Kundenbetreuer (m/w/d) Standort: Wolfen, Anhalt Akzent - Erfolgreich Perspektiven schaffen. Wir suchen derzeit nach drei engagierten Kundenservicemitarbeitern (m/w/d) für unser Callcenter in Wolfen. In dieser Position werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich tagtäglich um die Anliegen unserer Kunden kümmert und höchsten Wert auf exzellenten Service legt. Das wird Ihnen geboten: - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag - Flexible Arbeitszeiten (08:00-20:00 Uhr) - Attraktives Gehalt: 2.340 € - 2.600 €/Monat (abhängig von deiner Erfahrung) - Firmenkreditkarte mit monatlicher Aufladung - Betriebliche Gesundheitsförderung - Deutschlandticket als Jobticket der Deutschen Bahn - Mobiles Arbeiten (Zuhause + Büro) - JobRad - Betriebliche Altersvorsorge - Zusätzliche Urlaubstage - Empfehlungsprogramm - Mitarbeiter-Rabatt - Kostenlose Getränke und frisches Obst - Modernes und angenehmes Arbeitsumfeld - Ein sympathisches Team, umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung - Betriebsarzt Ihre Aufgaben umfassen unter anderem: - Annahme eingehender Anrufe von Kunden und Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen - Erteilung von Auskünften zu Produkten und Services - Dokumentation der Kundenanliegen im System - Beratung und Betreuung der Kunden per Telefon und E-Mail Die Position ist in Direktvermittlung zu besetzen und erfordert eine wöchentliche Arbeitszeit von 40 Stunden. Wenn Sie über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten verfügen, serviceorientiert handeln und Freude am Umgang mit Menschen haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. <a href="https://www.facebook.com/AkzentDessau" target="_blank" rel="nofollow">https://www.facebook.com/AkzentDessau</a> <a href="https://www.instagram.com/akzent_dessau" target="_blank" rel="nofollow">https://www.instagram.com/akzent_dessau</a> Bedeutung für das Unternehmen
Frau Kerstin Popiela
Kavalierstr. 37-39
6844
Akzent Personaldienstleistungen Mitte gmbH, Kavalierstr. 37-39, 06844 Dessau-Roßlau, Deutschland, Sachsen-Anhalt
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Bitterfeld-Wolfen
Kundenbetreuer (m/w/d)
Standort: Wolfen, Anhalt
Akzent - Erfolgreich Perspektiven schaffen.
Wir suchen derzeit nach drei engagierten Kundenservicemitarbeitern (m/w/d) für unser Callcenter in Wolfen. In dieser Position werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich tagtäglich um die Anliegen unserer Kunden kümmert und höchsten Wert auf exzellenten Service legt.
Das wird Ihnen geboten:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten (08:00-20:00 Uhr)
- Attraktives Gehalt: 2.340 € - 2.600 €/Monat (abhängig von deiner Erfahrung)
- Firmenkreditkarte mit monatlicher Aufladung
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Deutschlandticket als Jobticket der Deutschen Bahn
- Mobiles Arbeiten (Zuhause + Büro)
- JobRad
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zusätzliche Urlaubstage
- Empfehlungsprogramm
- Mitarbeiter-Rabatt
- Kostenlose Getränke und frisches Obst
- Modernes und angenehmes Arbeitsumfeld
- Ein sympathisches Team, umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung
- Betriebsarzt
Ihre Aufgaben umfassen unter anderem:
- Annahme eingehender Anrufe von Kunden und Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen
- Erteilung von Auskünften zu Produkten und Services
- Dokumentation der Kundenanliegen im System
- Beratung und Betreuung der Kunden per Telefon und E-Mail
Die Position ist in Direktvermittlung zu besetzen und erfordert eine wöchentliche Arbeitszeit von 40 Stunden. Wenn Sie über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten verfügen, serviceorientiert handeln und Freude am Umgang mit Menschen haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Bedeutung für das Unternehmen
Bitterfeld-Wolfen
Kundenberater (m/w/d) im Servicebereich
Standort: Wolfen, Anhalt
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche
Akzent - Erfolgreich Perspektiven schaffen.
Lust auf eine neue Herausforderung im Kundenservice?
Wir suchen 5 motivierte Telefonprofis (oder die, die es werden wollen) zur Direktvermittlung!
Wenn du gerne telefonierst, freundlich auf Kunden eingehst und Probleme im Handumdrehen löst, dann bist du bei uns genau richtig.
Einsatzort: 06766 Bitterfeld-Wolfen
Arbeitszeit: 40 Stunden/Woche (zwischen 08:00 – 21:00 Uhr)
Gehalt: 2.340 € – 2.600 € pro Monat
Anstellung: Direktvermittlung
Deine Aufgaben – Darum wirst du unser Kundenheld:
- Du prüfst und bearbeitest Kundenaufträge – mit Köpfchen und Sorgfalt
- Du gibst Auskunft zu Preisen & Produkten – und hast immer die passende Antwort parat
- Technische Fragen zu Webseiten, Apps & Software? Kein Problem für dich!
- Gutscheine und Gutschriften bearbeitest du blitzschnell
- Reklamationen? Du findest für jeden Kunden die beste Lösung
- Du betreust sowohl Endkunden als auch verschiedene Filialen
Das bringst du mit – So passt du perfekt zu uns:
- Du bist kommunikativ, freundlich und hilfst gerne weiter
- „Lächeln am Telefon“? Easy – Service ist genau dein Ding!
- Berufserfahrung ist super, aber auch als Quereinsteiger bist du willkommen
- PC-Kenntnisse sind vorhanden – du musst kein IT-Experte sein, aber du solltest dich wohlfühlen
Benefits – Das erwartet dich bei uns:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag – Wir setzen auf langfristige Zusammenarbeit
- Firmenkreditkarte mit monatlicher Aufladung – Nice!
- Deutschlandticket als Jobticket – Pendeln? Kein Problem!
- Mobiles Arbeiten (Homeoffice + Büro) – Mehr Flexibilität für dich
- JobRad – Für alle, die lieber in die Pedale treten
- Betriebliche Altersvorsorge – Sicher in die Zukunft
- Zusätzliche Urlaubstage – Weil Erholung wichtig ist
- Mitarbeiter-Rabatte, Empfehlungssystem & mehr
- Kostenlose Getränke & frisches Obst – Damit du fit bleibst
- Modernes Büro & ein sympathisches Team – Einarbeitung & Support inklusive
Bereit für deinen nächsten Job?
Dann bewirb dich jetzt – schnell & unkompliziert! Schick uns einfach deine Unterlagen per E-Mail oder ruf uns an.
Wir freuen uns auf dich!
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Kontaktdaten für Stellenanzeige
Kerstin Popiela
Akzent Personaldienstleistungen Mitte GmbH
Kavalierstraße 37-39
06844 Dessau
Tel: 0340 899844-12
Mobil: 0162 9036790
[email protected]
www.akzent-personal.de
Abteilung(en): Callcenter
Bitterfeld-Wolfen
Wir suchen
Call-Center-Agent Mo bis Fr (m/w/d)
Bitterfeld-Wolfen - Vollzeit
ab sofort
Wir sind als zertifizierte Personal- und Arbeitsvermittlung mit Firmensitz im Chemiepark Bitterfeld-Wolfen tätig.Unser Leistung liegt darin für Sie passende Stelle nach Ihren Wünschen zu finden.
In Kooperation mit einem regionalen Unternehmem suchen wir qualifiziertes Fachpersonal, um freie Stellen zu besetzen:
Aufgaben Elektroniker (m/w/d)## Ihre Aufgaben als CCA (m/w/d):
- Bearbeitung von Rechnungseingängen
- Freigabe von Gutschriften
- telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Datenerfassung
Profil
- Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice (idealerweise mit vertrieblichem Inhalt)
- kundenorientiertes, souveränes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Freude im Umgang mit B2B Geschäftskunden
- hohe Motivation und ausgeprägte Leistungsorientierung
Benefits
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- 2 Schichten keine Nacht und keine Wochenende s
- Homeoffice möglich 30 Tage Urlaub sowie Homeoffice für Deine Work-Life-Balance
- Zusätzliche Benefits wie bspw. 49€ Mobilitätszuschuss, JobRad, Vermögenswirksame Leistungen
- Sehr guter Lohn plus Jahressonderzahlungen (ca. 3000€)
So geht es weiter
Bewerben Sie sich bitte direkt online als Call-Center-Agent Mo bis Fr (m/w/d) in Bitterfeld-Wolfen, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken.
Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten.
Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!
- Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
- Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.
Klingt das gut?
Dann bewerben Sie sich jetzt als Call-Center-Agent Mo bis Fr (m/w/d) in Bitterfeld-Wolfen.
Klicken Sie direkt unten auf den Button.
Wir freuen uns auf Sie!
Bitterfeld-Wolfen
Kundenbetreuer (m/w/d)
Standort: Wolfen, Anhalt
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche
Akzent - Erfolgreich Perspektiven schaffen
Unser Kundenunternehmen in Bitterfeld-Wolfen sucht aktuell drei motivierte Telefonisten (m/w/d) zur Direktvermittlung.
In dieser Position erwarten Sie folgende spannende Aufgaben:
- Bearbeitung eingehender Telefonanrufe und E-Mails von Kunden
- Dokumentation aller Kundenanfragen und durchgeführten Maßnahmen im System
- Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben im Callcenter
Die Arbeitszeit beträgt 40 Stunden pro Woche (Montag - Samstag, 8.00-20.00 Uhr), wobei Sie für Ihren Einsatz eine Vergütung von mindestens 2300 € pro Monat erhalten. Wenn Sie über eine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und eine hohe Belastbarkeit verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Wir bieten weitere Vollzeitstellen für folgende Berufe an: Zerspanungsmechaniker (m/w/d), Schlosser (m/w/d), Instandhalter (m/w/d), CNC-Dreher (m/w/d), CNC-Fräser (m/w/d), Abkanter (m/w/d), Maschinenbediener (m/w/d), Metallbauer (m/w/d), Schweißer (m/w/d), WIG-Schweißer (m/w/d), Kaufleute (m/w/d), Bürokraft (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d), Industriekauffrau (m/w/d), Kauffrau (m/w/d) für Büroorganisation, Kaufmann (m/w/d) für Bürokommunikation, Buchhalter (m/w/d), Finanzbuchhalter (m/w/d), Produktionshelfer (m/w/d), Produktionsmitarbeiter (m/w/d), Lagermitarbeiter (m/w/d), Fachlagerist (m/w/d), Fachkraft (m/w/d) Lagerlogistik, Kommissionierer (m/w/d), Staplerfahrer (m/w/d), Anlagenfahrer (m/w/d), Maschinen- und Anlagenfahrer (m/w/d), Chemikant (m/w/d), Produktionsfachkraft (m/w/d) Chemie, Abfüller (m/w/d), Verkäufer (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d), Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice, Betonfertigteilbauer (m/w/d), Industriereiniger (m/w/d), Reinigungskraft (m/w/d), Sichter (m/w/d)
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Kontaktdaten für Stellenanzeige
Kerstin Popiela
Akzent Personaldienstleistungen Mitte GmbH
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Bitterfeld-Wolfen
Wir sind die **Exzellenz-Akademie für alle Pflege- und Gesundheitsberufe**. Das beweisen nicht nur unsere Errungenschaften der vergangenen 25 Jahre. Deutschlandweit ermöglichen wir unseren Kunden mit gezielten Fachweiterbildungen den beruflichen Karriere-Aufstieg und persönliches Wachstum durch den Aufbau wertvoller Kompetenzen.
Unseren Marktvorteil erlangen wir zusammen mit unseren erfahrenen Kollegen, mit hervorstechendem Marketing, mit gelebten Werten, die unsere Qualität stets #HÖHER halten und mit unserer Nähe zur Pflegebranche, der wir mit beiden Ohren zuhören und branchenspezifische Lösungen entwickeln, noch bevor sie im Alltag gebraucht werden.
Für unser **Vertriebs-Team** am Hauptsitz in Bitterfeld-Wolfen suchen wir empathische, lösungsorientierte, verkaufserfahrene und selbstständig arbeitende Menschen, die langfristig mit uns erfolgreich sein wollen.
Unsere Argumente für eine erfolgreiche Zusammenarbeit:
- 2450,00 € Festgehalt bei 35h/Woche -> 16,15 € pro Stunde
- ungedeckelte Provision
- attraktive Arbeitszeiten: Mo-Do: 08:00 bis 16:00 Uhr und Fr 08:00 bis 13:30 Uhr | Wochenenden und Feiertage frei
- keine Arbeit zwischen Weihnachten und Neujahr – zusätzlich frei zu Urlaubstagen
- Arbeits-Equipment: Laptop und Headset
- eigener Kundenstamm in definiertem PLZ-Gebiet -> Komplettbetreuung vom Aufbau der Geschäftsbeziehung bis zur aktiven Betreuung der Kunden über viele Jahre
- riesiger Kundenstamm und hoher Bekanntheitsgrad in unserer Branche
- realistische Vertriebsziele, die von jedem Mitarbeiter erreicht und übererfüllt werden können
- bis 100% Home-Office nach erfolgreicher Einarbeitung möglich (wir sprechen uns dazu im Team ab)
- vertrauensvolles und eigenverantwortliches Arbeiten
- starkes Miteinander sowohl in der Abteilung als auch abteilungsübergreifend
Deine Argumente für eine erfolgreiche Zusammenarbeit:
- Erfahrung im Umgang mit Kunden am Telefon – bevorzugt Vertrieb/Verkauf
- Grundkenntnisse im Umgang mit MS Office Systemen
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und gern auch in Schrift
- Zielstrebigkeit, Eigeninitiative, Zahlenaffinität
- Wissbegierde, Lösungsorientierung, gesunder Anspruch an die eigene Arbeitsqualität
Deine Tätigkeiten als Telefonischer Verkaufsberater:
- Du führst telefonische Beratungsgespräche (Inbound/Outbound) hauptsächlich mit Geschäftskunden durch, in denen Du über Preise, Abläufe, Termine und allgemeine Produkteigenschaften informierst
- Du erkundigst Dich nach dem Bedarf an gesetzlich vorgeschriebenen Weiterbildungen, nach dem allgemeinen Bedarf an Weiterbildungen und bietest unsere Produkte entsprechend an
- Du informierst Deine Kunden über Sonderaktionen und Neuerungen
- Du verkaufst unserer Produkte und trägst mit dem Erreichen eigener Umsatzziele zum Erfolg des Unternehmens bei
- Du pflegst Kundendaten in unserem CRM-System sinnvoll und gewissenhaft
Wissenswert:
- Mitarbeiter in der Pflege sind gesetzlich verpflichtet, sich weiterzubilden – wir bieten unseren Kunden also viele Produkte an, die sie tatsächlich brauchen und viele, die sie wollen und gebrauchen können.
- Mit 25 Jahren Präsenz am Markt sind wir bekannt. Wir machen Kaltakquise (nur bei Geschäftskunden), aber zu über 95% reaktivieren wir damit bestehende Kontakte.
- Wir sind überzeugt, dass sich Vieles schneller und zielführender über das Telefon klären lässt. Wir suchen also Mitarbeiter, die einfach zum Hörer greifen. Trotzdem richten wir uns nach den zeitlichen Verfügbarkeiten unserer Kunden. Ein großer Teil unserer Arbeit besteht also auch aus schriftlicher Kundenkorrespondenz per E-Mail.
- Menschen machen unser Unternehmen erfolgreich. Diesen Erfolg messen wir an Zahlen. Auch deswegen suchen wir Mitarbeiter, die keine Scheu vor Zielen haben.
- Wir arbeiten ohne Gesprächsleitfäden. Wir telefonieren authentisch, frei, freundlich, höflich, hilfsbereit und menschlich. Uns geht es um langfristige Kundenbindung – Der Erfolg stellt sich dann von allein ein!
Möchtest Du dazu beitragen, dass wir als Akademie die Pflegebranche tatkräftig unterstützen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Bitterfeld-Wolfen
Bei uns zählt **"Wir - Gemeinsam und Miteinander!"**
nicht nur als Motto, sondern als gelebte Philosophie. Unsere mehr als 190 engagierten Mitarbeiter im idyllischen Service Center in Wolfen setzen dies täglich um und vermitteln diesen Teamgeist auch unseren Kunden. Bei uns stehen Zusammenhalt, Fair Play, Wertschätzung der individuellen Leistungen jedes Kollegen und uneingeschränkte Hilfsbereitschaft im Mittelpunkt unserer Arbeitsatmosphäre.
Wir suchen dich - einen engagierten Kundendienstmitarbeiter oder Quereinsteiger - der vor allem eins mitbringt: Offenheit und Kommunikationsstärke!
**Was wir bieten:**
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten (08:00-18:00 Uhr)
- Attraktives Gehalt: 2.340 € - 2600 €/Monat (abhängig von deiner Erfahrung)
- Firmenkreditkarte mit monatlicher Aufladung
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Deutschlandticket als Jobticket der Deutschen Bahn
- Hybrides Arbeiten (Zuhause + Büro)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zusätzliche Urlaubstage
- Empfehlungsprogramm
- Mitarbeiter-Rabatt
- Kostenlose Getränke und frisches Obst
- Modernes und angenehmes Arbeitsumfeld
- Ein sympathisches Team, umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung
- Betriebsarzt
**Wie solltest Du sein:**
- Kommunikationsstark und aufgeschlossen für die Anliegen unserer Kunden
- Idealerweise hast du Berufserfahrung: z.B.: Telefonischer Kundenberater / Bestandskundenbetreuer / Service Mitarbeiter / Quereinsteiger / Telefonist / Vertriebsmitarbeiter / Kundendienst Mitarbeiter im Innendienst / Call Center Agent / Telefonischer Sachbearbeiter / Vertriebsassistenz / Mitarbeiter Vertrieb / Vertriebsinnendienst / kaufmännischer Mitarbeiter / gerne auch Quereinsteiger aus den Bereichen: Kellner / Gastronomie / Mitarbeiter Rezeption / Front Office Manager / Front Office Mitarbeiter / Empfangsmitarbeiter / Friseur (m/w/d)
- Dein Servicegedanke ist ausgeprägt und Du kannst unseren Kunden mit einem „Lächeln am Telefon“ weiterhelfen
- Fühle Dich bestätigt in dem Du für die Kunden immer die beste Lösung findest
- Mit einem PC hast Du bereits gearbeitet
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt freundliche Kundenberater für unser Projekt im Finanzwesen vor Ort in Wolfen (m/w/d)
**Das sind Deine Aufgaben:**
- Du tätigst Überweisungen für Kunden
- Du begleichst Pfändungen für Kunden und oder leitest an die entsprechende Abteilung weiter
- Einrichtung von Daueraufträgen
- Entsperren des Onlinebankings für Kunden
- Du leitest Rückrufbitten an den Berater oder die Geschäftsstelle weiter
- Du vereinbarst Termine für Kunden
Um deinen Platz bei uns zu sichern, bewirb dich noch heute, indem du uns deine Bewerbung über **WhatsApp an die Nummer 03494/39 23 146 schickst**.
Wir freuen uns darauf, von dir zu lesen und zu hören!
Falls du Fragen hast oder direkt mit uns in Kontakt treten möchtest, zögere nicht **Anna Müller** über WhatsApp, per E-Mail **([email protected])** oder telefonisch zu kontaktieren.
Bitterfeld-Wolfen
Bei uns zählt **"Wir - Gemeinsam und Miteinander!"** nicht nur als Motto, sondern als gelebte Philosophie. Unsere mehr als 190 engagierten Mitarbeiter im idyllischen Service-Center in Wolfen setzen dies täglich um und vermitteln diesen Teamgeist auch unseren Kunden. Bei uns stehen Zusammenhalt, Fair Play, Wertschätzung der individuellen Leistungen jedes Kollegen und uneingeschränkte Hilfsbereitschaft im Mittelpunkt unserer Arbeitsatmosphäre.
Wir suchen dich - einen engagierten Kundendienstmitarbeiter oder Quereinsteiger (m/w/d) - der vor allem eins mitbringt: Offenheit und Kommunikationsstärke!
**Wir bieten:**
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten
- Attraktives Gehalt 2340 € - 2600 €/Monat (abhängig von deiner Erfahrung)
- Firmenkreditkarte mit monatlicher Aufladung
- Attraktive Zusatzleistungen wie eine Betriebliche Gesundheitsförderung
- Deutschlandticket als Jobticket der Deutschen Bahn
- Hybrides Arbeiten (Homeoffice + Büro)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zusätzliche Urlaubstage
- Empfehlungsprogramm
- Mitarbeiter-Rabatt
- Kostenlose Getränke
- Obst und Gemüse
- modernes und schönes Arbeitsumfeld
- tolles und sympathisches Team, intensive Einarbeitung und du bekommst jede Unterstützung, die du benötigst
- Betriebsarzt
**Wie solltest Du sein:**
- Kommunikationsstark und aufgeschlossen für die Anliegen unserer Kunden
Idealerweise hast du Berufserfahrung: Telefonischer Kundenberater / Bestandskundenbetreuer / Service Mitarbeiter / Quereinsteiger / Telefonist / Vertriebsmitarbeiter / Kundendienst Mitarbeiter im Innendienst / Call Center Agent / Telefonischer Sachbearbeiter / Vertriebsassistenz / Mitarbeiter Vertrieb / Vertriebsinnendienst / kaufmännischer Mitarbeiter / gerne auch Quereinsteiger aus den Bereichen: Kellner / Gastronomie / Mitarbeiter Rezeption / Front Office Manager / Front Office Mitarbeiter / Empfangsmitarbeiter / Friseur (m/w/d)
- Dein Servicegedanke ist ausgeprägt und Du kannst unseren Kunden mit einem „Lächeln am Telefon“ weiterhelfen
- Fühle Dich bestätigt in dem Du für die Kunden immer die beste Lösung findest
- Mit einem PC hast Du bereits gearbeitet
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt freundliche Kundenberater für verschiedene Projekte (m/w/d) im Inbound-Service.
**Das sind Deine Aufgaben:**
- Du berätst und betreust Kunden in einem unserer Projekte aus den Branchen Reise, Finanzen, Energie und Haushaltsprodukte.
- Du bearbeitest und beantwortest eigenständig Reklamationen und Kundenanfragen
- Du erkennst den Bedarf des Kunden und findest Lösungen für ihn.
- Du kümmerst Dich um Datenbankpflege und Datenerfassung
- Du stärkst die Beziehung zu den Kunden
Um deinen Platz bei uns zu sichern, bewirb dich noch heute, indem du uns deine Bewerbung über **WhatsApp an die Nummer 03494/39 23 146 schickst**.
Wir freuen uns darauf, von dir zu lesen und zu hören!
Falls du Fragen hast oder direkt mit uns in Kontakt treten möchtest, zögere nicht **Anna Müller** über WhatsApp, per E-Mail **([email protected])** oder telefonisch zu kontaktieren.
Bitterfeld-Wolfen
Bei uns zählt **"Wir - Gemeinsam und Miteinander!"** nicht nur als Motto, sondern als gelebte Philosophie. Unsere mehr als 190 engagierten Mitarbeiter im idyllischen Service Center in Wolfen setzen dies täglich um und vermitteln diesen Teamgeist auch unseren Kunden. Bei uns stehen Zusammenhalt, Fair Play, Wertschätzung der individuellen Leistungen jedes Kollegen und uneingeschränkte Hilfsbereitschaft im Mittelpunkt unserer Arbeitsatmosphäre.
Bist du ein Service-Enthusiast und liebst es, deine Kunden mit einem Lächeln aus dem Gespräch zu entlassen? Dann möchten wir dich herzlich in unserem Team begrüßen!
Kobold®, Thermomix® & Co. Kennst Du?
Na klar! Unser Aufraggeber ist die **Firma Vorwerk**, die mit über 90 Jahren Erfahrung in der Entwicklung und Vertrieb von Staubsaugern, Handstaubsaugern und Raumpflegesystemen einer der Marktführer ist. Seit über 50 Jahren begeistert Vorwerk mit dem Thermomix® und dem Kobold® nicht nur die Kundinnen und Kunden, sondern auch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Wir wollen auch begeistern und suchen dich als sympathischen und freundlichen Mitarbeitenden im Kundenservice (m/w/d).
**Das sind Deine Aufgaben:**
- Du bearbeitest mit deiner empathischen Art das Anliegen deines Kontaktpartners via Telefon und E-Mail
- Du erkennst den Bedarf des Anfragenden und findest effiziente und qualitativ hochwertige Lösungen für den Kunden
- Du kümmerst dich um Datenbankpflege, Datenerfassung und Bestellungen
- Du bearbeitest Reklamationen
- Du lebst den Servicegedanken und pflegst somit den Kundenkontakt und hältst sie auf den neusten Stand
Bist Du ein Service-Talent und hast Freude daran, Deine Kunden glücklich aus dem Gespräch gehen zu lassen? Dann suchen wir Dich für unser Team!
**Wir bieten:**
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten (08:00-18:00 Uhr)
- Attraktives Gehalt: 2.350 € - 2600 €/Monat (abhängig von deiner Erfahrung)
- Firmenkreditkarte mit monatlicher Aufladung
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Deutschlandticket als Jobticket der Deutschen Bahn
- Hybrides Arbeiten (Zuhause + Büro)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zusätzliche Urlaubstage
- Empfehlungsprogramm
- Mitarbeiter-Rabatt
- Kostenlose Getränke und frisches Obst
- Modernes und angenehmes Arbeitsumfeld
- Ein sympathisches Team, umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung
- Betriebsarzt
**Wie solltest Du sein:**
- Kommunikationsstark und aufgeschlossen für die Anliegen unserer Kunden
Idealerweise hast du Berufserfahrung: Telefonischer Kundenberater / Bestandskundenbetreuer / Service Mitarbeiter / Quereinsteiger / Telefonist / Vertriebsmitarbeiter / Kundendienst Mitarbeiter im Innendienst / Call Center Agent / Telefonischer Sachbearbeiter / Vertriebsassistenz / Mitarbeiter Vertrieb / Vertriebsinnendienst / kaufmännischer Mitarbeiter / gerne auch Quereinsteiger aus den Bereichen: Mitarbeiter Rezeption / Front Office Manager / Front Office Mitarbeiter / Empfangsmitarbeiter
- Dein Servicegedanke ist ausgeprägt und Du kannst unseren Kunden mit einem „Lächeln am Telefon“ weiterhelfen
- Fühle Dich bestätigt in dem Du für die Kunden immer die beste Lösung findest
- Mit einem PC hast Du bereits gearbeitet
- Mit MS Office hast du schon gearbeitet
Um deinen Platz bei uns zu sichern, bewirb dich noch heute, indem du uns deine Bewerbung über **WhatsApp an die Nummer 03494/39 23 146 schickst.**
Wir freuen uns darauf, von dir zu lesen und zu hören!
Falls du Fragen hast oder direkt mit uns in Kontakt treten möchtest, zögere nicht, **Anna Müller** über WhatsApp, per E-Mail **(top-team-wolfen (at) ja-dialog.de)** oder telefonisch zu kontaktieren.