Ausbildung zum Kaufmann / Kauffrau (m/w/d) für Dialogmarketing (Kaufmann/-frau - Dialogmarketing)

Das sind wir:
Als Full-Service-Marketing-Agentur beraten wir unsere Kund:innen seit über 20 Jahren im Bereich Print & Digitalmedien. Gemeinsam entwickeln wir individuelle Marketingkonzepte und wirksame Kommunikationsstrategien - von der Idee, über die Planung bis zur Realisation. Doch wir sind nicht nur eine ziemlich erfolgreiche Agentur, sondern vor allem ein Team, das täglich an einem Strang zieht und sich kontinuierlich weiterentwickelt. Mit unserer gelebten Gastgeber-Mentalität sorgen wir dafür, dass du dich ab der ersten Sekunde bei uns wohlfühlst.

Zu deinen facettenreichen Aufgaben gehören:

- Basics: Du wirst zur Ansprechperson für unsere Kund:innen, wenn es um Werbeanzeigen geht und hältst diese stets up-to-date. Step by step lernst du unsere vielfältige Produktpalette kennen und kannst so jederzeit eine kompetente Beratung sicherstellen.
- Daily Experience: Du bekommst ein Gefühl dafür, wie du Calls führst und entwickelst dich zum Verkaufstalent. Die Marketingmaßnahmen besprichst du hauptsächlich via Telefon, WhatsApp oder nimmst Aufträge easy per E-Mail an.
- Kick-off: Zu Beginn deiner Ausbildung erhältst du deinen eigenen, auf dich persönlich abgestimmten Arbeitsplatz, an dem du dich wohlfühlen kannst. Du eignest dir die Basics der Kund:innenbetreuung an, verfasst überzeugende und kreative Anzeigentexte und wirst ein richtiger Profi im Umgang mit unseren internen Programmen.
- Learning by doing: Mit der Zeit baust du dir deinen eigenen Kund:innenstamm auf und lernst, was zu deinen Kund:innen am besten passt und wie man sie von den Vorteilen einer Anzeigenschaltung im Online- und Printbereich überzeugt. Du wirst aktiv in reale Projekte und unser Daily Doing miteinbezogen und sammelst dadurch richtig viel Fachwissen. Wir sind überzeugt: Eigene Erfahrungen bleiben einfach mehr hängen.
- You'll never walk alone: In deiner gesamten Ausbildungszeit wirst du von unseren erfahrenen Account-Manager:innen & unserem großen RTO-Team begleitet. Durch unsere offene & freundschaftliche Unternehmenskultur wirst du dadurch schnell zum Teil unserer Community.
- Mission completed: Du hast deine Ausbildung super gerockt und jetzt starten wir gemeinsam richtig durch! Es warten neue Projekte und spannende Herausforderungen auf dich. Wir freuen uns mega darauf, langfristig mit dir durchzustarten.

Das bringst du bereits mit:

- Essential: Du verfügst über einen Realschulabschluss oder hast dein (Fach-)Abitur in der Tasche. Jetzt hast du total Lust auf eine duale Ausbildung, wo du nicht nur trockene Bücher wälzen musst, sondern Theorie und Praxis in einem coolen Unternehmen vereinen kannst.
- Communication: Du kannst dich auf Deutsch sehr gut ausdrücken und verfügst idealerweise über weitere Fremdsprachenkenntnisse.
- Passion: Du arbeitest leidenschaftlich gerne mit Menschen. Mit vollem Einsatz und einem offenen Ohr bist du stets bereit, auf dein Gegenüber einzugehen und die beste Lösung zu finden. Dein Antrieb ist es, Kund:innenwünsche nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.
- Teamspirit: Wie sagt man so schön: "Teamwork makes the dream work". Du bist nicht nur Teil des Teams, sondern überzeugst durch Engagement und Eigeninitiative. Mit Begeisterung stehst du deinen Kolleg:innen zur Seite, um das volle Potenzial eurer Zusammenarbeit herauszuholen.
- Mindset: Mit deiner flexiblen und optimistischen Art bewahrst du stets einen kühlen Kopf und kannst dich auf unterschiedliche Situationen gut einstellen. Gleichzeitig bringst du mit deinen proaktiven Ideen immer wieder neuen Schwung ins Team.
- Calm Down: Du schaffst es auch in den wildesten Situationen einen kühlen Kopf zu behalten und dich selbst neu zu organisieren.
Du interessierst dich für Künstliche Intelligenz und arbeitest gerne mit Tools wie ChatGPT, Gemini oder ähnliches? Egal, ob du Anfängerin oder Profi bist – erzähl uns in deiner Bewerbung, was dich daran begeistert!
Keine 100%-ige Übereinstimmung? Melde dich trotzdem gerne, denn wir entwickeln dich weiter.

Das bieten wir:

Die RS Group ist ein digitaler, globaler Anbieter von Produkt- und Servicelösungen für Industriekunden. Wir helfen 1,1 Millionen Kunden auf der ganzen Welt, ihren Bedarf an Wartung, Reparatur und Betrieb (MRO) sicher und nachhaltig zu decken. Wir führen mehr als 750.000 Industrie- und zugehörige Elektronikprodukte, die wir von über 2.500 führenden Lieferanten beziehen, um die Kundenerfahrung zu verbessern, die betriebliche Exzellenz voranzutreiben und die Lieferkette bei jedem Schritt zu vereinfachen.

Durch unsere hervorragenden Mitarbeiter und den verstärkten Einsatz von Technologie bieten wir industrielle MRO-Lösungen, die Dienstleistungen, Produkte und digitale Lösungen nahtlos miteinander verbinden - eine wesentliche Voraussetzung für den erfolgreichen Betrieb der Unternehmen unserer Kunden. Die Art und Weise, wie wir unsere Kunden durch effiziente, physische Prozesse und digitale Infrastrukturen unterstützen, ist Teil unseres ständigen Bestrebens, Erstaunliches für eine bessere Welt zu leisten.
 
Welche Aufgaben erwarten Euch und was lernt Ihr bei uns?

Ihr lernt:

- Wie Ihr kundenorientierte Texte formuliert, Inbound - und Outbound-Gespräche führt und dabei auf die verschiedenen Kundentypen eingeht
- Was bei der Kundenberatung wichtig ist, wie Ihr mit Reklamationen und Kündigungen umgeht und wie Lieferungs- und Zahlungstermine disponiert werden
- Wie neue Kunden gewonnen werden können und wie Ihr Kunden weitere Dienstleistungen und Produkte anbietet
- Wie Ihr mit den betriebsüblichen Kommunikationsanlagen und der Software arbeitet, Datenbanken nutzt und Daten eingebt, pflegt und sichert
- Was bei der Mitarbeit in Projekten wichtig ist, wie Ihr die Teilaufgaben entwickelt und Ablaufpläne umsetzt, Kosten ermittelt und erfasst, Statistiken führt und die Projektergebnisse dokumentiert
- Wie Ihr den Personaleinsatz plant, Mitarbeiter/innen brieft, motiviert und Mitarbeiterschulungen organisiert
- Was bei der Kalkulation von Kosten und der Leistungsabrechnung zu beachten ist und wie die Betrieblichen Planungs-, Steuerungs- und Kontrollinstrumente eingesetzt werden
 
Welche Qualifikation und Eigenschaften bringt Ihr mit?
- Ihr verfügt mindestens über einen Realschulabschluss
- Interesse an kaufmännischen Zusammenhängen und am Handel
- Gute kommunikative Fähigkeiten, eine aufgeschlossene Persönlichkeit und Ihr könnt gut zuhören
- Eine schnelle Auffassungsgabe und Ihr habt Spaß an abwechslungsreichen Gesprächssituationen mit Kunden und Lieferanten
- Eine sorgfältige Arbeitsweise sowie Teamgeist und Engagement runden Euer Profil ab.
 

Wir bieten Einblicke in alle Unternehmensbereiche und ein spannendes und herausforderndes Umfeld, in dem jeder die Möglichkeit hat, sein Bestes zu geben und sein Potenzial voll auszuschöpfen. Und wir setzen uns für die Schaffung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein, der Individualität und unabhängiges Denken fördert. Genießt eine qualifizierte und anspruchsvolle Ausbildung mit guten Übernahmechancen in unserem modernen Büro in Frankfurt.

Das sind wir:
Als Full-Service-Marketing-Agentur beraten wir unsere Kund:innen seit über 20 Jahren im Bereich Print & Digitalmedien. Gemeinsam entwickeln wir individuelle Marketingkonzepte und wirksame Kommunikationsstrategien - von der Idee, über die Planung bis zur Realisation. Doch wir sind nicht nur eine ziemlich erfolgreiche Agentur, sondern vor allem ein Team, das täglich an einem Strang zieht und sich kontinuierlich weiterentwickelt. Mit unserer gelebten Gastgeber-Mentalität sorgen wir dafür, dass du dich ab der ersten Sekunde bei uns wohlfühlst.

Zu deinen facettenreichen Aufgaben gehören:

- Basics: Du wirst zur Ansprechperson für unsere Kund:innen, wenn es um Werbeanzeigen geht und hältst diese stets up-to-date. Step by step lernst du unsere vielfältige Produktpalette kennen und kannst so jederzeit eine kompetente Beratung sicherstellen.
- Daily Experience: Du bekommst ein Gefühl dafür, wie du Calls führst und entwickelst dich zum Verkaufstalent. Die Marketingmaßnahmen besprichst du hauptsächlich via Telefon, WhatsApp oder nimmst Aufträge easy per E-Mail an.
- Kick-off: Zu Beginn deiner Ausbildung erhältst du deinen eigenen, auf dich persönlich abgestimmten Arbeitsplatz, an dem du dich wohlfühlen kannst. Du eignest dir die Basics der Kund:innenbetreuung an, verfasst überzeugende und kreative Anzeigentexte und wirst ein richtiger Profi im Umgang mit unseren internen Programmen.
- Learning by doing: Mit der Zeit baust du dir deinen eigenen Kund:innenstamm auf und lernst, was zu deinen Kund:innen am besten passt und wie man sie von den Vorteilen einer Anzeigenschaltung im Online- und Printbereich überzeugt. Du wirst aktiv in reale Projekte und unser Daily Doing miteinbezogen und sammelst dadurch richtig viel Fachwissen. Wir sind überzeugt: Eigene Erfahrungen bleiben einfach mehr hängen.
- You'll never walk alone: In deiner gesamten Ausbildungszeit wirst du von unseren erfahrenen Account-Manager:innen & unserem großen RTO-Team begleitet. Durch unsere offene & freundschaftliche Unternehmenskultur wirst du dadurch schnell zum Teil unserer Community.
- Mission completed: Du hast deine Ausbildung super gerockt und jetzt starten wir gemeinsam richtig durch! Es warten neue Projekte und spannende Herausforderungen auf dich. Wir freuen uns mega darauf, langfristig mit dir durchzustarten.

Das bringst du bereits mit:

- Essential: Du verfügst über einen Realschulabschluss oder hast dein (Fach-)Abitur in der Tasche. Jetzt hast du total Lust auf eine duale Ausbildung, wo du nicht nur trockene Bücher wälzen musst, sondern Theorie und Praxis in einem coolen Unternehmen vereinen kannst.
- Communication: Du kannst dich auf Deutsch sehr gut ausdrücken und verfügst idealerweise über weitere Fremdsprachenkenntnisse.
- Passion: Du arbeitest leidenschaftlich gerne mit Menschen. Mit vollem Einsatz und einem offenen Ohr bist du stets bereit, auf dein Gegenüber einzugehen und die beste Lösung zu finden. Dein Antrieb ist es, Kund:innenwünsche nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.
- Teamspirit: Wie sagt man so schön: "Teamwork makes the dream work". Du bist nicht nur Teil des Teams, sondern überzeugst durch Engagement und Eigeninitiative. Mit Begeisterung stehst du deinen Kolleg:innen zur Seite, um das volle Potenzial eurer Zusammenarbeit herauszuholen.
- Mindset: Mit deiner flexiblen und optimistischen Art bewahrst du stets einen kühlen Kopf und kannst dich auf unterschiedliche Situationen gut einstellen. Gleichzeitig bringst du mit deinen proaktiven Ideen immer wieder neuen Schwung ins Team.
- Calm Down: Du schaffst es auch in den wildesten Situationen einen kühlen Kopf zu behalten und dich selbst neu zu organisieren.
Du interessierst dich für Künstliche Intelligenz und arbeitest gerne mit Tools wie ChatGPT, Gemini oder ähnliches? Egal, ob du Anfängerin oder Profi bist – erzähl uns in deiner Bewerbung, was dich daran begeistert!
Keine 100%-ige Übereinstimmung? Melde dich trotzdem gerne, denn wir entwickeln dich weiter.

Das bieten wir:

Das sind wir:
Als Full-Service-Marketing-Agentur beraten wir unsere Kund:innen seit über 20 Jahren im Bereich Print & Digitalmedien. Gemeinsam entwickeln wir individuelle Marketingkonzepte und wirksame Kommunikationsstrategien - von der Idee, über die Planung bis zur Realisation. Doch wir sind nicht nur eine ziemlich erfolgreiche Agentur, sondern vor allem ein Team, das täglich an einem Strang zieht und sich kontinuierlich weiterentwickelt. Mit unserer gelebten Gastgeber-Mentalität sorgen wir dafür, dass du dich ab der ersten Sekunde bei uns wohlfühlst.

Zu deinen facettenreichen Aufgaben gehören:

- Basics: Du wirst zur Ansprechperson für unsere Kund:innen, wenn es um Werbeanzeigen geht und hältst diese stets up-to-date. Step by step lernst du unsere vielfältige Produktpalette kennen und kannst so jederzeit eine kompetente Beratung sicherstellen.
- Daily Experience: Du bekommst ein Gefühl dafür, wie du Calls führst und entwickelst dich zum Verkaufstalent. Die Marketingmaßnahmen besprichst du hauptsächlich via Telefon, WhatsApp oder nimmst Aufträge easy per E-Mail an.
- Kick-off: Zu Beginn deiner Ausbildung erhältst du deinen eigenen, auf dich persönlich abgestimmten Arbeitsplatz, an dem du dich wohlfühlen kannst. Du eignest dir die Basics der Kund:innenbetreuung an, verfasst überzeugende und kreative Anzeigentexte und wirst ein richtiger Profi im Umgang mit unseren internen Programmen.
- Learning by doing: Mit der Zeit baust du dir deinen eigenen Kund:innenstamm auf und lernst, was zu deinen Kund:innen am besten passt und wie man sie von den Vorteilen einer Anzeigenschaltung im Online- und Printbereich überzeugt. Du wirst aktiv in reale Projekte und unser Daily Doing miteinbezogen und sammelst dadurch richtig viel Fachwissen. Wir sind überzeugt: Eigene Erfahrungen bleiben einfach mehr hängen.
- You'll never walk alone: In deiner gesamten Ausbildungszeit wirst du von unseren erfahrenen Account-Manager:innen & unserem großen RTO-Team begleitet. Durch unsere offene & freundschaftliche Unternehmenskultur wirst du dadurch schnell zum Teil unserer Community.
- Mission completed: Du hast deine Ausbildung super gerockt und jetzt starten wir gemeinsam richtig durch! Es warten neue Projekte und spannende Herausforderungen auf dich. Wir freuen uns mega darauf, langfristig mit dir durchzustarten.

Das bringst du bereits mit:

- Essential: Du verfügst über einen Realschulabschluss oder hast dein (Fach-)Abitur in der Tasche. Jetzt hast du total Lust auf eine duale Ausbildung, wo du nicht nur trockene Bücher wälzen musst, sondern Theorie und Praxis in einem coolen Unternehmen vereinen kannst.
- Communication: Du kannst dich auf Deutsch sehr gut ausdrücken und verfügst idealerweise über weitere Fremdsprachenkenntnisse.
- Passion: Du arbeitest leidenschaftlich gerne mit Menschen. Mit vollem Einsatz und einem offenen Ohr bist du stets bereit, auf dein Gegenüber einzugehen und die beste Lösung zu finden. Dein Antrieb ist es, Kund:innenwünsche nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.
- Teamspirit: Wie sagt man so schön: "Teamwork makes the dream work". Du bist nicht nur Teil des Teams, sondern überzeugst durch Engagement und Eigeninitiative. Mit Begeisterung stehst du deinen Kolleg:innen zur Seite, um das volle Potenzial eurer Zusammenarbeit herauszuholen.
- Mindset: Mit deiner flexiblen und optimistischen Art bewahrst du stets einen kühlen Kopf und kannst dich auf unterschiedliche Situationen gut einstellen. Gleichzeitig bringst du mit deinen proaktiven Ideen immer wieder neuen Schwung ins Team.
- Calm Down: Du schaffst es auch in den wildesten Situationen einen kühlen Kopf zu behalten und dich selbst neu zu organisieren.
Du interessierst dich für Künstliche Intelligenz und arbeitest gerne mit Tools wie ChatGPT, Gemini oder ähnliches? Egal, ob du Anfängerin oder Profi bist – erzähl uns in deiner Bewerbung, was dich daran begeistert!
Keine 100%-ige Übereinstimmung? Melde dich trotzdem gerne, denn wir entwickeln dich weiter.

Das bieten wir:

Das sind wir:
Als Full-Service-Marketing-Agentur beraten wir unsere Kund:innen seit über 20 Jahren im Bereich Print & Digitalmedien. Gemeinsam entwickeln wir individuelle Marketingkonzepte und wirksame Kommunikationsstrategien - von der Idee, über die Planung bis zur Realisation. Doch wir sind nicht nur eine ziemlich erfolgreiche Agentur, sondern vor allem ein Team, das täglich an einem Strang zieht und sich kontinuierlich weiterentwickelt. Mit unserer gelebten Gastgeber-Mentalität sorgen wir dafür, dass du dich ab der ersten Sekunde bei uns wohlfühlst.

Zu deinen facettenreichen Aufgaben gehören:

- Basics: Du wirst zur Ansprechperson für unsere Kund:innen, wenn es um Werbeanzeigen geht und hältst diese stets up-to-date. Step by step lernst du unsere vielfältige Produktpalette kennen und kannst so jederzeit eine kompetente Beratung sicherstellen.
- Daily Experience: Du bekommst ein Gefühl dafür, wie du Calls führst und entwickelst dich zum Verkaufstalent. Die Marketingmaßnahmen besprichst du hauptsächlich via Telefon, WhatsApp oder nimmst Aufträge easy per E-Mail an.
- Kick-off: Zu Beginn deiner Ausbildung erhältst du deinen eigenen, auf dich persönlich abgestimmten Arbeitsplatz, an dem du dich wohlfühlen kannst. Du eignest dir die Basics der Kund:innenbetreuung an, verfasst überzeugende und kreative Anzeigentexte und wirst ein richtiger Profi im Umgang mit unseren internen Programmen.
- Learning by doing: Mit der Zeit baust du dir deinen eigenen Kund:innenstamm auf und lernst, was zu deinen Kund:innen am besten passt und wie man sie von den Vorteilen einer Anzeigenschaltung im Online- und Printbereich überzeugt. Du wirst aktiv in reale Projekte und unser Daily Doing miteinbezogen und sammelst dadurch richtig viel Fachwissen. Wir sind überzeugt: Eigene Erfahrungen bleiben einfach mehr hängen.
- You'll never walk alone: In deiner gesamten Ausbildungszeit wirst du von unseren erfahrenen Account-Manager:innen & unserem großen RTO-Team begleitet. Durch unsere offene & freundschaftliche Unternehmenskultur wirst du dadurch schnell zum Teil unserer Community.
- Mission completed: Du hast deine Ausbildung super gerockt und jetzt starten wir gemeinsam richtig durch! Es warten neue Projekte und spannende Herausforderungen auf dich. Wir freuen uns mega darauf, langfristig mit dir durchzustarten.

Das bringst du bereits mit:

- Essential: Du verfügst über einen Realschulabschluss oder hast dein (Fach-)Abitur in der Tasche. Jetzt hast du total Lust auf eine duale Ausbildung, wo du nicht nur trockene Bücher wälzen musst, sondern Theorie und Praxis in einem coolen Unternehmen vereinen kannst.
- Communication: Du kannst dich auf Deutsch sehr gut ausdrücken und verfügst idealerweise über weitere Fremdsprachenkenntnisse.
- Passion: Du arbeitest leidenschaftlich gerne mit Menschen. Mit vollem Einsatz und einem offenen Ohr bist du stets bereit, auf dein Gegenüber einzugehen und die beste Lösung zu finden. Dein Antrieb ist es, Kund:innenwünsche nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.
- Teamspirit: Wie sagt man so schön: "Teamwork makes the dream work". Du bist nicht nur Teil des Teams, sondern überzeugst durch Engagement und Eigeninitiative. Mit Begeisterung stehst du deinen Kolleg:innen zur Seite, um das volle Potenzial eurer Zusammenarbeit herauszuholen.
- Mindset: Mit deiner flexiblen und optimistischen Art bewahrst du stets einen kühlen Kopf und kannst dich auf unterschiedliche Situationen gut einstellen. Gleichzeitig bringst du mit deinen proaktiven Ideen immer wieder neuen Schwung ins Team.
- Calm Down: Du schaffst es auch in den wildesten Situationen einen kühlen Kopf zu behalten und dich selbst neu zu organisieren.
Du interessierst dich für Künstliche Intelligenz und arbeitest gerne mit Tools wie ChatGPT, Gemini oder ähnliches? Egal, ob du Anfängerin oder Profi bist – erzähl uns in deiner Bewerbung, was dich daran begeistert!
Keine 100%-ige Übereinstimmung? Melde dich trotzdem gerne, denn wir entwickeln dich weiter.

Das bieten wir:

Das sind wir:

Als Full-Service-Marketing-Agentur beraten wir unsere Kund:innen seit über 20 Jahren im Bereich Print & Digitalmedien. Gemeinsam entwickeln wir individuelle Marketingkonzepte und wirksame Kommunikationsstrategien - von der Idee, über die Planung bis zur Realisation. Doch wir sind nicht nur eine ziemlich erfolgreiche Agentur, sondern vor allem ein Team, das täglich an einem Strang zieht und sich kontinuierlich weiterentwickelt. Mit unserer gelebten Gastgeber-Mentalität sorgen wir dafür, dass du dich ab der ersten Sekunde bei uns wohlfühlst.

Zu deinen facettenreichen Aufgaben gehören:

- Basics: Du wirst zur Ansprechperson für unsere Kund:innen, wenn es um Werbeanzeigen geht und hältst diese stets up-to-date. Step by step lernst du unsere vielfältige Produktpalette kennen und kannst so jederzeit eine kompetente Beratung sicherstellen.
- Daily Experience: Du bekommst ein Gefühl dafür, wie du Calls führst und entwickelst dich zum Verkaufstalent. Die Marketingmaßnahmen besprichst du hauptsächlich via Telefon, WhatsApp oder nimmst Aufträge easy per E-Mail an.
- Kick-off: Zu Beginn deiner Ausbildung erhältst du deinen eigenen, auf dich persönlich abgestimmten Arbeitsplatz, an dem du dich wohlfühlen kannst. Du eignest dir die Basics der Kund:innenbetreuung an, verfasst überzeugende und kreative Anzeigentexte und wirst ein richtiger Profi im Umgang mit unseren internen Programmen.
- Learning by doing: Mit der Zeit baust du dir deinen eigenen Kund:innenstamm auf und lernst, was zu deinen Kund:innen am besten passt und wie man sie von den Vorteilen einer Anzeigenschaltung im Online- und Printbereich überzeugt. Du wirst aktiv in reale Projekte und unser Daily Doing miteinbezogen und sammelst dadurch richtig viel Fachwissen. Wir sind überzeugt: Eigene Erfahrungen bleiben einfach mehr hängen.
- You'll never walk alone: In deiner gesamten Ausbildungszeit wirst du von unseren erfahrenen Account-Manager:innen & unserem großen RTO-Team begleitet. Durch unsere offene & freundschaftliche Unternehmenskultur wirst du dadurch schnell zum Teil unserer Community.
- Mission completed: Du hast deine Ausbildung super gerockt und jetzt starten wir gemeinsam richtig durch! Es warten neue Projekte und spannende Herausforderungen auf dich. Wir freuen uns mega darauf, langfristig mit dir durchzustarten.

Das bringst du bereits mit:

- Essential: Du verfügst über einen Realschulabschluss oder hast dein (Fach-)Abitur in der Tasche. Jetzt hast du total Lust auf eine duale Ausbildung, wo du nicht nur trockene Bücher wälzen musst, sondern Theorie und Praxis in einem coolen Unternehmen vereinen kannst.
- Communication: Du kannst dich auf Deutsch sehr gut ausdrücken und verfügst idealerweise über weitere Fremdsprachenkenntnisse.
- Passion: Du arbeitest leidenschaftlich gerne mit Menschen. Mit vollem Einsatz und einem offenen Ohr bist du stets bereit, auf dein Gegenüber einzugehen und die beste Lösung zu finden. Dein Antrieb ist es, Kund:innenwünsche nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.
- Teamspirit: Wie sagt man so schön: "Teamwork makes the dream work". Du bist nicht nur Teil des Teams, sondern überzeugst durch Engagement und Eigeninitiative. Mit Begeisterung stehst du deinen Kolleg:innen zur Seite, um das volle Potenzial eurer Zusammenarbeit herauszuholen.
- Mindset: Mit deiner flexiblen und optimistischen Art bewahrst du stets einen kühlen Kopf und kannst dich auf unterschiedliche Situationen gut einstellen. Gleichzeitig bringst du mit deinen proaktiven Ideen immer wieder neuen Schwung ins Team.
- Calm Down: Du schaffst es auch in den wildesten Situationen einen kühlen Kopf zu behalten und dich selbst neu zu organisieren.
Du interessierst dich für Künstliche Intelligenz und arbeitest gerne mit Tools wie ChatGPT, Gemini oder ähnliches? Egal, ob du Anfängerin oder Profi bist – erzähl uns in deiner Bewerbung, was dich daran begeistert!
Keine 100%-ige Übereinstimmung? Melde dich trotzdem gerne, denn wir entwickeln dich weiter.

Das bieten wir:

Unser Kunde ist ein international agierendes Unternehmen, das sich auf den Einkauf, die Lagerung und den Vertrieb von medizinischem Bedarfsmaterial sowie Geräten spezialisiert hat. Mit Niederlassungen auf allen Kontinenten ist das Unternehmen global vertreten. Für das engagierte Team werden motivierte Spezialisten und Mitarbeiter gesucht, die durch exzellente telefonische Beratung und Betreuung sowohl Kunden als auch Interessenten begeistern.Für den Standort Frankfurt suchen wir daher zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Telesales/Outbound (m/w/d) zur direkten Vermittlung.

Ihre Position als Mitarbeiter Kundenberatung Telesales (m/w/d)*:

- Professionelle Betreuung und Beratung von Kunden am Telefon
- Stärkung der Kundenbindung durch kompetente Beratung und individuellen Service
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Reklamationen mit lösungsorientiertem Ansatz
- Wecken des Interesses der Kunden an innovativen Produkten und Dienstleistungen
- Pflege der Kundendaten im System, um eine effiziente und nachhaltige Betreuung sicherzustellen

Ihre Qualifikation als Mitarbeiter Kundenberatung Telesales (m/w/d)*:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil
- Erste Erfahrungen im B2B-Vertrieb, Verkauf, Außendienst oder Telemarketing sind wünschenswert
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, gepaart mit einer positiven, empathischen Ausstrahlung
- Freude am aktiven Dialog mit Kunden und ein hoher Anspruch an Servicequalität

Das sind wir:

Als Full-Service-Marketing-Agentur beraten wir unsere Kund:innen seit über 20 Jahren im Bereich Print & Digitalmedien. Gemeinsam entwickeln wir individuelle Marketingkonzepte und wirksame Kommunikationsstrategien - von der Idee, über die Planung bis zur Realisation. Doch wir sind nicht nur eine ziemlich erfolgreiche Agentur, sondern vor allem ein Team, das täglich an einem Strang zieht und sich kontinuierlich weiterentwickelt. Mit unserer gelebten Gastgeber-Mentalität sorgen wir dafür, dass du dich ab der ersten Sekunde bei uns wohlfühlst.

Zu deinen facettenreichen Aufgaben gehören:

- Basics: Du wirst zur Ansprechperson für unsere Kund:innen, wenn es um Werbeanzeigen geht und hältst diese stets up-to-date. Step by step lernst du unsere vielfältige Produktpalette kennen und kannst so jederzeit eine kompetente Beratung sicherstellen.
- Daily Experience: Du bekommst ein Gefühl dafür, wie du Calls führst und entwickelst dich zum Verkaufstalent. Die Marketingmaßnahmen besprichst du hauptsächlich via Telefon, WhatsApp oder nimmst Aufträge easy per E-Mail an.
- Kick-off: Zu Beginn deiner Ausbildung erhältst du deinen eigenen, auf dich persönlich abgestimmten Arbeitsplatz, an dem du dich wohlfühlen kannst. Du eignest dir die Basics der Kund:innenbetreuung an, verfasst überzeugende und kreative Anzeigentexte und wirst ein richtiger Profi im Umgang mit unseren internen Programmen.
- Learning by doing: Mit der Zeit baust du dir deinen eigenen Kund:innenstamm auf und lernst, was zu deinen Kund:innen am besten passt und wie man sie von den Vorteilen einer Anzeigenschaltung im Online- und Printbereich überzeugt. Du wirst aktiv in reale Projekte und unser Daily Doing miteinbezogen und sammelst dadurch richtig viel Fachwissen. Wir sind überzeugt: Eigene Erfahrungen bleiben einfach mehr hängen.
- You'll never walk alone: In deiner gesamten Ausbildungszeit wirst du von unseren erfahrenen Account-Manager:innen & unserem großen RTO-Team begleitet. Durch unsere offene & freundschaftliche Unternehmenskultur wirst du dadurch schnell zum Teil unserer Community.
- Mission completed: Du hast deine Ausbildung super gerockt und jetzt starten wir gemeinsam richtig durch! Es warten neue Projekte und spannende Herausforderungen auf dich. Wir freuen uns mega darauf, langfristig mit dir durchzustarten.

Das bringst du bereits mit:

- Essential: Du verfügst über einen Realschulabschluss oder hast dein (Fach-)Abitur in der Tasche. Jetzt hast du total Lust auf eine duale Ausbildung, wo du nicht nur trockene Bücher wälzen musst, sondern Theorie und Praxis in einem coolen Unternehmen vereinen kannst.
- Communication: Du kannst dich auf Deutsch sehr gut ausdrücken und verfügst idealerweise über weitere Fremdsprachenkenntnisse.
- Passion: Du arbeitest leidenschaftlich gerne mit Menschen. Mit vollem Einsatz und einem offenen Ohr bist du stets bereit, auf dein Gegenüber einzugehen und die beste Lösung zu finden. Dein Antrieb ist es, Kund:innenwünsche nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.
- Teamspirit: Wie sagt man so schön: "Teamwork makes the dream work". Du bist nicht nur Teil des Teams, sondern überzeugst durch Engagement und Eigeninitiative. Mit Begeisterung stehst du deinen Kolleg:innen zur Seite, um das volle Potenzial eurer Zusammenarbeit herauszuholen.
- Mindset: Mit deiner flexiblen und optimistischen Art bewahrst du stets einen kühlen Kopf und kannst dich auf unterschiedliche Situationen gut einstellen. Gleichzeitig bringst du mit deinen proaktiven Ideen immer wieder neuen Schwung ins Team.
- Calm Down: Du schaffst es auch in den wildesten Situationen einen kühlen Kopf zu behalten und dich selbst neu zu organisieren.
Du interessierst dich für Künstliche Intelligenz und arbeitest gerne mit Tools wie ChatGPT, Gemini oder ähnliches? Egal, ob du Anfängerin oder Profi bist – erzähl uns in deiner Bewerbung, was dich daran begeistert!
Keine 100%-ige Übereinstimmung? Melde dich trotzdem gerne, denn wir entwickeln dich weiter.

Das bieten wir: