Call-Center-Agent (m/w/d)

Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung und möchten als Call-Center-Agent (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung durchstarten? Dann sind Sie bei uns in Neumünster genau richtig! Wir bieten Ihnen eine spannende Möglichkeit, Ihr Potenzial in einem dynamischen Umfeld einzubringen.

Call-Center-Agent (m/w/d)
in Neumünster
Job-ID: NMS-258827-CCA-24534

Unser Versprechen and Sie:
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlen Sie neue Kollegen und sichern Sie sich attraktive Prämien
- Persönliche Betreuung und Partnerschaft: Sie stehen bei uns im Mittelpunkt
- Sichere Perspektiven und faire Konditionen: Wir bieten Ihnen Einsätze bei namhaften Unternehmen, die zu Ihren Qualifikationen passen
- Gemeinsam erfolgreich: Wir setzen uns dafür ein, dass Sie sich in jedem Einsatz wohlfühlen und erfolgreich arbeiten können
- Transparenz und Vertrauen: Wir legen Wert auf offene und ehrliche Kommunikation


Ihre Aufgaben:
- Professionelle Betreuung und Beratung von Kunden am Telefon
- Stärken der Bindung von Bestandskunden
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Wecken des Interesse der Kunden an dem Produkt oder der Dienstleistung
- Pflege der Kundendaten im System

Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich wünschenswert
- Berufserfahrung als Call-Center-Agent (m/w/d) wünschenswert
- EDV-Kenntnisse
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
- Serviceorientierung, Kundenorientiert und Kommunikationsfähigkeit


Über ZAG
Seit über 40 Jahren bringt ZAG Menschen und Chancen zusammen. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland bieten wir persönliche Betreuung und maßgeschneiderte Lösungen, um Ihre beruflichen Ziele zu erreichen.

Seit unserer Gründung 1984 haben wir uns bundesweit etabliert und sind in zahlreichen Branchen tätig.

Unsere „Pro Chance“ Stiftung engagiert sich seit 2007 dafür, das Leben junger Menschen abseits des Arbeitsmarktes zu verbessern, weil Erfolg für uns mehr ist als beruflicher Erfolg.


Bereit für eine neue Herausforderung? Werden Sie jetzt Call-Center-Agent (m/w/d) in Neumünster!

Ob per Bewerbungsformular, E-Mail, Post oder ganz unkompliziert über WhatsApp – schicken Sie uns Ihre Bewerbung auf dem Weg zu, der Ihnen am besten passt.

Wir freuen uns darauf, Sie in Neumünster willkommen zu heißen!

Hinter LogiTel steckt einer der erfolgreichsten Online-Shops für Handy- & Internettarife auf dem deutschen Markt. An unseren Standorten in Neumünster und Kiel bauen rund 60 kreative Köpfe an unserem Erfolg mit.  

Bei uns geht’s familiär zu, frische Ideen unserer Mitarbeitenden greifen wir gern auf, Entscheidungen stimmen wir auf kurzen Wegen ab. Wir suchen Dich als

# Kundenbetreuer/Kundenbetreuerin (m/w/d)  

## Das bieten wir Dir:

- **Gezieltes Onboarding**: Wir möchten, dass Du Dich bei uns von Anfang an wohlfühlst. Eine Patenschaft und eine umfassende Einarbeitung sind nur einige Punkte für Deinen perfekten Start ins Team. 
- **Flexibilität**: Mit Gleitzeit und Homeoffice-Tagen nach Absprache findest Du Deine Balance zwischen beruflichen und privaten Ansprüchen.  
- **Moderne Ausstattung**: Eigenes Notebook, mehrere Bildschirme - Dein Arbeitsplatz ist modern ausgestattet, damit du bestens durchstarten kannst. 
- **Bike-Leasing**: Für eine umweltbewusste Mobilität kannst Du unser firmeneigenes Bike-Leasing nutzen
- **Lebendiges Miteinander**: Bei regelmäßigen Teamevents lernst Du Deine Kolleginnen und Kollegen auch von ihrer persönlichen Seite kennen. 
- **Firmeneigene Parkplätze**: Du startest entspannt in den Tag dank Firmenparkplatz in Neumünster. 
- **Verpflegung**: Unsere gut ausgestattete Küche mit Getränken und Obst steht Dir jederzeit zur Verfügung. Zudem erwartet Dich immer zum Monatswechsel ein frisches Brötchenbuffet, um Dir den Arbeitsalltag zu versüßen. 
- **Interne Förderungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten**: Wir unterstützen Deine berufliche Weiterentwicklung durch interne Förderung und gezielte Weiterbildung.

## Das sind Deine Aufgaben

- Du hilfst unseren Kunden und beantwortest deren Fragen am Telefon und per E-Mail
- Fachkundig gibst Du Auskunft zu Smartphones, Tarifen und alles rund um Bestellungen
- Du unterstützt in der Bearbeitung von Reklamationen
- Du erfasst die relevanten Kundendaten sorgfältig im System

## Das bringst Du mit

- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in einem Call-Center
- Erste Kenntnisse im Bereich Telekommunikation/Mobilfunk
- Hohe Kundenorientierung
- Zuverlässigkeit und gewissenhafte Arbeitsweise

###  **Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!**

Hinweise zum Datenschutz bei LogiTel findest Du unter logitel.de/datenschutz.html

Hinter LogiTel steckt einer der erfolgreichsten Online-Shops für Handy- & Internettarife auf dem deutschen Markt. An unseren Standorten in Neumünster und Kiel bauen rund 60 kreative Köpfe an unserem Erfolg mit.  

Bei uns geht’s familiär zu, frische Ideen unserer Mitarbeitenden greifen wir gern auf, Entscheidungen stimmen wir auf kurzen Wegen ab.

Wir suchen Dich als Aushängeschild für LogiTel an unserem Standort in Neumünster als

## **Kundenberater / Kundenberaterin (m/w/d) im Outbound (25-35 Std. / Woche)**

## Das bieten wir Dir:

- Fixgehalt und zusätzliche leistungsorientierte Provision
- Flexible Arbeitszeiten
- Umfassende Einarbeitung und Schulungen
- Möglichkeit der Weiterbildung mit Berufsabschluss zur „Servicefachkraft für Dialogmarketing“ 
- Firmeneigenen Parkplätze
- Ein hilfsbereites Team & moderne Arbeitsplätze
- Flache Hierarchien und eine wertschätzende Feedback-Kultur
- Kostenlose Getränke und regelmäßige Snacks

## Das sind Deine Aufgaben:

- Aktive Kundenberatung, um die besten Lösungen für unsere Bestandskunden zu finden
- Dokumentation der Kundendaten im CRM-System

## Das bringst Du mit:

- Sehr guten Deutsch- und Kommunikationskenntnisse
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Interesse an Mobilfunk und Smartphones
- Ambitioniertes und positives Auftreten gegenüber unseren Kundinnen & Kunden

**Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!**

Hinweise zum Datenschutz bei LogiTel findest Du unter logitel.de/datenschutz.html

Sie sind ein Kommunikationstalent und lieben es, mit Menschen zu arbeiten? Werden Sie jetzt Call-Center-Agent (m/w/d) in Neumünster über die Arbeitnehmerüberlassung und bring frischen Wind in unsere Kundenberatung – flexibel und spannend!

Call-Center-Agent (m/w/d)
in Neumünster
Job-ID: NMS-253329-CCA-24534

Unser Versprechen and Sie:
- Übertarifliche Vergütung nach Tarifvertrag BAP/DGB
- Zusatzleistungen
- Fahrtkostenzuschüsse und Fahrtkostenübernahmen
- Auszahlung von Überstunden
- Prämie für "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
- Abschlagszahlung zum 01. jeden Monats möglich
- Mitarbeiterveranstaltungen (Mitarbeiterfreitage, Sommerfeste etc.)
- Dauerhafte Einsätze, langfristige Perspektiven und sehr gute Übernahmemöglichkeiten
bei unseren Kunden
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach dem ersten ununterbrochenen Beschäftigungsjahr
- Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte und Sonderkonditionen für hochwertige Marken von Produkten und Dienstleistungen

Ihre Aufgaben:
- Professionelle Betreuung und Beratung von Kunden am Telefon
- Stärken der Bindung von Bestandskunden
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Wecken des Interesse der Kunden an dem Produkt oder der Dienstleistung
- Pflege der Kundendaten im System

Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich wünschenswert
- Berufserfahrung als Call-Center-Agent (m/w/d) wünschenswert
- EDV-Kenntnisse
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
- Serviceorientierung, Kundenorientiert und Kommunikationsfähigkeit


Über ZAG
ZAG Personal & Perspektiven zählt mit über 5000 Mitarbeitern in über 110 Geschäftsstellen zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Unser Kundenspektrum umfasst kleine und mittelständische Betriebe genau wie Großunternehmen aller Branchen. Seit 1984 bieten wir Ihnen schnell gute Jobs, ein starkes Netzwerk und echte Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt.

Du hast Lust auf einen Job mit Perspektive? Bewirb Dich jetzt als Call-Center-Agent (m/w/d) in Neumünster!

Bitte sende uns Deine Bewerbung gerne online über das Bewerbungsformular, per Email oder per Post.

Wir freuen uns auf Dich in Neumünster!

Zur Beratung und Betreuung der Kunden unseres Auftraggebers 1&1, einem führenden Anbieter für DSL und Mobilfunk in Deutschland, suchen wir **DICH** ab 01.11.2024 oder später.

**DEINE AUFGABEN**
• Betreuung und Beratung von BESTANDSKUNDEN im INBOUND in Bezug auf Produkte aus den Bereichen Mobilfunk, mobiles Internet und DSL - du hilfst dem Kunden durch Auswahl des passenden Tarifes, seine Kündigung zu überdenken.
• Beratung und Vertrieb von Produkten im **INBOUND** - **der Kunde ruft DICH an**.
• Auftragseingabe und Pflege von Kundendaten

**DEIN PROFI**L
• Motivation, Lern- und Einsatzbereitschaft
• Teamorientierung, Zuverlässigkeit, Engagement

**UNSERE ERWARTUNGEN**
• Verkauf- und/oder Callcenter-Erfahrung wünschenswert, idealerweise in Vertriebsprojekten und/oder in der Kundenrückgewinnung
• Spaß und Kontaktfreude im Umgang mit Menschen

**WIR BIETEN**
• unbefristeter Arbeitsvertrag
• Arbeitsplatz mit 2.300,- EUR festem Gehalt zzgl. monatlicher, ungedeckelter Bonuszahlungen
• 25 Tage Jahresurlaub - gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit bis zu 29 Tage
• verschiedene Vertragsarten (20, 25, 30, 35 oder 40 Wochenstunden)
• variable Schichtmodelle - wir finden für jede/n ein Modell, das beiden Seiten passt!
• intensive Einarbeitung und regelmäßige Schulungen

**UNSERE EXTRAS**
• Attraktive Mitarbeiterangebote bei mehr als 1.000 Firmen und Händlern
• bezuschusste Altersvorsorge
• familienfreundlicher Arbeitgeber
• bezahlte Kurzpausen

**KLEINE ANNEHMLICHKEITEN**
• betriebl. Altersvorsorge
• bezahlte Kurzpausen
• gute Busanbindung
• kostenl. Parkplätze
• kostenl. Massagesessel
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**Unser Motto: Man kann niemanden überholen, wenn man in seine Fußstapfen tritt.**