Call Center Agent (m/w/d) - Inbound (Callcenteragent/in)

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt.

Wir suchen für unseren Kunden in Karlsruhe

Call Center Agent (m/w/d) in Teilzeit

Stellen-ID: 3310
Standort: Karlsruhe (Baden)
Anstellungsart(en): Teilzeit - Abend, Teilzeit - Nachmittag
Arbeitszeit: 20 - 30 Stunden pro Woche

Deine Aufgaben

- Gewährleistung der Erreichbarkeit der angeschlossenen Banken als Mitglied des Serviceteams
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanrufen sowie Lösung ihrer Anliegen
- Beantwortung von Kundenfragen zu Bankprodukten, Konten, Berechtigungen und dem Zahlungsverkehr
- Koordination und Vereinbarung von Terminen mit Bankberatern
- Unterstützung bei technischen Problemen im Online- und Mobile-Banking
- Bearbeitung von Kundenanfragen via Chat und E-Mail

Dein Profil

- Idealerweise erste Erfahrungen im Callcenter- oder Kundenservicebereich
- Kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Serviceorientierte und lösungsorientierte Denkweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Hohe Motivation und Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Herausforderungen

Was wir bieten

- Übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- TOP Chance auf Übernahme durch den Kunden
- Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
- Abschlags- und Vorschusszahlungen
- Kilometergeld oder ÖPNV Ticket

Kontaktdaten
Sonja Lorbach
Personaldisponentin

Propartner
Ettlinger Str. 5a
76137 Karlsruhe

Tel.: +49 (0) 721 921 3979 - 16
E-Mail: [email protected]
Homepage: www.propartner.net
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt.

Wir suchen für unseren Kunden in Karlsruhe

Call Center Agent (m/w/d)

Standort: Karlsruhe (Baden)
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche

Deine Aufgaben

- Sicherstellen der Erreichbarkeit der angeschlossenen Banken als Teil des Serviceteams
- Annahme von Telefonaten von Bankkunden und Bearbeitung ihrer Anliegen
- Beantwortung von Fragen zu Bankprodukten, Konten, Berechtigungen und Zahlungsverkehr
- Vereinbarung von Terminen mit Bankberatern
- Unterstützung bei Anwenderproblemen im Online- und Mobile-Banking
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Chat oder E-Mail

Dein Profil

- Idealerweise erste Erfahrung in Callcenter oder Kundenservice
- Kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Service- und lösungsorientiert
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Motivation und Aufgeschlossenheit

Was wir bieten

- Übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- TOP Chance auf Übernahme durch den Kunden
- Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
- Abschlags- und Vorschusszahlungen
- Kilometergeld oder ÖPNV Ticket

Kontaktdaten
Sonja Lorbach
Personaldisponentin

Propartner
Ettlinger Str. 5a
76137 Karlsruhe

Tel.: +49 (0) 721 921 3979 - 16
E-Mail: [email protected]
Homepage: www.propartner.net
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung

Wir bieten Ihnen einen schnellen Einstieg als Datenerfasser (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit geplanter Übernahme bei unserem Kunden in der Branche Büromanagement an.

Ihr neuer Job ist in Vollzeit und befindet sich in Karlsruhe.

Wir bieten Ihnen

- Flexible Arbeitszeiten
- Sehr gute Übernahmechancen
- Übertarifliche Bezahlung
- Langfristiger Einsatz im Kundenunternehmen
- Prämien
- Abschlagszahlungen
- Betreuung Behördengänge
- Betreuung vor Ort
- Einkaufsbegleitung
- Übernahme der Kosten für arbeitsmedizinische Untersuchungen

Ihre persönlichen Stärken

- Auffassungsfähigkeit/-gabe
- Kommunikationsfähigkeit
- Kundenorientierung
- Sorgfalt/Genauigkeit
- Teamfähigkeit

Diese Tätigkeiten erwarten Sie

- Annahme und Erfassung der eingehenden Aufträge
- Überprüfung der Dateneingaben
- Erfassung von Kundendaten
- Beratung und Hilfestellung sowie Betreuung von Bestandskunden
- Telefon, E-Mail und Schriftverkehr

Ihre Vergütung:

- 17,14 € pro Stunde

Unsere Anforderungen

- E-Mail-Programm Outlook (MS Office)
- Tabellenkalkulation Excel (MS Office)
- Daten-, Texterfassung
- Berufseinsteiger

Bewerben Sie sich direkt und sichern Sie sich Ihren Job der Woche!

Wir stehen Ihnen von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr jederzeit persönlich zur Verfügung. Außerdem erreichen Sie uns telefonisch unter 07 21 / 9 84 75 - 0 oder per E-Mail an [email protected].

Wir freuen uns über ein persönliches Kennenlernen mit Ihnen!

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.

Über uns

Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!

Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden.
Wir sind die AlphaConsult KG und Dein Partner für Beruf und Karriere.
Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab.
Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen.
Deinen Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Dir über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich im Auftrag unseres Kunden in Karlsruhe als Mitarbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung.

Dieses Profil bringst Du mit als Mitarbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung:

- Erste Erfahrung in der Kundenberatung
- Abgeschlossene Berufsausbildung von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse

Deine Aufgaben als Mitarbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung:

- Telefonische Beratung im Bereich Firmen- und Privatkunden
- Bearbeitung von Anfragen telefonisch, per Mail und per Chat
- Beratung über aktuelle Dienstleistungsverträge und über mögiche zusätzliche Privat- und Firmenkundenleistungen
- Pflege von Kundendaten

Deine Vorteile- Das erwartet Dich als Mitarbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung:

- Abschlagszahlungen - Vorschüsse
- Geplante Übernahme
- Gute Bezahlung
- Mitarbeiterangebote
- Persönliche Betreuung vor Ort
- Premiumjob
- Weihnachts- und Urlaubsgeld

Ansprechpartner

Michael Fuchs
Regionalleiter

T: 0721 6190180
E-Mail: [email protected]
AlphaConsult KG
Kaiserstraße 199
76133 Karlsruhe

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt.

Wir suchen für unseren Kunden in Karlsruhe

Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) in Teilzeit

Standort: Karlsruhe (Baden)

Deine To-Do's:

- Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Auskünfte zu Bankdienstleistungen und -produkten
- Koordination von Terminen mit Bankberatern
- Unterstützung bei Online- und Mobile-Banking-Problemen
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Chat und E-Mail

Dein Profil:

- Du verfügst idealerweise über erste Berufserfahrung in einem Callcenter oder einem Kundenservicecenter
- Du hast vielleicht schon bankfachliche Kenntnisse oder bist offen für eine umfassende Einarbeitung in bankfachliche Fragen
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise

Was wir Dir bieten:

- übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- TOP Chance auf Übernahme durch den Kunden
- Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
- Abschlags- und Vorschusszahlungen
- Kilometergeld oder ÖPNV Ticket

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Niederlassung Karlsruhe

Sonja Lorbach
Personaldisponentin

Ettlinger Str. 5a
76137 Karlsruhe

Tel.: +49 (0) 721 921 3979 - 16
E-Mail: [email protected]
Homepage: www.propartner.net
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt.

Wir suchen für unseren Kunden in Karlsruhe

Call Center Agent (m/w/d)

Deine Aufgaben:

- Sicherstellen der Erreichbarkeit der angeschlossenen Banken als Teil des Serviceteams
- Annahme von Telefonaten von Bankkunden und Bearbeitung ihrer Anliegen
- Beantwortung von Fragen zu Bankprodukten, Konten, Berechtigungen und Zahlungsverkehr
- Vereinbarung von Terminen mit Bankberatern
- Unterstützung bei Anwenderproblemen im Online- und Mobile-Banking
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Chat oder E-Mail

Dein Profil:

- Idealerweise erste Erfahrung in Callcenter oder Kundenservice
- Kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Service- und lösungsorientiert
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Motivation und Aufgeschlossenheit

Was wir Dir bieten:

- Übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- TOP Chance auf Übernahme durch den Kunden
- Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
- Abschlags- und Vorschusszahlungen
- Kilometergeld oder ÖPNV Ticket

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Niederlassung Karlsruhe

Sonja Lorbach
Personaldisponentin

Ettlinger Str. 5a
76137 Karlsruhe

Tel.: +49 (0) 721 921 3979 - 16
E-Mail: [email protected]
Homepage: www.propartner.net
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung

Wir sind Trio Personalmanagement— Dein regionaler Personaldienstleister

Die gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten Dienstleistungsmentalität.

Zur Unterstützung unseres Kunden

in Karlsruhe

suchen wir Dich als

Call Center Agent (m/w/d) - Inbound

Standort: Karlsruhe (Baden)
Anstellungsart(en): Tagesschicht, Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Deine Aufgaben:

- Entgegennahme von eingehenden Anrufen von Kunden und Interessenten
- Professionelle Beratung zu Produkten/Dienstleistungen und Beantwortung von Kundenanfragen
- Identifikation von Kundenbedürfnissen
- Erfassung und Pflege von Kundeninformationen im CRM-System

Das bringst Du mit:

- Erfahrung im Kundenservice/Call Center von Vorteil
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und CRM-Systemen

Unser Angebot:

- Attraktive übertarifliche Bezahlung
- Branchenzuschläge
- Schichtzuschläge und Zulagen
- Leichterer Einstieg in Deine Wunschbranche
- Sprungbrett in die Direktanstellung beim Kunden
- Einsätze in Wohnortnähe
- Persönliche Betreuung durch das Trio-Team auch in Deiner Sprache (polnisch, mazedonisch, serbokroatisch, türkisch oder italienisch)

Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung, Deinen Besuch im neuen Trio-Office in Rastatt oder auf ein Vorstellungsgespräch via WhatsApp Call

Besuche uns auch auf www.trio-personal.de, Facebook und Instagram

Kontakt:

Trio Personalmanagement

Rappenstraße 8, 76437 Rastatt

+49 7222 405 69 60
[email protected]
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: IGZ

Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.

Für einen Kunden in Karlsruhe suchen wir ab sofort einen Call Center Agent (gn) im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung.

Ihre Benefits bei unserem Kunden:

- Tolle Arbeitsatmosphäre
- Sehr gute Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeiten

Ihre Aufgaben auf einen Blick:

- Du bist erster Ansprechpartner für Bankkunden und unterstützt bei Fragen zu Konto, Berechtigungen und Zahlungsverkehr.
- Zudem vereinbarst du Termine mit Beratern und hilfst bei Problemen im Online- und Mobile-Banking.
- Anfragen bearbeitest du nicht nur telefonisch, sondern auch per Chat und E-Mail.

Das bringen Sie mit:

- Du bist kommunikativ, serviceorientiert und überzeugst durch eine ausgeprägte Kundenorientierung.
- Eigenverantwortliches und zielorientiertes Arbeiten im Team liegt dir, und du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Verkaufen gehört nicht zu deinen Aufgaben!

Ihr Weg zum neuen Job:
Wenn Sie sich hier wiedererkennen, freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsangabe sowie Ihrer Verfügbarkeit via E-Mail an [email protected].

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.

Wir freuen uns auf Sie!