Standort: Porto, Portugal (Remote möglich) Anstellung: Vollzeit Gehalt: Wettbewerbsfähig, basierend auf Erfahrung Branche: Versicherungswesen Möchten Sie Teil eines engagierten Teams werden und Kunden bei ihren Anliegen unterstützen? Wir suchen einen Kundenbetreuer, der in der Lage ist, hervorragenden Service zu bieten und eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten. Ihre Aufgaben: - Unterstützung von Kunden bei Fragen zu Versicherungsprodukten und -dienstleistungen. - Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat. - Bereitstellung von Informationen und Lösungen für Kundenanliegen. - Dokumentation von Kundeninteraktionen und Pflege der Kundendatenbank. - Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Problemen. - Sicherstellen, dass die Unternehmensrichtlinien eingehalten werden. Ihr Profil: - Fließende Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich). - Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil. - Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle ist wünschenswert. - Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten. - Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen. - Teamfähigkeit und ein kundenorientierter Ansatz. Ihre Vorteile: - Wettbewerbsfähiges Gehalt: Basierend auf Erfahrung und Qualifikation. - Flexibles Arbeitsumfeld: Möglichkeit, remote zu arbeiten. - Karriereentwicklung: Möglichkeiten zur Weiterbildung und zum beruflichen Wachstum. - Unterstützende Unternehmenskultur: Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld. - Umfassendes Leistungspaket: Gesundheitsversorgung, Altersvorsorge und weitere Vorteile. - Innovative Werkzeuge: Zugang zu modernen Technologien, um Ihre Produktivität zu steigern. - Mitarbeiteranerkennung: Regelmäßige Anerkennungsprogramme für herausragende Leistungen. - Work-Life-Balance: Unterstützung für eine gesunde Balance zwischen Arbeit und Privatleben. Bereit, Ihre Karriere im Kundenservice voranzutreiben? Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams in Porto!
Jobs Europe
Bergendorffsgatan 6e
652
Jobs Europe AB, Bergendorffsgatan 6e, 652 16 Karlstad, Schweden, Östra Mellansverige (Östliches Mittelschweden)
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Waghäusel
Im Auftrag eines namhaften Kunden aus der Region Waghäusel suchen wir genau Sie als Sachbearbeiter Kundenservice International (m/w/d) in Direktvermittlung.
Sie verfügen über exzellente Englischkenntnisse und sprechen eine weitere europäische Fremdsprache (italienisch/ spanisch/ französisch) auf Expertenlevel? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:
- 1. Monatsgehalt
- 2 Tage Home Office pro Woche
- Coorparte Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Vermögenswirksame Leistungen
- uvm.
Das dürfen Sie von ACTIEF erwarten:
- Professionelle Beratung und individuelle Auswahl passender Positionen
- Zugang zu Unternehmen, die nicht öffentlich ausschreiben
- Perfekte Aufbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen
- Kostenloses Bewerbercoaching
- Kostenlose Jobberatung
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung über die Bearbeitung von Aufträgen und die Koordination aller damit verbundenen Aktivitäten
- Zentrale Anlaufstelle für europäische Kunden bei sämtlichen Anfragen
- Gewährleistung einer umfassenden Kundenbetreuung für internationale Märkte
- Auftragsabwicklung, Produkt- und Serviceberatung inkl. Beschwerdemanagement
Ihr Profil:
- Eine abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
- Versierte Anwendung von MS-Office
- Erste Berufserfahrung im entsprechenden Bereich
- Fließende Englischkenntnisse
- Weitere Fremdsprachen wie Italienisch, Spanisch oder Französisch
- Teamfähigkeit als herausragende Eigenschaft
ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für eine professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir sehr erfolgreich in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung, der Personalvermittlung und als Provider für Interim-Manager. Namhafte Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen vertrauen auf unsere Erfahrung und professionelle Abwicklung aller Personalangelegenheiten.
Wir bringen passgenaue Kandidaten und Mitarbeiter mit attraktiven Unternehmen zusammen, eben PEOPLE IN ACTION.
Waghäusel
Im Auftrag eines namhaften Kunden aus der Region Waghäusel suchen wir genau Sie als Customer Service International (m/w/d).
Überzeugen Sie uns mit Ihrer aussagekräftigen Bewerbung!
Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- 2 Tage Home Office pro WOche
- Coorparte Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Vermögenswirksame Leistungen
Das dürfen Sie von ACTIEF erwarten:
- Professionelle Beratung und individuelle Auswahl passender Positionen
- Zugang zu Unternehmen, die nicht öffentlich ausschreiben
- Perfekte Aufbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen
- Kostenloses Bewerbercoaching
- Kostenlose Jobberatung
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung über die Bearbeitung von Aufträgen und die Koordination aller damit verbundenen Aktivitäten
- Zentrale Anlaufstelle für europäische Kunden bei sämtlichen Anfragen
- Gewährleistung einer umfassenden Kundenbetreuung für internationale Märkte
- Auftragsabwicklung, Produkt- und Serviceberatung inkl. Beschwerdemanagement
Ihr Profil:
- Eine abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
- Versierte Anwendung von MS-Office
- Erste Berufserfahrung im entsprechenden Bereich
- Fließende Englischkenntnisse
- Weitere Fremdsprachen wie Italienisch, Spanisch oder Französisch sind von Vorteil
- Teamfähigkeit als herausragende Eigenschaft
ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für eine professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir sehr erfolgreich in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung, der Personalvermittlung und als Provider für Interim-Manager. Namhafte Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen vertrauen auf unsere Erfahrung und professionelle Abwicklung aller Personalangelegenheiten.
Wir bringen passgenaue Kandidaten und Mitarbeiter mit attraktiven Unternehmen zusammen, eben PEOPLE IN ACTION.
Karlsruhe
Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt.
Wir suchen für unseren Kunden in Karlsruhe
Sachbearbeiter Abrechnung Netznutzung (w/m/d) für die Abteilung Kundenmanagement
Stellen-ID: 3098
Standort: Karlsruhe (Baden)
Anstellungsart(en): Vollzeit
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung bei der Bearbeitung eingehender IFTSTA (Ablehnung Lieferschein) und REMADV (reklamierte Netznutzungsabrechnungen)
- Eigenverantwortliche Erstellung von Storno/Korrekturrechnungen aufgrund Verbrauchsschätzung, Gerätedefekt und Zählerverwechslungen
- Prüfen diskreter Zählerstände zur Abrechnung
- Vertretung bzw. Unterstützung für Veränderungswechsel bei Geräten, Neusetzungen und Stilllegungen
- Mitarbeit im Abrechnungspostfach
- Telefonischer Kundenservice (täglich zwischen 9 und 12 Uhr)
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Wissen um die allgemeine Energieversorgung und den liberalisierten Energiemarkt
- gute branchenspezifische SAP-Kenntnisse
- Verständnis für komplexe Fälle und deren abschließende Bearbeitung
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil
Was wir Ihnen bieten:
- Übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- TOP Chance auf Übernahme durch den Kunden
- Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
- Abschlags- und Vorschusszahlungen
- Kilometergeld oder ÖPNV Ticket
Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Niederlassung Karlsruhe
Erkan Pehlivan
Personalberater
Ettlinger Str. 5a
76137 Karlsruhe
Tel.: +49 (0) 721 921 39 79 - 13
E-Mail: [email protected]
Homepage: www.propartner.net
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung
Pforzheim
Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt.
Wir suchen für unseren Kunden in Pforzheim
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Direktvermittlung
Standort: Pforzheim
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche
Deine Aufgaben:
- Umfassender Kundenservice vom Empfang bis hin zur spezialisierten Beratung und Versorgung in allen Fachbereichen, wie z.B. Serien- und Maßbandagen, Schuhe, Einlagen, Mieder, Kompressionsstrümpfe, Brustprothetik, und mehr
- Aktive Beratung und Verkauf von Sanitätsprodukten und Wäsche
- Durchführung von Warenbestellungen und Rezeptbuchungen
- Abwicklung der Kassenprozesse
Dein Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Einzelhandelskauffrau/-mann oder vergleichbare Fachkenntnisse
- Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Gepflegtes Erscheinungsbild und sichere Umgangsformen
- Flexibilität und Belastbarkeit sowie freude am Kundenkontakt
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
Deine Benefits:
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
- Abschlags- und Vorschusszahlungen
- Kilometergeld oder ÖPNV Ticket
Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Niederlassung Karlsruhe
Erkan Pehlivan
Personalberater
Ettlinger Str. 5a
76137 Karlsruhe
Tel.: +49 (0) 721 921 39 79 - 13
E-Mail: [email protected]
Homepage: www.propartner.net
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerdirektvermittlung
Bochum
Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)
Standort: Bochum
Anstellungsart(en): Vollzeit
Yakabuna?
Richtig verstanden. Yakabuna! Einer der aktuell in Deutschland am schnellsten wachsenden Personaldienstleister. Klingt langweilig, oder? Ist es auch, wenn man Personaldienstleistung nicht so versteht wie wir. Modern, innovativ und professionell. Eben Yakabuna!
Wir sind ein Team, das immer für dich da ist und dich voranbringt. Unser Motto: "Sei keine Pflaume, werde eine Limette!" Bist du dabei? Erfahre jetzt mehr über deinen neuen Job bei uns!
Deine Aufgaben
- Führung von Kundengesprächen
- Bearbeitung von Kundenanfragen
Dein Profil
- Sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- PC-Grundkenntnisse
Unser Angebot
- Arbeitszeitmodelle nach Maß
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Gezielte Einarbeitung
- Langfristige Jobperspektiven
- Familiäres Teamgefühl
- Attraktive Mitarbeitervorteile
- Unkomplizierter Bewerbungsprozess
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Bist du bereit eine Limette zu werden? Perfekt! Nutze gleich den "JETZT BEWERBEN" Button oder warte nicht länger, lass von dir hören:
Petrit Shillova
Dein Kontakt für deinen neuen Job
Altenderner Str. 6
44329 Dortmund
Telefon: +49 1579 2654555
E-Mail: [email protected]
Schau vorbei: www.yakabuna.de
Schnapp dir die Chance – wir freuen uns auf dich!
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: BAP
Gräfelfing
Gemeinsam mehr erreichen!
Für unseren Kunden in Gräfelfing suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragserfassung und Kundenservice in Direktvermittlung
Ihre Aufgaben:
- Sie bearbeiten zuverlässig eingegangene Kundenaufträge, die über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Web, EDI, Telefon und Fax eingehen, inklusive korrekter Auftrags- und Rechnungserstellung
- Im Zuge der Auftragsabwicklung agieren Sie als kompetenter Ansprechpartner für Kunden, Vertriebsteam sowie interne Fachabteilungen und haben alle kundenindividuellen Vereinbarungen im Blick
- Ebenso professionell arbeiten Sie mit deren Transportpartnern im Land- und Luftfrachtverkehr zusammen
- Mit Umsicht und Organisationsgeschick koordinieren Sie den Versand der Fertig- und Handelswaren und terminieren Abruf-, Dauer- und Rückstandsaufträge
- Sie erstellen alle notwendigen Versanddokumente unter Einhaltung der transportspezifischen Vorschriften für die Gefahrgutdeklaration und ausfuhrkonforme Dokumentation
- Darüber hinaus bearbeiten Sie Kundenreklamationen und erstellen Rechnungskorrekturen - auf ihre kundenorientierte Arbeitsweise ist dabei stets verlass
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, z.B. als Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), und haben bereits erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Position gesammelt oder sind ein talentierter Quereinsteiger
- Im Umgang mit MS Office und EDV- Systemen wie EDI, SAGE100 Warenwirtschaft und Atlas sind Sie versiert
- Sie überzeugen mit Kommunikationsstärke, fließend Deutsch- und Englischkenntnissen und Servicementalität
- Sowohl eigenständig als auch in interdisziplinären Teams zeichnen Sie sich durch Ihre prozessorientierte Arbeitsweise aus und bewahren auch in zeitkritischen Situationen den Überblick
Das erwartet Sie bei unserem Kunden:
Spannende Aufgaben: ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet und eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen Umfeld
Faire Regelungen: unbefristete Anstellung mit umfangreicher Einarbeitungsphase, bezuschusstes Mittagessen, kostenfreie Getränke, Tiefgaragenparkplätze für Fahrräder und Autos, Fahrrad-Leasing, keine Schichtarbeit uvm.
Unternehmenskultur: kompetente, aufgeschlossene und hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen sowie eine familiäre Atmosphäre im gesamten Unternehmen
Fortschrittliches Umfeld: zukunftssicherer, moderner Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich gut aufgestellten und weltweit agierenden Unternehmen
Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an [email protected]
Gerne beantworten wir Ihnen auch Ihre Fragen telefonisch unter
089 / 30 90 40 50
Weitere Informationen über uns finden Sie auf
www.personalhansa.de
Brunnthal
Gemeinsam mehr erreichen!
Für unseren Kunden in Brunnthal suchen wir einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Direktvermittlung
Ihre Aufgaben:
- Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, erfassen und bearbeiten Aufträge und klären Rückfragen
- Als Schnittstelle unterstützen Sie den Vertrieb bei auftragsbezogenen Themen
- Sie legen neue Kunden an und pflegen unsere Kundendatenbank
- Sie erstellen, versenden und verfolgen Angebote nach
- Sie klären Anfragen zur Produktverfügbarkeiten, Lieferzeiten, Frachtkosten und Versandstatus
- Sie qualifizieren Leads vor, legen Sie im CRM an und verteilen Sie an das Vertriebsteam
- Sie betreuen Kundenportale und verwalten Accounts
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung mit Fokus auf den Vertriebsinnendienst oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie konnten bereits mindestens 3 Jahre praktische Berufserfahrung im Innendienst, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen sammeln
- Sie verfügen idealerweise über ein gutes, technisches Grundverständnis
- Sie kommunizieren sowohl mündlich, als auch schriftlich verhandlungssicher auf Deutsch (C1-Level) und fließend Englisch
Das erwartet Sie bei unserem Kunden:
- Gleitzeitsystem mit Stundenkonto, 30 Tage Urlaub und 13. Monatsgehalt
- Sportprogramm: geförderte Mitgliedschaft im Sport Club
- Steuerfreie Zuzahlung zum Deutschlandticket
- Attraktive Mitarbeiterangebote und-rabatte über Corporate Benefits
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Legendäre Team- und Firmenevents
- Internationales Umfeld, Austausch mit den Kollegen in den Niederlanden , Rumänien, Kanada, UK, USA und Indien
- Obst und Getränke zur freien Verfügung
- Familiäre Atmosphäre in einem sehr kollegialen Umfeld mit Du-Kultur und offenen Türen
- E-Ladesäulen auf dem Betriebsgelände
- Bezuschusstes Company Bike
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Gerne beantworten wir Ihnen auch Ihre Fragen telefonisch unter
089 / 30 90 40 50
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Weßling
Gemeinsam mehr erreichen!
Für unseren Kunden in Gilching / Oberpfaffenhofen suchen wir einen Kundenbetreuer / Kundenservice (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Sie übernehmen die selbstständige Auftragsabwicklung für einen festgelegten Kundenstamm. Dazu gehören die Auftragseingabe, Lieferterminermittlung und die Rechnungsstellung
- Außerdem kümmern Sie sich um die Adresspflege sowie Neuanlage von Kunden und Kontaktpersonen
- Auch die aktive telefonische und schriftliche Kundenbetreuung rund um die anfallenden Fragestellungen im Rahmen der Auftragsbearbeitung fallen in Ihren Aufgabenbereich
- Sie steuern und koordinieren den Transport von Sendungen in Zusammenarbeit mit den Speditionen
- Außerdem entwickeln Sie die immer digitaler werdende Prozesswelt der Auftragserfassung aktiv mit und begleitenden Ausbau durch fortlaufende Optimierungsmaßnahmen
Ihr Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition, Groß- und Außenhandel oder vergleichbar
- Sie konnten bereits umfassende Berufserfahrung im Bereich Customer Service sammeln
- Sie bringen sehr gute ERP Kenntnisse mit
- Sie verfügen über eine selbstständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweisesowie Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Deutsch sprechen Sie fließend
Unsere Leistungen für Sie:
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- übertarifliche Bezahlung
- bis zu 30 Tagen Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAP
- Einstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in München
- Bewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Berater
- kompetente Beratung
Fühlen Sie sich angesprochen?
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Gerne beantworten wir Ihnen auch Ihre Fragen telefonisch unter
089 / 30 90 40 50
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