Verkäufer (w/m/d) für unseren Shop (Kundendienstberater/in)

Sie sind Kundendienstmitarbeiter, Kundenbetreuer, Kundenberater, Customer Service Agent, Sachbearbeiter Kundenservice Reise & Hotel oder Mitarbeiter Kundenbetreuung Hotelvergleich und suchen eine neue berufliche Herausforderung in Vollzeit am Standort Münster? Das trifft sich gut! Die Position bietet die Möglichkeit der Direktvermittlung.

Unser Kunde ist angesiedelt im Kommunikationssektor.

Das klingt gut? Finden wir auch. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Geschichte!

Was wir Ihnen bieten:

- 30.000 EUR brutto jährlich, je nach Qualifikation
- ein erstes Gespräch am Telefon ohne Fahrtkosten und Wartezeit
- Unbefristete Verträge mit attraktiver Vergütung für Wochenend-, Feiertags- und Spätschichten sowie jährlichen Prämien für besondere Erfolge
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit der Möglichkeit, eigene Ideen in kleinen Teams einzubringen
- Zentraler Standort am Stadthafen, Zuschuss zum Job-/Deutschlandticket sowie Fahrrad-/eBike-Leasing
- Kostenlose Getränke, Müsli und frisches Obst; wöchentlich kostenloses Mittagessen
- Attraktives Sportprogramm mit Personaltrainer: Yoga, Bootcamp-Training und „Bewegte Pause“
- Kollegiales und freundschaftliches Umfeld mit regelmäßigen Office-Events und Feiern

Was Sie erwartet:

- Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden bei Fragen und Problemen rund um Hotelbuchungen
- Professionelle und freundliche Lösung von Kundenanliegen
- Prüfung und Bewertung von Kundenanfragen, sowie enge Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Partnern
- Sicherstellung der reibungslosen Bearbeitung und Abschluss der Anfragen
- Aktive Mitarbeit bei der Qualitätssicherung und Prozessoptimierung

Was Sie mitbringen:

- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder touristischen Bereich ist von Vorteil
- Berufserfahrung im Dialogmarketing, Touristik-/Hotelbranche oder im telefonischen Kundenkontakt
- Freundliches, seriöses und lösungsorientiertes Auftreten
- Freude an der Arbeit im Team und am gemeinsamen Erfolg
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
- Flexibilität in der Arbeitszeit (Schichten zwischen 7 und 23 Uhr, 5-Tage-Woche, auch an Wochenenden und Feiertagen)
Noch im Job? Kein Problem. Wir arbeiten auch mit Termineinstellungen!

Sie brennen für die oben genannten Tätigkeiten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Unsere Stellenausschreibungen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien

Unsere Leidenschaft ist die Personaldienstleistung - Dafür krempeln wir mit einer gesunden Portion Pragmatismus im Herzen des Münsterlands, vom Ruhrgebiet bis Ostwestfalen sowie im Sauerland die Ärmel hoch. TriTec HR ist dabei auf die Arbeitnehmerüberlassung im gewerblich-technischen Bereich spezialisiert. Für das kaufmännische Gebiet Office, Finance, IT, Sales und Purchase ist tritec pro der perfekte Ansprechpartner.
Arbeitnehmerüberlassung, Personalberatung und -vermittlung, Headhunting sowie als Master Vendor - regional und auf Augenhöhe, TriTec.

Die Bekleidung der Bundeswehr ist unser Job.

Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung bis hin zur Logistik, zum Vertrieb und der Aufbereitung verantwortet die Bw Bekleidungsmanagement GmbH (BwBM) die gesamte Wertschöpfungskette der Bundeswehr-Bekleidung – von den Schuhen bis zum Helm.

Damit kleiden wir rund 250.000 aktive Soldatinnen/Soldaten sowie Reservistinnen/Reservisten und zivile Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter der Bundeswehr ein.

So umfassend wie unsere Aufgabe, so vielseitig sind die beruflichen Möglichkeiten, die wir unseren ca. 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in unserer Zentrale in Köln oder an einem unserer rund 110 Standorte in ganz Deutschland bieten können. Wir bieten sichere Arbeitsplätze und wachsen stetig weiter.

Wir suchen Sie – befristet bis 31.12.2027 – in Teilzeit (25h/Woche) für unseren Shop in Munster als:

Verkäufer (w/m/d) für unseren Shop

In unseren deutschlandweit 11 Shops können Offizierinnen/Offiziere und Unteroffizierinnen/Unteroffiziere Dienstkleidung, Zubehör und Sportbekleidung erwerben.

IHRE AUFGABEN:

- Kaufmännische Ausbildung
- Erfahrungen im Verkauf, idealerweise in der Bekleidungsbranche
- EDV-Kenntnisse (MS Office, Warenwirtschaft)
- Offenes, freundliches Auftreten und hohe Serviceorientierung
- Flexibilität und Teamfähigkeit

IHR PROFIL:

- Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau (m/w/d) im Einzelhandel oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Verkäufer (w/m/d).
- Sie bringen einschlägige Berufserfahrung, zum Beispiel im Einzelhandel oder Warenlager, mit.
- Sie haben gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS Office und Warenwirtschaftssystemen.
- Sie denken und handeln kundenorientiert und arbeiten selbstständig.
- Sie arbeiten termingerecht und sorgfältig.

UNSER ANGEBOT:

Als Inhouse Gesellschaft des Bundes bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit folgenden Vorteilen:

- Geregelte Arbeitszeiten ohne Schicht- und Wochenendarbeit
- Eine marktgerechte Vergütung mit klarer Entwicklungsstruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
- Eine gelebte Kultur des Respekts, der Verlässlichkeit und Leistungsbereitschaft
- Individuelle, interne wie externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein leistungsorientiertes Vergütungssystem, eine gelebte Feedbackkultur und i. d. R. eine jährliche leistungsorientierte Gehaltsanpassung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse), mit Angabe des Stichworts „Verkäufer (w/m/d) für unseren Shop Munster“, Ihrer Kündigungsfrist und Ihrer Gehaltsvorstellung, per E-Mail.

Unter dem Nachhaltigkeitsgedanken und auch um Verzögerungen im Prozess zu vermeiden, berücksichtigen wir nur Bewerbungen in digitaler Form per E-Mail.

Informationen über die bei der BwBM erfolgende Datenverarbeitung erhalten Sie unter www.bwbm.de/datenschutz.

Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen begrüßen wir ausdrücklich.

Bw Bekleidungsmanagement GmbH
Personalabteilung | Frau Miriam Westerhoff
Edmund-Rumpler-Straße 8-10 | 51149 Köln

Tel.: 02203-9128-538
E-Mail: [email protected]
Homepage: www.bwbm.de

Sie sind Kundendienstmitarbeiter, Kundenbetreuer, Kundenberater, Customer Service Agent, Sachbearbeiter Kundenservice Reise & Hotel oder Mitarbeiter Kundenbetreuung Hotelvergleich und suchen eine neue berufliche Herausforderung in Vollzeit am Standort Münster? Das trifft sich gut! Die Position bietet die Möglichkeit der Direktvermittlung.

Unser Kunde ist angesiedelt im Kommunikationssektor.

Das klingt gut? Finden wir auch. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Geschichte!

Was wir Ihnen bieten:

- 30.000 EUR brutto jährlich, je nach Qualifikation
- ein erstes Gespräch am Telefon ohne Fahrtkosten und Wartezeit
- Unbefristete Verträge mit attraktiver Vergütung für Wochenend-, Feiertags- und Spätschichten sowie jährlichen Prämien für besondere Erfolge
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit der Möglichkeit, eigene Ideen in kleinen Teams einzubringen
- Zentraler Standort am Stadthafen, Zuschuss zum Job-/Deutschlandticket sowie Fahrrad-/eBike-Leasing
- Kostenlose Getränke, Müsli und frisches Obst; wöchentlich kostenloses Mittagessen
- Attraktives Sportprogramm mit Personaltrainer: Yoga, Bootcamp-Training und „Bewegte Pause“
- Kollegiales und freundschaftliches Umfeld mit regelmäßigen Office-Events und Feiern

Was Sie erwartet:

- Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden bei Fragen und Problemen rund um Hotelbuchungen
- Professionelle und freundliche Lösung von Kundenanliegen
- Prüfung und Bewertung von Kundenanfragen, sowie enge Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Partnern
- Sicherstellung der reibungslosen Bearbeitung und Abschluss der Anfragen
- Aktive Mitarbeit bei der Qualitätssicherung und Prozessoptimierung

Was Sie mitbringen:

- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder touristischen Bereich ist von Vorteil
- Berufserfahrung im Dialogmarketing, Touristik-/Hotelbranche oder im telefonischen Kundenkontakt
- Freundliches, seriöses und lösungsorientiertes Auftreten
- Freude an der Arbeit im Team und am gemeinsamen Erfolg
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
- Flexibilität in der Arbeitszeit (Schichten zwischen 7 und 23 Uhr, 5-Tage-Woche, auch an Wochenenden und Feiertagen)
Noch im Job? Kein Problem. Wir arbeiten auch mit Termineinstellungen!

Sie brennen für die oben genannten Tätigkeiten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Unsere Stellenausschreibungen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien

Unsere Leidenschaft ist die Personaldienstleistung - Dafür krempeln wir mit einer gesunden Portion Pragmatismus im Herzen des Münsterlands, vom Ruhrgebiet bis Ostwestfalen sowie im Sauerland die Ärmel hoch. TriTec HR ist dabei auf die Arbeitnehmerüberlassung im gewerblich-technischen Bereich spezialisiert. Für das kaufmännische Gebiet Office, Finance, IT, Sales und Purchase ist tritec pro der perfekte Ansprechpartner.
Arbeitnehmerüberlassung, Personalberatung und -vermittlung, Headhunting sowie als Master Vendor - regional und auf Augenhöhe, TriTec.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine neue Kollegin oder Kollegen für unseren Kundenservice in Vollzeit (m/w/d).   Wenn Du das Telefon und die Tastatur sicher beherrschst aus dem Einzelhandel oder kaufmännischem Bereich kommst den Kunden verstehst und zu seiner Zufriedenheit betreust das Bindeglied zwischen unseren Abteilungen bist engen Kontakt zu unseren Lieferanten hältst mit unseren Lieferdiensten zusammenarbeitest unsere Priorität nach Kundenbindung und Kundenzufriedenheit ernst nimmst und unseren Teamgeist mitträgst Dann bekommst du von uns Vollzeitvertrag Modernste Arbeitsplatzausstattung VL  nach der Probezeit bAV Zuschuss Ein super Team Mitarbeiter-Events wie z. B.: Soccer, Bowlen oder Kart Fitnessstudiozuschuss Wasserflat Darüber hinaus Eine unbefristete Anstellung in Münster und/oder Gescher 30 Tage Urlaub im Kalenderjahr Eine intensive fachliche Einarbeitung und Begleitung Eine Arbeitsatmosphäre, in der Teamgeist im Vordergrund steht Modernste Arbeitsplatzausstattung Elektronische Zeiterfassung mit flexibler Arbeitszeit Home-Office nach Absprache Zuschuss zu VL und Fitnessstudio im Ort Kaffee und Wasser frei Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Sie sind Kundendienstmitarbeiter, Kundenbetreuer, Kundenberater, Customer Service Agent, Sachbearbeiter Kundenservice Reise & Hotel oder Mitarbeiter Kundenbetreuung Hotelvergleich und suchen eine neue berufliche Herausforderung in Vollzeit am Standort Münster? Das trifft sich gut! Die Position bietet die Möglichkeit der Direktvermittlung.

Unser Kunde ist angesiedelt im Kommunikationssektor.

Das klingt gut? Finden wir auch. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Geschichte!

Was wir Ihnen bieten:

- 30.000 EUR brutto jährlich, je nach Qualifikation
- ein erstes Gespräch am Telefon ohne Fahrtkosten und Wartezeit
- Unbefristete Verträge mit attraktiver Vergütung für Wochenend-, Feiertags- und Spätschichten sowie jährlichen Prämien für besondere Erfolge
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit der Möglichkeit, eigene Ideen in kleinen Teams einzubringen
- Zentraler Standort am Stadthafen, Zuschuss zum Job-/Deutschlandticket sowie Fahrrad-/eBike-Leasing
- Kostenlose Getränke, Müsli und frisches Obst; wöchentlich kostenloses Mittagessen
- Attraktives Sportprogramm mit Personaltrainer: Yoga, Bootcamp-Training und „Bewegte Pause“
- Kollegiales und freundschaftliches Umfeld mit regelmäßigen Office-Events und Feiern

Was Sie erwartet:

- Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden bei Fragen und Problemen rund um Hotelbuchungen
- Professionelle und freundliche Lösung von Kundenanliegen
- Prüfung und Bewertung von Kundenanfragen, sowie enge Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Partnern
- Sicherstellung der reibungslosen Bearbeitung und Abschluss der Anfragen
- Aktive Mitarbeit bei der Qualitätssicherung und Prozessoptimierung

Was Sie mitbringen:

- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder touristischen Bereich ist von Vorteil
- Berufserfahrung im Dialogmarketing, Touristik-/Hotelbranche oder im telefonischen Kundenkontakt
- Freundliches, seriöses und lösungsorientiertes Auftreten
- Freude an der Arbeit im Team und am gemeinsamen Erfolg
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
- Flexibilität in der Arbeitszeit (Schichten zwischen 7 und 23 Uhr, 5-Tage-Woche, auch an Wochenenden und Feiertagen)
Noch im Job? Kein Problem. Wir arbeiten auch mit Termineinstellungen!

Sie brennen für die oben genannten Tätigkeiten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Unsere Stellenausschreibungen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien

Unsere Leidenschaft ist die Personaldienstleistung - Dafür krempeln wir mit einer gesunden Portion Pragmatismus im Herzen des Münsterlands, vom Ruhrgebiet bis Ostwestfalen sowie im Sauerland die Ärmel hoch. TriTec HR ist dabei auf die Arbeitnehmerüberlassung im gewerblich-technischen Bereich spezialisiert. Für das kaufmännische Gebiet Office, Finance, IT, Sales und Purchase ist tritec pro der perfekte Ansprechpartner.
Arbeitnehmerüberlassung, Personalberatung und -vermittlung, Headhunting sowie als Master Vendor - regional und auf Augenhöhe, TriTec.

Sie sind tätig als Call Center Agent, Kundenbetreuer oder Sachbearbeiter Kundenservice Center und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Die Stelle ist in Teilzeit am Standort Münster zu besetzen.

Unser Kunde ist spezialisiert auf den Bereich der Spezialwerkstoffe.

Das klingt gut? Finden wir auch. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Geschichte.

Was wir Ihnen bieten:

- 16,00 EUR - 20,00 EUR brutto stündlich in Teilzeit, Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
- Urlaubsgeld sowie Weihnachtsgeld
- Zusätzliche Geldleistung wie z.B. ein Tankgutschein nach Absprache
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie Übernahmemöglichkeiten bei unserem Kunden
- Gesundheitsmanagement für Sie und Ihre Familie, kommen Sie direkt auf uns zu, wir helfen gerne!
- Rabatte bei namhaften Marken und Anbietern wie z.B. Volkswagen, Hugo Boss, Musicals etc.

Was Sie erwartet:

- Eigenverantwortliche Abwicklung von Aufträgen von der Auftragsannahme   bis zur Rechnungserstellung
- Informationsservice, Datenpflege und Kundenkorrespondenz
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Erstellung von Gutschriften und Nachbelastungen
- Beratung der Kunden zu technischen Produkten und Lösungen
- Unterstützung der Verkaufsorganisation und Durchführung von marketingunterstützenden   Tätigkeiten

Was Sie mitbringen:

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. Industriekaufmann   oder Kaufmann für Groß- und Außenhandel oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst und in der Auftragssachbearbeitung   wünschenswert
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office, idealerweise SAP-Kenntnisse   (Modul SD)
- Kooperationsvermögen, Teamgeist, Serviceorientierung und ausgeprägte   Kommunikationsstärke
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Sie haben Fragen zum Thema Personaldienstleistung? Wir klären auf!

Noch im Job? Kein Problem. Wir arbeiten auch mit Termineinstellungen!

Sie brennen für die oben genannten Tätigkeiten und haben Lust, ein Teil der TriTec Familie zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Unsere Stellenausschreibungen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien

Unsere Leidenschaft ist die Personaldienstleistung - Dafür krempeln wir mit einer gesunden Portion  Pragmatismus im Herzen des Münsterlands, vom Ruhrgebiet bis Ostwestfalen sowie im Sauerland die  Ärmel hoch. TriTec HR ist dabei auf die Arbeitnehmerüberlassung im gewerblich-technischen Bereich  spezialisiert. Für das kaufmännische Gebiet Office, Finance, IT, Sales und Purchase ist tritec  pro der perfekte Ansprechpartner.
Arbeitnehmerüberlassung, Personalberatung und -vermittlung, Headhunting sowie als Master  Vendor - regional und auf Augenhöhe, TriTec.

Sie sind Kundendienstmitarbeiter, Kundenbetreuer, Kundenberater, Customer Service Agent, Sachbearbeiter Kundenservice Reise & Hotel oder Mitarbeiter Kundenbetreuung Hotelvergleich und suchen eine neue berufliche Herausforderung in Vollzeit am Standort Münster? Das trifft sich gut! Die Position bietet die Möglichkeit der Direktvermittlung.

Unser Kunde ist angesiedelt im Kommunikationssektor.

Das klingt gut? Finden wir auch. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Geschichte!

Was wir Ihnen bieten:

- 30.000 EUR brutto jährlich, je nach Qualifikation
- ein erstes Gespräch am Telefon ohne Fahrtkosten und Wartezeit
- Unbefristete Verträge mit attraktiver Vergütung für Wochenend-, Feiertags- und Spätschichten sowie jährlichen Prämien für besondere Erfolge
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit der Möglichkeit, eigene Ideen in kleinen Teams einzubringen
- Zentraler Standort am Stadthafen, Zuschuss zum Job-/Deutschlandticket sowie Fahrrad-/eBike-Leasing
- Kostenlose Getränke, Müsli und frisches Obst; wöchentlich kostenloses Mittagessen
- Attraktives Sportprogramm mit Personaltrainer: Yoga, Bootcamp-Training und „Bewegte Pause“
- Kollegiales und freundschaftliches Umfeld mit regelmäßigen Office-Events und Feiern

Was Sie erwartet:

- Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden bei Fragen und Problemen rund um Hotelbuchungen
- Professionelle und freundliche Lösung von Kundenanliegen
- Prüfung und Bewertung von Kundenanfragen, sowie enge Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Partnern
- Sicherstellung der reibungslosen Bearbeitung und Abschluss der Anfragen
- Aktive Mitarbeit bei der Qualitätssicherung und Prozessoptimierung

Was Sie mitbringen:

- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder touristischen Bereich ist von Vorteil
- Berufserfahrung im Dialogmarketing, Touristik-/Hotelbranche oder im telefonischen Kundenkontakt
- Freundliches, seriöses und lösungsorientiertes Auftreten
- Freude an der Arbeit im Team und am gemeinsamen Erfolg
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
- Flexibilität in der Arbeitszeit (Schichten zwischen 7 und 23 Uhr, 5-Tage-Woche, auch an Wochenenden und Feiertagen)
Noch im Job? Kein Problem. Wir arbeiten auch mit Termineinstellungen!

Sie brennen für die oben genannten Tätigkeiten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Unsere Stellenausschreibungen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien

Unsere Leidenschaft ist die Personaldienstleistung - Dafür krempeln wir mit einer gesunden Portion Pragmatismus im Herzen des Münsterlands, vom Ruhrgebiet bis Ostwestfalen sowie im Sauerland die Ärmel hoch. TriTec HR ist dabei auf die Arbeitnehmerüberlassung im gewerblich-technischen Bereich spezialisiert. Für das kaufmännische Gebiet Office, Finance, IT, Sales und Purchase ist tritec pro der perfekte Ansprechpartner.
Arbeitnehmerüberlassung, Personalberatung und -vermittlung, Headhunting sowie als Master Vendor - regional und auf Augenhöhe, TriTec.

CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. Beim CHECK24 Hotelvergleich finden unsere Kunden die besten Hotels zum günstigsten Preis - und das weltweit! Seit 2014 schaffen wir mit unseren Partnern einen transparenten Marktvergleich und ermöglichen unseren Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse.   Damit alles reibungslos läuft, stehen wir unseren Kunden bei allen Fragen und Problemen vor, während oder nach der Reise, per Mail oder per Telefon zur Seite. Dabei versucht unser Team immer im Sinne unserer Kunden eine zufriedenstellende und schnelle Lösung für die vielfältigen Anliegen zu finden - Kundenorientierung steht bei uns dabei immer an erster Stelle!   Für Dich hat der Servicegedanke auch oberste Priorität, Du möchtest langfristig am Erfolg unseres Hotelvergleichs mitarbeiten und Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Quereinsteiger (m/w/d) Kundenberatung (Service-Center) in Voll- oder Teilzeit (mind. 20 Stunden) bei der C24 Hotelservice GmbH am Standort Münster. Zu Deinen Aufgaben zählen Ob Umbuchungen, Reklamationen, Zahlungsanfragen oder Beratungsgespräche zu Hotelbuchungen - Du fühlst Dich in jedem Bereich wohl und kümmerst Dich dabei am Telefon und per Mail professionell und freundlich um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung für unsere Kunden Du bist verantwortlich für die fachliche Prüfung und Bewertung von Kundenanliegen und stellst die zügige Abwicklung und den Abschluss der Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit unseren nationalen und internationalen Partnern sicher Du hast stets ein offenes Ohr für unsere Kunden und schaffst es, bei Rückfragen zu Buchungen - per Telefon und E-Mail - kulante Lösungen zur Zufriedenheit unserer Kunden zu finden Gemeinsam mit Deinem Team wirkst Du an der internen Qualitätssicherung mit, um eine fehlerfreie Bearbeitung sicherzustellen Zur Weiterentwicklung unserer internen Prozesse, arbeitest Du eng mit unseren Experten zusammen Was Du mitbringst Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder touristischen Bereich Fundierte Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt sowie im Büromanagement oder in der Hotel-/Tourismusbranche (kaufmännischer Schwerpunkt, z.B. Reservierungsabteilung) Du hast Spaß an der Einarbeitung in neue Aufgabenbereiche und bringst eine schnelle Auffassungsgabe mit In Beratungsgesprächen mit unseren Hotelkunden zeichnest Du Dich durch ein freundliches, seriöses und lösungsorientiertes Auftreten aus Du überzeugst schriftlich und mündlich mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sowie mit sicheren Englischkenntnissen Sicherer Umgang mit den gängigen PC- und Internetanwendungen Zeitliche Flexibilität Randarbeitszeiten zwischen 7 und 23 Uhr abzudecken (Früh-/Mittel-/Spätschicht) sowie Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen - Ausgleichstage sind für uns selbstverständlich Was wir Dir bieten Wir schätzen Deinen Einsatz: Unbefristete Verträge, eine attraktive Vergütung für Wochenend-, Feiertags- und Spätschichten sowie jährliche Prämien für besondere Erfolge. Die Übernahme von Verantwortung wird zusätzlich honoriert (z.B. Wochenend-Schichtleitung). Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Vergünstigungen gibt es obendrauf Mit uns bist Du flexibel: Der Schichtplan wird, unter der Berücksichtigung von Wünschen, mind. vier Wochen im Voraus erstellt Wir statten Dich aus: Einen Laptop für mobiles Arbeiten, zwei Bildschirme oder individuelles Equipment wie eine ergonomische Maus oder Noise-Cancelling-Kopfhörer? Kein Problem! Wir bringen Dich voran: Individuelle Förderung Deiner Karriere durch interne und externe Fortbildungen sowie regelmäßige Feedbackgespräche. Durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum bieten wir Perspektiven in der Fach- und Führungslaufbahn Hier kannst Du Dich wohlfühlen: Kostenlose Getränke, Müsli und frisches Obst sorgen für Energie. Mehrmals wöchentlich gibt es ein kostenloses, abwechslungsreiches Mittagessen Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Bei uns herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Bei regelmäßigen Office Partys, Teamevents und unserer legendären Sommer- und Weihnachtsfeier feiern wir unsere Erfolge. Fit halten kannst Du Dich mit Deinen Kollegen/-innen beim Yoga, Rückenfit, Bootcamp-Training oder auch zwischendurch in der ,,Bewegten Pause" mit unserem Personal-Trainer Hast Du Fragen? Marcel Rotsch [email protected] https://jobs.check24.de Bewerbungen können ausschließlich online über unser Bewerbungsformular angenommen werden.