Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

WEITER mit BILDUNG Menschen weiter mit Bildung voranbringen, das ist unsere Mission. Ob unseren Kundinnen und Kunden oder unseren Mitarbeitenden, als Expert:innen in der beruflichen Weiterbildung bieten wir Menschen eine neue Perspektive. Du kannst dich mit unserer Mission identifizieren, suchst nach einem Job mit Sinn und möchtest die Zukunft mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unseren Standort in Stuttgart suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice, in Vollzeit (40h). Deine Vorteile - Benefits und mehr Perspektive: Eine zunächst auf zwei Jahre befristete Vollzeitstelle (40h) bietet dir vielfältige Weiterbildungs- und Karriereperspektiven in einer entwicklungsstarken Branche. Lohnenswert: Freu dich auf ein ansprechendes Vergütungspaket mit 13 Monatsgehältern, monatlichem Benefits-Budget und freiwilligen Sonderzahlungen wie z.B. Urlaubsgeld. Soziale Verantwortung: Zu uns kommen Menschen mit ihren Hoffnungen, Wünschen und persönlichen Zielen, die sich positive Veränderungen für ihre Zukunft wünschen, und denen wir als zertifizierter Bildungsträger Zuversicht geben und neue Chancen am Arbeitsmarkt eröffnen - und du trägst dazu aktiv bei. Zeit für dich: 30 Tage Urlaub, zusätzlich Heiligabend und Silvester frei und Sonderurlaub zu bestimmten Anlässen. Vereinbarkeit von Familie und Beruf: Flexible Möglichkeiten zur Anpassung der Arbeitszeit an deine persönliche Lebensphase und -situation durch Elternzeit, Elternteilzeit, Brückenteilzeit und mehr. Betriebliche Altersvorsorge: Bessere deine zukünftige Rente durch eine Direktversicherung mit 20% Arbeitgeberzuschuss auf. Und viele weitere Extras: JobRad, Workation, Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte in den Bereichen Shopping, Freizeit, Reisen, Verträge, Events und vieles mehr - bei uns profitierst du von vielen Benefits. Deine Aufgaben - das erwartet dich Du bist persönliche Ansprechperson für unsere Teilnehmenden am Standort und virtuell. Du bist verantwortlich für die Vertragsabwicklung und arbeitest intensiv mit der Kundenadministration und mit Mitarbeitenden an den Standorten zusammen. Du koordinierst alle Serviceabläufe, überwachst und kontrollierst die Lernprozesse. Gemeinsam mit deinem Team sicherst du dabei eine hohe Kundenzufriedenheit, indem du die Teilnehmenden-Präsenz kontrollierst und bei Bedarf Unterstützungsangebote organisierst. Du behältst die Prüfungsorganisation für alle Teilnehmenden im Blick. Du planst Feedback-Runden mit Teilnehmenden und führst diese selbstständig durch. Du bereitest den erfolgreichen Kursabschluss vor und führst die Abschlussgespräche durch. Dein Profil - das bringst du mit Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung, bevorzugt im Bereich Dienstleistung mit Kundenbetreuung oder eine vergleichbare Qualifikation. Du bist dienstleistungs- und kundenorientiert, arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und zuverlässig, um unseren Teilnehmenden den bestmöglichen Service zu bieten. Der Umgang mit Menschen bereitet dir viel Freude: Du bist aufgeschlossen, ausdrucksstark, kommunikativ und findest persönlich, telefonisch oder per E-Mail immer die richtigen Worte. Du bist gut organisiert, kannst vielfältige Informationen schnell aufnehmen, Zusammenhänge erkennen und diese zielgruppengerecht weitergeben. Du bist ein Teamplayer und hast Lust, Teil eines offenen Teams zu werden. Gute Microsoft Office Kenntnisse sowie grundlegendes IT-Know-how sind für dich selbstverständlich und unterstützen dich dabei, effizient und professionell zu arbeiten Haben wir dein Interesse geweckt ? Dann überzeuge uns mit deiner aussagekräftigen Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines Eintrittstermins über unser Online-Formular.   Wir freuen uns auf dich! Deine Ansprechperson ist Andreia Neves (+49 (0) 152 08689677) Über uns Seit seiner Gründung im Jahr 1985 hat sich das Institut für Berufliche Bildung zu einem der größten und erfolgreichsten privaten Bildungsanbieter Deutschlands entwickelt und ist mit Kooperationspartnerschaften in mehr als 1.000 Standorten in allen Bundesländern vertreten. Engagierte und zufriedene Mitarbeiter:innen sind ein Garant für unseren Erfolg. Das IBB setzt vielfältige Instrumente ein, um sie zu fördern und ihre hohen fachlichen und sozialen Kompetenzen zu festigen. Unsere Mitarbeiter:innen geben alles, damit unsere Kundinnen und Kunden ihre Ziele erreichen. Zu ihnen zählen jährlich viele tausend Kursteilnehmer:innen, die sich während beruflicher Übergangsphasen weiterqualifizieren oder berufsbegleitend fortbilden. Mit unserer virtuellen Online-Akademie Viona haben wir als erstes Unternehmen bundesweit ein System virtueller Klassenräume in der beruflichen Weiterbildung entwickelt und eingeführt. 94 % unserer Kundinnen und Kunden sind mit dieser Art des Lernens so zufrieden, dass sie uns weiterempfehlen würden.

Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Als Vorreiter in der Vermittlung von Fach- und Führungspersonal haben wir uns auf die Sektoren Finance, Industrie, Office & Management, Banking und IT spezialisiert. Diese Expertise macht die DIS AG zu einem der bedeutendsten Personaldienstleister in Deutschland.

Gesucht wird eine motivierte Fachkraft für den Bereich Customer Service (m/w/d), die im Auftrag eines Kundenunternehmens agieren wird. Wenn Sie Freude an der Arbeit im Umgang mit Menschen haben, über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen und eine ausgeprägte Serviceorientierung mitbringen, laden wir Sie herzlich dazu ein, sich umgehend zu bewerben!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Kundenbetreuung und -beratung im Customer Service für Kunden unseres Partnerunternehmens
• Entgegennahme von Aufträgen und deren Weiterleitung per Telefon
• Terminplanung und -koordination
• Aktualisierung von Stammdaten
• Bearbeitung von neuen Kontaktanfragen
• Fachkundige Kundenbetreuung über Telefon und E-Mail
• Gewährleistung hoher Kundenzufriedenheit durch professionelle und freundliche Kommunikation
• Einhaltung der unternehmensinternen Qualitätsstandards zur Sicherstellung der Servicequalität

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfolg
• Vorherige Erfahrungen im Customer Service-Bereich sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
• Exzellente Deutschkenntnisse sind unerlässlich
• Zusätzliche Sprachkenntnisse werden geschätzt
• Begeisterung für telefonischen Kundenkontakt
• Starke kommunikative Fähigkeiten
• Hervorragende Service- und Kundenorientierung
• Zuverlässigkeit und akribische Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Umfeld bei unserem Kundenunternehmen
Kurz gesagt, in unserer Organisation sind flache Hierarchien nicht nur attraktiv, sondern auch angesagt, weil sie Ihnen die Möglichkeit bieten, aktiv an der Gestaltung unserer Zukunft teilzunehmen und Ihre beruflichen Ambitionen zu verwirklichen. Wenn Sie in einer Umgebung arbeiten möchten, die Ihre Ideen wertschätzt und Ihre Karriere in die eigenen Hände legt, dann ist diese Position möglicherweise die perfekte Gelegenheit für Sie.
• Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
Bei uns erwarten Sie nicht nur herausfordernde Aufgaben, sondern auch spannende Perspektiven zur Weiterentwicklung. Wir glauben an lebenslanges Lernen und bieten dir vielfältige Möglichkeiten, deine Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen. Unser Unternehmen investiert in deine berufliche Entwicklung, sei es durch interne Schulungen, externe Workshops oder den Zugang zu erstklassigen Online-Ressourcen. Du kannst sicher sein, dass bei uns stets Raum für Wachstum und persönliche Weiterentwicklung geboten wird. Willst du Teil eines Teams sein, das den Wert von lebenslangem Lernen schätzt und dich auf dem Weg zu deinen beruflichen Zielen unterstützt? Dann bist du bei uns genau richtig!
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
Unsere Vergütungspakete sind darauf ausgerichtet, Spitzenkräfte anzuziehen und zu halten, und bieten dir die finanzielle Sicherheit und Anerkennung, die du verdienst. Darüber hinaus profitieren Sie von einer breiten Palette an Sozialleistungen, die von betrieblicher Altersvorsorge über flexible Arbeitszeitmodelle bis hin zu Gesundheits- und Wellnessangeboten reichen.
• Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
Wir legen großen Wert auf ein angenehmes Arbeitsklima, in dem Teamarbeit und ein respektvoller Umgang miteinander an erster Stelle stehen. Unser Ziel ist es, ein Umfeld zu schaffen, in dem du dich wohl fühlst, dein volles Potenzial entfalten kannst und gerne zur Arbeit kommst. Hier schaffen wir nicht nur Karrieren, sondern auch langanhaltende Beziehungen und Freundschaften

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Werden Sie Teil des technischen Fortschritts.

Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) in Stuttgart

im Auftrag eines unserer Kunden, einem international anerkannten Unternehmen im Bereich Regeltechnik und Anlagenbau, suchen wir einen engagierten technischen Supportmitarbeiter (m/w/d). Dieses Unternehmen hat sich durch seine innovativen Lösungen und jahrzehntelange Expertise einen herausragenden Ruf in der Branche erarbeitet. In Ihrer neuen Rolle werden Sie eine zentrale Anlaufstelle für technische Anfragen sein, wo Sie Ihre Fähigkeiten in der Kundenberatung und technischen Abwicklung voll ausschöpfen können. Der Kunde bietet Ihnen eine unbefristete Festanstellung in einem Umfeld, das geprägt ist von modernster Technik und kontinuierlicher Weiterentwicklung. Diese Position ermöglicht es Ihnen, aktiv an spannenden Projekten mitzuwirken und einen direkten Einfluss auf die Optimierung technischer Prozesse zu nehmen. Durch die enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und den direkten Kundenkontakt wird Ihre Arbeit einen wesentlichen Beitrag zur Zufriedenheit und Bindung der Kunden leisten.

Ihre Aufgaben:

- Sie erstellen präzise Kostenvoranschläge, Umbau- und Ersatzteilangebote.
- Sie beraten Kunden telefonisch und per E-Mail bei technischen Fragen.
- Sie planen und koordinieren die kaufmännische Abwicklung von Montagen.
- Sie klären technische Anfragen und begleiten die Auftragsbearbeitung.
- Sie bearbeiten Lieferterminanfragen und halten Kunden stets auf dem Laufenden.
- Sie nehmen nationale und internationale Anfragen telefonisch entgegen.

Ihr Profil:

- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker, Industriemechaniker oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sie beherrschen MS Office und haben Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise ProAlpha.
- Sie sind ein Teamplayer mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten.
- Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im technischen Bereich mit.

Was der Kunde bietet:

- Eine unbefristete Festanstellung mit attraktivem Gehaltsmodell.
- Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- 30 Tage Urlaub und zusätzliche betriebliche Altersvorsorge.
- Ein betriebliches Gesundheitsmanagement und vielfältige Weiterbildungsangebote.
- Teilnahme an Sportevents und regelmäßige Firmenfeiern.
- Die Möglichkeit, ein Firmenfahrrad über Bikeleasing zu nutzen.

Was wir bieten:

- Eine kostenfreie und unkomplizierte Bewerbung.
- Direkte Vermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kunden.
- Unterstützung und Beratung während des gesamten Bewerbungsprozesses.

Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem technisch anspruchsvollen Umfeld zu arbeiten und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Sie werden Teil eines engagierten Teams und können Ihre technische Expertise voll einbringen

Interesse?

Dann bewerben Sie sich noch heute mit Ihrem vollständigen Lebenslauf!
Ihre Unterlagen und Angaben werden selbstverständlich vertraulich behandelt!
Gerne können Sie mich auch vorab telefonisch kontaktieren! Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!

Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart, einem Industrieunternehmen, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Kundenbetreuer (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Gewährleistung eines exzellenten Kundenservices
• Telefonische Auftragsannahme und -weiterleitung
• Koordination von Terminen
• Bearbeitung neuer Kontaktanfragen
• Kompetente Betreuung der Kunden via Telefon und E-Mail
• Sicherstellung der Servicequalität gemäß der unternehmensinternen Qualitätsstandards

Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Bereich Customer Service ist wünschenswert
• Sichere Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
• Erfahrungen mit einem ERP-System wünschenswert

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart, einem Unternehmen der Automobilbranche, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung mit Option auf Übernahme.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Customer Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Stammdatenpflege
• Bearbeitung neuer Kontaktanfragen
• Kompetente Betreuung der Kunden via Telefon
• Telefonische Auftragsannahme und -weiterleitung
• Koordination von Terminen
• Sicherstellung der Servicequalität gemäß der unternehmensinternen Qualitätsstandards

Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Bereich Customer Service ist wünschenswert
• Erfahrung aus der Hotellerie oder ähnliches
• Spaß am telefonischen Kundenkontakt
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Kundenbetreuer (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Beratung und Betreuung unserer Bestandskunden sowie Neukundenakquise
• Erstellung von Mietangeboten, -verträgen und -rechnungen
• Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen für unseren Mietpark
• Planung und Disposition des Mietparks
• Verwaltung, Ausgabe und Rücknahme der Mietmaschinen

Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, Kaufmann (m/w/d) im Groß- und Außenhandel, Speditionskaufmann (m/w/d), Maschinenführer (m/w/d), Mechaniker (m/w/d),
• Mechatroniker (m/w/d), Land- und Baumaschinenmechatroniker (m/w/d)
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst sowie ein ausgeprägtes Verkaufstalent
• Freude an der Beratung von Kunden
• Sehr gutes technisches Verständnis und Affinität zu Technik
• Flexibilität, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
• Eigenständiges, dynamisches und kundenorientiertes Arbeiten

• Sorgen Sie vor mit einer Beteiligung an VWL und Altersvorsorge
• Freistellung für besondere Anlässe und Ehrenamt, sowie Bildungsurlaub
• Sonderzahlung / -urlaub für besondere Anlässe
• Feiern Sie verschiedene Mitarbeiterevents
• Bei uns sind Heißgetränke inklusive
• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Koordination von Terminen
• Bearbeitung neuer Kontaktanfragen
• Stammdatenpflege
• Telefonische Auftragsannahme und -weiterleitung
• Kompetente Betreuung der Kunden via Telefon und E-Mail
• Gewährleistung eines exzellenten Kundenservices
• Sicherstellung der Servicequalität gemäß der unternehmensinternen Qualitätsstandards

Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Bereich Customer Service ist wünschenswert
• Sichere Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
• Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
• Spaß am telefonischen Kundenkontakt

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart, einem Unternehmen der Automobilbranche, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Telefonische Auftragsannahme und -weiterleitung
• Koordination von Terminen
• Stammdatenpflege
• Bearbeitung neuer Kontaktanfragen
• Kompetente Betreuung der Kunden via Telefon und E-Mail
• Gewährleistung eines exzellenten Kundenservices
• Sicherstellung der Servicequalität gemäß der unternehmensinternen Qualitätsstandards

Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Bereich Customer Service ist wünschenswert
• Sichere Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
• Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
• Spaß am telefonischen Kundenkontakt
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.