Kundenberater (m/w/d) in der Energiewirtschaft

CALL CENTER AGENT
IM BEREICH ENERGIE

Wir suchen für ein spannendes Projekt unseres Kunden motivierte Call Center Agents (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Energiebereich.

IHRE AUFGABEN

• Sie arbeiten mit kundenspezifischen EDV-Systemen, Telefonsystemen und Datenbanken
• Sie lernen den Bereich Energie (Gas, Strom & Wasser) kennen
• Sie bearbeiten eigenständig eingehende Kundenanfragen – telefonisch und schriftlich
• Sie gehen professionell mit Beschwerden um und unterstützen bei der Deeskalation
• Sie informieren Kunden zu Produkten, Tarifen und Sonderaktionen
• Sie unterstützen Kunden bei der Nutzung des Kundenportals

IHR PROFIL

• Sie haben Freude am Service und idealerweise erste Erfahrung im Dienstleistungsbereich
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie sind flexibel, teamfähig und zuverlässig
• Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
• Grundkenntnisse in Englisch für Schulungszwecke von Vorteil

RAHMENBEDINGUNGEN

• Eine umfangreiche 3-wöchige Vollzeitschulung
• Flexible Arbeitszeiten: Montag–Freitag 08:00–20:00 Uhr, Samstag 08:00–16:30 Uhr (1x im Monat)
• Vollzeit oder Teilzeit (30–40 Stunden
• Nach der Einarbeitung ist Home-Office tageweise möglich

Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran.

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Unser Angebot:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Entlohnung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm ‚Orizon PlusPunkte‘
- Übernahme in Festanstellung bei unserem Kunden
- Voll- oder Teilzeit möglich (25 bis 40 Stunden)
- Attraktive und moderne Arbeitsplätze
- Sehr gute Verkehrsanbindung
- Möglichkeit Überstunden in Freizeit umzuwandeln oder ausbezahlen zu lassen
- Homeoffice nach Einarbeitung (mind. 3 Monate) möglich

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Wir suchen Kundenberater (m/w/d), Call Center Agents (m/w/d) und Service Agents (m/w/d) für die Beratung im Bankenbereich auf Deutsch und Englisch für die Servicehotline einer großen Bank.

Voll- und Teilzeit / ab 30 Wochenstunden / Montag bis Freitag / 8:00 -20:00 Uhr / Rostock / ab 14,85 Euro Stundenlohn

Die Schulung muss in Vollzeit absolviert werden. Einmal im Monat muss ein Samstag mit abgedeckt werden von 8:00 bis 16:30 Uhr. Homeoffice ist nach erfolgreicher Einarbeitung frühestens nach 4 Monaten in Teilen möglich.

Ihre Aufgaben als Kundenberater (m/w/d) in der Energiewirtschaft:

- Telefonische oder schriftliche Kundenberatung
- Bearbeitung und Deeskalation bei Beschwerdeanliegen
- Kundeninformation zu verschiedenen Produkten, Tarifen und Sonderaktionen
- Telefonischer Support bei der Bedienung des Kundenportals

Ihr Profil als Kundenberater (m/w/d) in der Energiewirtschaft:

- Sie sind motiviert und kommunizieren leidenschaftlich gerne
- Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse
- Sie gehen routiniert mit PC-Anwendungen um
- Sie sind schichtbereit von Mo-Fr 8:00-20:00 und Sa 8:00-16:30 Uhr (ca. alle 4 Wochen)

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den zehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Bewerbung und Rückfragen:

Wir freuen uns auf aussagekräftige Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID-Nummer, gerne per Email über die angegebene Email-Adresse oder als Online-Bewerbung über den Bewerbungs-Button in dieser Anzeige.
Der richtige Job war noch nicht in unseren aktuellen Anzeigen? Wir nehmen auch gerne Initiativbewerbungen an. Wir melden uns, wenn ein Jobangebot passt.
Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst: www.orizon.de/datenschutzvereinbarungen

Starte jetzt erfolgreich bei uns als Call Center Agent (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme durch!
Freue Dich auf eine attraktive Vergütung: 14,85 € pro Stunde!

Dein neuer Job ist in Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Abend in Rostock im Bereich Kundenservice.

Deine Vorteile in diesem Job
- Sehr gute Übernahmechancen
- Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen
- Gute Einarbeitung am Arbeitsplatz
- Gutes Arbeitsklima
- Dich erwartet ein dynamisches, motiviertes und kollegiales Team

Diese Aufgaben erwarten Dich
- Aktive Kundengewinnung und Kundenbindung
- Kundenanrufe entgegen nehmen
- Auftragsannahme / Auftragsbearbeitung
- Kundenberatung / Kundenbetreuung
- Sicherstellung von Terminvereinbarungen
- Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen
- Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV

Du bringst diese Kenntnisse und Fähigkeiten mit
- Fernsprechauskunft
- Telefondienst
- Telefoninterview
- Telemarketing (Inbound)
- Telemarketing (Outbound)
- Deutsch (A1-A2 / Grundkenntnisse)
- Englisch (A1-A2 / Grundkenntnisse)
- Berufseinsteiger

Du punktest mit diesen Kompetenzen
- Ganzheitliches Denken
- Kommunikationsfähigkeit
- Kundenorientierung
- Lernbereitschaft
- Selbständiges Arbeiten

Du hast noch Fragen zum Job?
Kontaktiere uns unter 03 81 / 2 03 02 - 0 oder per E-Mail an [email protected] von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag zwischen 08:00 und 15:00 Uhr, oder besuche uns persönlich in der Niederlassung.


Mit Deiner Bewerbung erklärst Du Dich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden (zu finden auf unserer Homepage unter „Datenschutz“).

Unser Angebot:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Entlohnung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm ‚Orizon PlusPunkte‘
- Übernahme in Festanstellung bei unserem Kunden
- Voll- oder Teilzeit möglich (25 bis 40 Stunden)
- Attraktive und moderne Arbeitsplätze
- Sehr gute Verkehrsanbindung
- Möglichkeit Überstunden in Freizeit umzuwandeln oder ausbezahlen zu lassen
- Homeoffice nach Einarbeitung (mind. 3 Monate) möglich

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Wir suchen Kundenberater (m/w/d), Call Center Agents (m/w/d) und Service Agents (m/w/d) für die Beratung im Bankenbereich auf Deutsch und Englisch für die Servicehotline einer großen Bank.

Voll- und Teilzeit / ab 25 Wochenstunden / 7:00 bis 22:00 Uhr / Montag bis Sonntag / Rostock / ab 14,85 Euro Stundenlohn

Ihre Aufgaben als Kundenberater (m/w/d) im Bankenbereich DEENG:

- Telefonische oder schriftliche Kundenberatung
- Beantwortung genereller Anfragen zur Kontoführung
- Führen und Pflegen von Kundendaten
- Unterstützung im Onlinebanking

Ihr Profil als Kundenberater (m/w/d) im Bankenbereich DEENG:

- Sie sind motiviert und kommunizieren leidenschaftlich gerne
- Sie gute bis sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sie gehen routiniert mit PC-Anwendungen um
- Sie sind schichtbereit von Mo-Fr 7:00-22:00 und Sa-So 8:00-20:00 Uhr (ca. alle 4 Wochen)
- Sie haben ein eintragungsfreies Führungszeugnis

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den zehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Bewerbung und Rückfragen:

Wir freuen uns auf aussagekräftige Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID-Nummer, gerne per Email über die angegebene Email-Adresse oder als Online-Bewerbung über den Bewerbungs-Button in dieser Anzeige.
Der richtige Job war noch nicht in unseren aktuellen Anzeigen? Wir nehmen auch gerne Initiativbewerbungen an. Wir melden uns, wenn ein Jobangebot passt.
Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst: www.orizon.de/datenschutzvereinbarungen

Unser Angebot:

- Stundenlohn ab 14,53 Euro
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Gute Übernahmechancen
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Repräsentativer Arbeitsplatz mit sehr guter Verkehrsanbindung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Möglichkeit Überstunden in Freizeit umzuwandeln oder ausbezahlen zu lassen
- Home-Office Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung am Standort Rostock (80/20)

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Wir suchen Kundenberater (m/w/d), Call Center Agents (m/w/d) und Service Agents (m/w/d) für die telefonische und schriftliche Beratung im Bankenbereich.

Vollzeit / 40 Wochenstunden / Montag bis Sonntag / 2-Schichtsystem im Zeitraum 7:00 - 22:00 Uhr / Rostock / ab 14,53 Euro Stundenlohn

Ihre Aufgaben als Kundenberater (m/w/d):

- Telefonische und schriftliche Kundenberatung im Bankenbereich
- Beantwortung genereller Anfragen zur Kontoführung
- Backoffice-Tätigkeiten, Sachbearbeitung
- Führen und Pflegen von Kundendaten
- Unterstützung im Onlinebanking

Ihr Profil als Kundenberater (m/w/d):

- Sie sind motiviert und kommunizieren leidenschaftlich gerne
- Sie sprechen fließend Deutsch, Englisch wünschenswert
- Sie gehen routiniert mit PC-Anwendungen um
- Sie sind schichtbereit von Mo-So 7:00-22:00 Uhr
- Sie haben ein eintragungsfreies Führungszeugnis

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den zehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Bewerbung und Rückfragen:

Wir freuen uns auf aussagekräftige Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID-Nummer, gerne per Email über die angegebene Email-Adresse oder als Online-Bewerbung über den Bewerbungs-Button in dieser Anzeige.
Der richtige Job war noch nicht in unseren aktuellen Anzeigen? Wir nehmen auch gerne Initiativbewerbungen an. Wir melden uns, wenn ein Jobangebot passt.
Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst: www.orizon.de/datenschutzvereinbarungen

Sie suchen einen neuen Job als Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Abend?

Dann haben wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme in Rostock den passenden Job für Sie!

Unsere Benefits für Sie
- Sehr gute Übernahmechancen
- Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen
- Gute Einarbeitung am Arbeitsplatz
- Gutes Arbeitsklima
- Dich erwartet ein dynamisches, motiviertes und kollegiales Team

Ihre Aufgaben
- Aktive Kundengewinnung und Kundenbindung
- Kundenanrufe entgegen nehmen
- Auftragsannahme / Auftragsbearbeitung
- Kundenberatung / Kundenbetreuung
- Sicherstellung von Terminvereinbarungen
- Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen
- Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV

Bringen Sie folgende Qualifikationen mit?
- Fernsprechauskunft
- Telefondienst
- Telefoninterview
- Telemarketing (Inbound)
- Telemarketing (Outbound)
- Deutsch (A1-A2 / Grundkenntnisse)
- Englisch (A1-A2 / Grundkenntnisse)
- Berufseinsteiger

Mit diesen persönlichen Stärken überzeugen Sie uns
- Ganzheitliches Denken
- Kommunikationsfähigkeit
- Kundenorientierung
- Lernbereitschaft
- Selbständiges Arbeiten

Freuen Sie sich auf eine attraktive Vergütung von 14,85 € pro Stunde!

Ihre Chance zum neuen Job, bewerben Sie sich jetzt!
Im Bereich Kundenservice erwarten Sie abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem modernen Unternehmen. Wir melden uns im Anschluss an Ihre Bewerbung umgehend bei Ihnen! Falls Sie noch Fragen an uns haben, können Sie uns von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr telefonisch unter 03 81 / 2 03 02 - 0 oder per Mail an [email protected] erreichen.


Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.

Unser Angebot:

- Stundenlohn 14,53 Euro
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Gute Übernahmechancen
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Sehr gute Verkehrsanbindung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Möglichkeit Überstunden in Freizeit umzuwandeln oder ausbezahlen zu lassen
- Home-Office Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung am Standort Rostock (80/20)

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Wir suchen Kundenberater (m/w/d), Call Center Agents (m/w/d) und Service Agents (m/w/d) für die telefonische und schriftliche Beratung im Bankenbereich.

Teilzeit / 30-35 Wochenstunden / Montag bis Sonntag / 2-Schichtsystem im Zeitraum 7:00 - 22:00 Uhr / Rostock / ab 14,53 Euro Bruttostundenlohn

Ihre Aufgaben als Kundenberater (m/w/d):

- Telefonische und schriftliche Kundenberatung im Bankenbereich
- Beantwortung genereller Anfragen zur Kontoführung
- Backoffice-Tätigkeiten, Sachbearbeitung
- Führen und Pflegen von Kundendaten
- Unterstützung im Onlinebanking

Ihr Profil als Kundenberater (m/w/d):

- Sie sind motiviert und kommunizieren leidenschaftlich gerne
- Sie sprechen fließend Deutsch, Englisch wünschenswert
- Sie gehen routiniert mit PC-Anwendungen um
- Sie sind schichtbereit von Mo-So 7:00-22:00 Uhr

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den zehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Bewerbung und Rückfragen:

Wir freuen uns auf aussagekräftige Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID-Nummer, gerne per Email über die angegebene Email-Adresse oder als Online-Bewerbung über den Bewerbungs-Button in dieser Anzeige.
Der richtige Job war noch nicht in unseren aktuellen Anzeigen? Wir nehmen auch gerne Initiativbewerbungen an. Wir melden uns, wenn ein Jobangebot passt.
Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst: www.orizon.de/datenschutzvereinbarungen

Sie sind Call Center Agent (m/w/d) und möchten im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme bei uns arbeiten?

Ihr neuer Arbeitsplatz für 14,85 € pro Stunde befindet sich in Rostock im Bereich Kundenservice.

Ihre attraktiven Jobvorteile
- Sehr gute Übernahmechancen
- Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen
- Gute Einarbeitung am Arbeitsplatz
- Gutes Arbeitsklima
- Dich erwartet ein dynamisches, motiviertes und kollegiales Team

Ihre Arbeitszeit
- Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Abend

Ihre abwechslungsreichen Tätigkeiten
- Aktive Kundengewinnung und Kundenbindung
- Kundenanrufe entgegen nehmen
- Auftragsannahme / Auftragsbearbeitung
- Kundenberatung / Kundenbetreuung
- Sicherstellung von Terminvereinbarungen
- Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen
- Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV

Verfügen Sie über vergleichbare Qualifikationen?
- Fernsprechauskunft
- Telefondienst
- Telefoninterview
- Telemarketing (Inbound)
- Telemarketing (Outbound)
- Deutsch (A1-A2 / Grundkenntnisse)
- Englisch (A1-A2 / Grundkenntnisse)
- Berufseinsteiger

Diese Stärken zeichnen Sie aus
- Ganzheitliches Denken
- Kommunikationsfähigkeit
- Kundenorientierung
- Lernbereitschaft
- Selbständiges Arbeiten

Sie haben Fragen zum Job?
Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen, ganz egal, ob persönlich, telefonisch unter 03 81 / 2 03 02 - 0 oder per E-Mail [email protected].
Wir begleiten Sie mit Erfolg zum neuen Job!


Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.