MA Customer Service M/W/D TEILZEIT 25 Std. (Kundendienstberater/in)

Standort: Porto, Portugal (Remote möglich)
Anstellung: Vollzeit
Gehalt: Wettbewerbsfähig, basierend auf Erfahrung

Branche: Versicherungswesen

Möchten Sie Teil eines engagierten Teams werden und Kunden bei ihren Anliegen unterstützen? Wir suchen einen Kundenbetreuer, der in der Lage ist, hervorragenden Service zu bieten und eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten.

Ihre Aufgaben:

- Unterstützung von Kunden bei Fragen zu Versicherungsprodukten und -dienstleistungen.
- Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat.
- Bereitstellung von Informationen und Lösungen für Kundenanliegen.
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und Pflege der Kundendatenbank.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Problemen.
- Sicherstellen, dass die Unternehmensrichtlinien eingehalten werden.

Ihr Profil:

- Fließende Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich).
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle ist wünschenswert.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
- Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
- Teamfähigkeit und ein kundenorientierter Ansatz.

Ihre Vorteile:

- Wettbewerbsfähiges Gehalt: Basierend auf Erfahrung und Qualifikation.
- Flexibles Arbeitsumfeld: Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Karriereentwicklung: Möglichkeiten zur Weiterbildung und zum beruflichen Wachstum.
- Unterstützende Unternehmenskultur: Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld.
- Umfassendes Leistungspaket: Gesundheitsversorgung, Altersvorsorge und weitere Vorteile.
- Innovative Werkzeuge: Zugang zu modernen Technologien, um Ihre Produktivität zu steigern.
- Mitarbeiteranerkennung: Regelmäßige Anerkennungsprogramme für herausragende Leistungen.
- Work-Life-Balance: Unterstützung für eine gesunde Balance zwischen Arbeit und Privatleben.

Bereit, Ihre Karriere im Kundenservice voranzutreiben? Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams in Porto!

Standort: Porto, Portugal (Remote möglich)
Anstellung: Vollzeit
Gehalt: Wettbewerbsfähig, mit einem Willkommensbonus von 3000 Euro

Sind Sie bereit, Kunden bei ihren Online-Anliegen zu unterstützen? Wir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Kunden im Bereich Website-Lösungen betreut und einen herausragenden Service bietet.

Ihre Aufgaben:

- Unterstützung von Kunden bei Fragen zu Website-Lösungen und Online-Diensten.
- Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat.
- Bereitstellung von Informationen und Lösungen für Kundenanliegen.
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und Pflege der Kundendatenbank.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von technischen Problemen.
- Sicherstellen, dass die Unternehmensrichtlinien und -standards eingehalten werden.

Ihr Profil:

- Fließende Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich).
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle ist wünschenswert.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten.
- Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
- Teamfähigkeit und ein kundenorientierter Ansatz.

Ihre Vorteile:

- Wettbewerbsfähiges Gehalt: Basierend auf Erfahrung und Qualifikation.
- Willkommensbonus: 3000 Euro für neue Mitarbeiter.
- Flexibles Arbeitsumfeld: Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Karriereentwicklung: Möglichkeiten zur Weiterbildung und zum beruflichen Wachstum.
- Unterstützende Unternehmenskultur: Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld.
- Umfassendes Leistungspaket: Gesundheitsversorgung, Altersvorsorge und weitere Vorteile.
- Innovative Werkzeuge: Zugang zu modernen Technologien zur Unterstützung Ihrer Arbeit.
- Mitarbeiteranerkennung: Regelmäßige Anerkennungsprogramme für herausragende Leistungen.
- Work-Life-Balance: Unterstützung für eine gesunde Balance zwischen Arbeit und Privatleben.

Bereit, Ihre Karriere im Kundenservice voranzutreiben? Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams in Porto!

Als Kundenberater bei Canon sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere deutschsprachigen Kunden. Unterstützen Sie sie bei Fragen und Anliegen rund um unsere Produkte.

Ihre Aufgaben:

- Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Produkten und Dienstleistungen
- Beratung zu Drucktechnologien und Fotografie
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Dokumentation von Kundeninteraktionen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösungsfindung

Ihr Profil:

- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse
- Technisches Verständnis und Interesse an Fotografie und Druck
- Freundliche Kommunikationsfähigkeiten
- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil

Wir bieten:

- Gehalt: ab 24.000 – 26.000 € brutto pro Jahr + Bonusmöglichkeiten
- Flexibles Arbeiten im Homeoffice
- Umfassende Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten
- Zugang zu Canon-Produkten
- Ein kreatives Arbeitsumfeld

Sind Sie bereit, unseren Kunden ein hervorragendes Erlebnis zu bieten? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Bist du bereit, Teil des Netflix-Teams zu werden? Als Kundenservice-Mitarbeiter bist du die erste Anlaufstelle für unsere deutschsprachigen Nutzer und hilfst dabei, das Streaming-Erlebnis noch besser zu machen!

Deine Aufgaben:

- Unterstützung von Netflix-Kunden bei Fragen zu Abonnements, Rechnungen und technischen Problemen
- Beratung zu Inhalten, Empfehlungen und Nutzung der Plattform
- Erstellung von Lösungen und Weiterleitung komplexer Anfragen an die entsprechenden Teams
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und Feedback zur Verbesserung des Services
- Mitwirken an spannenden Projekten und Initiativen zur Kundenzufriedenheit

Dein Profil:

- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – du sprichst die Sprache der Netflix-Fans!
- Gute Englischkenntnisse, um mit dem internationalen Team zu kommunizieren
- Leidenschaft für Filme, Serien und alles, was mit Unterhaltung zu tun hat
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine positive, hilfsbereite Einstellung
- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

Wir bieten:

- Gehalt: ab 24.000 – 26.000 € brutto pro Jahr + Bonusmöglichkeiten
- Flexibles Arbeiten im Homeoffice mit einem tollen Team von Filmfans
- Zugang zu Netflix-Inhalten – binge-watchen, während du arbeitest? Ja, bitte!
- Umfangreiche Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld
- Eine aufregende Arbeitskultur, in der deine Ideen geschätzt werden!

Bist du bereit, das Netflix-Erlebnis für unsere Kunden zu verbessern? Dann bewirb dich jetzt!

Ihre Aufgaben

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen- Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Anwendungsbetreuer.

Unterstützung der Kunden bei der Inbetriebnahme der IoT-Plattform über Fernzugriff.

- Begleitung bei der Integration der Plattform in die IT-Infrastruktur des Kunden und bei der Konfiguration der Netzwerkparameter.
- Hilfestellung bei der Einbindung von Maschinen innerhalb des Kundennetzwerks.
- Sicherstellung einer effektiven und professionellen Kommunikation mit Kunden in einem globalen Umfeld.
- Durchführung von Netzwerkkonfigurationen und Problemlösungen im technischen Bereich.

Ihre Qualifikationen

Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

- Fundierte Kenntnisse in der Nutzung und Verwaltung von Ubuntu-basierten Betriebssystemen.
- Erfahrung in der Arbeit mit Docker, insbesondere in der Erstellung, dem Management und der Fehlerbehebung von Containern.
- Vertrautheit mit Sicherheitskonzepten wie Firewalls und VPN-Lösungen.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine teamorientierte Arbeitsweise.
- Flexibilität und eine hohe Bereitschaft, sich neuen Herausforderungen zu stellen.

Ihre Vorteile

Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.

Dafür steht Brunel

Arbeiten bei Brunel bedeutet: attraktive Projekte in der ganzen Bandbreite des modernen Engineerings und der IT, außergewöhnliche Karriereperspektiven bei Kunden vom Mittelstand bis zum DAX-Konzern, und die Sicherheit eines seit 50 Jahren etablierten Ingenieurdienstleisters. Mit mehr als 40 Standorten und sechs Solutions Hubs in der DACH-CZ Region sowie über 12.000 Mitarbeitenden an 120 Standorten weltweit bieten wir die ideale Plattform, um den technologischen Fortschritt aktiv mitzugestalten - denn Stillstand bedeutet Rückschritt!

Unser Unternehmen

Communitas Sozialmarketing GmbH ist Teil einer deutschlandweiten Firmengruppe und unterstützt öffentliche Verwaltungen und ihre Einrichtungen bei der Beschaffung von Gebrauchsgegenständen – vom Transportmittel bis zu Informationsmedien. Mit rund 200 Mitarbeitern bieten wir Partnern und Sponsoren unser Knowhow im gewünschten Bereich.
Zur Stärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für unseren Standort in Bad Kreuznach einen motivierten
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit

Unser Angebot

• Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch günstige Gleitzeit Modelle
• Eine familiäre Firmenkultur in der Teamwork und Eigenverantwortung geschätzt werden
• Coaching & Training - on the Job / Intensive Einarbeitung
• Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet innerhalb eines tollen Teams
• Einen sicheren Arbeitsplatz natürlich in Festanstellung in Teilzeit oder Vollzeit
• Einen modernen, kimatisierten Arbeitsplatz in unserem Büro am Stadtrand

Deine Aufgabe

• Du übernimmst Verantwortung für die operative Abwicklung in unserem Kundendienst
• Du stehst sinnbildlich für guten Service und strebst eine hohe Kundenorientierung für unsere Handelspartner und Sponsoren an
• Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden, nimmst Du deren Anliegen auf und leitest die Anrufe an die Fachabteilungen weiter
• Du stellst unseren Anspruch an die Kundenzufriedenheit sowie Servicequalität sicher
• Eine Kernaufgabe wird die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Reklamationen sein
• Du analysierst und optimierst kontinuierlich die Prozessabläufe zur Einsparung von Ressourcen
Deine Fähigkeiten

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrungen im Inbound/Outbound Kundenservice und dem Bereich Reklamation sind wünschenswert
• Auch als Quereinsteiger mit einem Talent und Interesse für Kundenservice / Reklamation / Inbound bist Du bei uns immer willkommen
• Du arbeitest lösungsorientiert und überzeugst mit Deinem Durchsetzungsvermögen
• Du zeichnest Dich durch exzellente Kommunikationsfähigkeit und sehr gute schriftliche Ausdrucksweise aus
• Gute Deutschkenntnisse in Word und Schrift setzen wir voraus
• Du bist ein Team-Player und arbeitest gerne in einem kleinen motivierten Team
• Du hast gute MS Office Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
Dein Weg zu uns

Dieser Job ist dein Job? Bewirb dich noch heute über den direkten Bewerberlink.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Auf unserer Homepage findest du weitere Stellenangebote, die für dich interessant sein könnten. Schau einfach mal auf https://c-sozial.de/karriere/ vorbei.
Mach dir deinen eigenen Eindruck von Communitas auf www.c-sozial.de

Für unseren Kunden, ein Großhandelsunternehmen mit Sitz im Raum Darmstadt-Dieburg, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Customer Service (m/w/d).

Neben einer ausgeprägten Work-Life-Balance erwartet Sie eine kollegiale Arbeitsatmosphäre sowie vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und vieles mehr.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie uns noch heute Ihre Bewerbung als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d).

Wir freuen uns darauf, Sie kennen zulernen!

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Abwicklung sowie Erfassung von Aufträgen
• Terminüberwachung und Bedarfsplanung
• Ansprechpartner für Kunden rund um Bestellvorgang, Lieferzeit und Lieferung in deutscher und englischer Sprache
• Schnittstelle zwischen Kunden, Qualitätsmanagement, Vertriebsinnendienst und Einkauf
• Pflege von Stammdaten

Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann für Büromanagement) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Routinierter Umgang mit den MS-Office Programmen sowie Kenntnisse mit Navision vorteilhaft
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Englischkenntnisse erforderlich
• Strukturierte, kommunikative und kunden- sowie lösungsorientierte Art

• Umfassende Work-Life-Balance-Kultur
• Kostenlose Getränke
• Sicherer Arbeitsplatz
• Kostenfreier Parkplatz
• Moderne Büroräumlichkeiten
• Kollegiales Arbeitsumfeld
• Umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
… und vieles mehr!

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Für unseren Kunden, ein Großhandelsunternehmen mit Sitz im Raum Darmstadt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Customer Service (m/w/d).

Neben einer ausgeprägten Work-Life-Balance erwartet Sie eine kollegiale Arbeitsatmosphäre sowie vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und vieles mehr.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie uns noch heute Ihre Bewerbung als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d).

Wir freuen uns darauf, Sie kennen zulernen!

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Annahme und Erfassung von Aufträgen
• Terminüberwachung sowie Bedarfsplanung
• Ansprechpartner für Kunden rund um Bestellvorgang, Lieferzeit und Lieferung in deutscher und englischer Sprache
• Schnittstelle zwischen Kunden, Qualitätsmanagement, Vertriebsinnendienst und Einkauf
• Pflege von Stammdaten

Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann für Bürokommunikation) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Routinierter Umgang mit den MS-Office Programmen sowie Kenntnisse mit Navision wünschenswert
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Englischkenntnisse erforderlich
• Strukturierte, kommunikative und kunden- sowie lösungsorientierte Art

• Umfassende Work-Life-Balance-Kultur
• Kostenlose Getränke
• Sicherer Arbeitsplatz
• Kostenfreier Parkplatz
• Moderne Büroräumlichkeiten
• Kollegiales Arbeitsumfeld
• Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

… und vieles mehr!

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!