IT Support / Onsite Support

Stellenbeschreibung | Jobbörse Arbeitsagentur

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT Support / Onsite Support


JOBPROFIL  - ID 10635

AUFGABEN

Aufbau, Anschluss und Funktionstests von Clients, Servern und Peripheriegeräten
Durchführung von Installationen, Umzügen und IMAC-Services
Hardware-Reparaturen, Upgrades sowie Fehleranalyse
1st  2nd Level Support inkl. Ticketbearbeitung und Anwenderinteraktion
Software- und OS-Installationen nach Vorgabe, Basiskonfiguration
Pflege von Asset- und Inventardaten
Leitung kleiner Installationsteams (bis zu 3 Personen)




KENNTNISSE

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mind. 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld
Herstellerzertifizierung oder mind. 3 Jahre 2nd Level Support Erfahrung
Erfahrung mit Ticket-/Dokumentationssystemen und Prozessorientierung
Gute Kenntnisse in PC/Laptop/Tablet-Hardware, Windows 10/11, Office 365, Google Suite
Basiswissen Netzwerke, Verkabelung und Einrichtung von IP-Adressen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse


LEISTUNGEN

  - Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  - Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  - Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  - Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  - Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  - Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  - Langfristige Kundeneinsätze
  - Hohe Übernahmequote beim Kunden