Experte Energiewirtschaft (m/w/d) (Business-Analyst/in)

Deine Aufgaben im Team

- Du bist an der Planung, Konzeption und Umsetzung von energiewirtschaftlichen Prozessen beteiligt
- Als Bindeglied zwischen Produktmanagement und den Entwicklungsteams nimmst du die initialen Anforderungen auf und konkretisierst diese so weit, dass der Geschäftsprozess realisiert werden kann - dabei beachtest du die im deutschen Energiemarkt gültigen gesetzlichen Anforderungen
- Du nutzt deine Fähigkeiten, um komplexe Prozesse möglichst effizient zu gestalten und die Userfreundlichkeit sicherzustellen
- Du begleitest den Entwicklungsprozess und stellst die Qualität der entwickelten Software sicher
- Du bist für die ausführliche Ausarbeitung der Prozessvorgaben der BNetzA verantwortlich

Das bringst du mit

- Abschluss als Fachwirt für Energiewirtschaft, Energiewirtschaftsstudium oder vergleichbare Ausbildung
- Erste Berufserfahrung bei einem Marktteilnehmer, z.B. Vertrieb, Verteilnetzbetreiber (VNB) oder Messtellenbetreiber (MSB)
- Eine analytische Arbeitsweise und erste Erfahrungen in der Prozessdarstellung und Schnittstellendefinition
- Erste Erfahrungen in der IT-Landschaft und/oder der Qualitätssicherung sind von Vorteil, aber kein Muss
- Kommunikationsstärke und Teamgeist
- Kenntnisse in der Vermittlung von benutzerspezifischen Systemanforderungen runden dein Profil ab

Unsere Technik & Methodik

- Programmiersprache: C# (.NET 4.8 und .NET Core)
- Clean Code
- Domain-Driven Design
- Unit Testing: Test-Driven Development
- Messaging: RabbitMQ
- Datenbank: Microsoft SQL Server
- Serviceimplementierung: WCF, REST
- Modellierung: BPMN & UML
- Agiles Arbeiten: Scrum & SAFe
- Erfahre mehr in unserem Developer Campus unter https://developer-campus.de/willkommen (https://developer-campus.de/willkommen)

Deine Aufgaben im Team

- Beratung und Unterstützung unserer Kunden, z.B. Stadtwerke, Netzbetreiber oder Energielieferanten im 2nd und 3rd Level Support
- Fachliche Anwendungsunterstützung bezüglich der energiewirtschaftlichen Prozesse in unserer ERP-Software
- Analyse und Beseitigung von Anwender- und Programmfehlern sowie Aufbereitung von Analyseinformationen zur Weitergabe an die Softwareentwicklung
- Dabei wirst du stetig in neue Schleupen-Programmversionen und Prozesserweiterungen durch uns eingearbeitet

Das bringst du mit

- kaufmännisches Studium/Ausbildung zum Energiefachwirt oder Berufserfahrung aus der Energiebranche, z.B. Stadtwerke
- Gute EDV-Kenntnisse, z.B. im MS-Office Paket
- Service- und Kundenorientierung
- Strukturiertes und analytisches Denken
- Flexibilität im Rahmen erweiterter Servicezeiten
- Wünschenswert: Branchenkenntnisse und -erfahrungen im Bereich der Energieversorgung, z.B. mit einem der Schwerpunkte Marktkommunikation, Abrechnung, Forderungsmanagement, Messwertmanagement oder IMS

Unsere Technik & Methodik

- Erfassung von Fehlertickets: Microsoft TFS
- Kein Callcenter bei Schleupen: du bist der Problemlöser für unsere Kunden, bis zum 2nd und 3rd Level Support
- Qualität statt Quantität: Keine Messung nach bearbeiteten Tickets
- Teamgröße: Je nach Thema zwischen 6 bis 15 Personen
- Zusammenarbeit: Tägliche Jourfixe und Austausch teamübergreifend per Teams-Chat
- Ticketbearbeitung: selbstständige Bearbeitung, bei umfangreicheren Problemen Bearbeitung im Team
- Onboarding: Zuweisung fachlicher Schwerpunkte und eines Tutors

Deine Aufgaben im Team

- Du analysierst Anforderungen an unsere Standardsoftware für die Energie- und Wasserwirtschaft so weit, dass diese fachlich korrekt umgesetzt und ausgeliefert werden kann.
- In einem agilen Software-Entwicklungsteam gestaltest du Geschäftsprozesse, von der Detaillierung der Prozessmodelle und Erfassung der User Stories, über die Gestaltung der Benutzeroberflächen bis hin zur abschließenden Abnahme.
- Du definierst Testfälle, führst diese aus und unterstützt das Team bei deren Automatisierung.
- Gemeinsam mit Kollegen anderer Teams überprüfst du die Integration der umgesetzten Geschäftsprozesse.
- Du bist Ansprechpartner für die im Team entwickelten Prozesse und stehst in engem Kontakt mit Kundenservice, Stakeholdern und gelegentlich auch mit unseren Kunden.
- Du kennst das Datenmodell deiner Fachdomäne und bist in der Lage, fachliche Analysen durchzuführen.

Das bringst du mit

- Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Energiewirtschaft
- Leidenschaft, anspruchsvolle Software zu entwerfen und komplexe Probleme zu lösen
- Mut, Dinge voranzutreiben und weiterzuentwickeln
- Erfahrung in der Modellierung (BPMN/UML) und mit SQL oder Bereitschaft, dir diese mit unserer Unterstützung anzueignen
- Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Branchenkenntnisse aus der Energiewirtschaft sind wünschenswert

Unsere Technik & Methodik

- Programmiersprache: C# (.NET 4.8 und .NET Core)
- Clean Code
- Domain-Driven Design
- Unit Testing: Test-Driven Development
- Messaging: RabbitMQ
- Datenbank: Microsoft SQL Server
- Serviceimplementierung: WCF, REST
- Modellierung: BPMN & UML
- Agiles Arbeiten: Scrum & SAFe
- Erfahre mehr in unserem Developer Campus unter https://developer-campus.de/willkommen (https://developer-campus.de/willkommen)