Ausbildung Bankkaufmann/-frau (m/w/d) mit Zusatzqualifikation "Privates Vermögensmanagement"

Unser Unternehmen:Die Volksbank Kraichgau eG ist eine deutsche Genossenschaftsbank in
Baden-Württemberg. Sie gehört dem Bundesverband der Deutschen
Volksbanken und Raiffeisenbanken und dessen Sicherheitseinrichtung an.
Ihre Hauptsitze sind in Wiesloch, Sinsheim, Bruchsal & Bretten.

Unsere Benefits:Ausbildung Wir legen großen Wert auf innovative Lernmöglichkeiten und stellen unseren Auszubildenden und Studierenden bereits bei Ausbildungs-/Studienbeginn Laptops und Tickets für den ÖPNV zur dienstlichen und privaten Nutzung zur Verfügung. Karrierechancen Wir bieten individuelle berufliche Weiterbildung & Unterstützung bei einem nebenberuflichen, privaten Studium. Betriebliche Gesundheitsförderung Wir bieten vielseitige Angebote zu verschiedenen Themenbereichen. Dazu gehören u.a., Wasserspender in mehreren Filialen und kostenlose Heißgetränke, Firmenläufe, Vergünstigungen im Fitness Studio.Das liebe Geld Neben den tariflichen Leistungen (13. Gehalt, Vermögenswirksame Leistungen) zahlen wir eine leistungs- und erfolgsorientierte Vergütung sowie Zuwendungen bei Jubiläen und persönlichen Ereignissen. Feste Jährliche Betriebsfeste (Sommerfest oder Weihnachtsfeier) und individuelle Events zur Steigerung des Teamgedankens. Nachhaltigkeit & Regionalität Um intensiver auf die ökonomische, soziale und ökologische Dimension der Nachhaltigkeit einzugehen, haben wir ein individuelles Nachhaltigkeitsprogramm. Die Förderung und das soziale Engagement in unserer Region zeichnen uns als Volksbank Kraichgau aus.
AufgabenBankkaufleute beraten Kunden bedarfsgerecht und innovativ in allen
finanziellen Fragen - von der traditionellen Sparanlage über Aktienfonds
bis hin zu Krediten und Versicherungen. Bankkaufleute sollten Spaß an
der Kundenberatung haben, gerne im Team arbeiten, ein gepflegtes Äußeres
sowie gute Umgangsformen haben und Einsatzfreude zeigen.
Qualifikationen
Schulabschluss: mindestens mittlere Reife
Starkes Interesse an bankspezifischen Themen und wirtschaftlichen Zusammenhängen
Gute Umgangsformen und Freude an der Beratung unserer Kunden
Lern- und Leistungsbereitschaft
Engagement und Teamfähigkeit

So bewirbst Du Dich bei unsNutze unser bequemes Online-Formular!

Unser Unternehmen:Die Volksbank Kraichgau eG ist eine deutsche Genossenschaftsbank in
Baden-Württemberg. Sie gehört dem Bundesverband der Deutschen
Volksbanken und Raiffeisenbanken und dessen Sicherheitseinrichtung an.
Ihre Hauptsitze sind in Wiesloch, Sinsheim, Bruchsal & Bretten.

Unsere Benefits:Ausbildung Wir legen großen Wert auf innovative Lernmöglichkeiten und stellen unseren Auszubildenden und Studierenden bereits bei Ausbildungs-/Studienbeginn Laptops und Tickets für den ÖPNV zur dienstlichen und privaten Nutzung zur Verfügung. Karrierechancen Wir bieten individuelle berufliche Weiterbildung & Unterstützung bei einem nebenberuflichen, privaten Studium. Betriebliche Gesundheitsförderung Wir bieten vielseitige Angebote zu verschiedenen Themenbereichen. Dazu gehören u.a., Wasserspender in mehreren Filialen und kostenlose Heißgetränke, Firmenläufe, Vergünstigungen im Fitness Studio.Das liebe Geld Neben den tariflichen Leistungen (13. Gehalt, Vermögenswirksame Leistungen) zahlen wir eine leistungs- und erfolgsorientierte Vergütung sowie Zuwendungen bei Jubiläen und persönlichen Ereignissen. Feste Jährliche Betriebsfeste (Sommerfest oder Weihnachtsfeier) und individuelle Events zur Steigerung des Teamgedankens. Nachhaltigkeit & Regionalität Um intensiver auf die ökonomische, soziale und ökologische Dimension der Nachhaltigkeit einzugehen, haben wir ein individuelles Nachhaltigkeitsprogramm. Die Förderung und das soziale Engagement in unserer Region zeichnen uns als Volksbank Kraichgau aus.
AufgabenBankkaufleute mit der Zusatzqualifikation "Privates Vermögensmanagement" erhalten vertiefende Kenntnisse in der Allfinanz und beraten Kunden unter Beachtung steuerrechtlicher Vorschriften. Dabei handelt es sich um eine Kombination aus verschiedenen Anlage-, Finanzierungs-, Vorsorge- und Versicherungsprodukten. Bankkaufleute mit Zusatzqualifikation beraten Kunden u.a. zu Darlehen & Finanzierungen aber auch zu Lebensversicherungen oder zu Bausparverträgen. In Fachabteilungen wie der Kreditabteilung oder dem Private Investment Office, den Bereichen Auslandsgeschäft sowie in der Marketingabteilung übernehmen sie qualifizierte Sachbearbeitungsaufgaben.
Qualifikationen
Schulabschluss: Allgemeine Hochschulreife oder Fachhochschulreife
Starkes Interesse an bankspezifischen Themen und wirtschaftlichen Zusammenhängen
Gute Umgangsformen und Freude an der Beratung unserer Kunden
Lern- und Leistungsbereitschaft
Engagement und Teamfähigkeit

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Als Reporting-Spezialist agierst du als Stabsstelle direkt beim Bereichsleiter im Bereich Konto- und Wertpapierabwicklung. Du bist verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung eines umfassenden Reportingsystems. Durch die Analyse von Daten zu Kunden, Produkten und Transaktionen unterstützt du fundierte Entscheidungen und optimierst die Steuerung des Bereichs.

Du bist zahlenaffin, hast eine schnelle Auffassungsgabe und übernimmst gerne Verantwortung? Flexible Arbeitszeiten, das persönliche Miteinander und die Option auf Homeoffice sowie eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur sind dir wichtig? Dann hast du die Möglichkeit, mit dieser verantwortungsvollen und vielseitigen Aufgabe maßgeblich zum Erfolg der MLP Banking AG beizutragen.

Was du bei uns bewegst:

- Konzeption und Umsetzung: Du entwickelst ein dauerhaftes und regelmäßiges Reporting auf Basis verfügbarer Datenquellen
- Auswertungen: Du führst verschiedene Analysen zu Kunden, Produkten, Transaktionen und weiteren Kennzahlen durch, die zur Steuerung des Bereichs dienen
- Management: Du übernimmst die Verantwortung für alle Reporting- und Auswertungsaktivitäten und stimmst relevante Sachverhalte mit Führungskräften und Mitarbeitern ab
- Ad-hoc Reports: Du erstellst Ad-hoc Auswertungen oder dauerhafte Reports per SQL Skript für anlassbezogene Zwecke oder den operativen Betrieb
- Projektmitarbeit: Du unterstützt bei Projekten und Tests, bei denen Expertise in Bankdaten und Kennzahlen erforderlich ist

Was uns überzeugt:

- Qualifikation: Ein abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, Naturwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung: Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Reporting mit, idealerweise in einer Bank
- Fachkenntnisse: Du besitzt tiefgehendes Expertenwissen in Oracle Datenbanken und Auswertungen (SQL) sowie in der Struktur und Funktionsweise von Datenmodellen, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse in Bankprodukten wie Konto, Karte und Depot
- Denkvermögen: Du besitzt die Fähigkeit, konzeptionell, operativ, umsetzungsorientiert und konstruktiv zu denken
- Arbeitsweise: Du zeichnest dich durch ein hohes Maß an Selbstständigkeit, Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft aus und bringst Kommunikationsstärke mit

Benefits:

- Mobiles Arbeiten, Homeoffice und moderne Arbeitsplätze
- Zeitwertkonten und flexible Arbeitszeiten
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge
- ShoppingCard und Corporate Benefits
- Kinderbetreuungszuschuss
- Fahrradleasing, Zuschuss zum Jobticket (Deutschlandticket)
- Vielfältiges Weiterbildungsangebot
- Du-Kultur, kollegiale Atmosphäre und Firmenevents
- Kostenfreie Getränke und bezuschusste Kantine (Standort Wiesloch)
- E-Ladesäulen und kostenfreie Parkplätze (Standort Wiesloch)
- u. v. m.

MLP - ein starkes WIR
MLP ist seit 1971 der Gesprächspartner in allen Finanzfragen - von der Altersvorsorge, Versicherungen und dem Vermögensmanagement bis hin zur Finanzierung, Immobilienvermittlung sowie dem Bankgeschäft. Gemeinsam mit TPC, DOMCURA, FERI, RVM und Deutschland.Immobilien, unterstützen wir als Finanzdienstleister 590.700 Privat- und Familienkunden sowie rund 28.000 Firmen- und institutionelle Kunden.
Innerhalb der Gruppe findet ein intensiver Know-how-Transfer statt. Unsere engagierten und hoch qualifizierten Beraterinnen und Berater sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind dabei die Basis unseres Erfolgs.
Diesen Erfolg wollen wir weiter ausbauen - gemeinsam mit dir.
Wir setzen auf Vielfalt und freuen uns über Menschen jeglichen Alters, Geschlechts, ethnischer Herkunft, Lebensweise und körperlicher oder geistiger Fähigkeiten.

-TARGOBANK als Ausbildungsunternehmen-

BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Mit 7.200
Mitarbeitenden und 550 Auszubildenden an über 340 Standorten gehören wir
zu den großen Banken in Deutschland. Trotzdem ticken wir von der TARGOBANK
nicht wie typische Banker. Uns ist wichtig, persönlich für unsere
Kund*innen da zu sein, sie zu unterstützen und ihnen das Banking so
einfach und unkompliziert wie möglich zu machen. Was das bedeutet und
worauf es dabei ankommt, lernst du bei uns von Anfang an – als voll
eingebundenes Teammitglied.

- Deine Perspektive -

Bereits in deiner Ausbildung bist du bei uns voll ins Tagesgeschäft
eingebunden. Und wenn es bei dir so gut läuft wie bei den meisten unserer
Auszubildenden, dann machst du nach deiner Übernahme weiter: Du berätst
Kundinnen z.B. zu Krediten oder zur finanziellen Vorsorge. Du bist Ansprechpartnerin für Fragen rund um ihre Finanzen und entwickelst
gemeinsam mit ihnen Lösungen, die zu ihren Bedürfnissen passen. Du bist
ein wichtiger Teil in der Betreuung unserer Kundinnen und trägst somit unmittelbar zur Kundenzufriedenheit und dem Erfolg unserer Bank bei. Und auch langfristig kannst du bei uns deinen Weg gehen – zum Beispiel als Filialleiterin.

- Deine Ausbildung -

Nach deinem Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur machen wir dich fit für
deine berufliche Laufbahn. Wir bringen dir alles bei, was du über
Kundenorientierung, Kontoführung, Wertpapiere und Kredite wissen musst.
Und weil man in der Praxis einfach am meisten lernt, bist du vom ersten Tag
an Teil des Teams und kannst das Gelernte direkt ausprobieren - zum
Beispiel in Kundengesprächen in der Filiale oder am Telefon. Regelmäßige
Feedbackgespräche und die Unterstützung unserer Ausbilder*innen helfen
dir, immer besser zu werden. Um dein Wissen aus der Praxis zu vertiefen,
nimmst du an digitalen Trainings und spannenden Seminaren in unserer
eigenen Trainingsakademie teil.

- Unser Angebot -

· Ausbildung in Vollzeit oder Teilzeit möglich: Vollzeit: 2,5 Jahre, 39
Stunden/Woche; Teilzeit:3 - 3,5 Jahre, mindestens 25 Stunden/Woche
(individuelle Absprache möglich). Gib gerne in deiner Bewerbung an, wenn
du deine Ausbildung in Teilzeit machen möchtest.
· Bildungszuschuss: Du bekommst einen Bildungszuschuss für z.B. ein
Tablet, um unser digitales Lernangebot nutzen zu können.
· Vergütung: 1. Jahr: 1.350 €; 2. Jahr: 1.420 €; 3. Jahr: 1.500 €.
Dein Gehalt in Teilzeit wird entsprechend angepasst.
· Urlaub: 30 Tage im Jahr (in Teilzeit anteilig).
· Berufsschule: In der Regel am Ort deiner Ausbildungsfiliale.
· Zusätzliche Vorteile, z.B.: Volle Erstattung des Deutschlandtickets,
Sonderzahlung bei sehr guter oder guter Leistung in deiner
Abschlussprüfung, Benefits wie Sport- und Gesundheitsangebote,
Vergünstigungen u.v.m.

BBBank eG - Better Banking Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Wir leben, lieben und liefern Better Banking und setzen Maßstäbe, die nachhaltig sind. Für Wachstum mit Substanz. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. Gemeinsam gestalten wir das Banking von morgen.Deine Ausbildung im ÜberblickAls Bankkaufmann / Bankkauffrau (m/w/d) liegt der Fokus deiner Ausbildung in der vertrieblichen Tätigkeit im Filialbereich. Hier berätst du unsere Kunden über die gesamte Palette der Finanzdienstleistungen.Während der Ausbildung lernst du alles zu den Themen:
Kontoführung und Zahlungsverkehr
Möglichkeiten der Geld- und Vermögensanlage
Entwicklung von Vorsorgestrategien
Privatkreditgeschäft und Baufinanzierung
Die Ausbildung wird um interne Seminare ergänzt, die dich optimal auf eine Tätigkeit in der Kundenberatung vorbereiten.Das erwartet dich bei uns
Eine attraktive Ausbildungsvergütung, vermögenswirksame Leistungen und 30 Tage Urlaub pro Jahr
Als technische Ausstattung gibt es zum Start ein Apple iPad mit Apple Pencil
Betreuung durch unsere Führungskräfte, die dich bei deiner Entwicklung unterstützen
Eine interne Seminarreihe und vielfältige zusätzliche Weiterbildungsangebote
Was wir uns von dir wünschen
Du bist empathisch, kommunikativ, arbeitest gerne mit Menschen zusammen und legst Wert auf ein wertschätzendes, respektvolles und kollegiales Miteinander
Du bist neugierig und interessierst dich für Finanzdienstleistungen und wirtschaftliche Themen
Du begreifst Fehler als Lernchance und willst dich fachlich sowie persönlich weiterentwickeln
Du hast die Mittlere Reife, die Fachhochschulreife oder das Abitur
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!Bewirb dich noch heute über unsere Karriereseite!Bei Fragen steht dir Yannick Bayer, Recruiter für Auszubildende und DH-Studierende, gerne zur Verfügung: 0721 141 6485Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung und solchen gleichgestellten, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.

Als Teamleitung Clearing und Qualitätssicherung (m/w/d) führst du bei MLP ein achtköpfiges Team. Du übernimmst die Verantwortung für die Koordination und Überwachung von Prozessen, die sicherstellen, dass unser Clearing-Geschäft reibungslos läuft. Darüber hinaus bist du die Hauptansprechpartnerin bzw. der Hauptansprechpartner für alle internen und externen Stakeholder.

Du hast eine ausgeprägte Analysefähigkeit und übernimmst gerne Verantwortung? Flexible Arbeitszeiten, das persönliche Miteinander und die Option auf Homeoffice sowie eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur sind dir wichtig? Dann hast du innerhalb eines attraktives Arbeitsumfelds die Möglichkeit, maßgeblich zum Unternehmenserfolg der MLP Banking AG beizutragen.

Was du bei uns bewegst:

- Koordination und Kontrolle des Clearing-Tagesgeschäfts: Du übernimmst die Verantwortung für das Antrags- und Auftrags-Clearing und koordinierst das Clearing-Tagesgeschäft. Dabei stehst du in engem Austausch mit den Beratern zur Klärung fehlerhafter Kundenanträge und individuellen Anfragen
- Datenschutz und Beschwerden: Du bearbeitest Datenschutzanfragen und Beschwerden, führst Recherchen durch und kümmerst dich um Korrekturen und Erstattungen
- Formularwesen: Du beauftragst die Erstellung von Service- und Antragsformularen unter Einhaltung regulatorischer sowie gesetzlicher Anforderungen inklusive der Testung, Prüfung und Abnahmne
- Projektarbeit: Du arbeitest aktiv an bereichsinternen und bereichsübergreifenden Projekten mit

Was uns überzeugt:

Qualifikation: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bankbereich, idealerweise ergänzt durch eine fachspezifische Weiterbildung z. B. Bankfachwirt (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung: Du hast mehrjährige Berufserfahrung in der Bankbranche, idealerweise im Clearing und in der Qualitätssicherung
Führungskompetenz: Du bringst Erfahrung in der Führung von Teams mit und bist in der Lage, dein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln.
EDV-Kenntnisse: Du verfügst über fundierte Kenntnisse in MS Office sowie in Branchensoftware wie agree21 und SAP.
Arbeitsweise: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, gutes Zeit- und Prioritätenmanagement sowie ein hohes Maß an Gewissenhaftigkeit und Flexibilität zeichnen dich aus

Unser Führungsverständnis:
Als Führungskraft bei MLP bist du Vorbild und Coach. Durch deine Empathie und Authentizität schaffst du ein vertrauensvolles Umfeld und gibst deinen Kolleginnen und Kollegen so Raum zur Entfaltung und Entwicklung. Du gestaltest die Zukunft von MLP aktiv mit, übernimmst gerne Verantwortung und förderst eigenständiges Handeln.

Benefits:

- Mobiles Arbeiten, Homeoffice und moderne Arbeitsplätze
- Zeitwertkonten und flexible Arbeitszeiten
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge
- ShoppingCard und Corporate Benefits
- Kinderbetreuungszuschuss
- Fahrradleasing, Zuschuss zum Jobticket (Deutschlandticket)
- Vielfältiges Weiterbildungsangebot
- Du-Kultur, kollegiale Atmosphäre und Firmenevents
- Kostenfreie Getränke und bezuschusste Kantine (Standort Wiesloch)
- E-Ladesäulen und kostenfreie Parkplätze (Standort Wiesloch)
- u. v. m.

MLP - ein starkes WIR
MLP ist seit 1971 der Gesprächspartner in allen Finanzfragen - von der Altersvorsorge, Versicherungen und dem Vermögensmanagement bis hin zur Finanzierung, Immobilienvermittlung sowie dem Bankgeschäft. Gemeinsam mit TPC, DOMCURA, FERI, RVM und Deutschland.Immobilien, unterstützen wir als Finanzdienstleister 590.700 Privat- und Familienkunden sowie rund 28.000 Firmen- und institutionelle Kunden.
Innerhalb der Gruppe findet ein intensiver Know-how-Transfer statt. Unsere engagierten und hoch qualifizierten Beraterinnen und Berater sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind dabei die Basis unseres Erfolgs.
Diesen Erfolg wollen wir weiter ausbauen - gemeinsam mit dir.
Wir setzen auf Vielfalt und freuen uns über Menschen jeglichen Alters, Geschlechts, ethnischer Herkunft, Lebensweise und körperlicher oder geistiger Fähigkeiten.

Als Mitarbeiter (m/w/d) im Antragsmanagement, Schwerpunkt Konzeption und Projekte bei der MLP Banking AG übernimmst du eine zentrale Rolle in der Optimierung und Gestaltung von Antrags- und Bearbeitungsprozessen. Du arbeitest eng mit verschiedenen Bereichen zusammen und sorgst dafür, dass alle Prozesse reibungslos und effizient ablaufen. Dabei koordinierst du Projekte, führst Release-Tests in Zusammenarbeit mit der IT durch und trägst maßgeblich zur Weiterentwicklung unserer Systeme bei.

Du magst Herausforderungen, bist lösungsorientiert und engagiert? Flexible Arbeitszeiten, das persönliche Miteinander bei gleichzeitiger Option auf Homeoffice sowie eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur sind dir wichtig? Dann kannst du mit dieser spannenden Aufgabe die Prozessautomatisierung und damit MLP stetig voranbringen.

Was du bei uns bewegst:

Optimierung und Konzeption von Bearbeitungsprozessen: Du gestaltest, optimierst und setzt Antragsprozesse  mit abteilungs- und bereichsübergreifender Abstimmung um. Dies erfolgt basierend auf Erkenntnissen aus dem Tagesgeschäft oder aufgrund prozessualer, rechtlicher, steuerlicher oder vertrieblicher Änderungen
Projektarbeit: Du arbeitest aktiv an bereichsinternen und bereichsübergreifenden Projekten und übernimmst dabei die (Teil-)Projektleitung
IT-Tests und Releases: Du planst, koordinierst und führst Tests durch, prüfst fachlich und nimmst Releases sowie neue Anwendungen ab. Zudem schulst du Mitarbeiter vor der Einführung in den produktiven Betrieb

Was uns überzeugt:

Qualifikation: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bankbereich, idealerweise ergänzt durch eine fachspezifische Weiterbildung z. B. Bankfachwirt (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung: Du hast bereits mehrjährige Berufserfahrung in der Bankenbranche, insbesondere im Backoffice-Bereich des Passivgeschäfts
EDV-Kenntnisse: Du hast sehr gute Kenntnisse in der Branchensoftware (z.B. Agree/BAP) sowie in MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
Projektmanagement: Du hast Erfahrung im Projektmanagement und in der Planung und Durchführung von IT-Tests
Arbeitsweise: Du bist entscheidungsfähig, kommunikativ und zeichnest dich durch eine hohe Begründungs- und Bewertungsfähigkeit aus

Benefits:

- Mobiles Arbeiten, Homeoffice und moderne Arbeitsplätze
- Zeitwertkonten und flexible Arbeitszeiten
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge
- ShoppingCard und Corporate Benefits
- Kinderbetreuungszuschuss
- Fahrradleasing, Zuschuss zum Jobticket (Deutschlandticket)
- Vielfältiges Weiterbildungsangebot
- Du-Kultur, kollegiale Atmosphäre und Firmenevents
- Kostenfreie Getränke und bezuschusste Kantine (Standort Wiesloch)
- E-Ladesäulen und kostenfreie Parkplätze (Standort Wiesloch)
- u. v. m.

MLP ist seit 1971 der Gesprächspartner in allen Finanzfragen - von der Altersvorsorge, Versicherungen und dem Vermögensmanagement bis hin zur Finanzierung, Immobilienvermittlung sowie dem Bankgeschäft. Gemeinsam mit Deutschland.Immobilien, DOMCURA, FERI, RVM und TPC unterstützen wir als Finanzdienstleister Privat-, Firmen- und institutionelle Kunden. Innerhalb der Gruppe findet ein intensiver Know-how-Transfer statt.
Die MLP Gruppe betreut für rund 580.000 Privat- und rund 27.400 Firmen- und institutionelle Kunden ein Vermögen von rund 57 Milliarden Euro sowie Bestände in der Sachversicherung von rund 687 Millionen Euro. Unsere engagierten und hoch qualifizierten Beraterinnen und Berater sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind dabei die Basis unseres Erfolgs.
Diesen Erfolg wollen wir weiter ausbauen - gemeinsam mit dir.

Als Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter eines dreizehnköpfigen Teams bist du maßgeblich für die telefonische und schriftliche Kommunikation (per Mail) mit unseren MLP Kundinnen und Kunden zur Unterstützung und Klärung fachbezogener Fragen innerhalb der Produktpalette des Bank- und Geldanlagebereichs verantwortlich.

Du möchtest nicht weiter im direkten Vertrieb sondern lieber aus dem Innendienst heraus tätig sein, bist kommunikativ und hast ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung? Flexible Arbeitszeiten, das persönliche Miteinander und die Option auf Homeoffice sowie eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur sind dir wichtig? Dann hast du die Möglichkeit, mit dieser verantwortungsvollen und vielseitigen Aufgabe maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und somit zum Unternehmenserfolg von MLP beizutragen.

Was du bei uns bewegst:

- Du bist verantwortlich für das lösungs- und serviceorientierte Bearbeiten von Kundenanfragen und -aufträgen, stets im Hinblick auf das Kundeninteresse und die Kundenzufriedenheit
- Du nimmst Aufträge entgegen, wie Überweisungen, Adressänderungen und andere Anliegen zu hausinternen Bank- und Geldanlageprodukten sowie weiteren Bank-Themen, z.B. steuerliche Angelegenheiten, und leitest diese an die entsprechende interne Fachabteilung im Bankressort weiter
- Du informierst die Kunden über die Erledigung ihrer Aufträge, wenn diese von anderen Fachabteilungen abgeschlossen wurden
- Du bist nicht für die Akquise von Kunden oder den Verkauf von Produkten zuständig

Was uns überzeugt:

- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice mit, gerne auch aus branchenfremden Bereichen
- Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit und eine hohe Service- und Kundenorientierung
- Du hast Spaß an der telefonischen und schriftlichen Kommunikation und trittst freundlich und souverän auf

Benefits:

- Mobiles Arbeiten, Homeoffice und moderne Arbeitsplätze
- Zeitwertkonten und flexible Arbeitszeiten
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge
- ShoppingCard und Corporate Benefits
- Kinderbetreuungszuschuss
- Fahrradleasing, Zuschuss zum Jobticket (Deutschlandticket)
- Vielfältiges Weiterbildungsangebot
- Du-Kultur, kollegiale Atmosphäre und Firmenevents
- Kostenfreie Getränke und bezuschusste Kantine (Standort Wiesloch)
- E-Ladesäulen und kostenfreie Parkplätze (Standort Wiesloch)
- u. v. m.

MLP ist seit 1971 der Gesprächspartner in allen Finanzfragen - von der Altersvorsorge, Versicherungen und dem Vermögensmanagement bis hin zur Finanzierung, Immobilienvermittlung sowie dem Bankgeschäft. Gemeinsam mit Deutschland.Immobilien, DOMCURA, FERI, RVM und TPC unterstützen wir als Finanzdienstleister Privat-, Firmen- und institutionelle Kunden. Innerhalb der Gruppe findet ein intensiver Know-how-Transfer statt.
Die MLP Gruppe betreut für rund 580.000 Privat- und rund 27.400 Firmen- und institutionelle Kunden ein Vermögen von rund 57 Milliarden Euro sowie Bestände in der Sachversicherung von rund 687 Millionen Euro. Unsere engagierten und hoch qualifizierten Beraterinnen und Berater sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind dabei die Basis unseres Erfolgs.
Diesen Erfolg wollen wir weiter ausbauen - gemeinsam mit dir.