieden und glücklich macht? Dir sind ein gutes Team und kurze Entscheidungswege wichtig? Du willst etwas bewegen und erreichen? Du brauchst ein abwechslungsreichen Arbeitstag und arbeitest gern mit Menschen?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Wir suchen für den Ausbau unseres Standortes

IC TEAM Personaldienste GmbH
Wallstraße 12
02625 Bautzen

sowie für weitere Standorte in Sachsen, Brandenburg und Thüringen

einen
Re­crui­ter (m/w/d)
in Voll- oder Teilzeit (ab 30h/Woche möglich), ab sofort.

Die Aufgaben umfassen:
- Veröffentlichung von Stellenausschreibungen auf geeigneten Stellenportalen
- Bearbeitung der Bewerbungen im Bewerbermanagementsystem
- Bewerbervorauswahl entsprechend der vorliegenden Anforderungsprofile
- Führen von Bewerberinterviews (persönlich, telefonisch, Videokonferenz)
- Eingliederung und Betreuung neuer Mitarbeiter
- Unterstützung beim Erstellen von Angeboten und Verträgen

Voraussetzungen für den Job:
- idealerweise eine kaufmännische Ausbildung im Bereich Personal, Versicherung, Call Center, Hotellerie bzw. Einzelhandel oder eine vergleichbare Berufserfahrung
- zwingend Berufserfahrungen im Recruiting
- eine sehr gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
- eine hohe Sozialkompetenz sowie Teamfähigkeit
- sehr gute Deutschkenntnisse
- Führerschein Kl. B

Wir bieten:
- Flexibilität und Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitoptionen und mobiles Arbeiten ermöglichen eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
- Starker Teamgeist: Regelmäßige Teamevents wie Outdoorevents, Geburtstags- und Jubiläumsrunden fördern den Zusammenhalt und sorgen für ein angenehmes Betriebsklima.
- Abwechslungsreiche Aufgaben: Spannende Projekte, hoher Mitbestimmungsgrad und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen, machen Ihren Arbeitsalltag interessant und vielfältig.
- Entwicklung und Karriere: Abwechslungsreiche Tätigkeiten, Beförderungsprogramme und regelmäßige Coachings sowie Schulungen eröffnen Ihnen individuelle Entwicklungsperspektiven.
- Sorgfältige Einarbeitung: Unser erfahrenes Team vor Ort unterstützt Sie beim Einstieg und steht Ihnen bei neuen Herausforderungen zur Seite.

IC TEAM:
Seit stolzen 30 Jahren sind wir erfolgreich am Markt tätig und haben uns als zuverlässiger Akteur etabliert. Mit zahlreichen Niederlassungen sind wir in Sachsen, Brandenburg und Thüringen präsent. Unser Engagement für exzellenten Service und professionelle Zusammenarbeit ist die Grundlage unseres Erfolgs. Wir sind ein TEAM, auf das man sich verlassen kann: menschlich - nah - freundlich. 2024 wurden wir zum 5. Mal in Folge als TOP Arbeitgeber Deutschlands ausgezeichnet. Nutze die Chance und starte Deine Karriere bei uns. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und ausgezeichneten Arbeitgeberqualität für eine vielversprechende berufliche Zukunft. Wir freuen uns auf Dich!

Deine Erfahrungen sind gefragt

Die Ansprechpartnerin für interne Stellen ist Ines Michler. Sende Deine Unterlagen bitte per E-Mail an [email protected]. Du erreichst uns für Fragen auch telefonisch (03591/2035722).

Mehr zum IC TEAM erfährst Du bei…

… https://www.ic-team.de
… https://www.facebook.com/IC.TEAM.Personaldienste.GmbH
… https://www.instagram.com/icteam.personaldienste/
… https://www.xing.com/pages/icteampersonaldienstegmbh
… https://www.kununu.com/de/ic-team-personaldienste6

Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!

Unternehmensbeschreibung

In unseren Filialen bieten wir unseren Kund:innen ein vertrauensvolles Verkaufserlebnis. Als Ansprechpartner:in vor Ort führst du Beratungsgespräche, bewertest Fahrzeuge mit digitaler Unterstützung und begleitest den gesamten Ankaufsprozess – von der Begrüßung bis zur Unterschrift.

Wir als WKDA, mit über 600 Niederlassungen in 10 Ländern Europas vertreten, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender digitalen Automobilplattform. Unsere kostenlose Online-Bewertung und das breite Netz an Niederlassungen bieten privaten Fahrzeughaltern einzigartige Services für den reibungslosen Verkauf ihres Gebrauchten.

Deine neue Rolle

- Berate unsere Kunden persönlich und kompetent im Ankaufsprozess ihres Fahrzeugs – von der Begrüßung bis zum Vertragsabschluss
- Führe überzeugende Verkaufsgespräche und begleite aktiv die Preisverhandlung mit dem Ziel, faire und für beide Seiten attraktive Abschlüsse zu erzielen
- Erkläre transparent den Zustand und die Bewertung des Fahrzeugs und baue durch deine Kommunikationsstärke Vertrauen auf
- Koordiniere den Ankaufsprozess effizient und sorge für einen reibungslosen Ablauf gemeinsam mit unserem Support-Team

Deine Fähigkeiten

- Starke Vertriebs- und Kommunikationsfähigkeiten, idealerweise durch Erfahrungen im direkten Kundenkontakt, Dienstleistungsbranche oder im Einzelhandel
- Erste Erfahrungen im Verkaufsprozess, in der Kundenberatung oder in der Preisverhandlungen und Verkaufsabschlüssen
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Begeisterung für den persönlichen Austausch sowie ein sympathisches, professionelles Auftreten
- Technisches oder Kfz-spezifisches Wissen ist kein Muss - unsere Tools und amp; Trainings unterstützen dich in der Fahrzeugbewertung
- Fließende Deutschkenntnisse sowie ein Klasse B Führerschein

Unser Angebot

- 750€ Startbonus für alle Neustarter bis Ende des Monats
- Wir bieten verschiedene Teilzeitmodelle ab 24 Stunden pro Woche an
- Dein Engagement wird belohnt - wir versichern dir ein attraktives, marktgerechtes und leistungsförderndes Gehaltspaket
- Ein motiviertes und regionales Team, was dir mit viel Expertise und Unterstützung immer zur Seite steht
- Vom ehemaligen Unicorn zur börsennotierten Aktiengesellschaft, werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!
- Wir bieten Rabatte auf namhafte Marken wie Flaconi, Bosch, Apple und Sky als auch Vergünstigungen auf Fahrzeuge für dich, deine Familie und deinen Freundeskreis
- Uns ist deine Zukunft wichtig, deshalb gibt es bei uns einen übergesetzlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge



Bewirb dich jetzt und entwickle mit uns die beste Möglichkeit, Autos zu kaufen und verkaufen!
Du erfüllst nicht zu 100% alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Bewirb dich trotzdem! Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz für Wachstum.

Kontakt
Konstance Weber-Kast

Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung oder anderen Diskriminierungsursachen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.

Egal ob Profi oder Quereinsteiger, mit oder ohne Berufserfahrung, wir heißen Dich herzlich willkommen!
Wir suchen schnellst möglich Kundenberater (m/w/d) für ein bekanntes Telekommunikationsunternehmen an unserem Standort in Bautzen!

Dein Profil:
- Du bist kommunikativ & wortgewandt
- Du beherrscht die deutsche Sprache gut in Wort & Schrift
- Du führst einen sicheren Umgang mit dem PC
- Du bist flexibel & teamfähig

Deine Aufgaben:
- Du beantwortest Kundenanfragen fachkundig am Telefon
- Du pflegst die Kundenkonten und nimmst ggf. Änderungen vor
- Du gibst den Kunden technische Unterstützung
- Du erstellst passende Angebote, für Optimierungen bei bestehenden Verträgen
- Du bearbeitest Rechnungsanfragen, technische Störungen, Kündigungen,..
- Du begeisterst die Kunden für unsere Produkte & kannst diese bedarfsgerecht anbieten

Wir bieten Dir:
- einen sicheren Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (zwischen 20 - 40h/Woche)
- flexible Arbeitszeiten, mit gestaltbarer Dienstplan
- 12€ + 2€ / h + 30% Provision ( bei Vollzeit 2500€ - 3000€ und mehr)
- bis zu 30 Tage Urlaub
- kostenlose Obsttage, Kaffeespezialitäten & Wasserspender
- Mitarbeiterrabatt in unserer Kantine
- eine umfangreiche Einarbeitung
- modern gestaltete Arbeitsplätze
- ein Team in familiärer Atmosphäre
- spannende Aufstiegsmöglichkeiten
- betriebliche Altersvorsorge

Werde ein Teil unseres Teams und starte durch!
Bewerbungen gern per Email an [email protected]