Callcenteragent (m/w/d)

Unser sympathischer Kunde ist ein mittelständisches Unternehmen, welches ab sofort Sie zur Unterstützung benötigt! Deshalb suchen wir ab sofort mehrere:

Callcenteragents (m/w/d) im Inboundbereich.


Ihre Vorteile:

- Schneller und unkomplizierter Einstieg

- Übertarifliche Bezahlung

- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden

- Moderne Arbeitsmöglichkeiten mit umfassender technischer Ausstattung

- Digitales und agiles Arbeitsumfeld



Ihre Aufgaben:

- Entgegennahme und Dokumentation von eingehenden Kundenanfragen

- Telefonische und schriftliche Bearbeitung der Anfragen im First-Level-Support

- Durchführen des Reklamations- und Beschwerdemanagements

- Erfassen und Pflege von Kundendaten in der Datenbank

- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch ein professionelles Auftreten



Ihre Qualifikation:

- Abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung ist von Vorteil
- Erfahrung als Callcenteragent (m/w/d) und/oder in der Kundenbetreuung
- Freundliche und lösungsorientierte Vorgehensweise in der Kundenkommunikation
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zum flexiblen Schichtdienst


Ihr Kontakt zu Hofmann:
Sie möchten unseren Kunden als Callcenteragent (m/w/d) im Inboundbereich unterstützen? Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute!

Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Unser sympathischer Kunde ist ein mittelständisches Unternehmen, welches ab sofort Sie zur Unterstützung benötigt! Deshalb suchen wir ab sofort mehrere:

Callcenteragents (m/w/d) im Inboundbereich.

Ihre Vorteile:

- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Übertarifliche Bezahlung
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
- Moderne Arbeitsmöglichkeiten mit umfassender technischer Ausstattung
- Digitales und agiles Arbeitsumfeld

Ihre Aufgaben:

- Entgegennahme und Dokumentation von eingehenden Kundenanfragen
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung der Anfragen im First-Level-Support
- Durchführen des Reklamations- und Beschwerdemanagements
- Erfassen und Pflege von Kundendaten in der Datenbank
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch ein professionelles Auftreten

Ihre Qualifikation:

- Abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung ist von Vorteil
- Erfahrung als Callcenteragent (m/w/d) und/oder in der Kundenbetreuung
- Freundliche und lösungsorientierte Vorgehensweise in der Kundenkommunikation
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zum flexiblen Schichtdienst

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- Einzigartige Möglichkeit für Ihre Karriere
- Sie suchen einen Job mit Zukunft-!

Firmenprofil
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen mit internationaler Ausrichtung, das hochwertige Produkte und Dienstleistungen anbietet. Das Unternehmen legt großen Wert auf exzellenten Kundenservice und eine professionelle Beratung.

Aufgabengebiet

Telefonische Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
Unterstützung bei der Auftragserfassung und Bearbeitung von Reklamationen
Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Lösungsfindung für Kundenanliegen
Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundliche und kompetente Kommunikation

Anforderungsprofil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Bereich Kundenservice, Call Center oder Vertrieb von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und eine freundliche Art
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Vergütungspaket

Unbefristete Festanstellung in einem international erfolgreichen Unternehmen
Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
Intensive Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in einem motivierten Team
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten

Unser sympathischer Kunde ist ein mittelständisches Unternehmen, welches ab sofort Sie zur Unterstützung benötigt! Deshalb suchen wir ab sofort mehrere:

Callcenteragents (m/w/d) im Inboundbereich.


Ihre Vorteile:

- Schneller und unkomplizierter Einstieg

- Übertarifliche Bezahlung

- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden

- Moderne Arbeitsmöglichkeiten mit umfassender technischer Ausstattung

- Digitales und agiles Arbeitsumfeld



Ihre Aufgaben:

- Entgegennahme und Dokumentation von eingehenden Kundenanfragen

- Telefonische und schriftliche Bearbeitung der Anfragen im First-Level-Support

- Durchführen des Reklamations- und Beschwerdemanagements

- Erfassen und Pflege von Kundendaten in der Datenbank

- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch ein professionelles Auftreten



Ihre Qualifikation:

- Abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung ist von Vorteil
- Erfahrung als Callcenteragent (m/w/d) und/oder in der Kundenbetreuung
- Freundliche und lösungsorientierte Vorgehensweise in der Kundenkommunikation
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zum flexiblen Schichtdienst


Ihr Kontakt zu Hofmann:
Sie möchten unseren Kunden als Callcenteragent (m/w/d) im Inboundbereich unterstützen? Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute!

Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Unser sympathischer Kunde ist ein mittelständisches Unternehmen, welches ab sofort Sie zur Unterstützung benötigt! Deshalb suchen wir ab sofort mehrere:

Callcenteragents (m/w/d) im Inboundbereich.


Ihre Vorteile:

- Schneller und unkomplizierter Einstieg

- Übertarifliche Bezahlung

- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden

- Moderne Arbeitsmöglichkeiten mit umfassender technischer Ausstattung

- Digitales und agiles Arbeitsumfeld



Ihre Aufgaben:

- Entgegennahme und Dokumentation von eingehenden Kundenanfragen

- Telefonische und schriftliche Bearbeitung der Anfragen im First-Level-Support

- Durchführen des Reklamations- und Beschwerdemanagements

- Erfassen und Pflege von Kundendaten in der Datenbank

- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch ein professionelles Auftreten



Ihre Qualifikation:

- Abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung ist von Vorteil
- Erfahrung als Callcenteragent (m/w/d) und/oder in der Kundenbetreuung
- Freundliche und lösungsorientierte Vorgehensweise in der Kundenkommunikation
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zum flexiblen Schichtdienst


Ihr Kontakt zu Hofmann:
Sie möchten unseren Kunden als Callcenteragent (m/w/d) im Inboundbereich unterstützen? Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute!

Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Unser sympathischer Kunde ist ein mittelständisches Unternehmen, welches ab sofort Sie zur Unterstützung benötigt! Deshalb suchen wir ab sofort mehrere:

Callcenteragents (m/w/d) im Inboundbereich.


Ihre Vorteile:

- Schneller und unkomplizierter Einstieg

- Übertarifliche Bezahlung

- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden

- Moderne Arbeitsmöglichkeiten mit umfassender technischer Ausstattung

- Digitales und agiles Arbeitsumfeld



Ihre Aufgaben:

- Entgegennahme und Dokumentation von eingehenden Kundenanfragen

- Telefonische und schriftliche Bearbeitung der Anfragen im First-Level-Support

- Durchführen des Reklamations- und Beschwerdemanagements

- Erfassen und Pflege von Kundendaten in der Datenbank

- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch ein professionelles Auftreten



Ihre Qualifikation:

- Abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung ist von Vorteil
- Erfahrung als Callcenteragent (m/w/d) und/oder in der Kundenbetreuung
- Freundliche und lösungsorientierte Vorgehensweise in der Kundenkommunikation
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zum flexiblen Schichtdienst


Ihr Kontakt zu Hofmann:
Sie möchten unseren Kunden als Callcenteragent (m/w/d) im Inboundbereich unterstützen? Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute!

Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Unser sympathischer Kunde ist ein mittelständisches Unternehmen, welches ab sofort Sie zur Unterstützung benötigt! Deshalb suchen wir ab sofort mehrere:

Callcenteragents (m/w/d) im Inboundbereich.


Ihre Vorteile:

- Schneller und unkomplizierter Einstieg

- Übertarifliche Bezahlung

- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden

- Moderne Arbeitsmöglichkeiten mit umfassender technischer Ausstattung

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Ihre Aufgaben:

- Entgegennahme und Dokumentation von eingehenden Kundenanfragen

- Telefonische und schriftliche Bearbeitung der Anfragen im First-Level-Support

- Durchführen des Reklamations- und Beschwerdemanagements

- Erfassen und Pflege von Kundendaten in der Datenbank

- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch ein professionelles Auftreten



Ihre Qualifikation:

- Abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung ist von Vorteil
- Erfahrung als Callcenteragent (m/w/d) und/oder in der Kundenbetreuung
- Freundliche und lösungsorientierte Vorgehensweise in der Kundenkommunikation
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zum flexiblen Schichtdienst


Ihr Kontakt zu Hofmann:
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Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Unser Kunde, ein Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Dreieich, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agent (m/w/d).

Neben einer kollegialen Arbeitsatmosphäre erwartet Sie ein unbefristeter Arbeitsvertrag sowie kostenfreie Getränke und vieles mehr.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute bei uns als Call Center Agent (m/w/d).

Wir freuen uns darauf, Sie kennen zulernen!

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Call Center Agent (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung und -beratung
• Bearbeitung von Kundenanliegen
• Beschwerdemanagement
• Unterstützung bei diversen Projekten

Ihre Qualifikationen:
• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert
• Routinierter Umgang mit den MS-Office Programmen
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, sowie eine weitere Fremdsprache vorteilhaft
• Offenes und kommunikatives Auftreten sowie eine teamfähige Arbeitsweise

Ihre Benefits:
• Unbefristete Einstellung
• Option auf Homeoffice
• Diverse Weiterbildungsangebote
• Ausgeprägte Work-Life-Balance-Kultur
• Kostenfreie Getränke
• Sicherer Arbeitsplatz

… und vieles mehr!

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