Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Stellen-ID: 3525-MM
Standort: Darmstadt, Stadt Darmstadt
Anstellungsart(en): Vollzeit

Du magst Technik und fühlst dich als Problemlöser wie ein Fisch im Wasser?

Als Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) tauchst du in die Welt des IT Supports ein!

Du betreust den 1st & 2nd Level Support, bearbeitest Störungen und entwickelst Erstlösungsansätze für technische Herausforderungen in Darmstadt.

Von der Überwachung der IT-Infrastruktur über Cloud-Services bis zum vollständigen Outsourcing bietet der Arbeitgeber maßgeschneiderte Lösungen an.

Was erwartet dich? Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und weiteren Zusatzleistungen.

Diese Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

Dich zeichnet aus:
- fundierte Kenntnisse in Windows Betriebssystemen
- Erfahrung im Ticketmanagement und Ticketsystem
- sicherer Umgang mit Active Directory
- einwandfreie Deutschkenntnisse (mindestens C2 Niveau)
- Erfahrung im Remote Support und Service Desk

In deinem neuen Job gibt es für dich:
- umfangreiches Weiterbildungsangebot
- flexible Arbeitszeiten nach Absprache
- unbefristete Anstellung
- attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung
- Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits

In deinem neuen Job als Service Desk Mitarbeiter - du:
- betreust den 1st & 2nd Level Support
- bearbeitest Störungen über Ticketsystem und E-Mail
- entwickelst Erstlösungsansätze für technische Probleme
- führst Anwendereinweisungen zur Softwarenutzung durch
- dokumentierst Arbeitsvorgänge detailliert
- verwaltest Benutzerberechtigungen und Softwarezuweisungen



Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1 I 80331 München

Tel.: +49 172 42 06 0 67
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT


Gute Gründe für deinen neuen Job über puro

Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für deine berufliche Zukunft? Bei uns bist du genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,5 (Stand August 2024) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?

Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir dir eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit deinem eigenen Ansprechpartner an deiner Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, dich und deine individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service: Unsere umfassende Unterstützung und Beratung stehen dir vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Wir investieren in deine Zukunft, ohne dass für dich Kosten entstehen.

Professionelle Aufarbeitung deiner Unterlagen: Wir bringen deine Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus deinem Profil herauszuholen und dich optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben dir die Sicherheit, die du für den nächsten Schritt in deiner Laufbahn benötigst. Wir unterstützen dich dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Du wirst immer wissen, wo du stehst und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren dich umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erlebst du einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Deine persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Dein Vertrauen ist unser höchstes Gut.

Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was du suchst und welche Kompetenzen du mitbringst, um dir Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu dir passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die deinen Vorstellungen nicht entsprechen.

Überzeuge dich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und bewirb dich noch heute. Denn bei www.kununu.de steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an deiner Seite steht deiner beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.

Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Stellen-ID: 3525-MM
Standort: Darmstadt, Stadt Darmstadt
Anstellungsart(en): Vollzeit

Du magst Technik und fühlst dich als Problemlöser wie ein Fisch im Wasser?

Als Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) tauchst du in die Welt des IT Supports ein!

Du betreust den 1st & 2nd Level Support, bearbeitest Störungen und entwickelst Erstlösungsansätze für technische Herausforderungen in Darmstadt.

Von der Überwachung der IT-Infrastruktur über Cloud-Services bis zum vollständigen Outsourcing bietet der Arbeitgeber maßgeschneiderte Lösungen an.

Was erwartet dich? Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und weiteren Zusatzleistungen.

Diese Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

Dich zeichnet aus:

- fundierte Kenntnisse in Windows Betriebssystemen
- Erfahrung im Ticketmanagement und Ticketsystem
- sicherer Umgang mit Active Directory
- einwandfreie Deutschkenntnisse (mindestens C2 Niveau)
- Erfahrung im Remote Support und Service Desk

In deinem neuen Job gibt es für dich:

- umfangreiches Weiterbildungsangebot
- flexible Arbeitszeiten nach Absprache
- unbefristete Anstellung
- attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung
- Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits

In deinem neuen Job als  Service Desk Mitarbeiter - du:

- betreust den 1st & 2nd Level Support
- bearbeitest Störungen über Ticketsystem und E-Mail
- entwickelst Erstlösungsansätze für technische Probleme
- führst Anwendereinweisungen zur Softwarenutzung durch
- dokumentierst Arbeitsvorgänge detailliert
- verwaltest Benutzerberechtigungen und Softwarezuweisungen

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 172 42 06 0 67
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Gute Gründe für deinen neuen Job über puro

Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für deine berufliche Zukunft? Bei uns bist du genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,5 (Stand August 2024) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?

Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir dir eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit deinem eigenen Ansprechpartner an deiner Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, dich und deine individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service: Unsere umfassende Unterstützung und Beratung stehen dir vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Wir investieren in deine Zukunft, ohne dass für dich Kosten entstehen.

Professionelle Aufarbeitung deiner Unterlagen: Wir bringen deine Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus deinem Profil herauszuholen und dich optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben dir die Sicherheit, die du für den nächsten Schritt in deiner Laufbahn benötigst. Wir unterstützen dich dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Du wirst immer wissen, wo du stehst und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren dich umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erlebst du einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Deine persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Dein Vertrauen ist unser höchstes Gut.

Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was du suchst und welche Kompetenzen du mitbringst, um dir Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu dir passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die deinen Vorstellungen nicht entsprechen.

Überzeuge dich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und bewirb dich noch heute. Denn bei www.kununu.de steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an deiner Seite steht deiner beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.

Service Desk Agent (m/w/d)

Stellen-ID: 3213-MM
Standort: Darmstadt, Stadt Darmstadt
Anstellungsart(en): Vollzeit

Unser Kunde ist seit Jahrzehnten ein geschätzter Partner der deutschen Industrie im Bereich der Informationstechnologie. Die Schwerpunkte liegen derzeit in der Durchführung von Rollouts, der Bereitstellung von Hard- und Software, der Optimierung der Infrastruktur sowie im 1st und 2nd Level-Support vor Ort oder im Fieldservice.

Wir suchen für das Team in Darmstadt eine/n Service Desk Agent/in!

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.

Ihr Profil

- abgeschlossene Ausbildung im IT- oder IT kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikationen, IT Hintergrundwissen erforderlich
- Gefestigte Erfahrung im Service Desk mit einem Ticketsystem
- Kenntnisse im Asset-Management
- Grundwissen Netzwerktechnik
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Attraktive Bedingungen

- ein Arbeitsplatz in einem am Markt etablierten Unternehmen
- gute Entwicklungsmöglichkeiten
- angenehmes Betriebsklima
- Arbeit in einem hilfsbereiten Team
- planbare Arbeitszeiten

Ihre Aufgaben

- Annahme und Behebung von IT-Störungen der Mitarbeiter mit einem Ticketsystem
- 1st Level Support für User Accounts, User Zugriffe und Freischaltungen
- Vorqualifizierung und Weiterleitung zum 2nd und 3rd Level Support
- Dokumentation im Ticketsystem

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin - wir sind wirklich gut!

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstr. 1
80331 München
+49 7276 9669915
+49 172 4206067
[email protected]
http://www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Stellen-ID: 3525-MM
Standort: Darmstadt, Stadt Darmstadt
Anstellungsart(en): Vollzeit

Du magst Technik und fühlst dich als Problemlöser wie ein Fisch im Wasser?

Als Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) tauchst du in die Welt des IT Supports ein!

Du betreust den 1st & 2nd Level Support, bearbeitest Störungen und entwickelst Erstlösungsansätze für technische Herausforderungen in Darmstadt.

Von der Überwachung der IT-Infrastruktur über Cloud-Services bis zum vollständigen Outsourcing bietet der Arbeitgeber maßgeschneiderte Lösungen an.

Was erwartet dich? Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und weiteren Zusatzleistungen.

Diese Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

Dich zeichnet aus:

- fundierte Kenntnisse in Windows Betriebssystemen
- Erfahrung im Ticketmanagement und Ticketsystem
- sicherer Umgang mit Active Directory
- einwandfreie Deutschkenntnisse (mindestens C2 Niveau)
- Erfahrung im Remote Support und Service Desk

In deinem neuen Job gibt es für dich:

- umfangreiches Weiterbildungsangebot
- flexible Arbeitszeiten nach Absprache
- unbefristete Anstellung
- attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung
- Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits

In deinem neuen Job als  Service Desk Mitarbeiter - du:

- betreust den 1st & 2nd Level Support
- bearbeitest Störungen über Ticketsystem und E-Mail
- entwickelst Erstlösungsansätze für technische Probleme
- führst Anwendereinweisungen zur Softwarenutzung durch
- dokumentierst Arbeitsvorgänge detailliert
- verwaltest Benutzerberechtigungen und Softwarezuweisungen

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 172 42 06 0 67
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Gute Gründe für deinen neuen Job über puro

Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für deine berufliche Zukunft? Bei uns bist du genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,5 (Stand August 2024) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?

Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir dir eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit deinem eigenen Ansprechpartner an deiner Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, dich und deine individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service: Unsere umfassende Unterstützung und Beratung stehen dir vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Wir investieren in deine Zukunft, ohne dass für dich Kosten entstehen.

Professionelle Aufarbeitung deiner Unterlagen: Wir bringen deine Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus deinem Profil herauszuholen und dich optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben dir die Sicherheit, die du für den nächsten Schritt in deiner Laufbahn benötigst. Wir unterstützen dich dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Du wirst immer wissen, wo du stehst und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren dich umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erlebst du einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Deine persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Dein Vertrauen ist unser höchstes Gut.

Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was du suchst und welche Kompetenzen du mitbringst, um dir Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu dir passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die deinen Vorstellungen nicht entsprechen.

Überzeuge dich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und bewirb dich noch heute. Denn bei www.kununu.de steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an deiner Seite steht deiner beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.

Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Stellen-ID: 3525-MM
Standort: Darmstadt, Stadt Darmstadt
Anstellungsart(en): Vollzeit

Du magst Technik und fühlst dich als Problemlöser wie ein Fisch im Wasser?

Als Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) tauchst du in die Welt des IT Supports ein!

Du betreust den 1st & 2nd Level Support, bearbeitest Störungen und entwickelst Erstlösungsansätze für technische Herausforderungen in Darmstadt.

Von der Überwachung der IT-Infrastruktur über Cloud-Services bis zum vollständigen Outsourcing bietet der Arbeitgeber maßgeschneiderte Lösungen an.

Was erwartet dich? Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und weiteren Zusatzleistungen.

Diese Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

Dich zeichnet aus:

- fundierte Kenntnisse in Windows Betriebssystemen
- Erfahrung im Ticketmanagement und Ticketsystem
- sicherer Umgang mit Active Directory
- einwandfreie Deutschkenntnisse (mindestens C2 Niveau)
- Erfahrung im Remote Support und Service Desk

In deinem neuen Job gibt es für dich:

- umfangreiches Weiterbildungsangebot
- flexible Arbeitszeiten nach Absprache
- unbefristete Anstellung
- attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung
- Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits

In deinem neuen Job als  Service Desk Mitarbeiter - du:

- betreust den 1st & 2nd Level Support
- bearbeitest Störungen über Ticketsystem und E-Mail
- entwickelst Erstlösungsansätze für technische Probleme
- führst Anwendereinweisungen zur Softwarenutzung durch
- dokumentierst Arbeitsvorgänge detailliert
- verwaltest Benutzerberechtigungen und Softwarezuweisungen

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 172 42 06 0 67
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Gute Gründe für deinen neuen Job über puro

Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für deine berufliche Zukunft? Bei uns bist du genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,5 (Stand August 2024) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?

Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir dir eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit deinem eigenen Ansprechpartner an deiner Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, dich und deine individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service: Unsere umfassende Unterstützung und Beratung stehen dir vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Wir investieren in deine Zukunft, ohne dass für dich Kosten entstehen.

Professionelle Aufarbeitung deiner Unterlagen: Wir bringen deine Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus deinem Profil herauszuholen und dich optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben dir die Sicherheit, die du für den nächsten Schritt in deiner Laufbahn benötigst. Wir unterstützen dich dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Du wirst immer wissen, wo du stehst und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren dich umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erlebst du einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Deine persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Dein Vertrauen ist unser höchstes Gut.

Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was du suchst und welche Kompetenzen du mitbringst, um dir Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu dir passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die deinen Vorstellungen nicht entsprechen.

Überzeuge dich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und bewirb dich noch heute. Denn bei www.kununu.de steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an deiner Seite steht deiner beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.

Service Desk Agent (m/w/d)

Stellen-ID: 3213-MM
Standort: Darmstadt, Stadt Darmstadt
Anstellungsart(en): Vollzeit

Unser Kunde ist seit Jahrzehnten ein geschätzter Partner der deutschen Industrie im Bereich der Informationstechnologie. Die Schwerpunkte liegen derzeit in der Durchführung von Rollouts, der Bereitstellung von Hard- und Software, der Optimierung der Infrastruktur sowie im 1st und 2nd Level-Support vor Ort oder im Fieldservice.

Wir suchen für das Team in Darmstadt eine/n Service Desk Agent/in!

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.

Ihr Profil

- abgeschlossene Ausbildung im IT- oder IT kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikationen, IT Hintergrundwissen erforderlich
- Gefestigte Erfahrung im Service Desk mit einem Ticketsystem
- Kenntnisse im Asset-Management
- Grundwissen Netzwerktechnik
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Attraktive Bedingungen

- ein Arbeitsplatz in einem am Markt etablierten Unternehmen
- gute Entwicklungsmöglichkeiten
- angenehmes Betriebsklima
- Arbeit in einem hilfsbereiten Team
- planbare Arbeitszeiten

Ihre Aufgaben

- Annahme und Behebung von IT-Störungen der Mitarbeiter mit einem Ticketsystem
- 1st Level Support für User Accounts, User Zugriffe und Freischaltungen
- Vorqualifizierung und Weiterleitung zum 2nd und 3rd Level Support
- Dokumentation im Ticketsystem

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin - wir sind wirklich gut!

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstr. 1
80331 München
+49 7276 9669915
+49 172 4206067
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http://www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Stellen-ID: 3525-MM
Standort: Darmstadt, Stadt Darmstadt
Anstellungsart(en): Vollzeit

Du magst Technik und fühlst dich als Problemlöser wie ein Fisch im Wasser?

Als Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) tauchst du in die Welt des IT Supports ein!

Du betreust den 1st & 2nd Level Support, bearbeitest Störungen und entwickelst Erstlösungsansätze für technische Herausforderungen in Darmstadt.

Von der Überwachung der IT-Infrastruktur über Cloud-Services bis zum vollständigen Outsourcing bietet der Arbeitgeber maßgeschneiderte Lösungen an.

Was erwartet dich? Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und weiteren Zusatzleistungen.

Diese Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

Dich zeichnet aus:

- fundierte Kenntnisse in Windows Betriebssystemen
- Erfahrung im Ticketmanagement und Ticketsystem
- sicherer Umgang mit Active Directory
- einwandfreie Deutschkenntnisse (mindestens C2 Niveau)
- Erfahrung im Remote Support und Service Desk

In deinem neuen Job gibt es für dich:

- umfangreiches Weiterbildungsangebot
- flexible Arbeitszeiten nach Absprache
- unbefristete Anstellung
- attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung
- Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits

In deinem neuen Job als  Service Desk Mitarbeiter - du:

- betreust den 1st & 2nd Level Support
- bearbeitest Störungen über Ticketsystem und E-Mail
- entwickelst Erstlösungsansätze für technische Probleme
- führst Anwendereinweisungen zur Softwarenutzung durch
- dokumentierst Arbeitsvorgänge detailliert
- verwaltest Benutzerberechtigungen und Softwarezuweisungen

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 172 42 06 0 67
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Abteilung(en): IT

Gute Gründe für deinen neuen Job über puro

Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für deine berufliche Zukunft? Bei uns bist du genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,5 (Stand August 2024) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?

Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir dir eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit deinem eigenen Ansprechpartner an deiner Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, dich und deine individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service: Unsere umfassende Unterstützung und Beratung stehen dir vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Wir investieren in deine Zukunft, ohne dass für dich Kosten entstehen.

Professionelle Aufarbeitung deiner Unterlagen: Wir bringen deine Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus deinem Profil herauszuholen und dich optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben dir die Sicherheit, die du für den nächsten Schritt in deiner Laufbahn benötigst. Wir unterstützen dich dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Du wirst immer wissen, wo du stehst und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren dich umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erlebst du einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Deine persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Dein Vertrauen ist unser höchstes Gut.

Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was du suchst und welche Kompetenzen du mitbringst, um dir Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu dir passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die deinen Vorstellungen nicht entsprechen.

Überzeuge dich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und bewirb dich noch heute. Denn bei www.kununu.de steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an deiner Seite steht deiner beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.

Service Desk Agent (m/w/d)

Stellen-ID: 3213-MM
Standort: Darmstadt, Stadt Darmstadt
Anstellungsart(en): Vollzeit

Unser Kunde ist seit Jahrzehnten ein geschätzter Partner der deutschen Industrie im Bereich der Informationstechnologie. Die Schwerpunkte liegen derzeit in der Durchführung von Rollouts, der Bereitstellung von Hard- und Software, der Optimierung der Infrastruktur sowie im 1st und 2nd Level-Support vor Ort oder im Fieldservice.

Wir suchen für das Team in Darmstadt eine/n Service Desk Agent/in!

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.

Ihr Profil

- abgeschlossene Ausbildung im IT- oder IT kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikationen, IT Hintergrundwissen erforderlich
- Gefestigte Erfahrung im Service Desk mit einem Ticketsystem
- Kenntnisse im Asset-Management
- Grundwissen Netzwerktechnik
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Attraktive Bedingungen

- ein Arbeitsplatz in einem am Markt etablierten Unternehmen
- gute Entwicklungsmöglichkeiten
- angenehmes Betriebsklima
- Arbeit in einem hilfsbereiten Team
- planbare Arbeitszeiten

Ihre Aufgaben

- Annahme und Behebung von IT-Störungen der Mitarbeiter mit einem Ticketsystem
- 1st Level Support für User Accounts, User Zugriffe und Freischaltungen
- Vorqualifizierung und Weiterleitung zum 2nd und 3rd Level Support
- Dokumentation im Ticketsystem

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin - wir sind wirklich gut!

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstr. 1
80331 München
+49 7276 9669915
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http://www.puro-personal.de

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