Serviceassistent/in (w/m/d)

Als Mercedes-Benz Servicepartner setzen wir auf modernste Maschinen, hochwertige Geräte und spezialisierte Werkzeuge, um unseren Kunden einen herausragenden Service zu bieten. Unser stetiges Streben nach Exzellenz führt dazu, dass wir nicht nur die Vorgaben des Herstellers erfüllen, sondern sie übertreffen. Mit unserem Fachwissen und der neuesten Technologie gewährleisten wir eine präzise Diagnose und professionelle Wartung und Reparatur jedes Fahrzeugs. Unser Einsatz für Qualität und Kundenzufriedenheit ist der Kern unserer Firmenkultur als Mercedes-Benz Servicepartner.

Wir suchen eine/n SERVICEASSISTENT/IN (m/w/d) für die direkte persönliche Kundenbetreuung am Counter in Voll- oder Teilzeit.

Arbeitszeit nach Vereinbarung

Aufgaben:

- Zentrale Telefonannahme und Weiterleitung
- persönliche Begrüßung u. Betreuung von Kunden
- Auftragsannahme und Terminvergabe mit Werkstattplaner
- aktives Anbieten von Serviceprodukten und Dienstleistungen

Sie bringen mit:

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise in einem Autohaus
- MS-Office Kenntnisse
- Organisationstalent mit einer gewissenhaften, sorgfältigen und eigenständigen Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Souveränes Auftreten und Teamfähigkeit

Bewerbungen schriftlich oder per Mail an
[email protected]

Autohaus Franz Welger GmbH
Autorisierter Mercedes-Benz
Südstraße 9
31812 Bad Pyrmont

Wir sind ein junges, dynamisches Team und suchen Unterstützung an unserem Empfangsbereich!

Wenn dich die Anforderungen ansprechen oder Fragen aufkommen, dann melde dich doch direkt bei uns. Wir helfen dir gerne weiter.

**Deine Aufgaben:**

•        Erstkontakt mit unseren Patient*innen und Aufnahme derer Stammdaten

•        Beratung der Patient*innen vor Ort sowie telefonisch

•        Annahme und Kontrolle von Heilmittelverordnungen

•        Sinnvolle Terminplanung für einen optimalen Behandlungsverlauf

•        Führung von Patient*innenakten und Arbeit via TheOrg

•        Kassieren von Zuzahlungen

•        Verwaltung und Kontrolle der Barkasse

•        Dokumentation von Fehlern und Beschwerden

**Was wir von dir wünschen:**

•        Erfahrung im Bereich der Rezeption, idealerweise im Gesundheitssektor, gerne aber auch Hotelrezeption oder Ähnliches. Eine abgeschlossene Berufsausbildung wäre wünschenswert, ist aber kein Muss!

•        Berufsanfänger*Innen sind selbstverständlich auch gerne gesehen

•        Freude im Umgang mit unseren Patient*Innen

•        Fachliche Kompetenzen

•        Team- und Kommunikationsfähigkeit

•        Interesse und Teilnahme an internen Fortbildungen

•        Hilfsbereitschaft & Freundlichkeit sollte dir auch nicht schwerfallen

**Was wir dir bieten:**

•        Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis

•        Ob Vollzeit, Teilzeit oder auf Stundenbasis, wir bieten dir feste Arbeitszeiten und ein angenehmes Arbeitsklima

•        Eine ausgiebige Einarbeitung in sämtliche Prozesse

•        Eine faire und leistungsgerechte Vergütung

•        Neue, moderne Räumlichkeiten

•        Regelmäßige Teamsitzungen, in denen wir uns fortbilden und diskutieren, jeder darf sich einbringen

•        Deine persönliche und berufliche Entwicklung liegt uns am Herzen, weshalb wir dir 5 Fortbildungstage im Jahr bieten, die du individuell nutzen kannst

•        Betriebliche Altersvorsorge und monatliche Gesundheitsprämie

•        Eine faire Urlaubsplanung ist uns wichtig

•        Flache Hierarchien und regelmäßige Zielvereinbarungsgespräche sind selbstverständlich

•        Du und dein/e Partner*In können nach Feierabend in der eigenen Praxis trainieren

•        Wöchentlicher Obstkorb

•        Junges, dynamisches Team unterstützt dich auch in deinem Werdegang

•        Teamevents

Um gut in den Tag zu starten, steht der Kaffee/Tee immer zu Verfügung!

Als Mercedes-Benz Servicepartner setzen wir auf modernste Maschinen, hochwertige Geräte und spezialisierte Werkzeuge, um unseren Kunden einen herausragenden Service zu bieten. Unser stetiges Streben nach Exzellenz führt dazu, dass wir nicht nur die Vorgaben des Herstellers erfüllen, sondern sie übertreffen. Mit unserem Fachwissen und der neuesten Technologie gewährleisten wir eine präzise Diagnose und professionelle Wartung und Reparatur jedes Fahrzeugs. Unser Einsatz für Qualität und Kundenzufriedenheit ist der Kern unserer Firmenkultur als Mercedes-Benz Servicepartner.

Wir suchen einen SERVICEASSISTENT/IN (m/w/d) für die direkte persönliche Kundenbetreuung am Counter in Voll- oder Teilzeit.

Arbeitszeit nach Vereinbarung

Aufgaben:

- Zentrale Telefonannahme und Weiterleitung
- persönliche Begrüßung u. Betreuung von Kunden
- Auftragsannahme und Terminvergabe mit Werkstattplaner
- aktives Anbieten von Serviceprodukten und Dienstleistungen

Sie bringen mit:

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise in einem Autohaus
- MS-Office Kenntnisse
- Organisationstalent mit einer gewissenhaften, sorgfältigen und eigenständigen Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Souveränes Auftreten und Teamfähigkeit

Bewerbungen schriftlich oder per Mail an
[email protected]

Autohaus Franz Welger GmbH
Autorisierter Mercedes-Benz
Südstraße 9
31812 Bad Pyrmont

- Begrüßung von Besuchern, Kunden und Mitarbeitern am Empfangsbereich.
- Annahme und Weiterleitung eingehender Anrufe auf die entsprechenden Abteilungen oder Personen.
- Verwaltung von Besucherregistern und Ausstellung von Besucherausweisen.
- Beantwortung von allgemeinen Anfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich.
- Verwaltung von Posteingang und -ausgang sowie Paketannahme und -weiterleitung.
- Sicherstellung der Sauberkeit und des ordnungsgemäßen Zustands des Empfangsbereichs.
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben wie Datenverarbeitung, Dokumentation und Terminplanung.
- Hausordnung prüfen

Schichtdienst

Fürh: 06:30 Uhr bis 14:30 Uhr

Spät: 14:15 Uhr bis 22:15 Uhr

Nacht: 21:45 Uhr bis 06:45 Uhr